1

Violência Violência e Assédio Moral e Assédio Moral

no Trabalhono Trabalho

2Verônica Lopes da S. Nascimento

Violência no Trabalho Violência no Trabalho

Acidentes físicos

Sofrimentos psíquicos

A Violência está cada vez mais perversa e sutil.

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CENÁRIOCENÁRIO

Flexibilização no trabalho

Novas politicas de gestão.

Terceirização

Pressão por resultado

Estimulo da competitividade

Relações autoritárias e abuso de poder.

O GRITO ( 1893 ) - EDVARD MUNCH

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Assédio Moral

Atitude abusiva manifestada por: Atitude abusiva manifestada por: AtosAtos Palavras Palavras GestosGestos

Que venham atentar contraQue venham atentar contra– Dignidade Dignidade – Integridade física e psíquica das Integridade física e psíquica das

pessoaspessoas

Caráter Repetitivo e Caráter Repetitivo e ProlongadoProlongado

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Alvo do Assédio MoralAlvo do Assédio Moral

O alvo das situações de O alvo das situações de Assédio Moral é o Assédio Moral é o Coletivo.Coletivo.

Não se dirige a vitima Não se dirige a vitima especificamente mas especificamente mas para que a situação seja para que a situação seja exemplo.exemplo.

SUN TZU - A ARTE DA GUERRASUN TZU - A ARTE DA GUERRA

ColetivoColetivo

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Nem toda Violência no Trabalho é Nem toda Violência no Trabalho é Assédio MoralAssédio Moral

Eventos isoladosEventos isolados

Agressões pontuaisAgressões pontuais

Expressões de reatividade e Expressões de reatividade e impulsividadeimpulsividade

Más condições de trabalho

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ObjetivosObjetivos Destruir Psicológica e Profissionalmente

Pressionar o trabalhador para:

Abandonar um projeto ou cargo

Local de trabalho ou emprego

Humilhação

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Assédio Moral Assédio Moral

CHE FIACHE FIA

SUBORDINADOSUBORDINADO SUBORDINADOSUBORDINADO

CHEFIACHEFIA

HORIZONTALHORIZONTAL14,85%

VERTICALVERTICALDESCENDENTE DESCENDENTE

45,54% VERTICALVERTICAL

ASCENDENTEASCENDENTE3,96%

9

Quem são Assediados?Quem são Assediados?

Dedicados ao trabalhoDedicados ao trabalhoCriativosCriativosMais competentes que os Mais competentes que os

agressoresagressoresCrença Etnia ou Opção Crença Etnia ou Opção

Sexual diferente do Sexual diferente do AgressorAgressor

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VÍTIMAS DO ASSÉDIO MORAL VÍTIMAS DO ASSÉDIO MORAL (Vulneráveis)(Vulneráveis)

Mulheres.

Pessoas com estabilidade: Gestantes Membros da (Cipa) Dirigentes sindicais Pessoas em auxílio-doença

do INSS.

Beneficiados em gestões anteriores

Servidores públicos em geral

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Métodos de Assédio MoralMétodos de Assédio Moral

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DignidadeDignidade

Insinuações desdenhosas e Insinuações desdenhosas e desqualificantesdesqualificantes

Tratar a vítima por um apelido Tratar a vítima por um apelido pejorativopejorativo

Brincadeiras, sarcasmos e piadas Brincadeiras, sarcasmos e piadas envolvendo o assediado;envolvendo o assediado;

Críticas em públicoCríticas em público Atribuir tarefas humilhantes Atribuir tarefas humilhantes e inúteise inúteis Transferência de setor com o intuito de Transferência de setor com o intuito de

humilharhumilhar Isolamento do assediado Isolamento do assediado Cumprimento metas impossíveis;Cumprimento metas impossíveis;

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Atitudes HostisAtitudes Hostis Boicote de informações Negação de oportunidades Contribuições não consideradas Repetidas perseguições Supervisão excessiva Privar do acesso dos instrumentos

de trabalho Exigência de trabalhos complexos

em tempo insuficiente Marcação de tempo e de vezes para

ir ao banheiro

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OO que sente o Trabalhadorque sente o Trabalhador

CEFALÉIA

SENSAÇÃO DE MAL ESTAR

SENSAÇÃO DE PRESSÃO NO

PEITO

FADIGA CRÔNICA

ESTADOS DEPRESSIVOS

TRANSTORNOS ANSIOSOS

TENTATIVAS DE SUICÍDIO

Evoluindo

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DANOS A SAÚDEDANOS A SAÚDE

Esquecimentos Esquecimentos constantesconstantes

Insônia ou sonolência Insônia ou sonolência excessivaexcessiva

Pesadelos, com o Pesadelos, com o ambiente trabalhoambiente trabalho

Idéias suicidasIdéias suicidasDesordens alimentaresDesordens alimentaresAumento do consumo Aumento do consumo

de drogasde drogas

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Reações psicossomáticasReações psicossomáticas

Hipertensão arterialHipertensão arterialPalpitações cardíacas, Palpitações cardíacas,

taquicardiataquicardiaInflamações de peleInflamações de pelePerda de cabeloPerda de cabeloDores generalizadas no Dores generalizadas no

corpocorpoEnxaquecasEnxaquecasDistúrbios digestivosDistúrbios digestivosDiminuição da libidoDiminuição da libido

“ “ Sin Esperanza” 1945 MéxicoSin Esperanza” 1945 MéxicoFrida KahloFrida Kahlo

1717

Reações de comportamentoReações de comportamento

Desordens alimentaresDesordens alimentares

Atitudes agressivasAtitudes agressivas

Aumento do consumo de drogasAumento do consumo de drogas

18

1818

Sintomas do assédio moral na saúdeSintomas do assédio moral na saúde Sintomas (reação em %)Sintomas (reação em %) MulheresMulheres HomensHomens

Crises de choroCrises de choro 100100 --

Dores generalizadasDores generalizadas 8080 8080

Palpitações, tremoresPalpitações, tremores 8080 4040

SSentimento de inutilidadeentimento de inutilidade 7272 4040

Insônia ou sonolência excessivaInsônia ou sonolência excessiva 69,669,6 63,663,6

DepressãoDepressão 6060 7070

Diminuição da libidoDiminuição da libido 6060 1515

Sede de vingançaSede de vingança 5050 100100

Aumento da pressão arterialAumento da pressão arterial 4040 51,651,6

Dor de cabeçaDor de cabeça 4040 33,233,2

Distúrbios digestivosDistúrbios digestivos 4040 1515

TonturasTonturas 22,322,3 3,23,2

Idéia de suicídioIdéia de suicídio 16,216,2 100100

Falta de apetiteFalta de apetite 13,613,6 2,12,1

Falta de arFalta de ar 1010 3030

Uso de bebida alcoolicaUso de bebida alcoolica 55 6363

Tentativa de suicídioTentativa de suicídio -- 18,318,3

19

Quem pratica?Quem pratica?

Problemas de Reconhecimento

Comportamentos arrogantes

Inveja

Relações de Opressão e Relações de Opressão e Submissão Reproduz Submissão Reproduz

Práticas PerversasPráticas Perversas

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Colegas de TrabalhoColegas de Trabalho

Medo do desemprego Rompem os laços afetivos com a vítima Reproduzem ações e atos do agressor no ambiente de

trabalho

““Pacto da Tolerância e do Silêncio”Pacto da Tolerância e do Silêncio”

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ConseqüênciasConseqüências

AbsenteísmoAbsenteísmo

Baixo índice de criatividadeBaixo índice de criatividade

Danos aos equipamentosDanos aos equipamentos

Alta – rotatividadeAlta – rotatividade

Aumento de demandas trabalhistasAumento de demandas trabalhistas

22

O que as Empresaspodem fazer ?

Estar atenta ao tipo de Estar atenta ao tipo de conduta adotada na gestãoconduta adotada na gestão

Disque denúnciaDisque denúncia

Caixa postalCaixa postal

Comitê para investigar Comitê para investigar denúnciasdenúncias

Promover palestrasPromover palestras

Código de Ética Código de Ética prevendo pena para o prevendo pena para o assediadorassediador

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LEGISLAÇÃOLEGISLAÇÃO

24

LegislaçãoLegislaçãoATUALATUAL

Constituição Federal Código Penal Coação Moral Lei 8.112

Reg Prev.Social Art.20 Lei 8.213/91

Assédio Sexual Crime de Tortura

Resolução CFM 1488/98

PORTARIA Nº 777/GM/MS abril de 2004

EM CONSTRUÇÃOEM CONSTRUÇÃO

02 Projetos de Reforma do Código Penal

02 Projetos de Reforma da Lei 8.112

Dia Nacional de Luta contra o Assédio Moral no Trabalho 2 de maio.

25

Lei Distrital Assédio Moral Lei Distrital Assédio Moral Lei 2.949, de 19 de abril de 2002Lei 2.949, de 19 de abril de 2002

Advertência Advertência Multa de 5 a 10 mil reaisMulta de 5 a 10 mil reais Suspensão do alvará de funcionamento Suspensão do alvará de funcionamento por 30 diaspor 30 dias Cassação do alvará de funcionamentoCassação do alvará de funcionamento

Inabilitação para contratos com o GDFInabilitação para contratos com o GDFCredito concedido pelo GDF Credito concedido pelo GDF ou quaisquer benefícios de natureza tributáriaou quaisquer benefícios de natureza tributária

Responsabilidade da Secretaria de Governo do DFResponsabilidade da Secretaria de Governo do DF

Aplicação de qualquer dessa Sanções implicará

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ASSÉDIO MORALASSÉDIO MORAL

O que fazer?O que fazer?

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DicasDicas CCriarriar um diário um diário Tirar Tirar cópias dos memorandos, dos bilhetes e das cartas cópias dos memorandos, dos bilhetes e das cartas

recebidosrecebidos Procurar Procurar aliados entre os colegas e apoio dos amigos e aliados entre os colegas e apoio dos amigos e

familiaresfamiliares Exigir Exigir por escrito explicações do ato agressor.por escrito explicações do ato agressor. Demissão, Demissão, não assinar nada antes de falar com o Sindicato ou não assinar nada antes de falar com o Sindicato ou

um advogadoum advogado ComunicarComunicar aoao Departamento Médico da sua empresa Departamento Médico da sua empresa

Resistir psicologicamente: Resistir psicologicamente: buscar recursos terapêuticos buscar recursos terapêuticos que possibilitem lidar com a situação para se fortalecer.que possibilitem lidar com a situação para se fortalecer.

Licença médica, Licença médica, preencher a CAT e colocar como causa a preencher a CAT e colocar como causa a opressão do chefe.opressão do chefe.

AcionarAcionar a justiça. a justiça.

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SAÚDE DO TRABALHADOR SAÚDE DO TRABALHADOR CERESTCEREST

Dar visibilidade a essa forma de Dar visibilidade a essa forma de Violência nas relações de Violência nas relações de trabalho;trabalho;

Ouvir, ver, sentir, identificar e se Ouvir, ver, sentir, identificar e se solidarizar com o trabalhador;solidarizar com o trabalhador;

Difundir e fortalecer o trabalho Difundir e fortalecer o trabalho em Rede; em Rede;

Traçar metas, estratégias comuns Traçar metas, estratégias comuns de resistência e proposições de resistência e proposições coletivas; coletivas;

Divulgar legislação Divulgar legislação

Centro de Referência de Centro de Referência de Saúde do Trabalhador – Saúde do Trabalhador –

CERESTCEREST Procurar a representa- ção Procurar a representa- ção

em cada cidade / regiãoem cada cidade / região

CEREST Regional de CEREST Regional de Campinas:Campinas:

http://www.cerestcampinas.net

saude.crst@campinas.sp.gov.br

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GAVAM - Grupo de Apoio Às Vítimas de GAVAM - Grupo de Apoio Às Vítimas de Assédio Moral (Brasília)Assédio Moral (Brasília)

Assédio moral como Assédio moral como Social e não individualSocial e não individual

Visa estimular criação Visa estimular criação desses grupos em outros desses grupos em outros espaços (Sindicatos, espaços (Sindicatos, Associações, Regionais Associações, Regionais de Saúde, etc).de Saúde, etc).

http://www.os.org.br/portal/taxonomy/term/89 www.assediomoral.org

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Como denunciar?Como denunciar?

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Procure:Procure: SindicatoSindicato Ministério Público do Trabalho - Ministério Público do Trabalho -

MPT MPT Justiça do TrabalhoJustiça do Trabalho Comissão de Direitos Humanos Comissão de Direitos Humanos DRT/ Delegacias Regionais do DRT/ Delegacias Regionais do

TrabalhoTrabalho Conselho Regional de Medicina Conselho Regional de Medicina

ResoluçãoResolução1488/981488/98

CEREST (regionais)CEREST (regionais) saude.crst@campinas.sp.gov.br saude.crst@campinas.sp.gov.br Fones: (19)3272.8025 e (19)3272.1292 Fones: (19)3272.8025 e (19)3272.1292

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FilmesFilmes

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SOLIDARIEDADESOLIDARIEDADE

Remédio para

Agressores e

Vitimas

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No caminho com Maiakóvski Eduardo Alves da Costa

Na primeira noite eles se aproximamNa primeira noite eles se aproximame roubam uma flore roubam uma flordo nosso jardim.do nosso jardim.E não dizemos nada.E não dizemos nada.

Na segunda noite, já não se escondem;Na segunda noite, já não se escondem;pisam as flores,pisam as flores,matam nosso cão,matam nosso cão,

E não dizemos nada.E não dizemos nada.

Até que um dia,Até que um dia,o mais frágil deleso mais frágil delesentra sozinho em nossa casa,entra sozinho em nossa casa,rouba-nos a luz, e,rouba-nos a luz, e,conhecendo nosso medo,conhecendo nosso medo,arranca-nos a voz da garganta.arranca-nos a voz da garganta.E já não podemos dizer nadaE já não podemos dizer nada..

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Mais informaçõesMais informações

www.assediomoral.orgwww.assediomoral.org

www.direb.fiocruz.brwww.direb.fiocruz.br “Base Legal para “Base Legal para Ação de vigilância em Saúde do Trabalhador Ação de vigilância em Saúde do Trabalhador na questão Assédio Moral”na questão Assédio Moral”

www.sindbancariospe.com.brwww.sindbancariospe.com.br

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Violência e Assédio Moral Violência e Assédio Moral no Trabalhono Trabalho

Verônica Lopes da S. NascimentoVerônica Lopes da S. Nascimento

CEREST - DFCEREST - DF

assediomoral.df@gmail.com