apostila OSM organizações.docx

7

Click here to load reader

Transcript of apostila OSM organizações.docx

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL A estrutura organizacional representa a disposio das unidades componentes (departamentos, divises, sees, etc.) So as partes fsicas (edifcios, espaos, equipamentos, etc.) ou organizao do trabalho e das operaes produtivas. A estrutura organizacional uma forma de ordenar, de agrupar as atividades, os recursos, os nveis de alada (mbito, influncia, competncia) e os processos decisrios visando alcanar os objetivos organizacionais.

VISO DE DRUCKER (1964) acredita que para definir uma estrutura necessrio proceder s seguintes anlises: 1 Anlise das atividades: os trabalhos que sero feitos, seus agrupamentos por tipos e a importncia de cada um;2 Anlise das decises: como ocorre a distribuio de nveis de autoridade e responsabilidade; 3 Anlise das relaes: qual a contribuio do trabalho de cada departamento para os nveis superiores, inferiores e laterais.

VISO DE ACKOF (1974) orienta sobre o planejamento de uma estrutura, que deveria observar o seguinte:1 identificar as tarefas fsicas e mentais a serem desempenhadas;2 Agrupar essas tarefas em funes e atribuir sua responsabilidade a pessoas ou grupos;3 Proporcionar a todos os nveis: informaes e recursos para desempenhar as tarefas, medidas de desempenho compatveis com os objetivos e motivao para o trabalho.OS TIPOS DE ESTRUTURA ORGANIZACIONAIS: Linear ou militar; Linha-staff ou mista; Funcional; Matricial ; Informal.Qualquer empresa possui dois tipos de estrutura: a formal e a informal;A estrutura formal aquela planejada e formalmente representada pelo organograma. Deve ser montada ou reestruturada considerando as necessidades da empresa e as caractersticas do ambiente onde atua. A estrutura informal a rede de relacionamentos no documentados e no reconhecidos oficialmente entre os membros de uma organizao. Surgem em decorrncia das necessidades pessoais e grupais de relacionamento entre os empregados;Estrutura Linear ou Militar - a estrutura organizacional mais simples e antiga. baseada na organizao dos antigos exrcitos. Tem como caractersticas: Unidade de comando - cada superior tem autoridade nica e absoluta sobre seus subordinados; Linhas formais de comunicao - as comunicaes entre as pessoas ou unidades so feitas unicamente por meio das linhas existentes no organograma; Aspecto piramidal - acontece em decorrncia da centralizao da autoridade no topo da organizao.

--

Estrutura Funcional - Resultou de um trabalho crtico feito por Taylor Estrutura Linear, quando se defrontou com o excessivo e variado volume de atribuies concentradas nos mestres de produo de uma siderrgica americana que adotava tal estrutura. Apresenta as seguintes caractersticas: nfase na especializao - cada rgo ou cargo contribui com sua especialidade para a organizao Descentralizao das decises - so delegadas aos rgos ou cargos especializados que possuam o conhecimento necessrio para melhor implement-las Linhas diretas de comunicao - as comunicaes entre os rgos ou cargos existentes so efetuadas diretamente.

Estrutura Matricial -- oriunda de uma estrutura funcional. Caractersticas: Possibilidade de mais de uma atribuio funcional por empregado; Cada empregado subordinado ao mesmo tempo a um gerente funcional ou de diviso e a um gerente de projeto ou de grupo; Provoca um maior relacionamento e troca de informaes entre os departamentos.

Estrutura Informal - Caractersticas da Estrutura Informal - Enquanto a organizao formal est confinada ao horrio de trabalho, a organizao informal pode prolongar-se para o perodo de lazer ou tempo livre das pessoas. A organizao formal est circunscrita a um local fsico determinado, a organizao informal pode ocorrer em um local qualquer. A organizao formal limita-se aos assuntos exclusivos da empresa enquanto a informal amplia-se a todos os interesses comuns das pessoas envolvidas.Demais caractersticas das estruturas informais - 1 Podem ser mais influentes do que os relacionamentos formais que aparecem no organograma. 2 Estes grupos podem apoiar os interesses da organizao pelo fortalecimento dos vnculos de seus membros com ela. 3 Mas tambm podem opor-se aos objetivos da organizao (como conseguir alta produtividade), quando coisas desse tipo so consideradas como perigosas aos interesses do grupo.As organizaes informais executam trs funes importantes: 1 estabelecem, impem e perpetuam as normas e valores sociais e culturais essenciais aos membros do grupo; 2 estimulam a comunicao efetiva e dinmica; 3 e proporcionam aos membros a satisfao e status social que a organizao formal pode no dar.Problemas: podem criar conflito, especialmente no que tange s metas da organizao, gerar e espalhar rumores, encorajar a resistncia mudana e conduzir conformidade os membros, inclusive restringindo o desempenho.