Apresentação 3T10

Aviso Importante

Esta apresentação pode incluir declarações que representem expectativas sobre

eventos ou resultados futuros de acordo com a regulamentação de valores mobiliários

brasileira e internacional. Essas declarações estão baseadas em certas suposições e

análises feitas pela Companhia de acordo com a sua experiência e o ambiente

econômico e nas condições de mercado e nos eventos futuros esperados, muitos dos

quais estão fora do controle da Companhia. Fatores importantes que podem levar a

diferenças significativas entre os resultados reais e as declarações de expectativas

sobre eventos ou resultados futuros incluem a estratégia de negócios da Companhia, as

condições econômicas brasileira e internacional, tecnologia, estratégia financeira,

desenvolvimentos dos clientes, condições do mercado financeiro, incerteza a respeito

dos resultados de suas operações futuras, planos, objetivos, expectativas e intenções,

entre outros. Em razão desses fatores, os resultados reais da Companhia podem diferir

significativamente daqueles indicados ou implícitos nas declarações de expectativas

sobre eventos ou resultados futuros.

As informações e opiniões aqui contidas não devem ser entendidas como

recomendação a potenciais investidores e nenhuma decisão de investimento deve se

basear na veracidade, atualidade ou completude dessas informações ou opiniões.

Nenhum dos assessores da Companhia ou partes a eles relacionadas ou seus

representantes terá qualquer responsabilidade por quaisquer perdas que possam

decorrer da utilização ou do conteúdo desta apresentação.2

Destaques do 2T10

Principais Indicadores 3T10 3T09 ∆%

Receita Bruta 103.564 106.225 -2,5%

CSU CardSystem 59.948 64.863 -7,6%

CSU.Contact 43.616 41.362 5,4%

Receita Líquida 95.992 98.529 -2,6%

Lucro Bruto 28.311 27.824 1,8%

Margem Bruta 29,5% 28,2% 1,3 p.p.

EBITDA 20.570 21.320 -3,5%

Lucro (Prejuízo) Líquido 7.204 5.264 36,8%3

Receita Bruta de R$ 103,6 milhões. Variação negativa de 2,5% na comparação com o

3T09;

Lucro Bruto de R$ 28,3 milhões. Aumento de 1,8% em relação ao terceiro trimestre de

2009;

Resultado Líquido de R$ 7,2 milhões. Crescimento de 36,8% quando comparado com

o mesmo período do ano anterior.

Dados Operacionais - CardSystem

A base de cartões da CSU fechou o 3T10 com 20,0 milhões de unidades;

Aumento de 8,8 p.p. da participação dos Cartões Flex na base da CSU em relação a setembro do ano

anterior;

Emissão de 0,9 milhão de novos cartões no trimestre;

Redução é justificada pela saída do banco Nossa Caixa devido à consolidação do mercado bancário.

Novo contrato em emissão de cartões fechado com o Tribanco aumentará a participação da CSU no

mercado;

Assinado o primeiro contrato no segmento de Acquirer, com o Banrisul.4

11,315,6

19,023,2

20,0

4,9

24,9

3T06 3T07 3T08 3T09 3T10

Cartões na Base CSU(em milhões)

BancoNossa Caixa

Base CSU

Dados Operacionais - CSU.Contact

5

O número de posições de atendimento voltou a crescer e variou positivamente 6,8% em

relação ao 2T10;

A Companhia tem por objetivo retomar o crescimento do número de posições de

atendimento e, com isso, ocupar a capacidade ociosa no site Alphaview.

4,002 3,9723,934

3,4943,268 3,248

3,468

1T09 2T09 3T09 4T09 1T10 2T10 3T10

Número de Posições de Atendimento(em milhares - Fonte: CSU)

20.6 22.2

3T09 3T10

EBITDA/Margem EBITDA(em milhões, %)

24.8 26.2

3T09 3T10

Lucro Bruto / Margem Bruta(em milhões, %)

Informações Financeiras - CardSystem

As quedas na Receita e nos Custos dos Serviços

Prestados são justificadas pelo tombamento da base do

cliente já mencionado anteriormente;

Lucro Bruto e Margem Bruta variaram positivamente

devido à maior redução dos custos frente às reduções das

receitas;

41,4%

47,4%

6

40,1%

34,3%

64.9

59.9

3T09 3T10

Receita Bruta(em milhões)

35.1

29.1

3T09 3T10

Custos dos serviços prestados(em milhões)

-7,6% -17,1% 5,7%

7,9%

0.8

(1.6)

3T09 3T10

EBITDA/Margem EBITDA(em milhões, %)

-4,0%

3.0

2.1

3T09 3T10

Lucro Bruto / Margem Bruta(em milhões, %)

Informações Financeiras - CSU.Contact

7,8%

5,2%

7

Aumento de 5,4% da Receita Bruta devido ao maior

volume de serviços prestados em call center receptivos;

Aumento de 8,4% nos Custos justificado pela contratação

de mão-de-obra para cumprimento dos contratos com os

clientes de Contact Center;

EBITDA teve variação negativa em relação ao 3T09

devido ao aumento nos custos da unidade.

1,9%

41.4

43.6

3T09 3T10

Receita Bruta(em milhões)

35.6

38.6

3T09 3T10

Custos dos serviços prestados(em milhões)

5,4%

8,4% -30,7%

27.8 28.3

3T09 3T10

Lucro Bruto / Margem Bruta(em milhões, %)

21.3 20.6

3T09 3T10

EBITDA/Margem EBITDA(em milhões, %)

Informações Financeiras Consolidadas

28,2%29,5%

21,6% 21,4%

8

Crescimento de 1,8% no Lucro Bruto devido a redução

dos Custos da Companhia;

Aumento de 1,8% das Despesas Gerais e Administrativas

é justificado principalmente pela reorganização de áreas

administrativas;

Variação positiva de 36,8% no Lucro Líquido dado à

melhoria da gestão de custos, redução das despesas

financeiras e despesas com reestruturação.

-3,5%

14.1 14.3

3T09 3T10

Despesas Gerais e Administrativas

(em milhões)

5,3

7.2

3T09 3T10

Lucro Líquido(em milhões)

1,8%1,8%

36,8%

Dívida Líquida x EBITDA Corrente

Endividamento 3T10 3T09 ∆%

Curto Prazo 25,3 35,7 -29,1%

Empréstimos e Financiamentos 14,4 24,2 -40,4%

Leasing 10,9 11,5 -5,3%

Longo Prazo 32,1 40,1 -19,9%

Empréstimos e Financiamentos 16,5 25,6 -35,6%

Leasing 15,6 14,5 8,1%

Dívida Bruta 57,4 75,8 -24,2%

(-) Disponibilidades 41,4 8,6 383,8%

Dívida (Caixa) Líquida 16,0 67,2 -76,2%

Relação Dívida Líquida x EBITDA Corrente* é de aproximadamente 20%;

Redução de 76,2% da Dívida Líquida, que encerrou o trimestre em

R$ 16,0 milhões;

Queda da Dívida Líquida é justificada pelo aumento das disponibilidades da Companhia;

Dívida de longo prazo representa 55,9% do montante bruto enquanto a de curto prazo

representa 44,1%.

*Dívida Líquida sobre EBITDA Corrente (anualização simples do EBITDA dos primeiros nove meses do ano). 9

Investimentos

Capex 3T10 3T09 ∆%

Sistemas 4,9 4,6 6,5%

Hardware 1,3 0,3 390,3%

Alphaview 0,2 6,3 -96,5%

Outros 0,1 0,6 -87,6%

Capex 6,5 11,7 -45,0%

10

Redução de 45,0% nos investimentos em relação ao mesmo trimestre de 2009 deve-se

principalmente à não necessidade de investimentos no site Alphaview;

Os Investimentos foram destinados principalmente a sistemas (customizações,

desenvolvimento, homologação, etc.) e hardware (compras e atualizações de

computadores, no-breaks, CPD, periféricos e outros equipamentos);

Principais Estratégias para 2010

11

Conquistar novos clientes em todas as unidades de negócio da CSU para alavancar o

crescimento da Companhia;

Consolidar a entrada da CSU no segmento de processamento de Acquirers;

Retomar o crescimento da unidade CSU.Contact com o objetivo de diluir os custos fixos

do site Alphaview;

Continuar investindo em tecnologia, principalmente no segmento de Acquirer, para

manter o software up-to-date e desenvolver novos produtos e serviços.

80

130

180

230

280

330

380

430

Variação Ações CSU x IndicadoresBase 100 em dezembro de 2008

Ações CSU IBOVESPA

Perguntas e Respostas

Perguntas e Respostas

Décio Burd

Telefones: (0xx11) 3030-3821

E-mail: ri@csu.com.br

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