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O PMI – Project Management Institute é uma associação não governamental, sem fins lucrativos, que lidera hoje o desenvolvimento da disciplina “Gerenciamento de Projetos“ no mundo, possuindo atualmente mais de 350 mil membros filiados em quase 200 países.

Fundado nos Estados Unidos, em 1969, o PMI é representado em todo o mundo por mais de 300 seções regionais, também chamadas de chapters

O PMSURVEY.ORG é uma pesquisa anual, organizada voluntariamente por Project Management Institute de diversos países, e conta com a participação de centenas de organizações no mundo.

A utilização deste relatório é livre e gratuita para toda a comunidade mundial de Gerenciamento de Projetos. Solicitamos apenas que seja preservada a devida referência à fonte das informações, conforme descrito a seguir:

PMSURVEY.ORG

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fonte das informações, conforme descrito a seguir: Project Management Institute Chapters.”

é uma associação não governamental, sem fins lucrativos, que lidera hoje o desenvolvimento da disciplina “Gerenciamento de Projetos“ no mundo, possuindo atualmente mais de 350 mil membros filiados em quase 200 países.

Fundado nos Estados Unidos, em 1969, o PMI é representado em todo o mundo por mais de chapters.

O PMSURVEY.ORG é uma pesquisa anual, organizada voluntariamente por Chapters do PMI –de diversos países, e conta com a participação de centenas de

A utilização deste relatório é livre e gratuita para toda a comunidade mundial de Gerenciamento de Projetos. Solicitamos apenas que seja preservada a devida referência à fonte das informações, conforme descrito a seguir: “Fonte: PMSURVEY.ORG 2012 Edition.

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fonte das informações, conforme descrito a seguir: “Fonte: PMSURVEY.ORG 2012 Edition.

Os Chapters do PMI realizadores da Edição 2012

Amazonas, BrasilBahia, BrasilBuenos Aires, ArgentinaBuenos Aires, ArgentinaCeará, BrasilCentral Ohio, EUADistrito Federal, BrasilEspírito Santo, BrasilGoiás, BrasilMinas Gerais, Brasil

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Na edição 2012 do PMSURVEY.ORG, participaram Argentina, Brasil, França e Uruguai. Para conhecer essas organizações nominalmente, acesse www.pmsurvey.org.

2012 do PMSURVEY.ORG são os seguintes:

Montevidéu, UruguaiNuevo Cuyo, ArgentinaParaná, BrasilParaná, BrasilParis, FrançaPernambuco, BrasilRio de Janeiro, BrasilRio Grande do Sul, BrasilSanta Catarina, BrasilSão Paulo, Brasil

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do PMSURVEY.ORG, participaram 730 organizações, provenientes da Para conhecer essas organizações nominalmente, acesse

As ferramentas tecnológicas que dão suporte ao PMSURVEY.ORG foram desenvolvidas por um importante parceiro brasileiro, a Project Builder.

A Project Builder foi fundada em 2002 e fornece a seus clientes no Brasil e no exterior um dos mais bem sucedidos softwares para gerenciamento de projetos já desenvolvido: O Project Builder, uma ferramenta poderosa, voltada para o gerenciamento de projetos, programas e portfólios, integrando desde a estratégia até os projetos de uma organização.

Desde sua fundação, a Project Builder patrocina eventos do PMI no Brasil. Sua participação nesta iniciativa foi absolutamente fundamental para transformar o sonho em realidade: Uma ferramenta de pesquisa que possibilitasse à comunidade de gerenciamento de projetos um

parceiro brasileiro, a Project Builder.

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ferramenta de pesquisa que possibilitasse à comunidade de gerenciamento de projetos um alto grau de flexibilidade e profundidade nas buscas realizadas no banco de dados do PMSURVEY.ORG.

As ferramentas tecnológicas que dão suporte ao PMSURVEY.ORG foram desenvolvidas por um importante parceiro brasileiro, a Project Builder.

A Project Builder foi fundada em 2002 e fornece a seus clientes no Brasil e no exterior um dos mais bem sucedidos softwares para gerenciamento de projetos já desenvolvido: O Project Builder, uma ferramenta poderosa, voltada para o gerenciamento de projetos, programas e portfólios, integrando desde a estratégia até os projetos de uma organização.

Desde sua fundação, a Project Builder patrocina eventos do PMI no Brasil. Sua participação nesta iniciativa foi absolutamente fundamental para transformar o sonho em realidade: Uma ferramenta de pesquisa que possibilitasse à comunidade de gerenciamento de projetos um

parceiro brasileiro, a Project Builder.

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ferramenta de pesquisa que possibilitasse à comunidade de gerenciamento de projetos um alto grau de flexibilidade e profundidade nas buscas realizadas no banco de dados do

A Serasa Experian é um importante patrocinador do PMSURVEY.ORG e, com seu apoio, ajudou a viabilizar a construção e a consolidação internacional dessa iniciativa.

A Serasa Experian, parte do grupo Experian, é o maior bureau de crédito do mundo fora dos Estados Unidos, detendo o mais extenso banco de dados da América Latina sobre consumidores, empresas e grupos econômicos. Há mais de 40 anos presente no mercado brasileiro, a Serasa Experian participa da maioria das decisões de crédito e negócios tomadas no País.

A Serasa Experian é uma das empresas mais maduras em Gerenciamento de Projetos no Brasil e, regularmente, apoia e participa de ações do Project Management Institute no país,

construção e a consolidação internacional dessa iniciativa.

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Brasil e, regularmente, apoia e participa de ações do Project Management Institute no país, contribuindo significativamente para o desenvolvimento local das práticas de gerenciamento de projetos.

A Serasa Experian é um importante patrocinador do PMSURVEY.ORG e, com seu apoio, ajudou a viabilizar a construção e a consolidação internacional dessa iniciativa.

A Serasa Experian, parte do grupo Experian, é o maior bureau de crédito do mundo fora dos Estados Unidos, detendo o mais extenso banco de dados da América Latina sobre consumidores, empresas e grupos econômicos. Há mais de 40 anos presente no mercado brasileiro, a Serasa Experian participa da maioria das decisões de crédito e negócios tomadas

A Serasa Experian é uma das empresas mais maduras em Gerenciamento de Projetos no Brasil e, regularmente, apoia e participa de ações do Project Management Institute no país,

construção e a consolidação internacional dessa iniciativa.

PATROCINADOR FUNDADOR:P R O J E C T B U I L D E R

Brasil e, regularmente, apoia e participa de ações do Project Management Institute no país, contribuindo significativamente para o desenvolvimento local das práticas de gerenciamento

Este relatório é o resultado do trabalho voluntário

Apresentamos a seguir, em ordem alfabética, o história em 2012, dando uma enorme contribuiçãoGerenciamento de Projetos. Gerenciamento de Projetos.

Americo Pinto, Coordenador Global, BrasilAna Baumotte, Rio de Janeiro Chapter, BrasilAnderson Costa, São Paulo Chapter, BrasilBert Cousins, Central Ohio Chapter, EUACassio Germano, Ceará Chapter, BrasilCecilia Boggi, Buenos Aires Chapter, ArgentinaCristina Serravalle, Bahia Chapter, BrasilDanilo Velloso, São Paulo Chapter, BrasilEdivandro Conforto, São Paulo Chapter, BrasilEdna Campos, Bahia Chapter, BrasilFarhad Abdollahyan, São Paulo Chapter, BrasilFelipe Gutierrez, São Paulo Chapter, BrasilFlavio Luiz Silva, Pernambuco Chapter, Brasil

Gloria Folle Estrada, Montevideo Chapter, Gutenberg Silveira, São Paulo Chapter, Ines Cibils, Montevideo Chapter, Isabelle Levavasseur, Paris Chapter, Jandir Nicoli Junior, EspíritoLélio Varella, Rio de Janeiro Chapter, Lionel Bourceret, Paris Chapter, Luiz Henrique Brillinger, Santa Marcelo Cota, Distrito Federal Chapter, Marcelo Matos, Rio de Janeiro Chapter, Marcia Aguiar, Amazonas Chapter, Mario Soruli, Nuevo CuyoMario Valle, Amazonas Chapter,

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Flavio Luiz Silva, Pernambuco Chapter, BrasilFrançois Delignette, Paris Chapter, França

Mario Valle, Amazonas Chapter, Mauro Jucá, Bahia Chapter,

Homenageamos também os Presidentes de todos os Chapters do PMI associados ao PMSURVEY.ORG, por todo o apoio e suporte.

voluntário de profissionais de diversos países.

, o nome destes profissionais, que fizeramcontribuição para o desenvolvimento das práticas de

Mauro Sotille, PMI Mentor Região 13, BrasilMiriam Machado, Espírito Santo Chapter, BrasilPablo Lledo, Nuevo Cuyo Chapter, ArgentinaPatricia Farias, Rio de Janeiro Chapter, BrasilPatricia Inês, Paraná Chapter, BrasilPaul E. Shaltry, Central Ohio Chapter, EUAPaula Zygielszyper, Rio de Janeiro Chapter, BrasilPaulo Alves Jr., Goiás Chapter, BrasilRamon Pereira, Minas Gerais Chapter, BrasilRaúl Bellomusto, Buenos Aires Chapter, ArgentinaRogerio Severo, Rio Grande do Sul Chapter, BrasilSarkis Mahdasian, Central Ohio Chapter, EUASueli Barroso, Minas Gerais Chapter, Brasil

, Montevideo Chapter, Uruguai, São Paulo Chapter, Brasil

, Montevideo Chapter, Uruguai, Paris Chapter, FrançaEspírito Santo Chapter, Brasil

, Rio de Janeiro Chapter, Brasil, Paris Chapter, França

, Santa Catarina Chapter, Brasil, Distrito Federal Chapter, Brasil

Marcelo Matos, Rio de Janeiro Chapter, Brasil, Amazonas Chapter, Brasil

Cuyo Chapter, ArgentinaMario Valle, Amazonas Chapter, Brasil

PATROCINADOR FUNDADOR:P R O J E C T B U I L D E R

Sueli Barroso, Minas Gerais Chapter, BrasilWalther Krause, Rio de Janeiro Chapter, BrasilYves Cavarec, Paris Chapter, França

Mario Valle, Amazonas Chapter, Brasil, Bahia Chapter, Brasil

Homenageamos também os Presidentes de todos os Chapters do PMI associados ao

Este estudo aborda oito aspectos importantes para identificar o alinhamento das organizacoes a s melhores praticas em Gerenciamento de Projetosdestes aspectos esta retratada em sec oes do estudo.

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Este estudo aborda oito aspectos importantes para identificar o alinhamento das ticas em Gerenciamento de Projetos. A ana lise de cada um

es do estudo.

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A segurança dos dados informados ao PMSURVEY.ORG é o ponto mais importante dessa iniciativa e, por isso, recebe tratamento especial, o que tem garantido a credibilidade do estudo por uma década.

Todas as informações fornecidas pelas organizações participantes são tratadas de forma absolutamente confidencial.absolutamente confidencial.

Nenhum usuário tem acesso aos registros individuais do banco de dados do PMSURVEY.ORG. Todos os relatórios disponíveis apresentam apenas informações consolidadas, através de gráficos com percentuais, impossibilitando a identificação de qualquer organização específica.

Adicionalmente, não é possível gerar relatórios personalizados para filtros que não tenham ao menos quatro registros de organizações participantes, reforçando mais ainda a segurança do sistema.

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do sistema.

Em nenhuma circunstância os dados fornecidos pelas organizações são cedidos, comercializados ou compartilhados com terceiros. Adicionalmente também não são utilizados para qualquer outra finalidade não relacionada ao PMSURVEY.ORG.

A segurança dos dados informados ao PMSURVEY.ORG é o ponto mais importante dessa iniciativa e, por isso, recebe tratamento especial, o que tem garantido a credibilidade do

Todas as informações fornecidas pelas organizações participantes são tratadas de forma

Nenhum usuário tem acesso aos registros individuais do banco de dados do PMSURVEY.ORG. Todos os relatórios disponíveis apresentam apenas informações consolidadas, através de gráficos com percentuais, impossibilitando a identificação de qualquer organização

Adicionalmente, não é possível gerar relatórios personalizados para filtros que não tenham ao menos quatro registros de organizações participantes, reforçando mais ainda a segurança

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Em nenhuma circunstância os dados fornecidos pelas organizações são cedidos, comercializados ou compartilhados com terceiros. Adicionalmente também não são utilizados para qualquer outra finalidade não relacionada ao PMSURVEY.ORG.

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Perfil das Organizações

Esta seção tem como objetivo traçar um perfil das organizações participantes

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1 - Perfil das Organizações por Setor

% de Organizações

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2 - Perfil das Organizações por Faturamento

% de Organizações

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3 - Perfil das Organizações por Quantidade de Funcionários

% de Organizações

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4 - Perfil das Organizações por Orçamento dos Projetos Realizados

% de Organizações

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5 - Qual é seu papel na organização?

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6 - Perfil das Organizações por Tipo de Projeto

% de Organizações

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Cultura Organizacional

Esta seção tem como objetivo apresentar informações sobre a cultura das Organizações em gerenciamento deprojetos. Com isso é possível entender o quanto estas estão culturalmente preparadas para desenvolver seusprofissionais e suas práticas em gerenciamento de projetos e como este ambiente é capaz de suportar estasiniciativas.

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7 - Nível de Resistência das Organizações a Gerenciamento de Projetos

% de Organizações

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8 - Nível de Apoio da Alta Administração ao Gerenciamento de Projetos

% de Organizações

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9 - Nível de Compromisso das Organizações com Planejamento

% de Organizações

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10 - Nível de Compromisso das Organizações com Controle

% de Organizações

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Estrutura Organizacional

Esta seção tem como objetivo apresentar características das estruturas organizacionais existentes e analisarcomo as Organizações estão estruturadas para gerenciar seus projetos.

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11 - Tipos de Estruturas Organizacionais Utilizadas

% de Organizações

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12 - Perfil dos Responsáveis por Gerenciamento de Projetos nas Organizações

% de Organizações

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13 - Percentual de Profissionais exclusivamente dedicados a projetos

% de Organizações

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14 - O quanto é importante para as Organizações ter profissionais dedicados a projetos

% de Organizações

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15 - O cargo “Gerente de Projetos” existe formalmente na estrutura organizacional?

% de Organizações

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16 - Equilíbrio da prioridade entre projetos e processos na Organização

% de Organizações

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Gerenciamento do Portfólio de Projetos

Esta seção tem por objetivo apresentar como as Organizações fazem o gerenciamento do seu Portfólio deProjetos, no que diz respeito a práticas, processos, definição de responsabilidades e nível de maturidade.

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17 - Nível de Alinhamento entre Projetos e Estratégia

% de Organizações

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18 - Nível de utilização do Balanced Socrecard - BSC

% de Organizações

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19 - Nível de utilização de processo para seleção e priorização do portfólio

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20 - Nível de utilização de processo para monitoramento do desempenho do portfólio

% de Organizações

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21 - Percentual de projetos realizados no último ano em relação aos projetos previstos

% de Organizações

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22 - Área na Organização responsável pela condução dos processos de gestão doportfólio de projetos (seleção, priorização, monitoramento)

% de Organizações

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23 - Práticas de Gestão de Portfólio utilizadas pelas Organizações

% de Organizações que citaram o item

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24 - Nível de utilização do Conceito de 'Programa' nas Organizações

% de Organizações

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Project Management Office - PMO

Esta seção tem como objetivo apresentar uma visão de como o Project Management Office (Escritório deProjetos) vem sendo utilizado pelas organizações no suporte ao desenvolvimento de seus projetos, destacandoaspectos como estrutura, níveis de reporte, processos e papéis e responsabilidade.

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25 - Organizações que possuem um PMO Corporativo

% de Organizações

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26 - Reporte o PMO Corporativo

% de Organizações

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27 - Quantidade de Profissionais no PMO Corporativo

% de Organizações

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28 - Reporte dos Gerentes de Projetos/Programas ao PMO

% de Organizações

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29 - Quantidade de PMO nas Organizações, além do PMO Corporativo

% de Organizações

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30 - Áreas da Organização que possuem PMO

% de Organizações

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31 - Quantidade de Profissionais nos PMOs das Áreas Organizacionais

% de Organizações

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32 - Reporte dos Gerentes de Projetos/Programas aos PMOs das áreas

% de Organizações

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33 - Funções dos PMOs

% de Organizações

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34 - Nível de Maturidade dos PMOs

% de Organizações

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35 - Tempo de Implementação dos PMOs

% de Organizações

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36 - Percepção de Valor dos PMOs por parte das Organizações

% de Organizações

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37 - Organizações que tiveram experiências frustradas na implementação de PMOs

% de Organizações

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38 - Motivos que levaram ao fracasso a implementação de PMOs

% de Organizações que citaram o item

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39 - Intenção de implementação de novos PMOs

% de Organizações

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Processos e Metodologia

Esta seção tem como objetivo apresentar como as Organizações vêm utilizando boas práticas deGerenciamento de Projetos.

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40 - Nível de utilização da prática de Benchmarking

% de Organizações

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41 - Grau de Conhecimento e Utilização de Modelos de Avaliação de Maturidade emGerenciamento de Projetos

% de Organizações

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42 - Modelos de Avaliação de Maturidade em Gerenciamento de Projetos utilizados

% de Organizações que citaram o item

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43 - Existência de Metodologia de Gerenciamento de Projetos

% de Organizações

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44 - Tipos de Metodologias Ágeis para Gerenciamento de Projetos utilizadas

% de Organizações

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45 - Áreas da Organização que utilizam metodologia de Gerenciamento de Projetos

% de Organizações que citaram o item

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46 - Nível de Utilização das Metodologias de Gerenciamento de Projetos

% de Organizações

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47 - Aspectos considerados na Metodologia de Gerenciamento de Projetos

% de Organizações que citaram o item

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48 - Documentos e Práticas utilizadas nas Metodologias de Gerenciamento de Projetos

% de Organizações que citaram o item

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49 - Nível de utilização do EVA (Earned Value Analysis/Análise de Valor Agregado

% de Organizações

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50 - Como é feito o tratamento de riscos nas Organizações

% de Organizações

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51 - Canais de Comunicação mais utilizados pelas equipes de projetos

% de Organizações que citaram o item

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52 - Nível de Tolerância à Mudanças no Escopo dos Projetos

% de Organizações

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53 - Nível de Maturidade das Organizações em Gerenciamento de Projetos

% de Organizações

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Desenvolvimento Profissional

Esta seção tem como objetivo examinar o grau de adequação das Organizações às mais importantes práticasde desenvolvimento profissional, bem como apontar as tendências observadas nas organizações pesquisadas.

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54 - Níveis Hierárquicos treinados formalmente em Gerenciamento de Projetos nosúltimos 12 meses

% de Organizações que citaram o item

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55 - Existência de programa formal de capacitação em Gerenciamento de Projetos, o qualnão inclui a preparação para certificação PMP®

% de Organizações

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56 - Existência de programa formal de preparação para certificação PMP®

% de Organizações

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57 - Exigência de que profissionais responsáveis por projetos sejam certificados PMP®

% de Organizações

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58 - Exigência de que fornecedores responsáveis por projetos sejam certificados PMP®?

% de Organizações

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59 - Salários Médios praticados para profissionais que gerenciam projetos

% de Organizações

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60 - Principais habilidades necessárias e valorizadas ao gerenciar projetos nasOrganizações

% de Organizações que citaram o item

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61 - Principais deficiências dos gerentes de projetos nas Organizações

% de Organizações que citaram o item

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Ferramentas Tecnológicas

Esta seção tem como objetivo examinar quais tecnologias de suporte estão sendo utilizadas pelos profissionaisem Gerenciamento de Projetos e Organizações e em que extensão podem colaborar para os resultados.

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62 - Existência de Sotwares de Gerenciamento de Projetos nas Organizações

% de Organizações

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63 - Softwares de Gerenciamento de Projetos utilizados

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64 - Nível de utilização dos Softwares de Gerenciamento de Projetos

% de Organizações

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65 - Usuários dos Softwares de Gerenciamento de Projetos

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66 - Funcionalidades mais importantes nos Softwares de Gerenciamento de Projetos

% de Organizações que citaram o item

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67 - Grau de utilização de ferramenta para a gestão (armazenamento e recuperação) doconhecimento adquirido em projetos

% de Organizações

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Desempenho e Resultados

Esta seção tem como objetivo examinar o desempenho e os resultados auferidos pelas Organizações no quetange ao Gerenciamento de Projetos, identificando os principais problemas, necessidades e fatores críticos desucesso.

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68 - Grau de utilização de bonificação financeira para o gerente e equipe do projeto emfunção dos resultados obtidos

% de Organizações

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69 - Frequência com que projetos realizados têm alcançado metas de prazo, custo,qualidade e satisfação do cliente (interno ou externo)

% de Organizações

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70 - Frequência de problemas relacionados ao cumprimento dos prazos estabelecidos

% de Organizações

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71 - Frequência de problemas relacionados ao cumprimento dos custos estabelecidos

% de Organizações

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72 - Frequência de problemas relacionados ao cumprimento da qualidade estabelecida

% de Organizações

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73 - Frequência de problemas relacionados satisfação do cliente

% de Organizações

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74 - Percentual de desvio médio no orçamento dos projetos

% de Organizações

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75 - Frequência de problemas relacionados à realização de benefícios e retorno sobreinvestimentos

% de Organizações

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76 - Problemas mais frequentes em projetos

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77 - Grau de percepção da Alta Administração dos Benefícios decorrentes doGerenciamento de Projetos

% de Organizações

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78 - Grau de percepção da Organizaçào como um todo dos Benefícios decorrentes doGerenciamento de Projetos

% de Organizações

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79 - Benefícios que as organizações têm obtido com o Gerenciamento de Projetos

% de Organizações que citaram o item

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80 - Temas na área de Gerenciamento de Projetos nos quais as Organizações pretendeminvestir

% de Organizações que citaram o item

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