Drogas e Mídias Sociais - Monitoramento e análise das principais drogas nas redes sociais
Análise de Redes Sociais
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Análise de Redes Sociais
Prof Marco Antonio Pinheiro
Redes Sociais
O termo “rede social” refere-se à uma metáfora estrutural, que foca os grupos sociais a partir de sua estrutura. É uma metáfora utilizada por várias abordagens das Ciências Sociais desde a década de 30.
Agenda Redes Sociais na Internet (Conceitos) Capital Social Monitoramento de Redes Sociais Análise de Redes Sociais
Hubs e Conectores Nós altamente conectados
BARABASI, 2003
Redes Sem Escalas (Teoria de Barabasi)
Lei 80/20 20% dos nós concentram 80% das conexões
Ricos ficam mais ricos Novos nós na rede acabam se conectando aos nós
mais conectados
Redes Sem Escalas (Teoria de Barabasi)
BARABASI, p. 79
Sites de Redes Sociais – São os software/sites que possibilitam a criação das redes Sociais Facebook; Twitter e Orkut são Sites de Redes
Sociais Redes Sociais – São formadas dentro dos
Sites de Redes Sociais
Redes Sociais na Internet
Redes sociais na Internet são compreendidas através dos rastros de pessoas que utilizam essas ferramentas
Redes sociais não são desconectadas do mundo offline Grupos formados online não são desconectados dos
grupos offline Redes sociais online refletem e complexificam a
interação de grupos offline;
Redes Sociais na Internet
Redes Sociais na Internet Os elementos das Redes Sociais
Atores – São os nós da rede, as pessoas que fazem parte da rede que se analisa Um ator pode ser um blog, um fotolog, um perfil no
Orkut, Twitter ou Facebook
Redes Sociais na Internet Os elementos das Redes Sociais
Conexões – São constituídas pelos laços que se formam através da interação social entre os atores. Laço associativo (laços fracos) – Decidir ser amigo de
alguém no Facebook Laço Dialógico (laços fortes) –Conversar com alguém
no Facebook
Redes Sociais na Internet
Redes Sociais por Filiação Redes maiores e mais dependentes da Net Grupos heterogêneos Laços Fracos
Redes Sociais na Internet (Filiação)
Twitter@mpinheiro
Redes Sociais na Internet (Filiação)
FacebookMarco Pinheiro
Redes Sociais Emergentes Nascem da conversação Geralmente pequenas, associadas a uma maior
intimidade, laços fortes Grupo mais ou menos homogêneo
Redes Sociais na Internet
Redes Sociais na Internet (Emergente)
É necessário se criar um recorte: Rede Ego– parte da análise de um nó
determinado e, a partir das conexões deste, em um determinado grau de separação a rede é traçada.
Rede Inteira – trabalha com uma população limitada ou finita, onde investigam-se as relações dentro do grupo.
Análise de Redes Sociais
Limitações Lentidão Dados do Facebook somente via aplicativo Dados do Twitter
Limite de requisições Limite de dados históricos
Análise de Redes Sociais
Análise de Redes (#PôneisMalditos)
#FurbFederal (Menções)
Furb Federal (Relações)
UNIVALI (@UnivaliOnline)
Restart – Trending Topics
http://www.pontomidia.com.br/raquel/arquivos/fan_wars_no_twitter.html
Restart – Tópico de xingamento
http://www.pontomidia.com.br/raquel/arquivos/fan_wars_no_twitter.html
Restart – Tópico Elogioso
http://www.pontomidia.com.br/raquel/arquivos/fan_wars_no_twitter.html
#Compreimagazineluizanãoentrego
É um conceito metafórico que se
refere aos valores que podem ser obtidos pelos indivíduos ao
fazer parte de uma rede social.
É um conceito metafórico que se
refere aos valores que podem ser obtidos pelos indivíduos ao
fazer parte de uma rede social.
Capital Social
Capital Social Visibilidade – nós mais conectados são mais
visíveis Reputação – é compreendida como a percepção
construída de alguém pelos demais atores. Popularidade – Valor relacionado a audiência Autoridade – Refere-se ao poder de influência de
um nó nas redes sociais.
Identificar Influenciadores
Porque medir o Capital Social?
“Uma pessoa que tem um alcance ou impacto maior que a média em um mercado específico”
Adaptado de http://www.slideshare.net/tarushijio
Influenciadores Autoridades Experts Institucionais Elite de Mídia Elite Cultural Conectados Socialmente
Adaptado de http://www.slideshare.net/tarushijio
Pode ser definido como a medida da influência online de determinado ator social (uma pessoa, marca, produto, empresa...)
Utiliza 35 variáveis, aplicadas aos perfis no Twitter, Facebook, Youtube, Forusquare, Google+ Alcance Real - é o tamanho de sua audiência, com base em seus
seguidores/amigos que de fato ouvem e reagem às suas mensagens Probabilidade de Amplificação - é o nível potencial de suas
mensagens gerarem ações (replies, RTs, curtir e comentários) Rede de Relacionamento - mostra o quão influente sua audiência é
Influenciadores
Influenciadores
Monitoramento pode ser entendido como “forma de observação para acumular informações visando projeções ou construção de cenários e históricos, ou seja, como uma ação de acompanhamento e avaliação de dados.” – André Lemos
Monitoramento em Redes Sociais
Adaptado de http://www.slideshare.net/skrol/monitoramento-de-redes-sociais
Porque Monitorar Denúncia/Reclamação Crise Elogio Necessidades do consumidor Concorrente
Adaptado de http://www.slideshare.net/skrol/monitoramento-de-redes-sociais
O que Monitorar? Menções Perfis Palavras Chaves Vídeos Conteúdos de Blogs
Ferramentas Gratuitas
http://www.google.com.br/alerts
SocialMention
Topsy
HowSociable
addictomatic.com
Twitradar
Bibliografia
http://nodexl.codeplex.com/