A importância da internet

para as empresas

Henrique Peron Teixeira

Henrique Peron Teixeira

• Internet desde 2004

• Programador

• Co-Fundador da AOW –

Agência Os Webmasters

(desde 2008)

• Formado em Sistemas

para Internet em 2010

pela USCS

• Mérito Acadêmico 2010.

O Que é Internet?

• Resumo:

• São vários computadores e dispositivos conectados em

uma rede mundial.

• Surgiu na década de 1960 pelos norte-americanos em

meio a Guerra Fria.

Mas como a Internet

chegou até as empresas?

• No final da década de 1980 a internet foi liberada

comercialmente.

• A Organização Europeia para a Pesquisa Nuclear

(conhecida como CERN) foi responsável pela criação da

WWW (World Wide Web) em 1989 onde apenas os

cientistas podiam trocar dados internos.

Tim Berners-Lee

• Em 1990, Tim Berners-Lee

desenvolveu o programa que

foi a base para o

desenvolvimento da Web.

• Em 1991 a WWW foi

disponibilizada mundiamente.

• Em 1994 Tim cria a W3C.

O Que é W3C?

• World Wide Web Consortium (W3C)

• Consórcio internacional com quase 400 membros (empresas,

orgãos governamentais, e organizações)

• Organização que estabelece padrões para criação e

interpretação de conteúdos para web.

• Sites desenvolvidos segundo esses padrões podem ser

acessados e visualizados por qualquer pessoa ou tecnologia.

Internet no Brasil

• A internet chegou ao Brasil em 1987 com uma parceria

entre USP, governo e Embratel.

• Na década de 1990, 600 instituições com

aproximadamente 65 mil usuários tinham acesso a

internet.

• 1996 surge os primeiros sites empresariais, grandes

bandas e UOL.

A empresa na Internet

Acredita?

• Algumas empresas ainda não entendem a importância da

internet para seus negócios.

• Ou por terem algum receio ou por não terem

conhecimento necessário de como a internet funciona no

meio empresarial.

A grande mudança!

A internet hoje é o

Google?

Todas empresas querem

estar no Google!

Mas como? É preciso ter

um site?

• Algumas empresas querem estar no Google, mas não tem

site e não pretendem.

• Como ela pode conquistar seu espaço online?

• A resposta seria Sim e Não.

Guias comerciais on-line

Sugestão (gratuito)

• http://www.google.com/places

Redes Sociais

Sugestão (Google+)

Sugestão (Facebook)

Sugestão (Twitter)

Sugestão (LinkedIn)

Blog’s e outros serviços

on-line

Mas isso já garante

presença na internet?

• Podemos dizer que 50%, pois o fato de uma empresa não

ter um domínio (um endereço) na interntet hoje em dia

não traz muita credibilidade.

E os outros 50% o que eu

preciso fazer?

Domínio?

• Domínio é o endereço da sua empresa na web.

• Ex: suaempresa.com.br

• URL podemos dizer que é um link apontando para um

lugar virtual (pode ser pasta ou arquivo).

• www.suaempresa.com.br/contato

Como registrar um

domínio para sua

empresa?

• http://www.registro.br

• CNPJ ou CPF

• Endereço

• Telefone

• E-mail

Hospedagem do site e

dos e-mails

E-mails

@suaempresa.com.br

• Alguma vez você já recebeu um e-mail de uma empresaXPTO, e o provedor de e-mails que eles utilizam é@terra.com.br ou @uol.com.br ou até pior@hotmail.com???

• É de extrema importância a empresa ter seu próprio e-mail joao@xpto.com.br

• Isso além de passar mais credibilidade, faz com que a pessoa que esta recebendo, acredite que a empresa possuium site.

Vantagens

• Fortalecimento da sua marca,

um site bem planejado agrega

a empresa uma imagem

profissional e transmite

credibilidade;

Vantagens

• Baixo investimento e melhor

custo benefício se comparado

aos outros meios de

comunicação convencionais,

além de não apresentar limites

geográficos, apresenta o melhor

custo benefício.

Vantagens

• Fácil mensuração de

resultados, a internet possui

ferramentas que permitem o

monitoramento das suas

campanhas e com isso

verificar a eficiência de suas

ações.

Vantagens

• Presença global 24 horas

por dia, 7 dias por

semana, e fácil

disseminação de

informações.

Padrões W3C

• Lembrando que ao criarmos a página da empresa

precisamos seguir os padrões recomendados pela W3C,

assim seu site além se ser melhor visualizado em

qualquer dispositivo, terá grandes chances de ter um bom

posicionamento na busca.

Fiz o meu site e as redes

sociais, já vou conseguir

clientes?

• De imediato não!

Marketing Digital

• Você precisa fazer com que

seu site e suas redes tenham

conteúdo, e que os clientes

se interessem pelo que você

esta oferencendo.

Como fazer?

• Seria mais ou menos como criar um cartão de visita e não

distribui-lo a ninguém.

• Se você fez um site e redes sociais e não divulgou, espere

por um bom tempo até que as pessoas consigam te

localizar, ou comece a divulgar.

E-mail Marketing

• Normalmente utilizamos a base de clientes para divulgar

o novo site da empresa e as redes sociais.

• Não compre bases de e-mails, pois apesar de você não

saber a procedência, seu domínio pode parar na lista de

SPAM, e dependendo do caso o domínio poderá ser até

retirado do ar, sem volta.

Facebook

• Em sua fanpage divulgue para a mesma lista de e-mails

que utilizou para disparar o e-mail marketing.

• Utilize seu perfil pessoal para ajudar na divulgação,

comece com conhecidos, familiares, até se formar a

grande teia.

Google

Google - SEM

• SEM (Search Engine Marketing) PAGO

• Utiliza-se a ferramenta Google AdWords.

Google - SEO

• SEO (Search Engine Optimization) – GRATUITO

• São técnicas que no momento que o site é desenvolvido,

são incorporados códigos para melhorar o

posicionamento do site na busca.

• Hoje leva-se em consideração “CONTEÚDO DE

QUALIDADE” x “VISUALIZAÇÃO” x

“COMPARTILHAMENTO”

Monitoração!

• Ferramentas essenciais para uma empresa que esta na

internet.

Quem é meu cliente?

• Com a monitoração, a empresa consegue entender melhor

o perfil de seus clientes, sendo assim, podendo oferecer

melhores opções.

Qual o resultado disso?

• Lead / Prospect

• Conversão (Vendas)

Não esqueça de

monitorar!

Sucesso!

• Empresa precisa estar na internet de alguma forma.

• Quanto mais redes sociais estiver melhor e maior será seu

alcance.

• Fale com seus clientes, via e-mail marketing, redes

sociais ou até mesmo em um blog.

• Tenha um site que represente sua empresa

• Analise e melhore sempre.

Obrigado!

• http://www.slideshare.net/hperon