A Gestão da Tecnologia da Informação e Comunicação – TIC no Governo do Estado de São Paulo...
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A Gestão da Tecnologia da Informação e Comunicação – TIC no Governo do Estado de São Paulo
Janeiro 2004
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
I. Notas Históricas
II. O Comitê de Qualidade da Gestão Pública
III. SIGET – Sistema para a Gestão de TIC
IV. Cronograma
V. Equipe do Núcleo de Apoio ao Comitê
Sumário
I. Rápido Apanhado Histórico
II. O Comitê de Qualidade da Gestão Pública
III. O Novo Sistema para a Gestão da TIC
IV. Cronograma
V. Equipe do Núcleo de Apoio ao Comitê
Sumário
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
Década de 60
O GERA (Grupo Executivo de Reforma Administrativa) começa a organizar a informática pública no Estado.
É criado o CEPD - Conselho Estadual de Processamento de Dados (1967).
É criada a PRODESP (1969).
CONTEXTO TECNOLÓGICO
Rápido Apanhado Histórico
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
As TICs no GOVERNO de SÃO PAULO
Total centralização do processamento de dados.
Década de 70
O processamento dos dados lentamente começa a se descentralizar ao final dos anos 70.
Juntam-se ao Mainframe, os Superminis e os Minis.
Aparecem os terminais remotos.
Continua a forte presença dos grandes CPDs.
Rápido Apanhado Histórico
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
O CEPD e seu braço executor, a PRODESP, dão inicio a informatização do Estado com a tarefa maior de promover a modernização da máquina pública
CONTEXTO TECNOLÓGICO
As TICs no GOVERNO de SÃO PAULO
O CEPD dispensa os órgãos da administração pública paulista da autorização prévia para aquisições de hardware (1984).
O CEPD é transformado em CONEI - Conselho Estadual de Informática (1987).
CONEI passa a valorizar os PDIs, a conectividade e a informática como ferramenta de gestão.
Descentralização parcial.
Os microcomputadores começam a ganhar força nas corporações.
Fim do monopólio dos grandes CPDs.
Surgimento das Unidades de Negócio .
Rápido Apanhado Histórico
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
Década de 80
CONTEXTO TECNOLÓGICO
As TICs no GOVERNO de SÃO PAULO
Década de 90
Rápido Apanhado Histórico
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
A descentralização ganha força total.
Consolidação da INTERNET.
Consolidação do ambiente de redes.
Desenvolvimento acelerado das telecomunicações.
O Governo do Estado cria Grupo de Trabalho para reorganizar o CONEI (1996).
O Governo do Estado cria o SEI – Sistema Estratégico de Informação, que junto com a PRODESP dão início a implantação da Rede Executiva.
Começa a ganhar força dentro do Governo a questão da Modernização dos Serviços Públicos
CONTEXTO TECNOLÓGICO
As TICs no GOVERNO de SÃO PAULO
Valorização da informação como ferramenta de gestão (busca de indicadores de gestão).
Busca da transparência nas relações com a sociedade.
Uso intensivo da Web, criação de Sites e Portais, modernização dos relacionamentosinternos e com a sociedade.
Implementação de Políticas de Inclusão Digital.
O CONEI é absorvido pelo Comitê de Qualidade da Gestão Pública - CQGP (23/05/2003)
Disponibilização de serviços públicos na “web”
Fortalecimento do E-Gov.
Rápido Apanhado Histórico
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
Década atual
CONTEXTO TECNOLÓGICO
As TICs no GOVERNO de SÃO PAULO
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
I. Rápido Apanhado Histórico
II. O Comitê de Qualidade da Gestão Pública
III. O Novo Sistema para a Gestão da TIC
IV. Cronograma
V. Equipe do Núcleo de Apoio ao Comitê
Sumário
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
O Comitê de Qualidade da Gestão Pública
- Elevação do nível de eficiência e eficácia da Administração Pública;
- Políticas de recursos humanos, suprimentos, atividades administrativas complementares, aquisições, contratações e terceirizações;
- Normas gerais relacionadas com o ambiente Internet e o Programa Acessa São Paulo;
- Implementação de padrões e indicadores de qualidade para os serviços públicos;
- Valorização no uso das TICs;
- Fortalecimento do poder de compra do Estado.
O que é o CQGP
CQGP é um Colegiado que faz formulação, proposição e implementação de diretrizes para:
Secretário-Chefe da Casa Civil (Presidente) (Arnaldo Madeira)Secretário de Economia e Planejamento; (Marthus Tavares)Secretário da Fazenda; (Eduardo Refinetti Guardia)Procurador Geral do Estado; (Elival da Silva Ramos)Assessores Especiais do Governador (2); (Evelyn Levy) (Fernando Carvalho Braga)Secretário Executivo (Fábio Lepique) Secretário Adjunto Casa Civil).
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
O Comitê de Qualidade da Gestão Pública
Composição doCOLEGIADO
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
O Comitê de Qualidade da Gestão Pública
Sempre que o CQGP tratar de matéria de interesse específico de órgãos de uma Secretaria ou de entidades a ela vinculadas, poderá o Titular da Pasta ser convidado para participar da sessão, com direito de voto.
Sempre que o CQGP tratar de matéria relativa ao Sistema Integrado de Telecomunicações Oficiais do Estado, o Chefe da Casa Militar participaráda sessão, com direito de voto.
ParticipaçãoAdicional
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
O Comitê de Qualidade da Gestão Pública
ESTRUTURA Geral de Participação
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
O Comitê de Qualidade da Gestão Pública
Funcionamento
NÚCLEO de APOIO ao COMITÊ
Grupo de Coordenação do SEISistema Estratégico de Informação
Grupos Técnico de Estudos e de Execução de Projetos Especiais, temporários.
Unidade de Gestão Estratégica - UGE
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
O Comitê de Qualidade da Gestão Pública
Funcionamento
Grupo Executivo de TIC - GETIC
Coordenadores dos GSTICs
Um representante do COETEL
FUNDAP PRODESP
IPTIMESP CEPAM
SEADE EMPLASA
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
O Comitê de Qualidade da Gestão Pública
Os Grupos Setoriais de Tecnologia da Informação e Comunicação - GSTICs serão compostos de representantes dosórgãos integrantes da estrutura das respectivas Secretarias e das entidades a ela vinculadas.
IMPORTANTE:
Poderão participar, ainda, dos GruposSetoriais, convidados pelos Secretários de Estado, representantes da PRODESP,para atuarem como consultores efacilitadores em TIC.
Composição
GRUPO SETORIAL de TIC - GSTIC
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
I. Rápido Apanhado Histórico
II. O Comitê de Qualidade da Gestão Pública
III. O Novo Sistema para a Gestão da TIC
IV. Cronograma
V. Equipe do Núcleo de Apoio ao Comitê
Sumário
Objetivos Centrais
O Novo Sistema para Gestão da TIC
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
Valorizar as atividades de Planejamentoe Gestão da TIC no Governo do Estado visando a aprimorar seus processos internos e suas relações e com a sociedade.
Contribuir na busca das melhores práticas quanto ao uso dos recursos de TIC.
Contribuir para a capacitação dos recursos humanos (técnicos e usuários) atuantes no segmento da TIC.
Elaboração de PDI
Documento Pontual – pouco vínculo ao PPA
Cumprimento de um dispositivo burocrático
O Novo Sistema para Gestão da TIC
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
Como era
O Novo Sistema para Gestão da TIC
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
Como passa a ser
O PDI ganha maior abrangência tornando-se um plano de tecnologia da informação e comunicação (PSTIC)
Passa a ser feito “on-line”, completamente “paperless”
O gestor de TIC passa a ter recursos e facilidades de um sistema para apoiarsuas atividades de gerenciamento
Torna-se um processo permanente, altamente articulado com o PPA e com os orçamentos anuais
Programa Setorial de Tecnologia da Informação e Comunicação
PSTIC
O Novo Sistema para Gestão da TIC
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
Novo nome do PDI
Esquema Gráfico
PSTIC
CST – Cadastro dos
Servidores em TIC
CCI – Cadastro de Capacidade
Instalada
CPA – Cadastro de
Programas e Ações
MPA – Monitoramento
de Programas e Ações
Cadastros que integram o
PSTIC
O Novo Sistema para Gestão da TIC
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
Esquema Gráfico
BCO – Base de Conhecimento
O Novo Sistema para Gestão da TIC
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
PSTIC
CST – Cadastro dos
Servidores em TIC
CCI – Cadastro de Capacidade
Instalada
CPA – Cadastro de Programas
e Ações
MPA – Monitoramento
de Programas e Ações
Facilidades a serem colocadas a
disposição dos Gestores
Esquema Gráfico
SIGET
O Novo Sistema para Gestão da TIC
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
BCO – Base de Conhecimento
PSTIC
CST – Cadastro dos
Servidores em TIC
CCI – Cadastro de Capacidade
Instalada
CPA – Cadastro de Programas
e Ações
MPA – Monitoramento
de Programas e Ações
Esquema Gráfico
Nome do sistema ”web” que integrará os cadastros e o banco de
conhecimento
O Novo Sistema para Gestão da TIC
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
CST – Cadastro dos Servidores em TIC
CCI – Cadastro de Capacidade Instalada
CPA – Cadastro de Programas e Ações
MPA – Monitoramento de Programas e Ações
BCO - Base de Conhecimento
Descrição dos Módulos
O Novo Sistema para Gestão da TIC
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
Facilitar aos GSTICs, como subproduto, dados para formular INDICADORES de GESTÃO das habilidades e competências dos servidores que atuam em TIC;
Determinar as competências associadas a cada função;
Desenvolver estratégias para promover capacitação onde esta for necessária;
Antecipar as necessidades preparando os profissionais para atuar no cenário futuro.
Ações
Conhecer as capacidades, potencialidades e necessidades dos Recursos Humanos do Estado que atuam em TIC.
Objetivo
CST – Cadastro dos Servidores em TIC
O Novo Sistema para Gestão da TIC
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
Principais Telas
CST – Cadastro dos Servidores em TIC
O Novo Sistema para Gestão da TIC
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
Facilitar aos GSTICs, dados para formular INDICADORES de GESTÃO dos Ativos de TIC em operação nas Secretarias, Órgãos e Entidades do Estado;
Avaliar a necessidade de otimização, atualização ou expansão dos recursos existentes para planejar melhorias a ser implementadas a curto e médio prazo;
Ações
Conhecer a capacidade e potencialidade dos recursos de TIC no Estado.
Objetivo
CCI – Cadastro de Capacidade Instalada
O Novo Sistema para Gestão da TIC
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
Principais Telas
CCI – Cadastro de Capacidade Instalada
O Novo Sistema para Gestão da TIC
O Novo Sistema para Gestão da TIC
O Novo Sistema para Gestão da TIC
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
Identificar Sub-Ações de TIC componentes das Ações e Programas previstos no PPA 2004-2007, sejam Programas de Governo Eletrônico ou finalísticos;
Estabelecer cronograma físico e financeiro para desenvolvimento das Sub-Ações;
Visualizar o conjunto de Projetos e Atividades previstas para execução nas Secretarias, Órgãos e Entidades do Estado, a curto e médio prazos.
Ações
Conhecer Programas, Ações e Sub-Ações de TIC que serão desenvolvidas pelas Secretarias, Órgãos e Entidades do Estado.
Objetivo
CPA – Cadastro de Programas e Ações
O Novo Sistema para Gestão da TIC
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
Principais Telas – TELA 1
CPA – Cadastro de Programas e Ações
O Novo Sistema para Gestão da TIC
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
Principais Telas – TELA 2
CPA – Cadastro de Programas e Ações
O Novo Sistema para Gestão da TIC
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
Registrar a realização física e financeira das Sub-Ações de TIC cadastradas
no CPA – Cadastro de Programas e Ações;
Identificar, corrigir e justificar situações que possam comprometer a conclusão de Sub-Ações previstas;
Ter uma visão sempre atualizada do andamento de Projetos e Atividades de TIC das Secretarias, Órgãos e Entidades do Estado.
Acompanhamento dos indicadores previstos no PPA
Ações
Acompanhar o desenvolvimento de Sub-Ações (Projetos/Atividades) de TIC por Secretarias, Órgãos e Entidades do Estado.
Objetivo
MPA – Monitoramento de Programas e Ações
O Novo Sistema para Gestão da TIC
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
Principais Telas
MPA – Monitoramento de Programas e Ações
O Novo Sistema para Gestão da TIC
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
Ações
Objetivo
BCO – Base de Conhecimento
Criar editorias cobrindo principais matérias de interesse do gestor de TIC.
Definir colunistas responsáveis pela alimentação das editorias.
Desenvolver um aplicativo para publicação das informações em ambiente web (sítio do SIGET).
Estabelecer uma rotina para administração das editorias criadas.
Publicar, em um único ambiente, multimídia, informações variadas de interesse para facilitação e aprimoramento das atividades dos gestores de TIC que atuam no Governo do Estado de São Paulo.
O Novo Sistema para Gestão da TIC
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
Possíveis Editorias (matérias)
- Software
- Hardware
- Infra-estrutura
- Documentos Oficiais
- Gestão de TIC
- Telecomunicações
- Banco de dados
- Programação
BCO – Base de Conhecimento
- Segurança
- Inclusão Digital
- Transações c/ Sociedade
- Transações Internas
- Recursos Humanos
- Sistemas Operacionais
- Ambiente Web
- Design/Hipermídia/Multimídia
Destaques Produtos Midiateca
Pesquisas feitas
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Comparativos
FAQ
Glossário
Entrevista do mês
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A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
I. Rápido Apanhado Histórico
II. O Comitê de Qualidade da Gestão Pública
III. O Novo Sistema para a Gestão da TIC
IV. Cronograma
V. Apoio Logístico
Sumário
4o. Trimestre 2003
- Apresentação do Documento Final na Reunião Mensal do GETIC
- Formulação de minuta para normatização do SIGET
- Disponibilização dos Módulos CST e CCI
(OK)
(OK)
(OK)
1o. Trimestre 2004
- Disponibilização dos Módulos CPA e MPA
- Normatização do SIGET (OK)
2o. Trimestre 2004
- Implantação do “Site” do SIGET - Versão I (Integração dos módulos do PSTIC e Fase I do BCO)
4o. Trimestre 2004
Cronograma
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
- Disponibilização de Relatórios e Visões dos Diversos Módulos
(OK)
- Implantação do “Site” do SIGET - Versão I (Atualização e Fase II do BCO)
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
I. Rápido Apanhado Histórico
II. O Comitê de Qualidade da Gestão Pública
III. O Novo Sistema para a Gestão da TIC
IV. Cronograma
V. Apoio Logístico
Sumário
Conclusão
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
A Equipe do CQGP, através do seu Núcleo de apoio está à disposição dos GSTICs para fornecimento de todo o suporte que se fizer necessário, envolvendo particularmente:
Apoio aos GSTICs
- consultas locais ou por telefone
- Viabilização e apoio em cursos de TIC
- Apoio local no preenchimento dos cadastros
Workshop/reuniões sobre PSTIC e o SIGET
Carlos Salgado Nunese-mail: [email protected]
Telefones: 2193-8823 ou cel. 9766-4546
Endereço do Núcleo de Apoio: Av. Morumbi 4.500 - 1° andar sala 156,
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
Conclusão
Contato
A Gestão da TIC no Governo do Estado de São Paulo
Conclusão
Angelo Ricchetti
Carlos Salgado Nunes
Edward Ribeiro Gerth
Gerci Martins
Salete Abrão Iunes
Walter Constantino Junior
/ Equipe de\ Consultores
Maria José Saraiva
Andréia Jupiára
Solange Maria Pereira
Suporte Administrativo
Coordenador do Núcleo de Apoio Agnaldo do Carmo Lopes