Tecnicas entrevista

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Material de curso do Énós

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TÉCNICAS DE ENTREVISTA

ANTES

Levante a “ficha” do entrevistado: nome inteiro, emprego atual, currículo. Se for um professor ou pesquisador, pesquise em http://lattes.cnpq.br/

Reúna a maior quantidade de informação possível sobre quem ele é, o que fez, o que pensa sobre a questão. Busque outras entrevistas que ele deu e textos que escreveu.

Prepare as perguntas e organize na ordem que devem ser feitas. Deixe para o final as mais polêmicas e as menos importantes.

Cheque seu equipamento. Caderno, caneta, gravador (com pilha e espaço na memória).

Releia as perguntas um pouco antes da entrevista

DURANTE

Não se atrase Lembre que o entrevistado está fazendo um favor em lhe receber.

Controle o tempoPergunte quanto tempo ele tem. Se for pouco, vá direto às perguntas importantes.

Tenha paciênciaSe tiver tempo, deixe o entrevistado falar o quanto quiser. Não o interrompa. A boa resposta pode ser aquela que foge da nossa pergunta.

Esvazie-seNa hora da entrevista, tente se esvaziar dos preconceitos e daquilo que você acha que sabe. Esse é o momento de ouvir o outro.

Entenda 1Jornalista bom é jornalista burro. Não importa o quanto pesquisou antes, a entrevista é a chance de conferir tudo, tirar todas as dúvidas.

Entenda 2Se a resposta foi curta e difícil, peça para ele explicar com mais detalhes ou com mais profundidade. Peça para dar exemplos concretos.

Entenda 3Se o entrevistado usou palavra que você não conhece, diga: “não conheço esse termo, pode explicar?”. Jornalistas, por princípio, não sabem nada.

Entendeu?A entrevista só acaba quando você não tiver mais dúvidas.

EscuteNão deixe nada lhe desviar da missão do repórter: escutar. Ouça com atenção. Mais do que falas burocráticas, procure a mensagem do entrevistado, o que ele quer dizer.

Olhe, fareje, sinta Use todos os sentidos para decifrar o comportamento do entrevistado. A resposta pode estar no silêncio, no susto com a pergunta, no sorriso, no dar de ombros.

O corpo falaMãos que tremem, suor e mudança de comportamento podem ser sinais de que o entrevistado tenta esconder algo. Ou até que está mentindo. Não revele que percebeu, mas saiba que está entrando em terreno minado (que podem ser os mais relevantes).

Técnica do silêncioSe o entrevistado estiver fugindo do assunto, dando respostas curtas ou evasivas: fique quieto, olhando para ele. As pessoas não gostam do silêncio, elas falam.

Sigilo da fonteAs vezes o entrevistado quer dizer algo, mas não quer que ninguém saiba que foi que ele que disse. Para isso existe o pacto do sigilo da fonte. Se o entrevistado pede sigilo, você não pode publicar que foi ele quem disse aquilo. O sigilo da fonte também é conhecido como “off the record”, expressão em inglês que quer dizer “fora da gravação”.

ÉticaSe o entrevistado disse algo, arrependeu-se depois e pediu para você não publicar, não publique. Se o entrevistado disse algo e pediu sigilo, não rompa o acordo. A ética é fundamental para o exercício do jornalismo. Além de ser desonesto, quem rompe com ela fica queimado no mercado – e perde a confiança dos futuros entrevistados.

Momento relaxQuando a entrevista chega ao fim e a gente para de anotar, o entrevistado fica mais a vontade para dizer o que realmente pensa. Anote (no caderno ou na memória). Se ele não pediu sigilo e não falou “não publique isso”, tudo que ele diz é parte da entrevista.

Responsabilidade e sensibilidadeSe você está entrevistando uma criança ou uma pessoa frágil, que pode se prejudicar com a matéria, lembre-a que é uma entrevista e pergunte se pode mesmo publicar.

Crie seu códigoAprenda a escrever rápido. Esqueça a letra caprichada. Crie seus códigos e abreviações. Você, e apenas você, tem que entender o que foi escrito.

Dê prioridades

Anote com mais cuidado as respostas importantes, que fazem sentido para você e sua apuração. Faça uma marquinha para indicar os “pontos altos”.

DEPOISAssim que acabar, anote suas impressões, aquilo que não deu tempo de anotar na hora.

Releia seu bloquinho e sublinhe ou faça uma marca sobre os melhores trechos