Post on 20-Aug-2015
Agenda
Cenário Digital Imobiliário
Planejamento de Marketing Digital e Mídias
Sociais para vendas e relacionamento
Dicas e considerações finais
Fonte: Perfil - Categoria Real Estate Internet - Comscore-maio/12
2%
15%
34%
24%
16%
9%
6-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55+
Perfil do Usuário na Web – Imóveis
Fonte: Perfil - Categoria Real Estate Internet - Comscore-maio/12
Perfil do Usuário na Web – Imóveis
Homens48%
Mulheres52%
Fonte: Perfil - Categoria Real Estate Internet - Comscore-maio/12
Perfil do Usuário na Web – Imóveis
9%3%
10%
21%
56%
Center-west North Northeast South Southeast
Fonte: Perfil - Categoria Real Estate Internet - Comscore-maio/12
Perfil do Usuário na Web – Imóveis
3%
4%
5%
6%
7%
10%
13%
16%
35%
Bahia
Santa Catarina
Distrito Federal
Minas Gerais
Rio Grande do Sul
Parana
Rio de Janeiro
Other
Sao Paulo
PESQUISARAM IMÓVEIS NA WEB
NOS ÚLTIMOS 30 DIAS
60%
Fonte: Perfil - Categoria Real Estate Internet - Comscore-maio/12
Como anunciar na internet?
Como vender na web?
Como me relacionar com os meus clientes online?
Como monitorar tudo isso?
Estipule metas de novos leads;
Identifique seu público-alvo, planeje como aborda-
lo e quais redes sociais participar;
Crie uma rotina de produção de conteúdo para
seus clientes, utilize ferramentas de agendamento
(HootSuite, TweetDeck, etc.);
1. Objetivos – Definição de trabalho
2. Demanda – Como prospectar
Crie um blog que centralize todo o seu conteúdo,
informe seus dados de contato, publique
regularmente e seja a melhor resposta no Google;
Crie uma fan page para expor seus produtos e
estimule seus clientes a curtirem sua página;
Relaciona-se! Faça parte de grupos e fóruns na
internet onde você possa agregar com conteúdo
relevante e gerar maior exposição pessoal;
http://youtu.be/9aRDU2FSE3E
3. Conversão – Geração de leads
3. Conversão – Geração de leads
Publique seus dados de contato no topo da página;
Gere leads oferecendo conteúdo gratuito, por
exemplo, ebook sobre “Como utilizar o FGTS para
comprar seu imóvel”, etc.
Se possível, utilize depoimentos de outros clientes,
mediante autorização dos mesmos;
Socialize seu site;
4. Relacionamento – Como fortalecer
Publique sobre seus produtos e serviços no
máximo a cada 2 horas;
Além de ofertas, ofereça conteúdo relevante para
seus amigos e fãs (ex.: dicas de decoração, etc.)
Utilize GIST ou Smartr para conhecer melhor seus
clientes, utilize essas informações com cuidado;
http://www.youtube.com/watch?v=H3w9R0wmsrk
5. Monitoramento – Novas oportunidades
Configure suas regras de privacidade no
Facebook. Permita marcações desde previamente
moderadas;
Mantenha-se informado sobre o mercado com
Google Alerta, Topsy, Google Analytics, etc.;
Utilizem smartphones e tablets. Ofereçam
sofisticação e velocidade no atendimento;
5. Monitoramento – Novas oportunidades
Invista em você! Além de uma apresentação
pessoal impecável, publique fotos que valorizem sua
imagem;
Tenha um perfil atualizado no LinkedIn, irá agregar
valor ao seu relacionamento com clientes;
Utilize o foursquare para oferecer dicas dos
imóveis que visitar e compartilhar contatos;
Dicas Extras e Considerações Finais
Evite publicar ou curtir qualquer tipo de conteúdo
preconceituoso;
Evite os erros de português, sua redação faz parte
da sua imagem;
Evite publicação de conteúdo que coloque em
risco seu caráter ou profissionalismo;
A internet não é o melhor lugar para descontrole
emocional.
Dicas Extras e Considerações Finais
Jessé Rodrigues jesse@escoladomarketingdigital.com.br JesseRodrigues.com.br @jesserodrigues
Obrigado!