Transcript of Palestra mídias digitais inside - sebrae-caraguatatuba
- 1. Claudiney Ribeiro Letcia Maciel Renata Madeira
- 2. Seu concorrente est l, e voc? Voc pode estar e no saber!
REDES SOCIAIS
- 3. Onde e como encontr-lo?
- 4. Nosso amigo Google Buscadores mais utilizados no Brasil
Fonte: SERASA EXPERIAN 1,07% 1,56% 0,64% 96,62%
- 5. Painel sobre a internet no Brasil Usurios de Smartphones no
Brasil em dez/2014 58 milhes Usurios de Smartphones no Brasil em
maro/2015 68,4 milhes Significa um aumento de 10 milhes de usurios
em 3 meses Dica 42% dos usurios acessam a internet do seu local de
trabalho
- 6. O que os internautas fazem na rede?
- 7. Qual a melhor Rede Social para minha empresa? Ocupe seu
espao em todas elas! Dica
- 8. Sites e Blogs de sua empresa Wordpress uma plataforma Google
Friends Dica
- 9. Dicas para melhor aproveitamento Existem timas plataformas
gratuitas Ative plugins (analytics) e widgets (integrao com o
Facebook) Coloque tags Inclua imagens em tamanhos iguais aos de
compartilhamento nas redes sociais Nomeie as fotos e imagens
corretamente Escolha bem seus ttulos Registre o domnio de sua
empresa na internet, mesmo que no v usar imediatamente. Dica
Verifique a verso mobile Estabelea rotinas
- 10. E-mail MKT Convide seus interlocutores a irem para seu site
Dica
- 11. Dicas para melhor aproveitamento Use um bom texto no
assunto do e-mail Se possvel personalize o e-mail com o nome de
quem vai receb-lo No compre listas Quando for captar contatos,
capte nome completo, endereo e no se esquea da data de nascimento
Insira links direcionando seu cliente para seu site No
sobrecarregue seu cliente de envios - ideal so no mximo 2 por ms
Dica Promova a fidelizao e-mail de agradecimento, de aniversrio.
Use call to action Divulgue avaliaes positivas recebidas por
clientes
- 12. Google redes sociais e apps Google Hotel Finders Google
Flights A rede Google est interligada e voc consegue gerenci-la
atravs do Google Business Dica
- 13. Coloque o mximo de informaes que puder e inclua fotos
Aguarde a chegada do carto no endereo informado; confirme a empresa
com o cdigo enviado pelo Google e configure o que faltar.
- 14. Facebook O Facebook traz vrias vantagens tantos aos usurios
quanto aos empresrios Dica
- 15. O uso do Facebook Vale do Paraba e Litoral Norte Populao
Total Usurios Facebook Interessados em viagens 2.144.786 1.228.800
700.000 Fonte: FACEBOOK
- 16. Use sempre o seu logo nas fotos de postagens Crie url
amigvel (personalize url da pgina) Use textos curtos Crie tipos de
postagens de acordo com os vrios perfis de pblico Cuidado com as
descurtidas na pgina Dica Dicas No existe mais um melhor horrio
para postar Abuse de imagens e vdeos Voc s poder criar URL amigvel
depois que tiver 50 fs na pgina
- 17. Dicas para aumentar engajamento Personalize as imagens dos
links compartilhados Inclusive do youtube
- 18. Dicas para aumentar engajamento Boto para direcionamento de
postagem O encurtador de url do Google cria uma pgina para
acompanhamento Dica
- 19. Dicas para aumentar engajamento
- 20. A melhor dica: tenha capricho
- 21. Como monitorar concorrentes Criando listas de interesses
Voc precisa ter curtido a pgina Dica
- 22. Como monitorar concorrentes Acompanhando pginas
concorrentes
- 23. Crises Analise, sempre, todos os comentrios Positivos Curta
e agradea Neutros Curta e agradea Negativos Responda e monitore
Trabalhe com a regra dos 3Ts TEMPO TOMTRANSPARNCIA Dica No responda
de imediato at ter certeza da resposta No delete a resposta: no se
esquea de que existe o print screen
- 24. Crises
- 25. Case
- 26. Crises Limitando postagens de terceiros na sua fanpage
- 27. Redes Sociais e Aplicativos Com os aplicativos, os usurios
falam por voc! Mas preciso monitoramento constante Dica
- 28. Planejamento plataforma contedoobjetivo tom Fotos/ links/
vdeos Aproximar clientes Informal/alegre/ colorido Notcias/ promoes
Informar Textos em tempo real fotosdivulgar Fotos bem produzidas
vdeosdivulgar Vdeos curtos Fotos/links Melhorar indexao
Informal/alegre/ colorido
- 29. Captao de leads No perca oportunidades
- 30. Use aplicativos que se integrem s redes sociais Captao de
leads
- 31. Anunciando na Internet Retargeting No Facebook No Uol No
Site de receitas
- 32. Face Ads
- 33. Baixe nosso Ebook com dicas para criar e manter sua
Fanpage
- 34. OBRIGADO Entre em contato conosco:
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