“PRÁTICAS E PERSPECTIVAS DA RSE NO BRASIL - …...2012/12/05 · Social Empresarial e seus...
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PESQUISA NACIONAL PESQUISA NACIONAL ETHOS ETHOS -- AKATU AKATU -- IBOPE INTELIGÊNCIAIBOPE INTELIGÊNCIA
“PRÁTICAS E PERSPECTIVAS DA RSE NO BRASIL “PRÁTICAS E PERSPECTIVAS DA RSE NO BRASIL -- 2008”2008”
Conclusões para segmentos de atividadesConclusões para segmentos de atividades
METODOLOGIA E AMOSTRAMETODOLOGIA E AMOSTRA
Foram realizadas entrevistas adicionais para os segmentos de atividade abaixo, de modo a permitir a leitura individualizada destes resultados.Foram realizadas entrevistas adicionais para os segmentos de atividade abaixo, de modo a permitir a leitura individualizada destes resultados.
Composição da Amostra
� Alimentos e Agropecuária� Comércio Varejista� Construção Civil� Energia Elétrica� Farmacêutica� Finanças� Metalurgia e Siderurgia� Mineração� Papel e Celulose� Têxtil, Vestuário e Couro� Veículos e Peças� Açúcar e Álcool� Petróleo e Gás� Telecomunicações
Setores que não atingiram a representatividade amostral
Perfil do Respondente - Área / Depto. que trabalha
0817231345• Outras áreas02
5052142249(59)
Finanças
00
2502153146(61)
Veículos e Peças
00000006733(6)
TeleComunicações
01
0014253534(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
10
0511102455
(111)
Comércio Varejista
50
5023091441(22)
Energia Elétrica
0• Meio Ambiente
26• Administrativo-Financeiro
2• Controle de qualidade
0• Marketing e Comunicação2• Comercial0• RSE e/ ou Sustentabilidade
• Produção• Diretoria• Recursos Humanos
Base - entrevistas realizadas: (%)
32048
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
1140
2200133144(45)
Mineração
505
3030134335(40)
Papel e Celulose
0000000252550(4)
Petróleo e Gás
900
002073850(56)
Construção Civil
1303
0303
133441(32)
Farmacêutica
600
3303144334(35)
Metalurgia/Siderurgia
10• Outras áreas0• Meio Ambiente
20• Administrativo-Financeiro
0• Controle de qualidade
20• Marketing e Comunicação0• Comercial0• RSE e/ ou Sustentabilidade
• Produção• Diretoria• Recursos Humanos
Base - entrevistas realizadas: (%)
0060
(10)
Açúcar e Álcool
0225000• Outros cargos com menos de 1%0255212• Assessor da diretoria0030000• Administrador0000010• Estagiário0029003• Técnico
232252215236
(59)
Finanças
201121111211325
(61)
Veículos e Peças
00170331717017(6)
TeleComunicações
111362292529
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
104259171545
(111)
Comércio Varejista
9055599041
(22)
Energia Elétrica
2• Contador
27• Gerente
0• Vice-Presidente5• Analista0• Relações Públicas5• Diretor
• Supervisor/ Coordenador• Assistente• Proprietário
Base - entrevistas realizadas: (%)
241221
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
0003040• Outros cargos com menos de 1%0000000• Assessor da diretoria0020300• Administrador0000000• Estagiário
000901313131138
(45)
Mineração
30003323331028
(40)
Papel e Celulose
0002500502500
(4)
Petróleo e Gás
05040416251132
(56)
Construção Civil
030906226347
(32)
Farmacêutica
00030617261134
(35)
Metalurgia/Siderurgia
0• Técnico0• Contador
20• Gerente
0• Vice-Presidente10• Analista0• Relações Públicas0• Diretor
• Supervisor/ Coordenador• Assistente• Proprietário
Base - entrevistas realizadas: (%)
50200
(10)
Açúcar e Álcool
Perfil do Respondente - Cargo/ Função atual
ORGANIZAÇÃO E INSTRUMENTOS DE ORGANIZAÇÃO E INSTRUMENTOS DE RSE E SUSTENTABILIDADERSE E SUSTENTABILIDADE
0000100• Não opinou0000130• Não tem departamento específico0000100• Outras respostas0000002• Departamento de qualidade
308
250070
2234(59)
Finanças
220
330030
2139(61)
Veículos e Peças
000
5000
1700
33(6)
TeleComunicações
003
343100
3225(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
013
241110
2345
(111)
Comércio Varejista
50
18185590
2318(22)
Energia Elétrica
0• Planejamento/ Estratégia2• Vendas/ Departamento Comercial
24• Administrativo-Financeiro
0• RSE e/ ou Sustentabilidade36• Recursos Humanos5• Produção0• Meio Ambiente
• Marketing e Comunicação• Comitê Interdepartamental• Diretoria
Base - entrevistas realizadas: (%)
20
30
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
0000000• Não opinou0003020• Não tem departamento específico00000210• Outras respostas
25540020• Departamento de qualidade020
240420
2438(45)
Mineração
005
430530
1525(40)
Papel e Celulose
00000000
5025(4)
Petróleo e Gás
000
410000
1836(56)
Construção Civil
0003430002241(32)
Farmacêutica
000
370033
1737(35)
Metalurgia/Siderurgia
0• Planejamento/ Estratégia0• Vendas/ Departamento Comercial
30• Administrativo-Financeiro
0• RSE e/ ou Sustentabilidade40• Recursos Humanos0• Produção0• Meio Ambiente
• Marketing e Comunicação• Comitê Interdepartamental• Diretoria
Base - entrevistas realizadas: (%)
00
20
(10)
Açúcar e Álcool
Área responsável por RSE
81
19
(59)
Finanças
97
3
(61)
Veículos e Peças
100
0
(6)
TeleComunicações
94
6
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
97
3
(111)
Comércio Varejista
59
41
(22)
Energia Elétrica
9•Sim
•Não
Base - entrevistas realizadas: (%)
91
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
89
11
(45)
Mineração
90
10
(40)
Papel e Celulose
100
0
(4)
Petróleo e Gás
96
4
(56)
Construção Civil
94
6
(32)
Farmacêutica
89
11
(35)
Metalurgia/Siderurgia
10•Sim
•Não
Base - entrevistas realizadas: (%)
90
(10)
Açúcar e Álcool
Presença de Comitê de RSE e/ ou de Sustentabilidade
Possui uma política formal de RSE?
75
25
(59)
Finanças
79
21
(61)
Veículos e Peças
83
17
(6)
TeleComunicações
65
35
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
84
16
(111)
Comércio Varejista
59
41
(22)
Energia Elétrica
21•Sim
•Não
Base - entrevistas realizadas: (%)
79
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
71
29
(45)
Mineração
78
23
(40)
Papel e Celulose
100
0
(4)
Petróleo e Gás
75
25
(56)
Construção Civil
84
16
(32)
Farmacêutica
83
17
(35)
Metalurgia/Siderurgia
40•Sim
•Não
Base - entrevistas realizadas: (%)
60
(10)
Açúcar e Álcool
Existem metas e indicadores para a execução dessa política?
40
60
(15)
Finanças
38
62
(13)
Veículos e Peças
0
100
(1)
TeleComunicações
48
52
(27)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
50
50
(18)
Comércio Varejista
44
56
(9)
Energia Elétrica
57•Sim
•Não
Base - entrevistas realizadas: (%)
43
(14)
Têxtil, Couro e Vestuário
54
46
(13)
Mineração
22
78
(9)
Papel e Celulose
-
-
(-)
Petróleo e Gás
21
79
(14)
Construção Civil
80
20
(5)
Farmacêutica
17
83
(6)
Metalurgia/Siderurgia
50•Sim
•Não
Base - entrevistas realizadas: (%)
50
(4)
Açúcar e Álcool
Base: Somente para a empresa que possui uma política formal de RSE
FERRAMENTAS OU FONTES FERRAMENTAS OU FONTES DE REFERÊNCIA EM RSEDE REFERÊNCIA EM RSE
67546877606268• Declaração Universal dos Direitos
Humanos (DUDH)
17263941213533• Declaração do Rio sobre Meio Ambiente e
Desenvolvimento
27
46
245337
44
24(59)
Finanças
18
26
72530
41
16(61)
Veículos e Peças
0
33
333333
50
33(6)
TeleComunicações
18
17
173531
44
6(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
14
10
112429
36
16(111)
Comércio Varejista
18
41
507768
77
23(22)
Energia Elétrica
12• AA1000
17• Critérios Essenciais de Responsabilidade
Social Empresarial e seus Mecanismos de Indução No Brasil
11• Código das Melhores Práticas de
Governança Corporativa (IBGC)
20• Carta da Terra• Balanço Social IBASE• Agenda 21
• ABNT-NBR 16001:2004 (Norma Brasileira de Responsabilidade Social)
Base - SIM (%)
2717
47
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
75637363785780• Declaração Universal dos Direitos
Humanos (DUDH)
49
18
18
182942
38
9(45)
Mineração
40
18
23
152523
48
5(40)
Papel e Celulose
0
0
0
50250
25
0(4)
Petróleo e Gás
23
14
9
51423
45
5(56)
Construção Civil
31
19
16
92228
63
13(32)
Farmacêutica
29
26
20
111420
63
11(35)
Metalurgia/Siderurgia
10• AA1000
40• Declaração do Rio sobre Meio Ambiente
e Desenvolvimento
0• Critérios Essenciais de Responsabilidade
Social Empresarial e seus Mecanismos de Indução No Brasil
10• Código das Melhores Práticas de
Governança Corporativa (IBGC)
0• Carta da Terra• Balanço Social IBASE• Agenda 21
• ABNT-NBR 16001:2004 (Norma Brasileira de Responsabilidade Social)
Base - SIM (%)
3030
50
(10)
Açúcar e Álcool
Continua...
Conhecimento de ferramentas e fontes de referência para RSE
33204264183121• Guia para Elaboração de Balanço Social e
Relatório de Sustentabilidade (Instituto ETHOS)
34
12
37
15
31
19
(59)
Finanças
18
16
26
16
25
8
(61)
Veículos e Peças
67
0
33
17
33
33
(6)
TeleComunicações
26
10
44
8
22
5
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
23
7
29
4
23
5
(111)
Comércio Varejista
50
14
59
32
23
27
(22)
Energia Elétrica
5• Diretrizes da OCDE para Empresas
Multinacionais
24• Guia de Normas Internacionais do Trabalho
da OIT
6• Escala Akatu
• Diretrizes sobre Sistemas de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (OIT-OSH 2001)
• Diretrizes para Relatórios de Sustentabilidade da Global Reporting Initiative (GRI)
• Diretrizes da ONU para a Proteção do Consumidor
Base - SIM (%)
45
9
24
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
25232020221640• Guia para Elaboração de Balanço Social e
Relatório de Sustentabilidade (Instituto ETHOS)
31
7
51
9
22
4
(45)
Mineração
25
20
40
18
28
13
(40)
Papel e Celulose
0
0
50
0
25
0
(4)
Petróleo e Gás
16
4
27
5
20
5
(56)
Construção Civil
31
9
31
9
19
0
(32)
Farmacêutica
31
0
43
6
26
6
(35)
Metalurgia/Siderurgia
0• Diretrizes da OCDE para Empresas
Multinacionais
20• Guia de Normas Internacionais do Trabalho
da OIT
0• Escala Akatu
• Diretrizes sobre Sistemas de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (OIT-OSH 2001)
• Diretrizes para Relatórios de Sustentabilidade da Global Reporting Initiative (GRI)
• Diretrizes da ONU para a Proteção do Consumidor
Base - SIM (%)
70
10
0
(10)
Açúcar e Álcool
Continua...
Conhecimento de ferramentas e fontes de referência para RSE
33253741142524• Princípios Básicos de Responsabilidade
Social - ABRAPP/ ETHOS
17101927141218• Pacto Empresarial pela Integridade e
Contra a Corrupção
1713732282• OHSAS 18001 - Occupational Health
Safety Assessment Series
01622236109• Objetivos do Desenvolvimento do Milênio
(ODM)
1713224561911• International Financial Reporting Standard
(IFRS) e Norma Brasileira de Contabilidade Técnica (NBCT15)
17204155191620• Índice de Sustentabilidade Empresarial da
Bovespa (ISE)
33184259122521• Indicadores ETHOS de Responsabilidade
Social Empresarial
(59)
Finanças
(61)
Veículos e Peças
(6)
TeleComunicações
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
(111)
Comércio Varejista
(22)
Energia Elétrica
Base - SIM (%) (66)
Têxtil, Couro e Vestuário
0303326252130• Princípios Básicos de Responsabilidade
Social - ABRAPP/ ETHOS
0820149520• Pacto Empresarial pela Integridade e
Contra a Corrupção
05111113520• OHSAS 18001 - Occupational Health
Safety Assessment Series
01516919940• Objetivos do Desenvolvimento do Milênio
(ODM)
0202792570• International Financial Reporting
Standard (IFRS) e Norma Brasileira de Contabilidade Técnica (NBCT15)
0251623161610• Índice de Sustentabilidade Empresarial
da Bovespa (ISE)
25232923341350• Indicadores ETHOS de Responsabilidade
Social Empresarial
(45)
Mineração
(40)
Papel e Celulose
(4)
Petróleo e Gás
(56)
Construção Civil
(32)
Farmacêutica
(35)
Metalurgia/Siderurgia
Base - SIM (%) (10)
Açúcar e Álcool
Continua...
Conhecimento de ferramentas e fontes de referência para RSE
0575636• TNS (The Natural Step)83515482435353• Série ISO 1400050363468354835• Selo Procel de Econômica de Energia17715365914• SA 8000 - Social Accountability 8000
33113723121411• Recomendações da Comissão de Valores
Mobiliários (CVM) sobre Governança Corporativa
50232941223129• Princípios e Direitos Fundamentais do
Trabalho e seu Seguimento (OIT)
17182050141323• Princípios do Pacto Global (Global
Compact)
0589243• Princípios do FSC071427353• Princípios do Equador
3372727796• Princípios de Governança Corporativa da
OCDE
(59)
Finanças
(61)
Veículos e Peças
(6)
TeleComunicações
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
(111)
Comércio Varejista
(22)
Energia Elétrica
Base - SIM (%) (66)
Têxtil, Couro e Vestuário
0346650• TNS (The Natural Step)75585857695470• Série ISO 140000253626223840• Selo Procel de Econômica de Energia2518131116420• SA 8000 - Social Accountability 8000
03111413910• Recomendações da Comissão de
Valores Mobiliários (CVM) sobre Governança Corporativa
25252231221320• Princípios e Direitos Fundamentais do
Trabalho e seu Seguimento (OIT)
02520209930• Princípios do Pacto Global (Global
Compact)
0826640• Princípios do FSC0526620• Princípios do Equador
0811171350• Princípios de Governança Corporativa da
OCDE
(45)
Mineração
(40)
Papel e Celulose
(4)
Petróleo e Gás
(56)
Construção Civil
(32)
Farmacêutica
(35)
Metalurgia/Siderurgia
Base - SIM (%) (10)
Açúcar e Álcool
Conhecimento de ferramentas e fontes de referência para RSE
071918101311• Declaração Universal dos Direitos
Humanos (DUDH)
0359246• Declaração do Rio sobre Meio Ambiente e
Desenvolvimento
10
22
8178
7
0(59)
Finanças
2
2
353
8
0(61)
Veículos e Peças
0
0
000
0
0(6)
TeleComunicações
5
3
393
6
1(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
3
0
314
2
2(111)
Comércio Varejista
9
9
92318
23
9(22)
Energia Elétrica
0• AA1000
2• Critérios Essenciais de Responsabilidade
Social Empresarial e seus Mecanismos de Indução No Brasil
0• Código das Melhores Práticas de
Governança Corporativa (IBGC)
0• Carta da Terra• Balanço Social IBASE• Agenda 21
• ABNT-NBR 16001:2004 (Norma Brasileira de Responsabilidade Social)
de incorporação: (%)Base - já está incorporada/ está em fase
20
2
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
2513181113210• Declaração Universal dos Direitos
Humanos (DUDH)
16
7
7
4911
7
0(45)
Mineração
8
0
0
000
0
0(40)
Papel e Celulose
0
0
0
2500
25
0(4)
Petróleo e Gás
2
4
0
044
4
0(56)
Construção Civil
6
6
3
030
3
0(32)
Farmacêutica
6
3
6
003
17
3(35)
Metalurgia/Siderurgia
0• AA1000
0• Declaração do Rio sobre Meio Ambiente
e Desenvolvimento
0• Critérios Essenciais de Responsabilidade
Social Empresarial e seus Mecanismos de Indução No Brasil
10• Código das Melhores Práticas de
Governança Corporativa (IBGC)
0• Carta da Terra• Balanço Social IBASE• Agenda 21
• ABNT-NBR 16001:2004 (Norma Brasileira de Responsabilidade Social)
de incorporação: (%)Base - já está incorporada/ está em fase
1010
0
(10)
Açúcar e Álcool
Continua...
Ferramentas incorporadas (Completamente ou em processo)
031214140• Guia para Elaboração de Balanço Social e
Relatório de Sustentabilidade (Instituto ETHOS)
10
-
10
3
10
2
(59)
Finanças
3
-
10
2
3
0
(61)
Veículos e Peças
0
-
0
0
0
0
(6)
TeleComunicações
9
-
17
1
1
0
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
6
-
8
0
2
1
(111)
Comércio Varejista
18
-
27
14
5
5
(22)
Energia Elétrica
0• Diretrizes da OCDE para Empresas
Multinacionais
5• Guia de Normas Internacionais do Trabalho
da OIT
-• Escala Akatu
• Diretrizes sobre Sistemas de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (OIT-OSH 2001)
• Diretrizes para Relatórios de Sustentabilidade da Global Reporting Initiative (GRI)
• Diretrizes da ONU para a Proteção do Consumidor
de incorporação: (%)Base - já está incorporada/ está em fase
12
3
2
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
258733510• Guia para Elaboração de Balanço Social e
Relatório de Sustentabilidade (Instituto ETHOS)
16
-
22
2
7
2
(45)
Mineração
3
-
10
3
3
0
(40)
Papel e Celulose
0
-
50
0
0
0
(4)
Petróleo e Gás
2
-
9
0
0
0
(56)
Construção Civil
3
-
9
3
6
0
(32)
Farmacêutica
6
-
23
0
0
0
(35)
Metalurgia/Siderurgia
0• Diretrizes da OCDE para Empresas
Multinacionais
0• Guia de Normas Internacionais do Trabalho
da OIT
-• Escala Akatu
• Diretrizes sobre Sistemas de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (OIT-OSH 2001)
• Diretrizes para Relatórios de Sustentabilidade da Global Reporting Initiative (GRI)
• Diretrizes da ONU para a Proteção do Consumidor
de incorporação: (%)Base - já está incorporada/ está em fase
10
0
0
(10)
Açúcar e Álcool
Continua...
Ferramentas incorporadas (Completamente ou em processo)
05814352• Princípios Básicos de Responsabilidade
Social - ABRAPP/ ETHOS
0355333• Pacto Empresarial pela Integridade e
Contra a Corrupção
0825010• OHSAS 18001 - Occupational Health
Safety Assessment Series
0389010• Objetivos do Desenvolvimento do Milênio
(ODM)
03714232• International Financial Reporting Standard
(IFRS) e Norma Brasileira de Contabilidade Técnica (NBCT15)
00514100• Índice de Sustentabilidade Empresarial da
Bovespa (ISE)
02823362• Indicadores ETHOS de Responsabilidade
Social Empresarial
(59)
Finanças
(61)
Veículos e Peças
(6)
TeleComunicações
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
(111)
Comércio Varejista
(22)
Energia Elétrica
de incorporação: (%)Base - já está incorporada/ está em fase
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
0846640• Princípios Básicos de Responsabilidade
Social - ABRAPP/ ETHOS
00200210• Pacto Empresarial pela Integridade e
Contra a Corrupção
0026000• OHSAS 18001 - Occupational Health
Safety Assessment Series
0040600• Objetivos do Desenvolvimento do Milênio
(ODM)
0073020• International Financial Reporting
Standard (IFRS) e Norma Brasileira de Contabilidade Técnica (NBCT15)
00030010• Índice de Sustentabilidade Empresarial
da Bovespa (ISE)
051166510• Indicadores ETHOS de Responsabilidade
Social Empresarial
(45)
Mineração
(40)
Papel e Celulose
(4)
Petróleo e Gás
(56)
Construção Civil
(32)
Farmacêutica
(35)
Metalurgia/Siderurgia
de incorporação: (%)Base - já está incorporada/ está em fase
(10)
Açúcar e Álcool
Continua...
Ferramentas incorporadas (Completamente ou em processo)
-------• TNS (The Natural Step)010832653• Série ISO 140000785796• Selo Procel de Econômica de Energia0225000• SA 8000 - Social Accountability 8000
0285000• Recomendações da Comissão de Valores
Mobiliários (CVM) sobre Governança Corporativa
058233135• Princípios e Direitos Fundamentais do
Trabalho e seu Seguimento (OIT)
02318045• Princípios do Pacto Global (Global
Compact)
0005012• Princípios do FSC00214010• Princípios do Equador
0285100• Princípios de Governança Corporativa da
OCDE
(59)
Finanças
(61)
Veículos e Peças
(6)
TeleComunicações
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
(111)
Comércio Varejista
(22)
Energia Elétrica
de incorporação: (%)Base - já está incorporada/ está em fase
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
-------• TNS (The Natural Step)258914370• Série ISO 14000001114050• Selo Procel de Econômica de Energia0023000• SA 8000 - Social Accountability 8000
0040000• Recomendações da Comissão de
Valores Mobiliários (CVM) sobre Governança Corporativa
2551196210• Princípios e Direitos Fundamentais do
Trabalho e seu Seguimento (OIT)
05700010• Princípios do Pacto Global (Global
Compact)
0500000• Princípios do FSC0000000• Princípios do Equador
0020000• Princípios de Governança Corporativa da
OCDE
(45)
Mineração
(40)
Papel e Celulose
(4)
Petróleo e Gás
(56)
Construção Civil
(32)
Farmacêutica
(35)
Metalurgia/Siderurgia
de incorporação: (%)Base - já está incorporada/ está em fase
(10)
Açúcar e Álcool
Ferramentas incorporadas (Completamente ou em processo)
PRÁTICAS DE RSE E PRÁTICAS DE RSE E GESTÃO SUSTENTÁVELGESTÃO SUSTENTÁVEL
Critérios Essenciais
42
51
44
(59)
Finanças
40
45
41
(61)
Veículos e Peças
49
48
50
(6)
TeleComunicações
36
41
41
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
33
39
35
(111)
Comércio Varejista
44
50
56
(22)
Energia Elétrica
40•Gestão e Processos
44•Políticas e Compromissos
41•Discurso
Base - entrevistas realizadas: (%) (66)
Têxtil, Couro e Vestuário
40
45
46
(45)
Mineração
39
41
38
(40)
Papel e Celulose
33
33
43
(4)
Petróleo e Gás
38
40
40
(56)
Construção Civil
40
47
45
(32)
Farmacêutica
35
36
34
(35)
Metalurgia/Siderurgia
52•Gestão e Processos
53•Políticas e Compromissos
58•Discurso
Base - entrevistas realizadas: (%) (10)
Açúcar e Álcool
Temas
39285965232630Governança corporativa
56545858535251Proteção das relações de consumo
33
49
30
54
(59)
Finanças
27
31
45
51
(61)
Veículos e Peças
33
35
50
64
(6)
TeleComunicações
30
26
44
41
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
24
26
34
40
(111)
Comércio Varejista
50
35
41
52
(22)
Energia Elétrica
46Direitos das relações de trabalho
30Diálogo/ Engajamento com
Steakholders
Ética e transparência
Meio ambiente
Base - entrevistas realizadas: (%)
29
50
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
42313823312840Governança corporativa
39524943665370Proteção das relações de consumo
38
30
45
49
(45)
Mineração
25
26
48
43
(40)
Papel e Celulose
25
19
50
37
(4)
Petróleo e Gás
26
26
45
43
(56)
Construção Civil
27
28
45
47
(32)
Farmacêutica
24
23
46
38
(35)
Metalurgia/Siderurgia
57Direitos das relações de trabalho
48Diálogo/ Engajamento com
Steakholders
Ética e transparência
Meio ambiente
Base - entrevistas realizadas: (%)
33
59
(10)
Açúcar e Álcool
Subtemas
60513852465560• Com relação à gestão de seus
impactos ambientais
50616861595151• Com relação ao direito e ao recurso à
reclamação
58666345505658• Com relação às condições de trabalho
66
74
66
88
(59)
Finanças
56
79
75
87
(61)
Veículos e Peças
67
75
67
100
(6)
TeleComunicações
57
57
79
71
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
57
59
72
78
(111)
Comércio Varejista
61
75
68
68
(22)
Energia Elétrica
83• Com relação ao respeito à
privacidade de clientes ou consumidores
• Com relação ao acesso do consumidor ou cliente a informações adequadas
• Com relação à remuneração
• Com relação à proteção, à saúde e segurança do consumidor ou cliente
Base - entrevistas realizadas: (%)
55
66
67
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
55545648515478• Com relação à gestão de seus
impactos ambientais
25644344814650• Com relação ao direito e ao recurso à
reclamação
50545653536175• Com relação às condições de trabalho
50
58
66
80
(45)
Mineração
58
54
65
78
(40)
Papel e Celulose
42
25
63
75
(4)
Petróleo e Gás
62
56
70
73
(56)
Construção Civil
70
67
92
84
(32)
Farmacêutica
47
49
63
63
(35)
Metalurgia/Siderurgia
90• Com relação ao respeito à privacidade
de clientes ou consumidores
• Com relação ao acesso do consumidor ou cliente a informações adequadas
• Com relação à remuneração
• Com relação à proteção, à saúde e segurança do consumidor ou cliente
Base - entrevistas realizadas: (%)
83
70
90
(10)
Açúcar e Álcool
Continua...
Subtemas
39353532283038• Com relação à valorização da
diversidade e promoção da eqüidade
33303335293537• Com relação à cadeia produtiva
33436634383142• Com relação a valores e princípios
éticos
58465155333646• Com relação à associação,
sindicalização e negociação coletiva
32
65
59
45
(59)
Finanças
49
46
48
46
(61)
Veículos e Peças
63
75
72
92
(6)
TeleComunicações
48
34
45
41
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
31
31
40
43
(111)
Comércio Varejista
39
59
48
55
(22)
Energia Elétrica
48• Com relação ao trabalho infantil e ao
trabalho forçado
53• Com relação a inovações tecnológicas
• Com relação à educação, ao desenvolvimento profissional e àempregabilidade de seus funcionários
• Com relação ao combate à corrupção
Base - entrevistas realizadas: (%)
24
43
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
25284221302347• Com relação à valorização da
diversidade e promoção da eqüidade
42323429383557• Com relação à cadeia produtiva
25363427313035• Com relação a valores e princípios
éticos
40
34
52
53
53
(45)
Mineração
56
35
49
40
48
(40)
Papel e Celulose
63
25
50
42
50
(4)
Petróleo e Gás
46
35
47
42
49
(56)
Construção Civil
52
44
44
53
53
(32)
Farmacêutica
51
29
43
38
44
(35)
Metalurgia/Siderurgia
45• Com relação ao trabalho infantil e ao
trabalho forçado
60• Com relação a inovações tecnológicas
• Com relação à educação, ao desenvolvimento profissional e àempregabilidade de seus funcionários
• Com relação à associação, sindicalização e negociação coletiva
• Com relação ao combate à corrupção
Base - entrevistas realizadas: (%)
40
70
40
(10)
Açúcar e Álcool
Continua...
Subtemas
39285965232630• Com relação a boas práticas de
governança corporativa
13
6
34
52
27
31
(59)
Finanças
7
20
23
17
23
28
(61)
Veículos e Peças
0
0
39
17
28
28
(6)
TeleComunicações
3
9
27
17
22
28
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
4
11
20
14
24
23
(111)
Comércio Varejista
7
20
58
45
42
58
(22)
Energia Elétrica
33• Com relação à comunidade de entorno
3• Com relação à participação em
campanhas políticas
20• Com relação à emissão de gases de
efeito estufa
• Com relação ao desenvolvimento ambiental, social e econômico do país
• Com relação à divulgação de informações sobre seu perfil e suas atividades
• Com relação à educação do consumidor ou cliente para o consumo sustentável
Base - entrevistas realizadas: (%)
21
20
27
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
42313823312840• Com relação a boas práticas de
governança corporativa
9
29
37
12
31
43
(45)
Mineração
6
16
23
14
22
22
(40)
Papel e Celulose
0
13
0
0
17
33
(4)
Petróleo e Gás
6
19
17
15
33
26
(56)
Construção Civil
3
20
16
14
27
29
(32)
Farmacêutica
1
29
27
20
19
18
(35)
Metalurgia/Siderurgia
30• Com relação à comunidade de entorno
5• Com relação à participação em
campanhas políticas
10• Com relação à emissão de gases de
efeito estufa
57• Com relação ao desenvolvimento
ambiental, social e econômico do país
• Com relação à divulgação de informações sobre seu perfil e suas atividades
• Com relação à educação do consumidor ou cliente para o consumo sustentável
Base - entrevistas realizadas: (%)
50
50
(10)
Açúcar e Álcool
DETALHAMENTO DAS QUESTÕESDETALHAMENTO DAS QUESTÕES
49
37
37
31
44
58
(59)
Finanças
51
36
43
26
43
49
(61)
Veículos e Peças
100
67
50
0
67
50
(6)
TeleComunicações
43
26
45
19
32
39
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
50
27
35
21
31
36
(111)
Comércio Varejista
59
32
32
32
59
50
(22)
Energia Elétrica
53• P.09) Proporciona liberdade para atuação
dos sindicatos no local de trabalho
53• P.14) Não utiliza trabalho infantil e forçado
e exige o mesmo compromisso de toda a sua cadeia de valor
44• P.13) Tem metas para reduzir as
desigualdades de gênero, raça e em relação a pessoas com deficiência
• P.12) Mantém programas de contratação, capacitação e promoção de mulheres, negros e pessoas com deficiência
• P.11) Mantém programas de promoção da diversidade étnica, sexual e religiosa
• P.10) Reúne-se com os sindicatos para ouvir e negociar
consolidada (%)Base - tem ação implementada e
50
20
39
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
58
42
47
38
44
60
(45)
Mineração
53
25
38
20
45
53
(40)
Papel e Celulose
50
25
25
25
50
50
(4)
Petróleo e Gás
61
27
27
14
41
54
(56)
Construção Civil
59
31
38
22
34
53
(32)
Farmacêutica
51
20
29
14
40
46
(35)
Metalurgia/Siderurgia
70• P.09) Proporciona liberdade para atuação
dos sindicatos no local de trabalho
50• P.14) Não utiliza trabalho infantil e
forçado e exige o mesmo compromisso de toda a sua cadeia de valor
50• P.13) Tem metas para reduzir as
desigualdades de gênero, raça e em relação a pessoas com deficiência
• P.12) Mantém programas de contratação, capacitação e promoção de mulheres, negros e pessoas com deficiência
• P.11) Mantém programas de promoção da diversidade étnica, sexual e religiosa
• P.10) Reúne-se com os sindicatos para ouvir e negociar
consolidada (%)Base - tem ação implementada e
70
20
70
(10)
Açúcar e Álcool
Continua...
Quadro resumo – Perguntas individuais
80
53
78
41
(59)
Finanças
90
41
51
41
(61)
Veículos e Peças
83
83
67
83
(6)
TeleComunicações
70
26
42
39
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
68
24
37
36
(111)
Comércio Varejista
82
36
82
50
(22)
Energia Elétrica
44• P.15) Não utiliza trabalho infantil e forçado
e desenvolve programas para eliminá-los em toda a sua cadeia de valor.
• P.18) Assegura aos trabalhadores uma remuneração que garanta um nível de vida adequado
• P.17) Mantém programas de educação continuada e de apoio ao desenvolvimento de novas competências
• P.16) Mantém programas de alfabetização, de desenvolvimento pessoal e cultural ou capacitação profissional.
consolidada (%)Base - tem ação implementada e
77
21
27
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
73
27
42
49
(45)
Mineração
68
35
35
43
(40)
Papel e Celulose
50
25
25
50
(4)
Petróleo e Gás
64
30
39
38
(56)
Construção Civil
84
38
50
47
(32)
Farmacêutica
60
26
31
37
(35)
Metalurgia/Siderurgia
40
• P.15) Não utiliza trabalho infantil e forçado e desenvolve programas para eliminá-los em toda a sua cadeia de valor.
• P.18) Assegura aos trabalhadores uma remuneração que garanta um nível de vida adequado
• P.17) Mantém programas de educação continuada e de apoio ao desenvolvimento de novas competências
• P.16) Mantém programas de alfabetização, de desenvolvimento pessoal e cultural ou capacitação profissional.
consolidada (%)Base - tem ação implementada e
70
30
50
(10)
Açúcar e Álcool
Continua...
Quadro resumo – Perguntas individuais
50726473758364
• P.23) Todos os produtos e/ou serviços que oferece respeitam as normas de segurança e de proteção à saúde do consumidor ou cliente (Inmetro, Anvisa, SIF)
68
53
73
68
(59)
Finanças
79
56
75
67
(61)
Veículos e Peças
83
50
67
67
(6)
TeleComunicações
74
45
66
44
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
69
37
63
50
(111)
Comércio Varejista
64
36
55
68
(22)
Energia Elétrica
55• P.19) As políticas de remuneração,
benefícios, desenvolvimento e carreira são formalizadas e divulgadas
• P.22) Adota medidas que visam minimizar os riscos à saúde e segurança do consumidor ou cliente.
• P.21) Garante ao trabalhador terceirizado as mesmas condições de saúde, segurança no trabalho e benefícios básicos
• P.20) Tem normas e processos visando evitar o assédio moral e sexual.
consolidada (%)Base - tem ação implementada e
71
42
74
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
50606060976890
• P.23) Todos os produtos e/ou serviços que oferece respeitam as normas de segurança e de proteção à saúde do consumidor ou cliente (Inmetro, Anvisa, SIF)
71
56
56
42
(45)
Mineração
70
43
65
40
(40)
Papel e Celulose
75
50
50
0
(4)
Petróleo e Gás
71
66
55
48
(56)
Construção Civil
88
50
56
50
(32)
Farmacêutica
66
49
57
37
(35)
Metalurgia/Siderurgia
70• P.19) As políticas de remuneração,
benefícios, desenvolvimento e carreira são formalizadas e divulgadas
• P.22) Adota medidas que visam minimizar os riscos à saúde e segurança do consumidor ou cliente.
• P.21) Garante ao trabalhador terceirizado as mesmas condições de saúde, segurança no trabalho e benefícios básicos
• P.20) Tem normas e processos visando evitar o assédio moral e sexual.
consolidada (%)Base - tem ação implementada e
90
70
80
(10)
Açúcar e Álcool
Continua...
Quadro resumo – Perguntas individuais
34
58
66
75
(59)
Finanças
30
36
66
67
(61)
Veículos e Peças
50
50
67
83
(6)
TeleComunicações
30
34
65
73
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
28
40
68
62
(111)
Comércio Varejista
41
55
59
68
(22)
Energia Elétrica
58• P.24) Oferece informações sobre
segurança e saúde, bem como outras especificações relevantes
• P.27) Informa o consumidor sobre os impactos ambientais e sociais causados por seus processos de produção e por seus produtos
• P.26) Oferece sobre seu relacionamento com os funcionários, a comunidade, os fornecedores e o governo.
• P.25) Informa sobre os cuidados no uso e descarte de seus produtos ou serviços.
consolidada (%)Base - tem ação implementada e
38
41
65
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
42
31
60
60
(45)
Mineração
33
45
65
63
(40)
Papel e Celulose
25
0
50
75
(4)
Petróleo e Gás
45
55
64
66
(56)
Construção Civil
34
38
84
88
(32)
Farmacêutica
26
26
57
57
(35)
Metalurgia/Siderurgia
90• P.24) Oferece informações sobre
segurança e saúde, bem como outras especificações relevantes
• P.27) Informa o consumidor sobre os impactos ambientais e sociais causados por seus processos de produção e por seus produtos
• P.26) Oferece sobre seu relacionamento com os funcionários, a comunidade, os fornecedores e o governo.
• P.25) Informa sobre os cuidados no uso e descarte de seus produtos ou serviços.
consolidada (%)Base - tem ação implementada e
80
80
80
(10)
Açúcar e Álcool
Continua...
Quadro resumo – Perguntas individuais
66
69
24
24
(59)
Finanças
69
52
23
18
(61)
Veículos e Peças
67
33
0
33
(6)
TeleComunicações
44
57
21
16
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
66
51
24
21
(111)
Comércio Varejista
68
55
41
45
(22)
Energia Elétrica
23
• P.28) Informa o consumidor quanto aos impactos sociais e ambientais de seus hábitos de consumo, em casa, no trabalho, etc
• P.30A) Mantém procedimentos para avaliar a eficácia e a rapidez em resolver demandas de clientes e consumidores.
• P.30) Possui um sistema de relacionamento pós-venda com seus clientes ou consumidores, como serviço de atendimento ao consumidor (SAC, CRM)
• P.29) Desenvolve campanhas para que seus funcionários escolham produtos ou serviços em razão da responsabilidade social das empresas produtoras.
consolidada (%)Base - tem ação implementada e
53
48
20
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
44
42
24
27
(45)
Mineração
65
63
20
13
(40)
Papel e Celulose
50
0
0
25
(4)
Petróleo e Gás
57
34
21
32
(56)
Construção Civil
84
78
22
25
(32)
Farmacêutica
49
40
17
14
(35)
Metalurgia/Siderurgia
40
• P.28) Informa o consumidor quanto aos impactos sociais e ambientais de seus hábitos de consumo, em casa, no trabalho, etc
• P.30A) Mantém procedimentos para avaliar a eficácia e a rapidez em resolver demandas de clientes e consumidores.
• P.30) Possui um sistema de relacionamento pós-venda com seus clientes ou consumidores, como serviço de atendimento ao consumidor (SAC, CRM)
• P.29) Desenvolve campanhas para que seus funcionários escolham produtos ou serviços em razão da responsabilidade social das empresas produtoras.
consolidada (%)Base - tem ação implementada e
60
40
30
(10)
Açúcar e Álcool
Continua...
Quadro resumo – Perguntas individuais
53
29
14
88
(59)
Finanças
59
44
31
87
(61)
Veículos e Peças
100
33
17
100
(6)
TeleComunicações
58
52
39
71
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
58
42
28
78
(111)
Comércio Varejista
64
64
45
68
(22)
Energia Elétrica
83• P.31) Utiliza somente dados cadastrais de
seus clientes ou consumidores com sua prévia autorização.
• P.34) Mantém programas para racionalização e otimização do uso de energia.
• P.33) Adota medidas para redução dos impactos ambientais decorrentes da produção, distribuição e consumo de seus produtos e serviços.
• P.32) Discute com fornecedores os impactos ambientais da obtenção de matérias-primas e pelo processo de produção, incentivando-os a reduzi-los.
consolidada (%)Base - tem ação implementada e
68
56
42
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
64
64
33
80
(45)
Mineração
55
53
40
78
(40)
Papel e Celulose
50
50
50
75
(4)
Petróleo e Gás
61
54
43
73
(56)
Construção Civil
47
63
31
84
(32)
Farmacêutica
49
57
34
63
(35)
Metalurgia/Siderurgia
90• P.31) Utiliza somente dados cadastrais de
seus clientes ou consumidores com sua prévia autorização.
• P.34) Mantém programas para racionalização e otimização do uso de energia.
• P.33) Adota medidas para redução dos impactos ambientais decorrentes da produção, distribuição e consumo de seus produtos e serviços.
• P.32) Discute com fornecedores os impactos ambientais da obtenção de matérias-primas e pelo processo de produção, incentivando-os a reduzi-los.
consolidada (%)Base - tem ação implementada e
90
70
60
(10)
Açúcar e Álcool
Continua...
Quadro resumo – Perguntas individuais
67412923233139• P.40) Investe em novas tecnologias para
permitir a reciclagem de seus produtos após o uso
67595168396268• P.39) Investe em novas tecnologias para
aumentar a durabilidade de seus produtos.
5
7
46
47
(59)
Finanças
16
23
64
57
(61)
Veículos e Peças
0
0
67
83
(6)
TeleComunicações
4
14
60
65
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
6
16
45
56
(111)
Comércio Varejista
23
18
45
41
(22)
Energia Elétrica
61• P.35) Mantém programas para
racionalização e otimização do uso da água.
• P.38) Faz o inventário dessas emissões.
• P.37) Mantém programa específico para a redução dessas emissões.
• P.36) Mantém programa de coleta seletiva de lixo não-industrial.
consolidada (%)Base - tem ação implementada e
18
21
74
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
50603149283850• P.40) Investe em novas tecnologias para
permitir a reciclagem de seus produtos após o uso
75455154756460• P.39) Investe em novas tecnologias para
aumentar a durabilidade de seus produtos.
27
31
56
64
(45)
Mineração
15
18
68
53
(40)
Papel e Celulose
0
25
75
50
(4)
Petróleo e Gás
20
18
50
61
(56)
Construção Civil
19
22
59
53
(32)
Farmacêutica
31
26
54
46
(35)
Metalurgia/Siderurgia
90• P.35) Mantém programas para
racionalização e otimização do uso da água.
• P.38) Faz o inventário dessas emissões.
• P.37) Mantém programa específico para a redução dessas emissões.
• P.36) Mantém programa de coleta seletiva de lixo não-industrial.
consolidada (%)Base - tem ação implementada e
10
10
80
(10)
Açúcar e Álcool
Continua...
Quadro resumo – Perguntas individuais
64
68
19
29
(59)
Finanças
41
46
36
59
(61)
Veículos e Peças
17
50
50
67
(6)
TeleComunicações
30
31
38
61
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
40
37
27
35
(111)
Comércio Varejista
32
36
18
45
(22)
Energia Elétrica
58• P.41) Investe em novas tecnologias para
permitir um processo de produção mais limpo
• P.44) Mantém procedimentos para acompanhar o cumprimento do seu código de ética ou conduta por empregados e dirigentes.
• P.43) Instituiu e divulgou um código de ética ou conduta, formalizando seus princípios e valores.
• P.42) Investe no aperfeiçoamento de embalagens, substituindo matérias-primas por outras menos agressivas ao meio ambiente
consolidada (%)Base - tem ação implementada e
44
41
45
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
42
27
22
56
(45)
Mineração
33
40
55
63
(40)
Papel e Celulose
25
25
50
75
(4)
Petróleo e Gás
29
32
27
57
(56)
Construção Civil
28
34
53
50
(32)
Farmacêutica
31
23
46
57
(35)
Metalurgia/Siderurgia
80• P.41) Investe em novas tecnologias para
permitir um processo de produção mais limpo
• P.44) Mantém procedimentos para acompanhar o cumprimento do seu código de ética ou conduta por empregados e dirigentes.
• P.43) Instituiu e divulgou um código de ética ou conduta, formalizando seus princípios e valores.
• P.42) Investe no aperfeiçoamento de embalagens, substituindo matérias-primas por outras menos agressivas ao meio ambiente
consolidada (%)Base - tem ação implementada e
30
40
50
(10)
Açúcar e Álcool
Continua...
Quadro resumo – Perguntas individuais
10
15
41
63
(59)
Finanças
3
10
15
20
(61)
Veículos e Peças
0
0
17
17
(6)
TeleComunicações
1
4
13
21
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
3
5
9
19
(111)
Comércio Varejista
0
14
50
41
(22)
Energia Elétrica
24
• P.45) Divulga publicamente informações sobre seus princípios éticos e seus resultados econômicos, sociais e ambientais.
• P.48) Divulga a cada eleição os valores de suas contribuições para campanhas políticas.
• P.47) Tem critérios formais para definir seu financiamento ou apoio a candidatos a cargos públicos.
• P.46) Divulga anualmente seu balanço social ou relatório de sustentabilidade, elaborado com a participação de representantes das partes interessadas.
consolidada (%)Base - tem ação implementada e
3
3
17
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
4
13
13
11
(45)
Mineração
5
8
10
18
(40)
Papel e Celulose
0
0
0
0
(4)
Petróleo e Gás
5
7
18
13
(56)
Construção Civil
3
3
13
16
(32)
Farmacêutica
0
3
23
17
(35)
Metalurgia/Siderurgia
60
• P.45) Divulga publicamente informações sobre seus princípios éticos e seus resultados econômicos, sociais e ambientais.
• P.48) Divulga a cada eleição os valores de suas contribuições para campanhas políticas.
• P.47) Tem critérios formais para definir seu financiamento ou apoio a candidatos a cargos públicos.
• P.46) Divulga anualmente seu balanço social ou relatório de sustentabilidade, elaborado com a participação de representantes das partes interessadas.
consolidada (%)Base - tem ação implementada e
0
10
40
(10)
Açúcar e Álcool
Continua...
Quadro resumo – Perguntas individuais
34
78
64
34
(59)
Finanças
30
61
52
30
(61)
Veículos e Peças
33
83
67
67
(6)
TeleComunicações
31
65
47
23
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
25
58
42
19
(111)
Comércio Varejista
68
68
50
27
(22)
Energia Elétrica
23
• P.49) Participa formalmente de iniciativas de combate à corrupção em todas as suas formas (suborno, sonegação, fraude e outras)
• P.52) Mantém ou apóia projetos socioambientais em sua comunidade ou no país, financeiramente ou com suas competências técnicas
• P.51) Adota práticas anticorrupção e antipropina em seus processos de compra e de venda.
• P.50) Explicita enfaticamente ao público interno sua proibição à prática de corrupção ou propina, ainda que usada em benefício da empresa.
consolidada (%)Base - tem ação implementada e
24
59
47
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
47
71
60
29
(45)
Mineração
33
55
48
18
(40)
Papel e Celulose
0
50
50
25
(4)
Petróleo e Gás
23
63
50
14
(56)
Construção Civil
22
69
63
28
(32)
Farmacêutica
26
60
37
17
(35)
Metalurgia/Siderurgia
20
• P.49) Participa formalmente de iniciativas de combate à corrupção em todas as suas formas (suborno, sonegação, fraude e outras)
• P.52) Mantém ou apóia projetos socioambientais em sua comunidade ou no país, financeiramente ou com suas competências técnicas
• P.51) Adota práticas anticorrupção e antipropina em seus processos de compra e de venda.
• P.50) Explicita enfaticamente ao público interno sua proibição à prática de corrupção ou propina, ainda que usada em benefício da empresa.
consolidada (%)Base - tem ação implementada e
70
60
40
(10)
Açúcar e Álcool
Continua...
Quadro resumo – Perguntas individuais
31
22
32
36
(59)
Finanças
20
33
23
16
(61)
Veículos e Peças
17
33
33
50
(6)
TeleComunicações
27
34
30
19
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
18
29
17
18
(111)
Comércio Varejista
55
64
41
64
(22)
Energia Elétrica
20• P.53) Define verbas em seu orçamento
para os projetos socioambientais que apóia.
• P.56) Inclui sistematicamente entre seus fornecedores indivíduos ou grupos da comunidade local, como cooperativas e associações de bairro.
• P.55) Identifica e avalia os impactos de suas atividades nas comunidades próximas.
• P.54) Propõe ativamente a associações ou entidades empresariais das quais participa a mobilização em torno de propostas de interesse público.
consolidada (%)Base - tem ação implementada e
32
38
18
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
33
58
31
33
(45)
Mineração
15
28
15
20
(40)
Papel e Celulose
25
50
0
0
(4)
Petróleo e Gás
18
36
13
16
(56)
Construção Civil
25
34
19
6
(32)
Farmacêutica
14
26
26
29
(35)
Metalurgia/Siderurgia
50• P.53) Define verbas em seu orçamento
para os projetos socioambientais que apóia.
• P.56) Inclui sistematicamente entre seus fornecedores indivíduos ou grupos da comunidade local, como cooperativas e associações de bairro.
• P.55) Identifica e avalia os impactos de suas atividades nas comunidades próximas.
• P.54) Propõe ativamente a associações ou entidades empresariais das quais participa a mobilização em torno de propostas de interesse público.
consolidada (%)Base - tem ação implementada e
0
60
50
(10)
Açúcar e Álcool
Continua...
Quadro resumo – Perguntas individuais
27
40
36
38
(45)
Mineração
25
45
25
23
(40)
Papel e Celulose
25
50
50
25
(4)
Petróleo e Gás
23
54
29
25
(56)
Construção Civil
22
53
38
28
(32)
Farmacêutica
17
43
26
14
(35)
Metalurgia/Siderurgia
30
• P.57) Estimula o trabalho voluntário de seus empregados em projetos socioambientais em benefício das comunidades próximas ou da sociedade.
• P.60) Mantém programas para desenvolver o comportamento social e ambientalmente responsável de seus fornecedores e/ou clientes.
• P.59) Inclui critérios de RS em seus processos de seleção de fornecedores, como proibição de trabalho infantil, relações de trabalho adequadas ou cuidados com o meio ambiente.
• P.58) Incentiva seus parceiros comerciais, fornecedores e clientes a adotar práticas socialmente responsáveis.
consolidada (%)Base - tem ação implementada e
60
70
40
(10)
Açúcar e Álcool
Continua...
27
39
34
39
(59)
Finanças
23
41
25
31
(61)
Veículos e Peças
0
50
50
33
(6)
TeleComunicações
21
51
34
22
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
20
38
29
22
(111)
Comércio Varejista
32
36
36
55
(22)
Energia Elétrica
29
• P.57) Estimula o trabalho voluntário de seus empregados em projetos socioambientais em benefício das comunidades próximas ou da sociedade.
• P.60) Mantém programas para desenvolver o comportamento social e ambientalmente responsável de seus fornecedores e/ou clientes.
• P.59) Inclui critérios de RS em seus processos de seleção de fornecedores, como proibição de trabalho infantil, relações de trabalho adequadas ou cuidados com o meio ambiente.
• P.58) Incentiva seus parceiros comerciais, fornecedores e clientes a adotar práticas socialmente responsáveis.
consolidada (%)Base - tem ação implementada e
27
50
35
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
Quadro resumo – Perguntas individuais
29
40
44
(45)
Mineração
23
25
45
(40)
Papel e Celulose
25
50
50
(4)
Petróleo e Gás
14
30
39
(56)
Construção Civil
22
28
44
(32)
Farmacêutica
17
23
29
(35)
Metalurgia/Siderurgia
70
• P.61) Atua de acordo com a legislação em vigor e seus balanços são publicados regularmente e verificados por auditoria externa.
• P.63) Tem um conselho de administração (ou instância de decisão semelhante), do qual participam pessoas independentes dos acionistas e dos dirigentes.
• P.62) Incorpora critérios socioambientais no planejamento e gestão do negócio e considera as preocupações, críticas e sugestões das partes interessadas
consolidada (%)Base - tem ação implementada e
10
40
(10)
Açúcar e Álcool
56
46
76
(59)
Finanças
18
31
34
(61)
Veículos e Peças
33
17
67
(6)
TeleComunicações
16
27
35
(77)
Alimentos/ Produtos Agrícolas
15
21
33
(111)
Comércio Varejista
64
45
86
(22)
Energia Elétrica
33
• P.61) Atua de acordo com a legislação em vigor e seus balanços são publicados regularmente e verificados por auditoria externa.
• P.63) Tem um conselho de administração (ou instância de decisão semelhante), do qual participam pessoas independentes dos acionistas e dos dirigentes.
• P.62) Incorpora critérios socioambientais no planejamento e gestão do negócio e considera as preocupações, críticas e sugestões das partes interessadas
consolidada (%)Base - tem ação implementada e
26
30
(66)
Têxtil, Couro e Vestuário
Quadro resumo – Perguntas individuais