A historia do sucesso
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SUCESSOA HISTÓRIA DO
Fernando Junqueira
e a impressionante saga
da Forever Living no Brasil
Dr. Marcio BontempoAutor do best seller Relatório Orion
sucessoA história do
sucessoA história do
Fernando Junqueira
e a impressionante saga
da Forever Living no Brasil
Dr. Marcio BontempoAutor do best seller Alimentação para um novo mundo
Copyright © 2011 by Marcio BontempoCopyright desta edição © 2011 by Livros Ilimitados
LIVROS ILIMITADOS
Conselho Editorial:BERNARDO COSTA
JOHN LEE MURRAY
LEONARDO MODESTO
ISBN 978-85-63194-46-6
Direitos desta edição reservados àLivros Ilimitados Editora e Assessoria LTDA.
PARCEIRO
Impresso no Brasil / Printed in Brazil
SUMÁRIO
APRESENTAÇÃO ..................................................................... 13
UM ENCONTRO NOTÁVEL ........................................................ 17
O empresário, o líder, o empreendedor exemplar ......... 20
“Quando os problemas surgem, eu cresço.” .................. 24
Cristiano Junqueira –
a geração da continuidade Forever ................................ 27
Um pouco da história pessoal ....................................... 28
A FOREVER LIVING PRODUCTS –
LÍDER MUNDIAL EM ALOE VERA ............................................... 30
Rex Maughan, o criador, o inovador, o pioneiro. .......... 33
A FOREVER NO BRASIL – UM DESAFIO ASSUMIDO. .................... 36
A Forever inicia suas atividades no Brasil .................... 39
Os primeiros anos – a difícil sedimentação ................... 43
Enfrentando a crise financeira com perspicácia ............ 44
Números que impressionam;
o Brasil se torna líder mundial ...................................... 47
Os novos planos para o futuro ....................................... 51
UM JARDIM PARADISÍACO E UM PALACETE COMO SEDE .............. 52
O palacete ...................................................................... 56
UMA EMPRESA HUMANITÁRIA, AMBIENTAL
E SOCIALMENTE CONSCIENTE ................................................... 61
Selo contra a crueldade com os animais ....................... 63
A REVOLUÇÃO DO MARKETING MULTINÍVEL E A ESTRATÉGIA DA
FOREVER – UM PLANO DE NEGÓCIOS PERFEITO ......................... 65
Um pouco da história do MMN. ................................... 66
A estrutura de marketing da Forever ............................. 69
Uma empresa de que não tem pessoas
que distribuem produtos, mas reais empreendedores .... 69
UMA AMPLA LINHA DE PRODUTOS NATURAIS ESPECIAIS ............. 74
Minha experiência com outros produtos Forever .......... 75
Um dentifrício saudável e seguro .................................. 76
Um detergente ecológico multiuso ................................ 78
IMAGENS DO SUCESSO .......................................................... 81
OS PRINCIPAIS LÍDERES E SUAS SENSACIONAIS HISTÓRIAS ........... 97
Lino Barbosa – O Grande Mestre ............................... 100
Luciano Monteiro – O Prodígio .................................. 104
Marcio Lucas – O Fenômeno ...................................... 110
Renato Beirão – O Professor ....................................... 115
Tânia e Celso Diniz – Os Guerreiros .......................... 120
Vitor Shoyama – O Desbravador ................................ 126
CASOS MARCANTES DE SUCESSO NA FOREVER ........................ 131Dálcio de Souza – De catador de lixo a Gerente ........ 132Neide e Paulo Guimarães do Carmo – Exemplo da fé em si mesmos e uma recuperaçãoeconômica fantástica ................................................. 133A comovente história de Rosa e Ademar Ferreira ....... 134Gildete Cerqueira Silva – uma história surpreendente ......................................... 138Adriano Aristides e Josiclécia –De pequeno agricultor do agreste a Gerente Safira. .... 139Edinaldo Silva –Uma comovente história de dedicaçãoe fé no negócio ............................................................ 141Ivam e Lucia Thiago –A realização pelo dinamismo ...................................... 143Luiz e Simone Mendes – a incrível superação ............ 144Marlene Azevedo –Uma comovente história, uma bênção de Deus. ......... 145Cleberley e Magaly Fernandes – Um exemplo de determinação ..................................... 147André e Vanessa Vargas –Uma exemplar história de crescimento ....................... 149Christina e Jânio Rossa – O sucesso bem merecido. .. 151Diogo Kuchenny de Freitas e Ana Paula Conte –A vitória depois da decisão certa. ................................ 152Eduardo Maia Feitosa – Uma decisão instantânea, um passo acertado.............. 154
Glauco Cesar Alberto – A vitória pela determinação. . 155
Cláucio e Luciana Ramos –
Um crescimento meteórico ......................................... 157
Charles e Patrícia de Paula – Do sonho à realidade. ... 158
Luiz Eugenio da Silva –
A decisão que traça o destino. ..................................... 161
Heber e Elaine Telles –
O segredo do sucesso é uma boa equipe. .................... 162
Izaias e Márcia Libório –
A lição bem aprendida dos mestres. ............................ 164
Luiz Fernando e Fernanda Borges –
Uma vitória merecida. ................................................. 165
Ivana e José Carlos Vilela –
Da agonia econômica ao sucesso esplendoroso .......... 168
Carlos Alberto e Angelina Dias –
Uma escolha luminosa ................................................ 172
Blanche Regina e José Rafael Marcotriggiani –
Uma constatação brilhante
A presença decisiva do líder. ...................................... 173
Fabrício Arruda Dos Santos –
A disciplina do soldado e o sucesso. .......................... 175
Roseli de Sousa – Um triunfo notável. ........................ 176
Gilberto e Vera Quadros –
A confiança que leva ao triunfo. ................................. 181
EMPREENDEDORES DE SUCESSO ............................................ 185
MENSAGEM DE FERNANDO JUNQUEIRA .................................. 189
PALAVRAS FINAIS ................................................................ 191
POSFÁCIO ........................................................................... 197
A Aloe vera na cultura popular e na Ciência ............... 198
Aloe vera na tradição dos povos .................................. 198
Aloe vera, um alimento excepcional ........................... 201
Porque a Aloe vera é um recurso energético e
antioxidante, eliminador de radicais livres .................. 203
A Aloe vera na cosmética ............................................ 209
Aloe vera nas queimaduras .......................................... 209
Aloe vera – um protetor solar natural .......................... 211
Uma preparação especial ............................................. 211
Fields of Greens .......................................................... 212
Forever Garlic Thyme ................................................. 214
Artic Sea ...................................................................... 215
Entendendo o que são os radicais livres e
a ação dos ácidos graxos insaturados .......................... 216
Forever Calcium .......................................................... 217
Absorbent C ................................................................ 218
Forever kids ................................................................. 219
BIBLIOGRAFIA, SITES INDICADOS E LINKS. .............................. 223
O AUTOR . .......................................................................... 229
DEDICATÓRIA
Dedico este trabalho e faço dele uma forma de exaltação à
memória do Dr. Carl Rehnborg, criador do sistema de Marke-
ting Multinível associado a produtos naturais e nutrientes, o que
produziu até hoje grande impacto na vida econômica e na saúde
de centenas de milhões de pessoas em todo o mundo.
Muitos leitores certamente me perguntarão a razão pela
qual decidi escrever um livro sobre uma empresa e um empre-
sário. Sinto-me feliz em poder explicar.
Entre as minhas atividades como médico e escritor, e por
ter, desde cedo, me dedicado à difusão da medicina natural,
da alimentação alternativa à industrial, à fitoterapia e aos su-
plementos nutricionais, com publicação de vários livros sobre
o tema, fui consultor de diversas empresas, tendo elaborado
material médico-científico de apoio ao marketing e ao setor
comercial, incluindo palestras motivacionais e treinamentos
sobre os produtos e seus componentes, sempre para empresas
de produtos voltados para a saúde e o bem-estar. Grande parte
dessas empresas trabalhava com o sistema de Marketing Mul-
APRESENTAÇÃO
tinível (MMN) ou “marketing de rede”. Ao longo de quase 30
anos conheci diversas empresas e sua histórias, mas jamais pre-
senciei algo tão marcante e sensacional como a saga da Forever
Living no Brasil e a atuação notável de Fernando Junqueira,
seu diretor-presidente desde a sua fundação no Brasil em 1996.
Talvez o fato de a empresa, com foco na saúde, ter a planta
milenar Aloe vera como sua matéria-prima natural principal,
além de seu sistema de negócios inteligente, tenha sido a moti-
vação final para a decisão de escrever este trabalho.
Não poderia, contudo, deixar de incluir que o impacto so-
cioeconômico positivo e a melhoria da qualidade de vida que
a Forever proporcionou, e tem proporcionado, a milhares e
milhares de pessoas, dentro do campo da economia informal,
me impressionaram profundamente, principalmente ao tomar
conhecimento dos muitos casos de sucesso e crescimento eco-
nômico que fazem parte da história da empresa.
Geralmente existe uma crítica ao fato de que as pessoas de-
dicadas ao Marketing Multinível falam muito dos bens que
adquiriram, mas estes, principalmente na Forever, não são
mostrados por ostentação ou vaidade, mas por representarem
algo como troféus da vida, conquistados com tenacidade e fé
em si próprios.
Para mim, isso, associado ao fato da empresa ser promotora
e fomentadora de saúde já bastou para motivar-me a escrever
este livro, na esperança de que possa, com a ajuda dos líderes
e empreendedores Forever, permitir que mais e mais pessoas e
15
famílias se beneficiem com a proposta de uma empresa cuja fi-
losofia é a promoção da saúde, tanto física e energética quanto
econômica e financeira, seja com uma linha de produtos, um
sistema de negócios que tem a felicidade e a alegria de viver
como sua essência e seu objetivo maior.
Era uma tarde fresca de Copacabana, no início do inverno
de 2011, quando o taxi que tomei à porta do hotel Leme Othon
Palace Hotel percorreu quase toda a rua Gustavo Sampaio,
trazendo-me à memória um tempo de infância e juventude que
marcaram profundamente a minha vida. Para ganhar a Avenida
Atlântica – que percorre toda a orla da praia mais famosa do
mundo – o carro fez o contorno quase ao final da via (que me
pareceu menor, como sempre acontece com os locais onde vi-
vemos e ao qual retornamos depois de muito tempo), ao que fui
tomado por um sentimento um tanto difícil de descrever, pela
sua mistura de nostalgia e saudade.
A rua onde passara uma parte feliz da minha infância, agora
agitada e repleta de carros estacionados, com bares frequenta-
UM ENCONTRO NOTÁVEL
18
dos por moradores em aparente eterna confraternização, para
mim mantinha seu bucolismo e parecia feliz com meu retorno,
oferecendo-me um gentil e carinhoso abraço do tempo. A
curva que dá acesso à praia fez meu coração bater mais forte
ao relembrar as feéricas manhãs de sol brilhante, quando, com
minha prancha de surf debaixo do braço, atravessava a via
(então, bem menor) com a ansiedade juvenil de comungar com
as ondas a essência da natureza.
Só quem aprecia o surf entende esses momentos de paz e
reflexão que invadem o mundo lúdico de um jovem cheio de
pensamentos de futuro. Mesmo o barulho do trânsito, as bu-
zinas e a tagarelice do motorista, a reclamar do trânsito e das
dificuldades da classe, não perturbaram a minha rápida volta ao
passado, pois o aroma da maresia e o verde-esmeralda da água,
em perfeita harmonia com o branco brilhante dos pequenos
cristais de areia, como minúsculos sóis, num caleidoscópio má-
gico e multicolorido, me projetam mais uma vez a um tempo
querido que não volta mais.
Curiosa é a vida, pois, após 40 anos, retorno a um local que
me brinda com tantas recordações de uma época de incertezas
e esperanças, para ter um dos mais importantes encontros da
minha vida como escritor.
Envolto nestes ternos sentimentos, nem percebi que o táxi
havia percorrido a Avenida Atlântica. Os devaneios só foram
interrompidos com a voz alta do motorista informando-me,
pela segunda vez, que chegamos ao meu destino. Paramos em
frente a um daqueles prédios antigos de grandes e luxuosos
apartamentos de Copacabana, de frente para o mar.
O porteiro, com ar grave, me anuncia, e tomo o elevador
de metais amarelos polidos, mas os botões desbotados com os
números dos andares não conseguiam esconder a ação inexorá-
vel do tempo. No andar correspondente, uma porta se abre com
rapidez e firmeza e, diante de mim, uma figura simpática, com
largo sorriso, convida-me a entrar enlaçando as minhas costas
com um braço amigável e caloroso. Era Fernando Junqueira, o
homem responsável pelo estrondoso sucesso da Forever Living
Products do Brasil, que eu viera entrevistar, de modo a obter
dados para a composição deste livro.
O apartamento, decorado com bom gosto, ostentando obje-
tos de arte provenientes de várias partes do mundo, com lar-
gos e confortáveis sofás, de imediato parecia orgulhosamente
querer mostrar ao visitante o seu melhor ornamento que, no
entanto, estava fora dele, através de suas amplas janelas: como
num filme, o oceano, elevando-se como uma parede azul
majestosa, era, para mim, a tela mais valiosa do recinto. Até
mesmo o ruído incessante do trânsito da avenida, sempre agi-
tada, não tinha o poder de quebrar o encanto de uma paisagem
mágica, reforçada pela agradável brisa marinha. Os saudosistas
diriam que até o tráfego faz parte do quadro que caracteriza a
nossa querida Copacabana, que parece resistir às investidas do
tempo e da modernidade.
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Assim que nos cumprimentamos, Fernando fez questão
de levar-me à janela e, em cumplicidade total com seu apar-
tamento, apontar-me a maravilha de uma vista encantadora,
como a querer provocar um carioca que agora mora em Brasí-
lia, longe do ambiente onde fora criado.
Enquanto Fernando foi providenciar um café, pude apreciar
um pouco mais aquele momento agradável, quando o vento
leve e salgado ajudava a evidenciar um sentimento curioso, um
tipo de flashback em que o menino surfista e sonhador, agora
escritor bem-sucedido, no mesmo local onde cresceu, estava
prestes a entrevistar um dos mais valorosos empresários do
Brasil, para a produção do livro sobre a história de uma das
mais poderosas e importantes empresas do planeta.
O EMPRESÁRIO, O LÍDER, O EMPREENDEDOR EXEMPLAR
Agraciados com a continuidade da brisa marinha, que compen-
sava as buzinas e ruídos dos automóveis, sentados num confor-
tável sofá, iniciamos nossa agradável conversa. Através da sua
fala fácil e vivaz, pode-se perceber em Fernando um empre-
endedor diferente do convencional. Diante de mim estava um
homem cuja estampa revelava uma personalidade incomum e
um raro caráter. Os cabelos brancos, um tanto desalinhados
e irreverentes, se harmonizam com a tez clara, marcada por
21
traços reveladores de sentimentos firmes e determinados. Os
olhos azuis, pequenos e rápidos, cujos movimentos acompa-
nham em compasso a fala vibrante e contagiante, revelam uma
inteligência aguda, uma intuição fina, uma alma irrequieta,
porém empreendedora e segura, que sabe exatamente o que
quer. Nele divisamos a busca pela excelência, a coragem, o
gosto pelos desafios, a obstinação e a paixão pelo trabalho.
De imediato, percebi estar diante de uma pessoa rara, princi-
palmente pelo modo como Fernando presta minuciosa atenção
à fala do seu interlocutor. Enquanto mantém um silêncio que
é apenas verbal, sua mente está em intensa atividade, atenta
e penetrante, o que nos dá a impressão de que ele parece ler
nossos pensamentos. Não que isso seja incômodo, mas, de
certo modo, exige que as palavras e as ideias sejam muito bem
expostas e a linha de raciocínio bem clara, sob o risco de ser
interrompido por uma colocação dele mais adequada e precisa.
O diálogo com Fernando, então, cursa com um diapasão cujo
tom é definido por ele, e esse tom é o da clareza de intenções e
ideias e da absoluta coerência no que diz.
Quando Fernando faz suas ponderações sobre o tema ex-
posto ou assunto em pauta, elas se apresentam como sínteses
muito bem construídas, que agradam por sua adequação, sim-
plicidade, praticidade e inteligência. Fernando, contudo, não
é exatamente um intelectual, mas um homem essencialmente
racional, pragmático e objetivo, porém sensível e humano.
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Fernando trabalha com a certeza de que conta com uma es-
trela para guiar suas decisões, tendo a sorte e o sucesso como
certos.
Já conheci muitos empresários ao longo da minha vida pro-
fissional, seja como consultor de empresas ou médico, cada um
com suas características específicas e seus padrões comuns,
mas em Fernando descobri alguns predicados muito raros em
homens que se tornam poderosos: um espírito humanista mar-
cado pelo senso de dever e de coletividade, a preocupação sin-
cera com seus comandados, que insiste em considerar como
companheiros. Num mundo de negócios, tradicionalmente
pautado pelo interesse no próximo tão somente para engrande-
cer objetivos pessoais, no qual impera regularmente a competi-
tividade e a artificialidade, no qual discursos inflamados e a re-
tórica são ferramentas para atingir objetivos sem que os meios
importem, a Forever inova com uma filosofia rara, que valoriza
a solidariedade e a pessoa, procurando permitir e oferecer con-
dições para uma vida econômica mais confortável, como um
meio de se firmar um modus vivendi decente e respeitoso.
Fernando Junqueira prima pelo foco no ser humano tendo
como fulcro o respeito ao ser humano, com a nítida preocu-
pação com as condições de economia e de vida de cada um.
É marcante como Fernando se comoveu quando este assunto
veio à tona durante a entrevista, tanto que, nesse momento, ao
colocar uma de suas máximas preferidas “a pior doença é uma
carteira vazia”, não conseguiu disfarçar a emoção.
Ficou muito claro para mim que o sentimento paternal de
Fernando de querer ajudar a todos economicamente é um tipo
de gratificação que lhe faz bem à alma e o diferencia de muitos empresários cartesianos ou apenas racionais. Será esta uma das fórmulas de sua projeção como líder e do estrondoso sucesso da Forever?
Adiante, constataremos principalmente nos depoimentos dos principais líderes da empresa, como Fernando é querido por todos os que estão nas fileiras da Forever. Ao mesmo tempo em que é protagonista desse sucesso, com pleno direito a usufruir dessa posição privilegiada, Fernando não se afeta com esse status, pois claramente se percebe a ausência de egocentrismo no dirigente maior do grupo. Basta conversar brevemente com Fernando Junqueira para perceber, com muita clareza que ele não se compraz com a sua projeção pessoal, mas que seu alento e motivação nucleares são a constatação de que milhares de pessoas estão melhorando sua condição socioeconômica e de saúde com a Forever.
Na entrevista Fernando descreve um fato ocorrido em Belo Horizonte, durante um evento da empresa, em que uma pes-soa da plateia fez a ele perguntas com claro interesse em criar uma situação perturbadora. Sem se alterar, Fernando pergunta à pessoa:
– A senhora, que é empreendedora da Forever, poderia me dizer qual é a nossa principal matéria-prima?
– A Aloe vera, certamente – repondeu a senhora de imediato
e com ar de triunfo.
A que Fernando objeta com ar de paciência mesclado com
íntima satisfação:
– Não, minha senhora, nossa principal e mais importante
matéria-prima é a pessoa, o nosso empreendedor.
Nesse episódio, à semelhança de outros de igual teor, mar-
cam a história da Forever no Brasil e apontam para Fernando
Junqueira como um empresário sui generis, sinceramente vol-
tado para a questão humana, sempre colocada acima do “negó-
cio”. Talvez esse posicionamento seja um dos elementos res-
ponsáveis pelo sucesso da empresa no Brasil, pois raramente
uma empresa dispõe dessa nobre filosofia quando o objetivo
é o lucro.
“QUANDO OS PROBLEMAS SURGEM, EU CRESÇO.”
Fernando tem o perfil de um homem corajoso que parece não
temer os problemas. Parece que os problemas é que devem
temê-lo, pois sua extrema capacidade de lidar com eles, aliada
ao seu potencial de criar perspectivas, confere a ele esse poder.
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Não vê esses problemas como barreiras ou impedimentos e
parece necessitar deles como combustível para crescer. Aceita com valentia os desafios, sem os quais, segundo ele, a vida parece não ter sentido. Como um comandante que se entedia com mares calmos, Fernando se assemelha àqueles capitães que precisam de mares revoltos para cada vez mais se aperfei-çoar e ganhar experiência.
A história da implantação da Forever no Brasil mostra clara-mente esse poder inato de Fernando, quando os momentos con-turbados foram superados por ele com incomum maestria. Tal-vez muitos empresários tivessem desistido diante das grandes dificuldades enfrentadas por ele, em dois momentos cruciais pelos quais passou a Forever, que serão comentados adiante.
Sobre essa capacidade, Fernando se inspira em Winston Churchill, e até descreve, com incontida admiração, um episó-dio em que o líder inglês, tendo sido convidado para proferir um discurso, as únicas palavras que usou foram: “never give up” (nunca desista) e permaneceu em silêncio. A plateia não entendeu bem, mas aplaudiu, aguardando a sequência da pa-lestra. Depois de novo momento de silêncio, Churchill repetiu as mesmas palavras, permanecendo novamente em silêncio. Desta vez o povo o aplaudiu mais intensamente e, repetindo- se o mesmo fato por algumas vezes mais, diz-se (e Fernando o evidencia) que foi um dos momentos da história em que um governante foi mais aplaudido. O fato parece ter impressionado Fernando, que narra esse acontecimento com nítida emoção e uma das suas expressões mais comuns “quando os problemas
aparecem, eu cresço”, parece ter como raiz o exemplo de Chur-
chill, a quem se refere como a um ídolo.
Interessante também o modo como Fernando Junqueira se
posiciona em relação a outras empresas do mesmo tipo de sis-
tema (MMN ou Marketing Multinível) concorrentes no Bra-
sil. Não as desdenha ou critica, mas empresta-lhes um notável
respeito. Não as menciona nominalmente e parece proposital-
mente não ter vontade alguma de fazê-lo, no entanto, assume
uma postura ética em relação a elas, mesmo diante da disputa
por empreendedores – comum no universo “MMN” –, com
frequentes migrações entre as empresas. Fernando não parece
se incomodar com notícias de que determinado empreendedor
Forever “passou” para outra empresa. Talvez assimile o golpe
em silêncio estoico; ato contínuo, não lhe causa muita mudança
de humor tomar conhecimento de que um distribuidor de outra
empresa transferiu-se para a Forever. É bem possível que sabo-reie o fato também em silêncio, em íntima e contida satisfação. Com habilidade sutil, parece aprender com os erros e acertos das empresas concorrentes, canalizando essa experiência para aprimorar a sua administração e suas estratégias no mundo dos negócios.