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Atividades Próxima aula trazer o esboço da pesquisa para
os clientes;
1ª Avaliação (História do Livro “O Segredo de Luisa) – 29/03/2012
Datas para a entrega da pesquisa e análise dos dados:
Pesquisas e Análises: Clientes, Concorrentes e Fornecedores: 09 pontos – 12/04/2012
Identidade visual do negócio: 06 pontos – 26/04/2012
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Nívea Cordeiro
2012
MERCADO FORNECEDOR
CCE: Busca de informações Persistência
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Objetivo = propiciar condições para que você:
Quantifique os fornecedores situados em sua cidade ou região de atuação;
Elabore um roteiro para avaliar seus fornecedores;
Conheça melhor o que cada um dos diferentes fornecedores pode lhe proporcionar (visando as parcerias).
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De acordo com o SEBRAE, o mercado fornecedor compreende todas as pessoas e empresas que irão forneceras matérias-primas e equipamentos utilizados para a fabricação ou venda de bens e serviços.
SEBRAE?!?
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Mercado Fornecedor
Pessoas Empresas
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Relações de fornecedores podem ser encontradas em catálogos telefônicos e de feiras, sindicatos e no próprio SEBRAE. Outra fonte rica de informações é a Internet.
Mantenha um cadastro atualizado desses fornecedores.
Pesquise, pessoalmente ou por telefone, questões como: preço, qualidade, condições de pagamento e o prazo médio de entrega. Essas informações serão úteis para determinar o investimento inicial e as despesas do negócio.
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Preenchendo o quadro de estudo dos fornecedores, você terá uma melhor visão de quem são e de como atuam seus fornecedores.
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Tipos de fornecedores que podem influenciar
no sucesso do seu negócio:
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Equipamentos, ferramentas, móveis, utensílios;
Matérias-primas, produtos, insumos, mercadorias e serviços;
Embalagens, mão-de-obra; Energia; Tecnologia, Informação;.
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O que deve ser observado nos fornecedores:
Se trabalham com ME/EPP; São flexíveis quanto aos prazos de pagamento; Concedem descontos para pagamentos a vista; Costumam cumprir com seus prazos de entrega; Qual a qualidade dos produtos oferecidos;
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Método para coleta de informações:
Qualitativo = procure analisar pelo menos três empresas para cada um dos insumos necessários;
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Mesmo escolhendo um entre vários fornecedores, é importante manter contato com todos, ou pelo menos com os principais, pois não é possível prever quando um fornecedor enfrentará dificuldades;
Dicas do SEBRAE:
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Ao adquirir matérias-primas, insumos ou mercadorias faça um estudo de verificação da capacidade técnica dos fornecedores.
Todo fornecedor deve ser capaz de suprir o material ou as mercadorias desejadas, na qualidade exigida, dentro do prazo estipulado e com o preço combinado;
Dicas do SEBRAE:
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A tomada e a comparação de preços facilitam a coleta de informações sobre aquilo que se deseja adquirir, aumentando as chances de se tomar decisões mais acertadas;
Dicas do SEBRAE:
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Verifique se é exigida quantidade mínima de compra e lembre-se de evitar intermediários, sempre que possível.
Dicas do SEBRAE:
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Faça quadros comparativos:
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Produtos e serviços oferecidos
Principais fornecedores
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Planilha para análise de fornecedores:
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Fornecedores Produto Pontos Fortes
Pontos Fracos
Empresa 1
Empresa 2
Empresa 3
Produto A
Empresa 1
Empresa 2
Empresa 3
Produto B
Empresa 1
Empresa 2
Empresa 3
Produto C
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Avalie atribuindo Notas de 0 a 10:
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Fornecedor/ Produto
Preço Condições de
Pagamento
Prazo de entrega
Localização (estado e/ou município)
Empresa 1
Empresa 2
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As Duas Pulgas
*Max Gehringer* Muitas empresas caíram e caem na armadilha
das mudanças drásticas decoisas que não precisam de alteração, apenas aprimoramento.
O que lembra a história de duas pulgas.
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Duas pulgas estavam conversando e então uma comentou com a outra: - Sabe qual é o nosso problema? Nós não voamos, só sabemos saltar.
Daí nossa chance de sobrevivência quando somos percebidas pelo cachorro é zero.
É por isso que existem muito mais moscas do que pulgas.
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Elas então contrataram uma mosca como consultora, entraram num programa de reengenharia de vôo e saíram voando. Passado algum tempo, a primeira pulga falou para a outra:
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- Quer saber? Voar não é o suficiente, porque ficamos grudadas ao corpo do cachorro e nosso tempo de reação é bem menor do que a velocidade da coçada dele. Temos de aprender a fazer como as abelhas, que sugam o néctar e levantam vôo rapidamente.
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Elas então contrataram o serviço de consultoria de uma abelha, que lhes ensinou a técnica do chega-suga-voa.
Funcionou, mas não resolveu... A primeira pulga explicou porquê:
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- Nossa bolsa para armazenar sangue é pequena, por isso temos de ficar muito tempo sugando.
Escapar, a gente até escapa, mas não estamos nos alimentando direito. Temos de aprender como os pernilongos fazem para se alimentar com aquela rapidez.
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E então um pernilongo lhes prestou uma consultoria para incrementar o tamanho do abdômen.
Resolvido, mas por poucos minutos.... Como tinham ficado maiores, a aproximação delas era facilmente percebida pelo cachorro, e elas eram espantadas antes mesmo de pousar.
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Foi aí que encontraram uma saltitante pulguinha, que lhes perguntou:
Ué, vocês estão enormes! Fizeram plástica?
- Não, reengenharia. Agora somos pulgas adaptadas aos desafios do século XXI.
Voamos, picamos e podemos armazenar mais alimento.
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- E por que é que estão com cara de famintas? - Isso é temporário. Já estamos fazendo consultoria com um morcego, que vai nos ensinar a técnica do radar. E você? - Ah, eu vou bem, obrigada. Forte e sadia.
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Mas as pulgonas não quiseram dar a pata a torcer, e perguntara m à pulguinha: - Mas você não está preocupada com o futuro? Não pensou em uma reengenharia? - Quem disse que não? Contratei uma lesma como consultora.
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- Mas o que as lesmas têm a ver com pulgas. quiseram saber as pulgonas... - Tudo. Eu tinha o mesmo problema que vocês duas.
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Mas, em vez de dizer para a lesma o que eu queria, deixei que ela avaliasse a situação e me sugerisse a melhor solução.
E ela passou três dias ali, quietinha, só observando o cachorro e então ela me disse:
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"Não mude nada.
Apenas sente na nuca do cachorro.
É o único lugar que a pata dele não alcança".
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MORAL: Você não precisa de uma reengenharia radical para ser mais eficiente.
Muitas vezes, a GRANDE MUDANÇA é uma simples questão de reposicionamento.
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Boa noite!!!!