Apresentação Coaching: Conceitos e práticas

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GABRIEL SANTA ROSA [email protected]

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Apresentado a Universidade São Judas Tadeu (Mooca), em 28/08/2013, durante a Semana de Administração.

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Page 1: Apresentação Coaching: Conceitos e práticas

GABRIEL SANTA ROSA

[email protected]

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}  Graduado em Administração de Empresas pela Universidade São Judas Tadeu, possui experiência na área de Gestão de Carreiras e desenvolvimento de processos de Coaching. Atua como facilitador em reuniões, é palestrante em temáticas relacionadas ao Mercado de Trabalho atual, Motivação, Liderança, Gestão do Tempo e Comunicação. Atualmente, é consultor associado à PWA Consultoria Empresarial, colunista da Revista “RH Sem Fornteiras”, diretor regional do BNI Brasil e representante brasileiro do International Board da International Community of Professional Coaches, com sede na França.

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}  COACHING

}  COACHEE

}  COACH

}  COACHES

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}  TERAPIA:

O processo de Coaching, independente das técnicas utilizadas, busca potencializar ações e comportamentos futuros e, por isso, não estabelece uma relação dialética, entre coach e coachee, com o passado.

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}  ACONSELHAMENTO

O coachee deve esperar que seu Coach o ajude a pensar, mas não fornecer respostas.

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}  MENTORING

A relação entre coach e coachee não é necessariamente entre alguém com muita experiência e outro com pouca.

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}  BATE-PAPO

O processo de Coaching tem início, meio e fim. Deve ser estruturado, ter objetivos e alguma forma de avaliação. Outro fator crítico é estar alinhado as perspectivas pessoais e/ou organizacionais.

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}  ICF

Fazer uma parceria com os clientes em um processo criativo e estimulante para o pensamento, que os inspire a maximizar o potencial pessoal e profissional.

Para aquele que não sabe onde quer ir, não há vento favorável. Seneca

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}  APCOACHING O Coach ing base ia-se numa re lação profissional entre um Coach e o Coachee tendo por base a vontade de mudança deste último. Neste processo o cliente vai “aprendendo fazendo”, definindo com o apoio do seu Coach a melhor estratégia para atingir determinado objetivo pessoal ou profissional. Os princípios básicos são a vontade do cliente atingir suas metas, objetivos, assumir a mudança na sua vida e a responsabilidade pelos seus resultados

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}  ICU

É uma abordagem organizacional, baseada em uma relação entre Coachee e Coach, focada em ações do Coachee no sentido de desenvolver e aprimorar suas competências compartimentais.

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}  VIVEMOS A ERA DO CONHECIMENTO

}  FUNCIONÁRIO X INTRAEMPREENDEDOR

}  DIFERENCIAÇÃO: CAPACIDADE DE INOVAR

}  SALÁRIO: RARIDADE E NÃO IMPORTÂNCIA

}  CARREIRA PESSOAL

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ONDE QUERO CHEGAR??

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Ø PORQUE ACORDO TODOS OS DIAS?

Ø QUAL O PROPÓSITO DO TRABALHO?

Ø O QUE VOCÊ TRAZ PRA SOCIEDADE SENDO VOCÊ?

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anuncia com exatidão para onde se está

indo

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Comportamentos práticos, claros e explícitos; São o

“como” da missão

Conexão entre missão e valores

Page 16: Apresentação Coaching: Conceitos e práticas

}  INVESTIGUE, OBSERVE E IDENTIFIQUE SUAS QUALIDADES E TALENTOS

}  HISTÓRICO DE VIDA: ◦  MOMENTOS IMPORTANTES ◦  ESCOLHAS DECISIVAS ◦  PESSOAS INFLUENTES

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}  O QUE SEUS PARES, AMIGOS E FAMILIARES DIRIAM SOBRE VOCÊ? SEJA POSITIVO OU NEGATIVO...

}  OUÇA SEM JULGAR. AGRADEÇA E VÁ EMBORA...

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}  DIVIDA METAS GRANDES EM MENORES. MAS NUNCA DIMINUA AS METAS....

}  CERTIFIQUE-SE QUE A META É ESPECÍFICA, MENSURÁVEL, ALCANÇÁVEL E RELEVANTE

}  AVALIE QUAIS COMPETÊNCIAS SÃO NECESSÁRIAS PARA ATINGIR SUAS METAS

}  ESCOLHA UMA E SIGA EM FRENTE...

Page 19: Apresentação Coaching: Conceitos e práticas

}  BUSQUE ALGO QUE JÁ FOI FEITO E REFLITA COMO É POSSÍVEL ADAPTAR A SITUAÇÃO ATUAL

}  DESAFIE SUAS PRESSUPOSIÇÕES

}  NÃO ESQUEÇA QUE O NORTE É O FUTURO

}  O QUE VOCÊ PODE FAZER? QUANDO? COMO?

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}  CRIE UM RELATÓRIO PASSO A PASSO COM O PLANO DE AÇÃO

}  DETERMINE DATAS

}  SE POSSÍVEL SIMULE A SITUAÇÃO

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}  EXTERNOS: ◦  SISTEMAS ◦  OUTROS

}  INTERNOS: ◦  CRENÇAS ◦  EMOÇÕES ◦  ESFORÇO INEFICIENTE ◦  FOCO CAÓTICO ◦  MODELO MENTAL LIMITADO

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• AÇÕES

• CONCLUSÕES

• SUPOSIÇÕES

• DADOS SELECIONADOS

• DADOS DISPONÍVEIS

NOSSAS CONCLUSÕES E AÇÕES AFETARÃO OS DADOS SELECIONADOS NA PRÓXIMA VEZ

ESCADA DE INFERÊNCIA (Chirs Argyris)

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}  TODOS OS HOMENS NÃO PRESTAM.

}  VOCÊ TEM ACESSO A TODOS OS DADOS REFERENTES A ESSE TEMA?

}  BASEADO EM QUAIS DADOS VOCÊ CHEGOU A ESSA CONCLUSÃO?

}  PROVAR COMO VOCÊ CHEGOU A ESSA CRENÇA

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EVENTOS SÃO NEUTROS...

POR ISSO...

TECNICAMENTE TODAS AS CRENÇAS SÃO FALSAS

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ADVERSIDADE CRENÇA CONSEQUÊNCIA FALTA DE CONTROLE TEM QUE SER DO MEU

JEITO IRRITADO

DESEJO

EXIGÊNCIA

EXIGÊNCIA ABSOLUTISTA

Page 26: Apresentação Coaching: Conceitos e práticas

}  VOCÊ NÃO É SEUS RESULTADOS

}  ACEITAR A HUMANIDADE DO OUTRO

}  JULGAR O PECADO E NÃO O PECADOR

}  SEPARAR O PROBLEMA PRÁTICO DO EMOCIONAL

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GERENCIAR DISTRAÇÃO

INTERNA PENSAMENTOS

NEGATIVOS SINTOMAS FÍSICOS

EMOÇÕES

EXTERNA GERENCIAR O AMBIENTE ADMINISTRAR O TEMPO

GERENCIAR INFORMAÇÕES

COMO VOCÊ PRETENDE LIDAR COM ISSO?

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}  ESTUDO REALIZADO COM 1.500 EXECUTIVOS DE SUCESSO APONTOU ALGUNS COMPORTAMENTOS SEMELHANTES:

◦  SÃO GUIADOS POR SUA VISÃO E MISSÃO ◦  QUEREM CONTINUAR APRENDENDO A VIDA INTEIRA

◦  O DESTINO FINAL E O PROCESSO SÃO IMPORTANTES ◦  FAZEM VISUALIZAÇÃO (IMAGEM CLARA DA META)

◦  EXISTEM MOMENTOS DE OSCILAÇÃO