Boa Noite

Professora: Cláudia FrancoTGA – Teoria Geral da

Administração

APOADMINISTRAÇÃO POR

OBJETIVOS

“ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS”

É UM MODELO DE ADMINISTRAÇÃO POR MEIO DO QUAL TODAS AS GERÊNCIAS DE UMA ORGANIZAÇÃO ESTABELECEM METAS PARA SUAS ADMINISTRAÇÕES, DE ACORDO COM AS METAS GERAIS DA ORGANIZAÇÃO.

UM OBJETIVO É UM ENUNCIADO ESCRITO SOBRE RESULTADOS A

SEREM ALCANÇADOS NUM PERÍODO DETERMINADO.

SÃO NÚMEROS QUE ORIENTAM O DESEMPENHO DOS GERENTES PARA

UM RESULTADO.

OS OBJETIVOS

Proporcionam uma diretriz ou uma finalidade comum.

Permitem o trabalho em equipe Servem de base para formulaçao de

planos Melhoram a possibilidade de

previsão do futuro

A ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVO - APO

• É uma técnica participativa de planejamento e avaliação por meio da qual superiores e subordinados definem conjuntamente, aspectos prioritários como:

• Estabelecem objetivos (resultados) a serem alcançados, dimensionando as metas individuais e do grupo.

• Acompanham sistematicamente o desempenho (controle) procedente as correções necessárias.

Critérios de escolha dos objetivos:

são fixados de acordo com a prioridade para o alcance dos resultados chave da empresa.

• Deve se procurar as atividades que têm maior impacto sobre os resultados.

• O objetivo deve ser específico, mensurável, claro e basear-se em dados concretos, como: o que, quanto, quando...

• Detalhar cada objetivo em metas.

• Usar linguagem compreensível

• O objetivo deve indicar os resultados a atingir, mas não deve limitar a liberdade de escolha dos métodos.

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•Administração por Objetivos (APO) é um processo de entendimento dos objetivos de uma organização, de maneira que a administração e funcionários desempenhem as suas funções em função desses objetivos e que os compreendam.

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Hierarquia de objetivos

Os objetivos precisam ser em uma hierarquia, em função de sua contribuição à organização como um todo.

Cada organização tem sua hierarquia de objetivos.

Os objetivos organizacionais estão acima dos objetivos departamentais e estes acima dos objetivos operacionais.

Hierarquia de objetivos

Objetivos estratégicos: são os chamados objetivos organizacionais, ou seja, objetivos amplos, que abrangem a organização como uma totalidade.

Hierarquia de objetivos

Objetivos Táticos: são os chamados objetivos departamentais, ou seja, objetivos referentes a cada departamento da organização. Suas características básicas são: ligação com cada departamento e médio prazo. (metas mensais, bimestrais)

Hierarquia de objetivos

Objetivos Operacionais: são objetivos referentes a cada atividade ou tarefa. Suas características básicas são: detalhamento e curto prazo.(procedimentos e metas diárias)

A hierarquia de objetivos sofre mudanças, seja na

inclusão de novos objetivos, seja na substituição de objetivos por outros.

Origens da Administração por objetivos , ou administração por resultados.

Vídeo

O aparecimento da administração por objetivo ocorreu em 1954 quando

Peter Drucker publicou em livro caracterizando a

Administração por Objetivos, sendo considerado o criador

da APO

•A APO surgiu quando as empresas sofriam pressões acentuadas como a necessidade de reduzir despesas de se concentrar mais em resultados do que em esforços.

•A pressão econômica da época gerou uma administração por pressões, fazendo com que as empresas endurecem seus controles.

•Foi então que se buscou uma forma de equilibrar os objetivos com a descentralização, participação, permitia-se autocontrole e autoavaliação, proporcionando liberdade e relaxamento de controle.

A partir daí, surgiram a descentralização das decisões e fixação de

objetivos para cada área-chave da empresa.

Surgindo a administração por resultados, onde cada

departamento escolhia como atingir os resultados.

Características da APO :

• é um processo pelo qual gerentes e subordinados identificam objetivos comuns, definem as áreas de responsabilidade de cada um em termos de resultados esperados e usam esses objetivos como guias para suas atividades.

Características da APO :

• È um processo pelo qual gerentes e subordinados identificam objetivos comuns, definem as áreas de responsabilidade de cada um em termos de resultados esoerados e usam esses objetivos como guias para suas atividades.

Características da APO :

• APO é um método, onde as metas são definidas em conjunto pelo gerente e subordinados, as responsabilidades são especificadas para cada um em função dos resultados esperados.

Características da APO :

• Analisando o resultado final, o desempenho do gerente e do subordinado podem ser objetivamente avaliados e os resultados alcançados são comparados com os resultados esperados.

Características da APO : (resumo)• Gerentes e subordinados se reúnem,

discutem, negociam e em conjunto formulam os objetivos de desempenho para o subordinado. A formulação de objetivos é consensual e participativa.

• O gerente se compromete em proporcionar apoio, direção e recursos para que o subordinado possa trabalhar eficazmente orientado para o alcance de objetivos.

Características da APO : Cont. resumo• O subordinado passa a trabalhar para

desempenhar metas e cobra os meios e recursos necessários para alcançar os objetivos.

• Periodicamente gerente e subordinados se reúnem para uma avaliação conjunta.

• Os objetivos são avaliados ou redimensionados, bem como os meios e recursos necessários.

Por hoje paramos aqui !!!!