Design Centrado no Usuário

Design Centrado no UsuárioKarine Drumond, Leandro Alves e Fabrício Marchezini

karinedrumond@gmail.com

lbalves@gmail.com

fabriciomarchezini@gmail.com

Design Centrado no Usuário

Design Centrado no Usuário

O que é DCU Ciclos de vida Princípios de DCU

Design Centrado no Usuário

O que é design centrado no usuário?

É uma abordagem que requer não só que os designers prevejam como os usuários de um determinado produto irão utilizar uma interface, mas que também testem a validade de suas suposições com usuários reais.

Design Centrado no Usuário

O que é design centrado no usuário?

“a prática de criar produtos de forma que os usuários sejam capazes de utilizá-las com o mínimo de stress e o máximo de eficiência”

Woodson, 1981―

Design Centrado no Usuário

1.Identificar requisitos dos usuários e do cliente

2.Criar soluções alternativas

3.Construir protótipos testáveis

4.Avaliar com usuários

Etapas do DCU

Design Centrado no Usuário

Por que envolver os usuários?

validar as idéias; abrir a equipe para novas idéias; diminuir custos e retrabalho; evitar o desenvolvimento de funcionalidades

inúteis e o excesso de informação.

Principais técnicas

Entrevistas com usuários e stakeholders

Observação em campo

Questionários

Card sorting

Personas

Prototipação

Testes com usuários

Design Centrado no Usuário

Conclusões

As decisões são tomadas baseadas em dados mais concretos.

O produto criado tem mais valor: mais fácil, mais prazeroso.

Diminui tempo de retrabalho.