A burocracia na administração pública
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A burocracia na A burocracia na administração pública administração pública Paulo Daniel Barreto Lima Consultor em desenvolvimento gerencial Fortaleza 29 de outubro de 2008. Congresso de gestão pública do Ceará
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Congresso de gestão pública do Ceará. A burocracia na administração pública. Fortaleza 29 de outubro de 2008. Paulo Daniel Barreto Lima Consultor em desenvolvimento gerencial. Burocracia na administração pública. Estado. Administração. Burocracia na administração pública. Estado. - PowerPoint PPT Presentation
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A burocracia na A burocracia na administração públicaadministração pública
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Paulo Daniel Barreto LimaConsultor em desenvolvimento gerencial
Fortaleza 29 de outubro de 2008.
Congresso de gestão pública do CearáCongresso de gestão pública do Ceará
Burocracia na administração públicaBurocracia na administração pública
EstadoEstado
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AdministraçãoAdministração
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EstadoEstado
AdministraçãoAdministração
GovernoGoverno
Burocracia na administração públicaBurocracia na administração pública
BurocraciaBurocracia
Administração públicaAdministração pública
Modelode gestão
cargos – normas – acesso por concurso – controles – hierarquia ...
Administração Pública
Administração Pública
Valor públicoresultado
Valor públicoresultado
Respeito aos princípios da publicidade, da impessoalidade, da moralidade, da
da eficiência e da legalidade.
Princípios:Princípios:
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AçãoAção
melhor relação entre recurso, ação e resultado.
ResultadoResultadoRecursoRecurso
Eficiência: fazer certo...
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Eficácia: fazer o que é certo.
Metas
Quanto?
ResultadosResultados
O quê?
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OBJETIVOSESTRATÉGICOS
(-)
(+)(+) MelhorarAumentar
ReduzirEliminar
ResultadosResultados
• Efetividade: agregar valor.
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BurocraciaBurocracia
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Burocratização Burocratização
Valores
Resultados
ControlesControles
ProcessosProcessos
--
++
Adaptado OCDE
Burocracia na administração públicaBurocracia na administração pública
Valores
Resultados
ControlesControles
ProcessosProcessos
Adaptado OCDE
• Planos e metas • Eficiência;• Avaliação;• Informação.
• Estratégias e resultados;• Ganho social;• Monitoramento e avaliação;• Prestação de contas..
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Valores
Resultados
ControlesControles
ProcessosProcessos
Adaptado OCDE
• Planos e metas • Eficiência;• Avaliação;• Informação.
• Estratégias e resultados;• Ganho social;• Monitoramento e avaliação;• Prestação de contas..
Burocracia na administração públicaBurocracia na administração pública
Excelência em gestão - modeloExcelência em gestão - modelo
5. Informação e conhecimento5. Informação e conhecimento
8.Resultados
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7.Processos
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6.Pessoas
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2.Estratégias
e planos
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1.Liderança
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3.Cidadãos
3.Cidadãos
4.sociedade
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GESPÚBLICA – Modelo de Excelência em Gestão Pública
Burocracia na administração públicaBurocracia na administração pública
Alterar as formas vigentes de pensar e agir.
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O desafio da mudança:O desafio da mudança:
Burocracia na administração públicaBurocracia na administração pública
www.paulodaniel.com.br
Apresentação baseada nos documentos oficiais do GESPÚBLICA e da FNQ
