COMUNICAÇÃO EM MÍDIAS SOCIAIS: ESTRATÉGIAS E TENDÊNCIAS

< Seminário de Avaliação >

Monday, July 2, 2012

Monday, July 2, 2012

AGENDA

# AULA 1BRIEFING

FORMAÇÃO DE GRUPOS

CRITÉRIOS AVALIADOS

# AULA 2PRÉ-BANCA

#AULA 3APRESENTAÇÕES

AVALIAÇÃO

Monday, July 2, 2012

AGENDA

# AULA 1BRIEFING

FORMAÇÃO DE GRUPOS

CRITÉRIOS AVALIADOS

# AULA 2PRÉ-BANCA

#AULA 3APRESENTAÇÕES

AVALIAÇÃO

5 grupos de 6

20 min / grupo+

10 min / grupo

15 min / grupo

15 min = break

10 min / grupo

Monday, July 2, 2012

# 1

BRIEFING

Monday, July 2, 2012

Um serviço oferecido [e realizado/implementado] em uma [ou mais] plataforma de mídias sociais +

Sua estratégia de divulgação

START-UP

Monday, July 2, 2012

Não se preocupem em rentabilizar o negócio!

OFF

Monday, July 2, 2012

Social DigitalMudanças que a tecnologia causa

e tem causado na sociedade.

Ex.: Conhecimento colaborativo >> Wikipedia

Monday, July 2, 2012

Social Digital

Social Network

Plataformas de tráfego que dão suporte e estrutura à

rede social.

Ex.: Facebook

Monday, July 2, 2012

Social Digital

Social Network

Social Marketing

Formas mercadológias de ação com estratégias focadas

no social.

Ex.: Clube de vantagens

Monday, July 2, 2012

Social Digital

Social Network Social Marketing

Social Media

O social atuando como mídia. Não é uma plataforma, é um

processo.

Ex.: Boca-a-boca

Monday, July 2, 2012

Social Digital

Social Network Social Marketing

Social Media

Monday, July 2, 2012

# UTILIDADE PÚBLICA

Monday, July 2, 2012

# ENTRETENIMENTO

Monday, July 2, 2012

# CONTEÚDO

Monday, July 2, 2012

# CONTEÚDO

Monday, July 2, 2012

NÃO ESQUEÇA QUE_o serviço deve ser relevante

_deve possuir um target específico

_ele vai precisar de uma estratégia de divulgação

_tem capital/budget definido pelo investidor

Monday, July 2, 2012

# 2

ROTEIRO DE TRABALHO

Monday, July 2, 2012

DIAGNÓSTICOEm busca de um insight para o seu serviço!

Monday, July 2, 2012

DIAGNÓSTICOEm busca de um insight para o seu serviço:

#Consumer

Monday, July 2, 2012

DIAGNÓSTICOEm busca de um insight para o seu serviço:

#Consumer

#Product (Plataforma)

Monday, July 2, 2012

DIAGNÓSTICOEm busca de um insight para o seu serviço:

#Consumer

#Product (Plataforma)

#Behavior

Monday, July 2, 2012

DIAGNÓSTICONessa etapa pode ser útil:

#Pesquisa: de mercado, de ferramentas, etc.

#Brainstorm

Monday, July 2, 2012

Monday, July 2, 2012

DIAGNÓSTICOAnalise cuidadosamente o seu “mercado”:

# Concorrentes diretos

# Concorrentes indiretos

# Perfil do target

Monday, July 2, 2012

DIAGNÓSTICOLevante dados que comprovem que a sua ideia é viável:

# Quantitativos

# Qualitativos

# Histórico

Monday, July 2, 2012

PLANEJAMENTOO que você vai precisar para colocar o seu serviço no ar?

# Budget / Investimento inicial

# Equipe

# Prazos

Monday, July 2, 2012

PLANEJAMENTOComo ele será divulgado?

# Canais

# Estratégias

# Período + frequência

# Budget

# ROI e ROE

Monday, July 2, 2012

Monday, July 2, 2012

_escolha os canais relevantes para a sua ideia

Monday, July 2, 2012

_adeque a sua ideia aos canais escolhidos

Monday, July 2, 2012

_de que forma você vai engajar as pessoas?

Quid pro quo?

Monday, July 2, 2012

_qual retorno você deseja obter?

Monday, July 2, 2012

_qual retorno você deseja obter?_é ele que vai definir as métricas a serem utilizadas!

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IMPLEMENTAÇÃO/GESTÃO

# Serviço no ar (Versão Beta)

# Mensuração de resultados {Campanha de divulgação

Start-up

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# 3

GRUPOS DE 6 ALUNOS

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# 4

CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

Monday, July 2, 2012

# DIAGNÓSTICO- Comportamentos contemporâneos de consumo

- Ações de comunicação em MS

# PLANEJAMENTO- Tendências do marketing- Cultura da convergência

- Relações públicas 2.0- Teoria das redes

# IMPLEMENTAÇÃO / GESTÃO- Ações de comunicação em MS

- Relações públicas 2.0

# APRESENTAÇÃO

2,0

4,0

1,0

1,0

Monday, July 2, 2012

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Monday, July 2, 2012

[+] nós = [+] conversas

Monday, July 2, 2012

[+] densidade = [+] fluxo de informação

Monday, July 2, 2012

Gerar conteúdo para que falem de você

# Bonificação# Loose control# Apropriação de audiência

Monday, July 2, 2012

Engajar com a sua causa

# Relevância# Loose control# Causa X Marca

Monday, July 2, 2012

Criar um novo ponto de contato

# Relevância# Editoração# Audiência# Atualização

Monday, July 2, 2012

Monday, July 2, 2012

# 5

PRÉ-BANCA

Monday, July 2, 2012

03 de Setembro

Diagnóstico+

Planejamento+

Em 20 min

Monday, July 2, 2012

aolopes@faap.br

Monday, July 2, 2012

BOM TRABALHO ;]

Monday, July 2, 2012