Agenda:• Empreender é solucionar problemas• Princípios Lean Startup• Princípios Design Thinking• E nos nossos projetos, ¿ Cómo hacemos?

Validação

Empreender é:solucionar problemas

Princípios Lean Startup

Plano de Negócio X Modelo de Negócio

Princípios Lean Startup

Lean Startup tem a ver com:• Encontrar um problema que valha a pena ser resolvido• Interações curtas para validar o produto no mercado• Encontrar clientes o mais rápido possível• Envolver o cliente durante todo o processo• Aprender coisas novas sobre o negócio a todo momento• Reduzir o desperdício

Princípio Lean Startup

Aprendizado

Venda

MVP

Ideia

Canvas, canvas e canvas!

Canvas de Proposta de ValorComeçando pelo principal: Segmentos de Clientes e

Propostas de Valor

Princípios Lean Startup

Lean Startup tem a ver com:• Encontrar um problema que valha a pena ser resolvido• Interações curtas para validar o produto no mercado• Encontrar clientes o mais rápido possível• Envolver o cliente durante todo o processo• Aprender coisas novas sobre o negócio a todo momento• Reduzir o desperdício

Princípios Lean Startup

Lean Startup tem a ver com:• Encontrar um problema que valha a pena ser resolvido• Interações curtas para validar o produto no mercado• Encontrar clientes o mais rápido possível• Envolver o cliente durante todo o processo• Aprender coisas novas sobre o negócio a todo momento• Reduzir o desperdício

Princípios Lean Startup

Lean Startup tem a ver com:• Encontrar um problema que valha a pena ser resolvido• Interações curtas para validar o produto no mercado• Encontrar clientes o mais rápido possível• Envolver o cliente durante todo o processo• Aprender coisas novas sobre o negócio a todo momento• Reduzir o desperdício

Princípios Design Thinking

Princípios Design Thinking

Princípios Design Thinking

Design Thinking tem a ver com:• Empatia• Colaboração• Experimentação

Princípios Design Thinking

Design Thinking tem a ver com:• Empatia• Colaboração• Experimentação

Empatia e Simpatiahttps://www.youtube.com/watch?v=_7BTwvVBrwE

Mas... e se vc fugir do cliente durante o processo?

E nos nossos projetos¿Cómo hacemos?

• Nos nossos projetos e organizações, o cliente está mesmo em foco?

• Nossas metas globais e departamentais estão alinhadas com a satisfação e a manutenção do cliente?

E nos nossos projetos¿Cómo hacemos?

E nos nossos projetos¿Cómo hacemos?

O CLIENTE é o colaborador+ IMPORTANTE do seu TIME!

Obrigado!

Marco Zero www.facebook.com/MarcoZeroBSB

marcozerobsb@gmail.com