8o Workshop para Lojistas da Rakuten - Apresentação Jordão.
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16 ANOS!
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FATURAMENTO
Previsão do e-Commerce para 2013:
R$ 28
BILHÕES
TIQUETE MÉDIOR$ 350
E-CONSUMIDORES50 MILHÕES
Fonte: e-Bit
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80% = TOP20
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COMO COMPETIR com os grandões
da internet?
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12X
FRETE GRÁTIS
PREÇOS BAIXOS
TROCAS GARANTIDAS
INCRÍVEL QTDE DE PRODUTOS
LOJA FANTÁSTICA
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MARKETPLACE
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E porque o Marketplace é a bola da vez?
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A loja virtual que estiver pensando em viver só de Google já esta morta!
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Exemplo de custo e retorno de uma campanha de links patrocinados:
Investimento = R$ 10.000,00Preço médio por click (CPC = 0,35
R$ 10.000,00 / R$ 0,35 = 28.571 visitas
Taxa de conversão média do mercado = 1%
28.571 visitas x 1% = 285 pedidos
Considerando um ticket médio de R$ 150,00, então teremos:
285 X R$ 150,00 = R$ 42.750
ROI = (R$ 42.750 - R$ 10.000) / R$ 10.000 = R$ 3,27
Ou seja, para cada R$ 1,00 investido, você ganha R$ 3,27
O que isso significa: 23,40% faturamento foi investido na mídia!
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O IRCE 2013 é o maior evento sobre ecommerce do mundo. A edição de 2013 reuniu 9.500 profissionais de todo o planeta, mais de 600 empresas expositoras, 220 palestrantes em 110 palestras distribuidas ao longo de 4 dias de evento.
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Além das palestras, a área de exposição é show de bola, algumas das empresas e tecnologias são…
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Os Principais Marketplaces:
(next year)
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Marketplace é a bola da vez! Os grandes varejistas vão
embarcar nessa idéia.
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Segundo a Forrester, 30% dos compradores americanos começam suas compras
pesquisando primeiro na Amazon e apenas 13% dos americanos começam suas compras
pesquisando primeiro no Google.
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Lojista Amazon Cliente
Rakuten Lojista Cliente
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Modelo AmazonInfluencia a comparação de preços Não favorece a marca do lojista
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Modelo RakutenO Foco é no desenvolvimento do varejista e da sua marca.
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Nós vamos muito além de trazer
tráfego para a sua loja virtual… nós
vamos para o infinito e além!
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1. Tem a Plataforma para a sua loja virtual baseada no apaixonante conceito do Omotenhashi.
2. Tem uma equipe completa formada por Criativos e Arrojados Consultores, Designers e Marketeiros Digitais que estão prontos para te servir.
3. Tem um incrível calendário de cursos, workshops e palestras on-line e off-line para mantê-lo a frente do que vem por ai.
4. Tem um amplo, diversificado e integrado conjunto de atividades de geração de demanda desenhado para converter Clientes em Fãs da sua Loja.
TUDO para ajudar você a construir a MARCA da sua empresa baseada em uma incrível vontade de servir as pessoas fazendo o que gosta com um
insuperável carinho, paixão e atenção.
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358LOJAS NO AR!
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GENEROSIDADE
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BLOGVÍDEOS
SUPERPOINTS
HISTÓRIAS
E-MAILSMOBILE
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Há muito se sabe que para vender um produto via cátalogo você tem que ter uma
EXCELENTE HISTÓRIA para contar…
HISTÓRIA VENDE!
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E-MAILS
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SUPERPOINTS
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MOBILE
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Quem vai aproveitar o fato de 25% dos celulares vendidos no
Brasil serem smartphones?
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HISTÓRIAS
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A taxa média de conversão no e-commerce é apenas 0,8%!
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A taxa média de abandono de um carrinho é 65,23%!
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Os principais fatores que influenciam a decisão de compras no e-commerce
foram inventados no Século 20!
Frete Grátis Retorno Grátis Descontos Especiais Cupons de Desconto
Programa de Fidelidade
Ofertas com Prazo de Validade
Compre Mais, Economize Mais
Presentes Grátis
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Quando você vai entrar no Século 21?
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No Século 21 você não precisa usar os velhos truques de marketing para
conquistar clientes. Nenhuma marca foi construída no Século 21 usando jingles.
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No Século 21 as pessoas estão conectadas…
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…se você tiver uma boa história para contar…
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…as pessoas vão contar umas para as outras.
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QUAL É A SUA HISTÓRIA?
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A Maneira Clássica e Vencedora de contar
uma história…O garoto encontra a garota.
Eles se apaixonam.
O garoto perde a garota.
O garoto (ou as vezes a garota) sofre durante quase toda a história.
Finalmente eles se encontram.
Eles se casam.
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A maneira SEM GRAÇA de contar uma história…
O garoto encontra a garota.
Eles se apaixonam.
Eles se casam.
![Page 57: 8o Workshop para Lojistas da Rakuten - Apresentação Jordão.](https://reader038.fdocumentos.com/reader038/viewer/2022103013/54647913af7959c6618b7156/html5/thumbnails/57.jpg)
A maneira SEM GRAÇA que os marketeiros do e-
commerce usam atualmente para contar uma história…Aqui está o nosso produto.
Ele é fantástico.
Aqui estão os clientes que dizem que o produto é o máximo.
Agora compre os nossos produtos.
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Como você conta as suas histórias?
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É possível para um varejista se diferenciar dos outros por ser
INSPIRADOR?
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O seu trabalho é ter produtos incríveis e uma impressionante
vontade de se relacionar com as
pessoas…
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…o trabalho da RAKUTEN é fazer você ser
percebido como uma empresa de software por
conta da sua nova e incrível “cara” #épica.
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Se as vendas da sua loja crescem, a Rakuten cresce. Se você prosperar, a Rakuten prospera. Simples assim.
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Ricardo Jordão MagalhãesChief Marketing [email protected] (11) 3879-4529Celular (11) 98182-3629facebook.com/ricardojordaomagalhaesblog.rakuten.com.br
MUITO OBRIGADO!