Noções de Administração: Gestão de Projetos (aula 5)

Aula 5: Gestão de Projetos prof. Gustavo Zimmermann

prof. Gustavo Zimmermann | contato@gust4vo.com

Gestão de Projetos

Introdução

De onde vem a necessidade de gerenciar projetos?

4 Ps gerenciar projetos

[1/4] PMI O Project Management Institute (Instituto de Gerenciamento

de Projetos) é uma instituição internacional sem fins lucrativos

que associa profissionais de gestão de projetos. Este é o

responsável por agrupar as melhores práticas de

gerenciamento ao redor do mundo e registrar essas práticas

em seu livro PMBok.

Sopinha de Ps.

Gestão de Projetos

[2/4] PMBOK O guia Project Management Body of Knowledge (Corpo de

Conhecimento em Gerência de Projetos) é um conjunto de

práticas na gestão de projetos organizado pelo instituto PMI

e é considerado a base do conhecimento sobre gestão de

projetos por profissionais da área.

Sopinha de Os.

Gestão de Projetos

[3/4] PMP A Certificação Project Management Professional (Profissional

de Gerência de Projetos) é um documento emitido pelo PMI

que atesta profundos conhecimentos nas boas práticas de

gerenciamento de projetos, responsabilidade social e ética,

baseados na norma PMBOK.

Sopinha de Os.

Gestão de Projetos

[4/4] PMO O PMO pode ser definido de duas formas:

• Project Management Officer (Consultor de Gerenciamento de Projetos)

este é o profissional que presta consultoria ao gerente de projeto.

• Project Management Office (Escritório de Gestão de Projetos) refere-se

a um departamento que dá suporte aos grupos de Gestão de

Projetos.

Sopinha de Os.

Gestão de Projetos

valores devem aparecer como chave estrangeira em outra tabela, como, por exemplo, PROFESSOR.

“Gerenciamento de projetos é a aplicação do

conhecimento, habilidade, ferramentas e

técnicas às atividades do projeto para

atender aos seus requisitos”

– PMBOK® - 5ª Edição –

Gerenciamento de Projetos

Gestão de Projetos

• Guia de boas práticas

• Código de Ética

• Estrutura

Gestão de Projetos

47 processos agrupados em

5 grupos de processos:

PMBOK: Estrutura

• Iniciação

• Planejamento

• Execução

• Monitoramento e

Controle

• Encerramento

Gestão de Projetos

10 áreas de conhecimento:

PMBOK: Estrutura

• Integração

• Escopo

• Tempo

• Custos

• Qualidade

• Recursos Humanos

• Comunicações

• Riscos

• Aquisições

• Partes interessadas

Gestão de Projetos

Gerente projetos

Projeto

“É um esforço temporário

empreendido para criar um produto,

serviço ou resultado exclusivo.”

– PMI 2012 –

Gestão de Projetos

Gerente de Projetos

Projeto: finalização O PMBOK lista 3 possibilidades para que um projeto seja finalizado

1. Seus objetivos foram atingidos;

2. Detecta-se que seus objetivos não serão ou não

poderão ser atingidos;

3. Não tem mais necessidade, acaba seu interesse para

o patrocinador ou lançamento no mercado.

Gestão de Projetos

Gerente de Projetos

Quem é?

Gestão de Projetos

Gerente de Projetos

1. Pessoa alocada pela organização executora para

liderar a equipe responsável por alcançar os

objetivos do projeto;

2. Características fundamentais;

3. Conhecimento da Governança da Organização.

Quem é? Características fundamentais

• Competências de gerenciamento

• Habilidades na área técnica

• Conhecimento em Gerenciamento de Projetos

• Desempenho por resultados

• Pessoal – relacionamento pessoal

Gestão de Projetos

Gerente de Projetos

Fatores ambientais

O que são?

Fatores ambientais são fatores encontrados na

organização, ou mesmo na cultura local, ou então no

ambiente onde se está gerenciando o projeto e que

podem influenciar um projeto e dependendo da forma

que ele influencia, pode até levá-lo ao fracasso, ou seja,

precisam ser considerados pelo gerente do projeto

durante todo o seu ciclo de vida.

Gestão de Projetos

Fatores Ambientais

Projeto gestão

Gestão de Projetos

Projeto

Operação Projeto ≠ Contínua e Repetitiva Único e Exclusivo

Operação é aquilo que é realizado dentro da sua

organização para que ela consiga seguir o seu

funcionamento normal. A operação existe para que se

possa “fazer mais do mesmo”, ou seja, uma operação é

algo que você vai sempre repetir e repetir onde o foco

não é a entrega de um produto ou serviço único.

Gestão de Projetos

Projeto

Operação Projeto ≠ Contínua e Repetitiva Único e Exclusivo

Exemplos • Registro de ponto

• Venda de maquinários de uma Fábrica

• Escovar os dentes

• Construção de uma casa

• Viagem de final de ano

• Criação de um Web site

Operação

Projeto

Operação

Projeto

Processo

“Processo é um conjunto de ações e

atividades inter-relacionadas que são

executadas para criar um produto, serviços

ou resultados predefinido.”

– PMI 2012 –

Gestão de Projetos

Projeto

Processo

Gestão de Projetos

Projeto

• São características por entradas, ferramentas e

técnicas e saídas.

• Se dividem em duas categorias:

1. Processos de gerenciamento de projetos

2. Processos orientados a produtos

Processo: Duas Categorias

Gestão de Projetos

Projeto

1. Gerenciamento de Projetos se caracterizam

pela preocupação com o desempenho do

projeto e o alcance de seus objetivos e

apresentam-se comum a maioria dos projetos.

Processo: Duas Categorias

Gestão de Projetos

Projeto

2. Orientados a Produtos especificam e criam

o produto do projeto ligado diretamente a

área de aplicação do produto.

Personagens

Gestão de Projetos

Projeto

• Sub-projeto

• Programa

• Um projeto existe para atender uma necessidade do negócio e ele

vem desde o Nível Estratégico ao Operacional.

• Para que um projeto consiga “navegar” na organização e ser

contextual, surgiu quatro definições .

• Portfólio

• Sub-portfólio

Personagens: Relações

Gestão de Projetos

Projeto

Planejamento Estratégico

Portfólio

Programa

Projeto 1

Projeto 2

Projeto

Sub-projeto 1

Sub-projeto 2

Sub-portfólio

Programa Projeto ATENDE

Personagens: Projeto

Gestão de Projetos

Projeto

• Demandas de mercado

• Necessidades organizacionais

• Solicitações do cliente

• Existem para a organização alcançar seus objetivos e metas

estratégicas.

• Meio de se organizar as atividades que não poderiam ser abordadas

dentro dos limites operacionais normais da organização, recebendo

motivações externas e internas para que sejam iniciados:

• Avanço tecnológicos

• Requisitos legais

Personagens: Sub-projeto

Gestão de Projetos

Projeto

• Forma de dividir o projeto em partes que precisam ser

conduzidas separadamente e que possuem características

próprias.

• Não existem sem o seu respectivo projeto.

• Cada um deles pode ter o seu respectivo Gerente de

Projeto ou Líder de Projeto.

Personagens: Programa

Gestão de Projetos

Projeto

• Forma de agrupar e organizar projetos com propósitos comuns ou

intimamente relacionados e que por uma avaliação prévia, precisam

ser tratados e conduzidos de forma coordenada, sendo que desta

forma eles possam ainda obter benefícios e controles que não

estariam disponíveis se fossem gerenciados individualmente.

• Tem como meta principal atingir os objetivos estratégicos do

programa.

Personagens: Portfólio

Gestão de Projetos

Projeto

• Coleção de projetos e programas e outros trabalhos que são agrupados em

uma visão estratégica para facilitar o gerenciamento, a fim de atender aos

objetivos estratégico.

• Não possui nenhuma ligação obrigatória entre programas e projetos dentro

• Tem como meta maximizar o valor do portfólio tratando assim dos programas

e projetos em dois formatos. 1. Identificação, priorização, autorização, gerenciamento e controle de projetos, programas e

outros trabalhos relacionados.

2. Analise de projetos e programas para priorizar e alocar recursos.

Fluxo de Processo pmbok

Área de Conhecimento Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e Controle Encerramento

Integração

Desenvolver o termo de abertura do projeto

Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto

Orientar e gerenciar o trabalho do projeto

Monitorar e controlar o trabalho do projeto Encerrar o projeto

Realizar o controle integrado de mudanças

Escopo

Planejar o Gerenciamento do Escopo Validar o escopo

Coletar requisitos Controlar o escopo

Definir escopo

Criar EAP

Planejar o Gerenciamento do cronograma Controlar o cronograma

Definir as atividades

Sequenciar as atividades

Estimar os recursos das atividades

Estimar as durações das atividades

Desenvolver o cronograma

Custo Planejar o Gerenciamento dos Custos Controlar os custos

Estimar custos

Determinar o Orçamento

Planejar o Gerenciamento de Risco Controlar os riscos

Identificar os riscos

Realizar a análise qualitativa de riscos

Realizar a análise quantitativa de riscos

Planejar as respostas a riscos

Qualidade Planejar o Gerenciamento da Qualidade Realizar a garantia de qualidade Controlar a qualidade

Recursos Humanos

Planejar o Gerenciamento de Recursos Humanos Mobilizar a equipe do projeto

Desenvolver a equipe do projeto

Gerenciar a equipe do projeto

Comunicações Planejar o gerenciamento das comunicações Gerenciar as comunicações Controlar as comunicações

Aquisições Planejar o gerenciamento das aquisições Realizar as aquisições Controlar as aquisições Encerrar as aquisições

Partes Interessadas Identificar as partes interessadas

Planejar o Gerenciamento das Partes Interessadas

Gerenciar o envolvimento das partes interessadas

Controlar o envolvimento das partes interessadas

10 Questões exercitar

Aplicada em: 2012 - Banca: FCC - Órgão: TCE-AM - Prova: TI

1) Os cinco grupos de processos descritos pelo PMBOK Guide que são utilizados para organizar e descrever a realização do projeto são:

a) Análise, Programação, Teste, Implementação e Monitoramento.

b) Levantamento e Classificação de Requisitos, Desenho, Programação,

teste e Implementação.

c) Levantamento de Requisitos, Projeto, Design, Implementação e Teste.

d) Planejamento, Organização, Projeto, Implementação e

Acompanhamento.

e) Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle e

Encerramento.

Aplicada em: 2013 - Banca: CESPE - Órgão: Telebrás - Prova: TI

2) De acordo com o PMBOK, gerenciar projetos é aplicar conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim, de atender aos seus requisitos. Acerca dos conceitos básicos do PMBOK, julgue o item seguinte. Os projetos de uma organização geram sempre o mesmo resultado.

a) Certo b) Errado

Aplicada em: 2011 - Banca: CESPE - Órgão: TER-ES- Prova: Analista Judiciário

3) A crescente aceitação do gerenciamento de projetos indica que a aplicação de conhecimentos, processos, habilidades, ferramentas e técnicas adequados pode ter um impacto significativo no sucesso de um projeto. No guia PMBOK4, identifica-se esse subconjunto do conhecimento em gerenciamento, que pode ser empregado na maioria dos projetos, como boa prática, Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos (Guia PMBOK). 4ª ed., Project Management Institute: 2008, p. 4 (com adaptações). Tendo o texto acima como referência inicial e considerando o guia PMBOK4, julgue o item que se seguem, relativos a gerenciamento de projeto. Um projeto pode ser definido como o esforço temporário empreendido para se criar um produto, serviço ou resultado, e o seu término somente é alcançado quando se atingem os objetivos.

a) Certo b) Errado

Aplicada em: 2010 - Banca: CESPE - Órgão: TER-BA- Prova: Técnico Judiciário

4) Quanto a gerenciamento de projeto, julgue o item subsequente. O gerenciamento de qualquer projeto não será realizado com sucesso sem bons gerentes. Assim, um bom gerente necessita de um conjunto de habilidade para realizar suas tarefas. No campo das relações interpessoais, um bom gerente deve possuir influência, persuasão e facilidade de negociação.

a) Certo b) Errado

Aplicada em: 2013 - Banca: CESPE - Órgão: SUFRAMA - Prova: Analista Técnico

5) Com relação ao PMBOK5, julgue o item subsequente. Avaliar a legalidade dos procedimentos da empresa é responsabilidade de um gerente de projetos.

a) Certo b) Errado

Aplicada em: 2013 - Banca: CESPE - Órgão: TRT 10ª - Prova: Analista Judiciário

6) Com base no PMBOK, julgue os próximos itens, relativos a gerenciamento de projetos. A adoção do PMBOK contribui para que os projetos de uma empresa não sofram influências dos fatores ambientais que venham a alterar suas estruturas-padrão, podendo o PMBOK ser empregado por qualquer tipo de organização.

a) Certo b) Errado

Aplicada em: 2009 - Banca: SEFAZ-SP - Órgão: FCC - Prova: Tecnologia da Informação

7) A respeito dos conceitos aplicados aos Projetos, segundo o PMBOK, é INCORRETO afirmar:

a) A equipe do projeto, como uma unidade de trabalho, raramente

sobrevive ao projeto.

b) Um projeto é um esforço contínuo que visa manter um serviço em

funcionamento.

c) Geralmente, o termo “temporário” não se aplica ao produto, serviço

ou resultado criado pelo projeto.

d) Pode ser classificado com o projeto aquele que é do tipo de

pesquisa que desenvolve um conhecimento.

e) Os projetos podem criar um capacidade de realizar um serviço.

Aplicada em: 2013 - Banca: CESPE - Órgão: TRT 10ª - Prova: Tecnologia da Informação

8) Com base no PMBOK, julgue o próximo item, relativo a gerenciamento de projetos. Os projetos operacionais são temporários e com fim definido, ao passo que o trabalho operacional é contínuo e repetitivo.

a) Certo b) Errado

Aplicada em: 2010 - Banca: CESPE - Órgão: TER – BA - Prova: Técnico Judiciário

9) Julgue o item a seguir, acerca de gerenciamento de projetos e PMBOK. Projeto é um conjunto de ações e atividades inter-relacionadas realizadas para obter um conjunto especifico de produtos, resultados ou serviços.

a) Certo b) Errado

Aplicada em: 2011 - Banca: TER – RN - Órgão: TER – RN - Prova: Analista Judiciário

10) Definindo como um grupo de projetos relacionados, gerenciados de modo coordenado, para obtenção de benefícios e controle que não estariam disponíveis caso fossem gerenciados individualmente, Trata-se de:

a) meta-projeto

b) projeto-mãe

c) operação

d) programa

e) carro-chefe

Gabarito

Funções da Administração

10 Questões

1 2 3 4 5

E B B A B

6 7 8 9 10

B B A B D

<fim /> bora pra casa!

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