"Neurociência do Consumidor" - Palestra de Pedro Camargo - Seminário: "O Negócio do Varejo -...

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Palestra de Pedro Camargo, CEO da Educorp, com o tema "Neurociência do Consumidor", proferida no seminário "O Negócio do Varejo - Mudou!", realizado no dia 8/4/14 na Business School SP.

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Neurociência do Consumidor

O comportamento de consumo masculino x feminino

Pedro de Camargo

Os livros

Série de e-books Bora Lá... Amazon

Meus estudos e pesquisas

• Neurociência• Endocrinologia comportamental ciências biológicas• Genética comportamental

• Biologia evolutiva• Psicologia evolucionista• Paleoantropologia ciências evolucionistas • Neuroantropologia• Etologia• Genética evolutiva

• Neurociência do comportamento do consumidor• Finanças comportamentais ciências• Neuroeconomia aplicadas • Neuromarketing• Genoeconomics

Precisamos mudar nossa visão do comportamento humano

Vender é entender e falar às as bases

biológicas do comportamento.

Sobrevivência ereprodução

Vamos aos fatos

Somos seres biológicos

Fato

A cultura tem bases biológicas

Os consumidores têm um repertório comportamental que resulta da interação entre a filogenia e a ontogenia

Fato

O comportamento social tem bases

biológicas

Herd behavior

Nosso cérebro decide milésimos de segundos antes de termos

consciência do ato.

fato

Um órgão leva de cerca de 300 mil anos para se modificar e nós temos como espécie 180.000 anos e estamos há 10.000 anos na era pôs agricultura.

fato

Para haver adaptação é preciso que se tenha um ambiente estável por muito tempo e de 10.000 anos para cá nada tem sido estável ( cultura, meio ambiente, clima, tecnologia, sociedade)

A evolução biológica é muito

mais lenta do que a evolução cultural,

por isso agimos ainda como nossos

ancestrais.

Nossos instintos nos dão respostas antigas para lidarmos com um novo

ambiente.

O cérebro do Shopper

98% do tempo da existência do Ser Humano foi baseada no comportamento de caça e coleta.

Fato

Hormônios produzem efeito sobre nosso humor.. A palavra “hormônio” é derivada do termo grego “hormo”, que significa “pôr em marcha”, portanto, “fazer agir”.

FatoNão existe cérebro unissex

Homens e mulheres compram os mesmos produtos de maneiras diferentes

Visão bidimensional do cérebro

Visão tridimensional do Cérebro

O x da questão está na diferença cerebral

Homens e mulheres começam com um "cérebro feminino“ e na oitava semana de gestação há um pico de testosterona queimando algumas células os "centros de comunicação" do cérebro daquele que será um menino e estimulando o crescimento de outras em áreas que regem o sexo e a agressão.

O cérebro em descanso.

As mulheres passam mais tempo escolhendo, em busca de bons negócios e usando as compras como um tipo de exploração em todos os sentidos.

O padrão masculino de compras é de caçadorGet in, get it, get out

Em geral , os homens têm cerca de 4% mais células cerebrais do que as mulheres. No entanto as mulheres têm mais conexões entre as células cerebrais do que os homens.

O x da questão está no processamento cerebral

E ela não consegue voltar ao mesmo lugar pela segunda vez.

Os homens são melhores em percepção do espaço, pois têm 6,5 vezes mais "massa cinzenta " , os centros no cérebro que processam a informação , do que as mulheres, que têm 10 vezes mais " substância branca " , as conexões entre esses centros.

Meninos bebes olham objetos

Bebes do sexo feminino preferem rostos

Os homens usam o hemisfério esquerdo para dominar a linguagem, as mulheres usam ambos os lados.

A venda

Ouvido direito

Mulheres têm sistema límbico maiores e mais profundos do que os homens , permitindo-lhes ser mais emocional , mais capazes de expressar suas emoções e se conectar mais facilmente com os outros.

O cérebro processa

informações de maneira diferente

porque as estratégias de

sobrevivência e reprodutivas são diferentes e os hormônios que

nos impulsionam também.

# Diferenças na psicologia evolucionista e biologia evolutiva

Óvulo é caro esperma é barato

# Diferenças paleoantropologia e neroanropologia

O homem caça a mulher coleta

# Diferenças hormonais

Progesterona e estrogênio Testosterona

# Diferenças genéticas

Mulher é xx homem xy

Pouco mudou no comportamento pré-histórico. ( cérebro de caçador-coletora)

Ele continua Lutando

Ele continua caçando

Ela continua coletando

E cuidandoda prole

A genética e a perdepção

O cromossomo X

determina a

quantidade e a

diversidade das

células

fotorreceptoras, as

responsáveis pelo

processamento

das cores.

Mulher e a

ovulação

Cérebro Feminino, hormônios e consumo

Relacionamento, nível de

testosterona e consumo

Testosterona

Cérebro Masculino, hormônios e venda

Estudos apontam que mulheres bonitas podem de fato induzir os homens a assumir riscos, cometer erros, jogar mais livremente, e geralmente se comportam impulsivamente.

Precisamos parar de negar o passado evolutivo, as heranças ancestrais, a mente da savana, a filogenia o sistema límbico e o reptiliano no comportamento

de compra..

A Genética Comparativa mostra que:

Com os chimpanzés compartilhamos 98,9% dos genes ,

Com os camundongos 95%,

Com as galinhas 60%,

Com as minhocas 50% dos genes,

Com as vespas nasonia 40% dos nossos genes e;

25% dos nossos genes estão presentes em todos os seres vivos

Conhecida também como rabo-forcado,

joão-grande, alcatraz, grapirá. O macho é negro com o papo

vermelho, que se infla para chamar a fêmea para o acasalamento

Pense nisso!

“ Insanidade é fazer a mesma coisa, da mesma maneira e esperar um resultado diferente”

Muito obrigado

Pedro Camargo

pedrocjc1@yahoo.com.br

www.pedrocamargo.co