Uma publicação da EcoUrbis Ambiental S.A.

Ano V Edição nº14 Novembro / Dezembro de 2013

9 anos

Gustavo

Ellen

AndreiLuckyan

Rayssa

Gabriel

Gabriel

Essas crianças são filhos de colaboradores e, assim como a EcoUrbis, nasceram em

outubro de 2004 e acabaram de completar 9 anos. Elas foram escolhidas para

participar dessa comemoração! Veja quem são seus pais na pág. 2.

EcoUrbis seleciona atletas para a Corrida de São Silvestre 2013. Pág. 8

Coutinho apresenta o Transbordo Santo Amaro e parte de sua equipe. Pág. 5

Fotos: Eduardo de Sousa

Luis

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Palavra do presidente

Uma jornada de sucesso

C riada em outubro de 2004, a EcoUrbis Ambien-tal acaba de completar nove anos de muito trabalho, realizações, desafios vencidos, ami-

zades fortalecidas, reconhecimento e aprendizado. Há menos de uma década atuando na área de limpeza urbana, a concessionária transformou-se em referên-cia neste setor e, quando fazemos um balanço desse período, a sensação é de dever cumprido.

Há total clareza, contudo, que essa trajetória foi e continua sendo percorrida com foco nas necessidades do cliente, preservando o meio ambiente, protegendo a integridade física das pessoas e buscando retorno adequado aos investimentos dos acionistas.

E, se existe uma palavra que pode ser usada para explicar o sucesso da concessionária, seu nome é comprometimento.

Ao longo dos últimos nove anos, a EcoUrbis conse-guiu fazer mais e melhor graças ao comprometimen-to diário de seus mais de 2.500 profissionais. Nossos colaboradores são pessoas capazes de superar seus próprios limites. A certeza de que continuaremos contando com esse mesmo comprometimento nos anima quando olhamos para frente, conscientes da nossa responsabilidade com o meio ambiente e com a qualidade de vida da nossa população.

A EcoUrbis avança no cumprimento de seus mar-cos contratuais, como o licenciamento e operação de uma Unidade de Tratamento de Resíduos de Saúde, um Plano de Modernização e Melhorias Ambientais da Estação de Transbordo Vergueiro e o projeto para instalação de Centrais Mecanizadas de Triagem. Há muitas outras iniciativas em curso e o Fazendo Eco procurará trazer as principais informações, passo a passo de cada uma delas.

Além de festejar a pas-sagem de cada um de seus anos de vida, a EcoUrbis sempre teve a satisfação de comemorar suas re-alizações, e a direção da empresa tem a certeza de que essas celebrações con-tinuarão por muito mais tempo.

Parabéns a todos e uma boa leitura. Nelson Domingues

Diretor Presidente

Claudemir Souza (coletor/Sul)e a filha Ellen

Daniel de Oliveira (motorista/Leste)e o filho Gabriel

Cristina dos Santos (coletora/Sul)e a filha Rayssa

Jose Carreiro (mecânico/Leste)e o filho Gustavo

Jose da Silva (coletor/Sul)

e o filho Gabriel

Carlos Bento (coletor/Sul)

e o filho Andrei

Eu sou a companheira do ZecoUrbis e ainda não fui

batizada. Você poderia me ajudar a escolher

um nome? Mande sua sugestão para o RH:

Cinthia/Sul e Paula/Leste.

Luciano da Silva (coletor/Sul)

e seu filho Luckyan

Cleber Pontes (coletor/Leste)

e o filho Luis

Parabéns a nossascrianças e seus pais!

Fotos: Eduardo de Sousa

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Tecnologia da Informação

uem poderia imaginar, tempos atrás, que seria possível ter uma visão global, e em tempo real, de toda a operação dos serviços de coleta de resí-duos para a cidade de São Paulo?

Hoje isso é realidade na EcoUrbis. Por meio de infor-mações disponibilizadas em um Painel Eletrônico pode--se acompanhar o desempenho de toda a frota da empre-sa, desde a saída até o seu retorno à garagem.

Segundo o Gerente de Tecnologia da Informação – TI, Humberto do Carmo, a idéia nasceu há cerca de dois anos a partir da necessidade, detectada pelas diretorias e superintendências, de se criar novos processos que re-sultassem em mais eficiência. Assim surgiu a Platafor-ma de Monitoramento Operacional – PMO que envolve as quatro principais áreas da empresa – Planejamento, Operações, Manutenção e Recursos Humanos. Essas áreas fornecem informações para alimentação do sis-tema e permitem a análise e a tomada de decisões em tempo real, caso algum fato interfira no andamento do processo. A ferramenta é direcionada para o controle de tráfego e também para os gestores, que podem visuali-zar as informações em seus celulares.

Entenda o PMOO processo inicia-se com o trabalho conjunto das áre-

as de Operações e Planejamento que definem a frota e a equipe necessária, alimentando o sistema. As áreas ope-racionais, através de seus líderes, usam o sistema para

Operação em tempo realSistema desenvolvido pela área de TI contribuipara a eficiência na prestação dos serviços de coleta

controlar a operação. A manutenção, por sua vez, dispõe dos horários de saída da frota e pode planejar o tempo necessário para as manutenções preventivas e corretivas. O sistema também recebe e envia informações para a área de Recursos Humanos.

“O Painel demonstra, em tempo real, a equipe (moto-rista e coletores, com foto), o horário previsto para saída da frota, a chegada ao setor de coleta, em qual viagem se encontra, o horário de término do setor, se o veículo está retornando para a garagem, ou seja, informações que dão uma visão geral do desempenho da operação”, explica

Humberto.Outro ponto positivo do PMO é o Socorro -

hoje, basta o motorista apertar uma tecla no computador de bordo e o painel eletrônico co-meça a piscar. Um dos controladores entra em contato com o motorista para identificar os de-talhes da ocorrência. Quando o problema impe-de que o caminhão siga viagem, imediatamente é feita a substituição. O mesmo acontece com a troca de algum membro da equipe impossibilita-do de continuar o percurso.

“A tecnologia é uma ferramenta necessária para aprimorar sistemas e recursos e a EcoUr-bis segue essa tendência. Tudo isso resulta em mais eficiência, tanto para a área administra-tiva quanto para a operacional, dando condi-ções de avançar com esses projetos”, conclui o gerente de TI.

Humberto: “Tecnologia aprimora sistemas e recursos”.

Pelo painel, afixado em diversas áreas da empresa, é possível ter o controle total da operação.

Fotos: Elizabeth Sanchez

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Operação

Desde que a EcoUrbis assumiu assumiu a coleta de resíduos do agrupamento Sudeste da cidade de São Paulo, o panorama do setor mudou muito. A

geração de resíduos subiu em torno de 30% nos últimos anos e a empresa teve que se estruturar para acompa-nhar o crescimento.

O Superintendente de Operações, Walter de Freitas, explica que esse aumento é reflexo do maior poder aqui-sitivo da população. Ele comenta que este ano há indí-cios de estabilização, pois os números estão praticamen-te iguais aos de 2012. Mas, segundo ele, o mesmo não acontece com o volume de trabalho, pois o trânsito da cidade piorou muito. A rede viária não comporta mais o número de carros em circulação e os caminhões de coleta têm que disputar os espaços disponíveis.

“Eu considero nossa atividade um trabalho da mais alta responsabilidade que requer cuidados, pois temos uma presença preponderante no espaço público”, diz Walter de Freitas. “Diferente de outras empresas, não disputamos mercado com a concorrência, mas temos a preocupação de oferecer excelente qualidade de ser-viços, tanto na avaliação da Prefeitura, quanto de seus munícipes usuários”.

Para acompanhar a mudança de cenário, a EcoUrbis teve que adequar os turnos de coleta de acordo com os picos de trânsito em cada subprefeitura. Além disso, aumentou o número de caminhões, não só decorrente do volume de carga, mas também do tempo despendido na coleta.

Uma das tarefas mais importantes da concessão, se-gundo o Superintendente, é a coleta. “A grande mola que movimenta a empresa vem dos coletores que fazem com que a cidade receba aquilo que precisa e espera. Eles estão

EcoUrbis: presença preponderanteno espaço público

sempre em atividade, com a mesma disposição, em dias de sol ou de chuva”, ressalta.

Quando a empresa assumiu a coleta em São Paulo, a população percebeu a mudança, pela uniformidade da fro-ta e dos coletores e motoristas. Os índices de reclamação também reduziram mas, quando isso ocorre, uma equipe especializada em contatar o munícipe vai até sua residên-cia, ouve a queixa e busca soluções.

O bom clima no ambiente de trabalho também foi tema de destaque. “O relacionamento interno é de confiança, entendimento, entrosamento e parceria, principalmente entre as equipes que estão em campo (coletores e moto-ristas) com os colaboradores que trabalham internamente para lhes dar suporte e assistência”, conclui.

Walter de Freitas: “Eu considero nossa atividade um trabalho da mais alta responsabilidade”.

Os moradores do Jardim Vila Formosa, Zona Leste, foram surpreendidos com um coletor diferente percorrendo as ruas do bairro. Vestido com o uniforme da EcoUrbis, o apresentador do programa “O Melhor do Brasil”, Rodrigo Faro, viveu algumas horas da rotina de um coletor: recolheu sacos de lixo e correu para depositar nos caminhões.A gravação foi ao ar em 27 de outubro, na TV Record, ocasião em que Rodrigo elogiou o trabalho dos coletores.

Rodrigo Faro vira coletor

Foto: Elizabeth Sanchez

Foto: Divulgação

Rubimar dos Santos Silva, Weslley A. O. Silva, Luciflávio C. de Oliveira, Rodrigo Faro, Aparecido L. da Silva e Marcos A. da Silva.

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Acima, a equipe adminstrativa:

Juberto P. Lourenço, José Fernandes

Coutinho e Alexandre R. de Oliveira. Ao

lado, os Balanceiros Willian S. de Abreu,

Alessandro O. da Silva e Eduardo G. S.

Ferreira.

Em pé: Marcos A. Rosa, Claudio W. Barbosa, Edvaldo M. dos Santos, João P. Barbosa e Edvanilson D. da Silva. Agaixados: José R. de Oliveira e Antonio R. de Oliveira

A jornada é de segunda a sábado, 24 horas por dia. A movimentação de caminhões compactadores e carretas é grande: 9.165 viagens realizadas só

no mês de setembro. Esse é o volume de apenas 25 dias úteis de trabalho no Transbordo Santo Amaro, onde atu-am 35 colaboradores, sendo três administrativos, oito balanceiros e 24 serventes, estes últimos divididos em três turnos.

O local funciona como área de transferência dos re-síduos coletados nas subprefeituras de Cidade Ademar, Campo Limpo, Capela do Socorro, MBoi Mirim, Pare-lheiros e Santo Amaro para destinação final no aterro CTL (Central de Tratamento Leste), localizado na Zona Leste da cidade.

O Coordenador José Fernandes Coutinho explica que os caminhões compactadores de coleta domiciliar com-portam cerca de 11 toneladas. Para reduzir o número de viagens até o CTL, cujo percurso é de 132 km (ida e vol-ta), a carga é depositada em um fosso e de lá é transferida

Transbordo Santo Amaro:mais de 67 miltoneladas transportadasem setembro

para carretas que transportam em torno de 26 toneladas cada. Para se ter uma idéia, em setembro, os compacta-dores realizaram 6.581 viagens até o transbordo (média de 263 por dia) e as carretas 2.584 viagens até o CTL (média de 103 por dia), perfazendo um volume de resí-duos superior a 67 mil toleladas no mês.

A reportagem do Fazendo Eco visitou o transbordo no período da manhã e encontrou um clima muito agradável entre os colaboradores. O auxiliar Cláudio Willian, há dois anos e meio nessa atividade, foi enfático ao falar de sua sa-tisfação: “O trabalho é tranquilo, o ambiente agradável e o melhor de tudo é a convivência com os colegas”. O serven-te João Paulo Barbosa, por sua vez, destacou o dinamismo do trabalho, que envolve a lavagem diária do pátio e de outras dependências comuns dos colaboradores, o descar-regamento e o enlonamento das carretas (cobertura que é colocada sobre a carga como proteção durante o trajeto).

Quando a EcoUrbis assumiu o Transbordo, há nove anos, efetuou uma grande reforma que demarcou as ruas e tornou as áreas externas mais arborizadas. Isso de-monstra que a empresa se preocupa não só com suas ati-vidades, como, também, em proporcionar um ambiente de trabalho agradável aos colaboradores.

Fotos: Divulgação

Fotos: Elizabeth Sanchez

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D esde menino, em São Miguel, RN, o coletor Francisco de Assis Queiroz, já demonstrava vocação musical.

Para tentar carreira, em 1998 mudou-se para São Paulo e aqui formou a dupla “Manos do Forró” com João Carlos Chaves. Foi trabalhando em construtoras e, de forma autônoma, como pintor, pedreiro, eletricista e azulejista, que juntou recursos para comprar seu primeiro violão e equipamentos musicais. Na época, apresentava-se em festas e barzinhos. Em 2011, gravou um CD independente: “Manos do Forró. A Explosão do Sucesso”.

Para tentar sucesso, foi para o Ceará e lá participou de alguns shows. Mas após três meses, trocou seus equipamentos por um terreno e retornou para São Paulo.

Embora queira muito seguir carreira musical, Francisco nunca deixou de trabalhar. Na EcoUrbis está há cinco meses e chegou por incentivo de alguns colegas que já são colaboradores da empresa.

“A música é tudo para mim. Gostaria muito de uma oportunidade”, confessa o músico coletor que prepara o seu segundo CD - “Pegadas dos Manos” -, desta vez em carreira solo.

Dia 12 de outubro foi comemorado o Dia das Crianças. Para Heloysi Cristiny de Paula, analista de RH da EcoUrbis, teve um sentido diferente: aproveitou as horas de folga para levar alegria a crianças carentes.

Ao saber que o Centro Comunitário e Assistencial do Emburá, localizado no bair-ro do Cipó, distrito de Parelheiros, precisava de ajuda, criou, com seus amigos, o ‘Z’Amigos da Alegria - um grupo de jovens apaixonados pela idéia de ajudar quem realmente precisa’. A entidade acolhe diariamente 63 crianças e jovens (de 2 a 17 anos), muito carentes, enquanto seus pais vão trabalhar. Lá desenvolvem ativida-des culturais e recebem comida, roupas e produtos de higiene pessoal. “Sabíamos que seria impossível sobreviver sem ajuda e decidimos abraçar a causa. As crianças contam com essa alimentação que, para muitas, é a única do dia”, conta Heloysi.

Com o objetivo de suprir suas necessidades, o grupo saiu em busca de doações e conseguiu arrecadar mais de 30 caixas de roupas, muitos brinquedos, 80 latas de leite entre outras coisas.

No dia 19 de outubro o Z’Amigos da Alegria organizou uma festa para as 63 crianças, com lanches, brincadeiras e entrega de uma cesta básica e de uma saco-linha de doces. Além disso, os padrinhos voluntários presentearam seus afilhados com brinquedos.

“É muito gratificante participar dessas atividades. Aprendi com meus pais e, as-sim como eles, estou sempre envolvida em causas sociais. Isso faz toda a diferença na visão de princípios e valores. É um gesto cuja retribuição tem enorme valor e o retorno não tem preço”, conclui.

Fernando: um coletor com vocação artística

Nossa Gente

Heloysi: as doações recebidas lotaram um quarto de sua residência.

Francisco: partindo para gravar seu segundo CD.

Foto: Eduardo de Sousa

Dia das Crianças solidário

E você, também faz algo que pode ser notícia? Conte

para nós e vamos analisar se podemos publicar no

Fazendo Eco. Informe sua chefia ou fale para a Cinthia (RH Sul) ou Paula (RH Leste).

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Recursos Humanos

Em oito anos, o Programa de Participação nos Resul-tados – PPR da EcoUrbis já deixou muitas famílias felizes com a retribuição dos benefícios da melhoria

da produtividade e diminuição dos acidentes e das faltas.No dia 7 de novembro, mais um PPR foi pago para to-

dos os colaboradores. É ótimo ter um ganho extra, mas saiba que isso é o resultado da conduta de cada um em relação ao trabalho.

“O sucesso do PPR depende principalmente dos pro-fissionais”, diz o Superintendente, Adalberto Oliveira. “É por meio da participação nos treinamentos, aprimora-mento profissional, diminuição das ausências ao trabalho e prevenção de acidentes que se obtém bons resultados”.

Segundo Adalberto, todos ganham com o trabalho bem feito e sem perda de tempo; isso melhora a produ-tividade e garante boa qualidade. O motorista da Leste, Valdir Felix, usufrui integralmente do PPR desde o iní-

cio, pois nunca se ausen-tou do trabalho. Casado e pai de três filhos, Valdir reconhece a importância desse ganho extra. “É um dinheiro que vou guar-dando para pagar despe-sas e equipar minha casa. Já comprei uma TV LCD, uma geladeira Frost Free, paguei encargos do meu carro e, desta vez, vou comprar um fogão de cin-co bocas”, diz satisfeito.

Ecourbis paga mais um ppR

Já o coletor da Sul, José Lopes, está há quase cinco anos na EcoUrbis e também sempre recebeu o benefício integral. “Essa grana é útil, pois além de motivar o fun-cionário a não faltar, ajuda muito no orçamento domés-tico. Dinheiro é sempre bom. Quem não gosta?”, ressal-ta. José, casado e pai de uma menina de 5 anos, já pagou dívidas, prestação do curso de Hardware e, agora, vai guardar para cobrir as despesas na volta de suas férias.

Com o PPR, quem falta perde uma parte de seu paga-mento e quem não falta recebe duas vezes: a sua parte e a parte referente à redistribuição dos que faltaram. “É um programa justo: seus resultados são distribuídos in-tegralmente aos colaboradores”, conclui Adalberto.

Valdir, da Leste, recebe seu pagamento de Renan Arimathea, Aprendiz do Departamento Pessoal, e vai aproveitar para equipar sua casa.

Foto: Eduardo de Sousa

Operação

Novos veículos na frota

Seguindo o programa de renovação da frota, a EcoUrbis acaba de negociar novos veículos. Desta vez, para a Coleta Domiciliar da Leste, foram sete caminhões Volkswagen, modelo

V.W. Compactor 17.280 Constellation (6X2) Euro V com coletor compactador de lixo – Modelo Novo Alpha de 19m³ da marca Usimeca. Para a Unidade Sul, foram negociados dois caminhões Accelo 1016 (4x2) com equipamento coletor compactador de lixo – Modelo Agilix 6000 de 6m³ da marca Planalto. A área de Coleta de Resíduos de Saúde também renovou sua frota e receberá 16 Transits Furgão Longa da Ford com capacidade de carga de 11m³.

Novamente a empresa investe para manter a qualidade, a eficiência e a segurança nos serviços prestados aos munícipes.

Caminhões da Leste foram substituídos pelos Constellation da VW.

José, da Sul, vai poder curtir as férias tranquilo pois terá recursos quando voltar.

Fotos: Eduardo de Souza

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ExpedienteFAZENDO ECO é uma publicação da Ecourbis Ambiental S.A. dirigida aos colaboradores e públicos de relacionamento. Administração: Av. Carlos Caldeira Filho, 3.621 - 05778-350 - São Paulo - SP - Fone 11 5512.3200. produção e edição: QUALITTÁ Comunicação Empresarial. Reportagens, redação e edição: Elizabeth Sanchez (MTB 12.274). Arte: Fernando Tangi. Fotos: Eduardo de Sousa e Elizabeth Sanchez | Conselho Editorial: Adalberto dos Santos Oliveira, Cinthia Mendonça Batista, Geraldo Talarico Filho, Maria Rita de Castro Jozimba Faria, Walter de Freitas e Altair Silva | Tiragem: 3.300 exemplares. Permitida a reprodução de matérias, desde que citada a fonte.

Nossa Gente

Como acontece todos os anos, a EcoUrbis realizou, em outubro, as provas para escolher os melhores corredores que

participarão da Corrida Internacional São Silvestre 2013.

A prova é avaliada em um percurso de aproximadamente 5 km para todas as categorias: Sênior (acima de 40 anos), Geral (até 39 anos), Administrativos, Feminino e Especial (atletas habituais com posições destacadas em várias provas).

Na Unidade Sul, a seletiva ocorreu dia 29 de setembro, em pista organizada no Transbordo Santo Amaro e contou com a participação de 33 colaboradores. Na Unidade Leste, a prova foi realizada dia 6 de outubro, no Parque Jacuí, em São Miguel Paulista, e contou com a participação de 32 colaboradores. Também participaram os gestores: Maria Rita Faria, Adalberto Oliveira e Walter Freitas.

Os corredores que apresentaram os melhores tempos em suas categorias receberam medalhas e troféus e terão patrocínio da EcoUrbis de um kit com uniforme personalizado, tênis apropriado para corrida e inscrição na corrida São Silvestre.

Acompanhe os resultados no quadro abaixo:

São Silvestre: foi dada a largada

Classificação SeletivaCorrida de São Silvestre 2013

Unidade LesteUnidade Sul

Especial EspecialGeral GEraL

Feminina Feminina

Sênior Sênior

administrativo administrativo

Orlando Dias de Lima | 18:44:23 Ivanildo Dias de Souza | 14:50:00Marcelo Cosmo Dias | 17:34:00

Claudio Roberto Macedo | 17:50:00

Antonio Jose da Costa | 17:57:00

Erinaldo Alves | 18:55:00

Francisco Souza | 20:07:00

Rogerio Rocha de Jesus |17:20:00

Ivan Dias de Souza | 17:25:00

Jose Santos | 18:09:00

Isaias de Jesus Matos | 18:29:00

Ricardo Conti | 18:37:00

Nazario dos Santos Dias | 20:31:00

Romualdo Oliveira | 20:35:00

Jose Nilson de Oliveira | 21:12:00

Elcio Andrade | 18:08:00

João Firmino Duarte | 18:20:00

Pedro Jose dos Santos | 20:20:00

Rafael do Nascimento | 23:45:00Edson Silva de Brito | 24:06:00

Glaciela Bozzoni | 37:54:00Keila Brandão Vieira | 34:47:00

No topo da página, os participantes da Unidade Sul e, acima, da Leste. Ao lado, o momento da largada

Fotos: Divulgação