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volare w9

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    Generalidades

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    adesCombustvel e lubrificantes

    O funcionamento correto e a durabilidade do motor do seu Volare dependem, fundamentalmente, da qualidade dos produtos utilizados.

    Abastea o veculo somente em postos de servios de confiana exigindo combustvel de qualidade e livre de contaminantes. A utilizao de combustvel de baixa qualidade ou com alto ndice de contaminantes satura prematuramente os filtros de combustvel e causa uma sensvel perda de potncia do motor, exigindo a troca dos elementos filtrantes antes dos intervalos prescritos no plano de manuteno.

    Peas e Acessrios

    Utilize somente peas e acessrios genunos .

    A utilizao de peas e acessrios no reconhecidos pela Marcopolo S.A Diviso Volare pode comprometer a durabilidade e a segurana do seu Volare.

    IMPORTANTE

    Todas as informaes contidas neste manual so importantes para

    uma conduo segura do veculo e devem ser observadas para assegurar a durabilidade de seus componentes e a integridade fsica de seus ocupantes. Entretanto, destacamos algumas informaes que, se no forem rigorosamente observadas, podero resultar em danos materiais nos componentes do veculo, ou causar acidentes com leses corporais em seus ocupantes.

    Este manual destina-se a orientar os usurios dos veculos Volare quanto a sua correta operao e manuteno incluindo, adicionalmente, alguns itens referentes manuteno com o propsito de auxiliar em eventuais reparos de emergncia. A elaborao deste Manual foi baseada nos modelos mais completos da linha a que se refere considerando, inclusive, a montagem de itens opcionais dos veculos. Portanto, o seu veculo poder no estar equipado com alguns dos itens mencionados neste Manual. Caso queira saber sobre os componentes e acessrios opcionais disponveis para o seu modelo de veculo, favor dirigir-se a um Representante Volare.

    A critrio do departamento de vendas, determinadas execues especiais podero ser consideradas equipamentos obrigatrios para alguns modelos de veculos, a fim de atender s exigncias de mercado.

    A Marcopolo S.A Diviso Volare reserva-se o direito de modificar as especificaes ou introduzir melhoramentos nos veculos, em qualquer poca, sem incorrer na obrigao de efetuar as mesmas modificaes nos veculos anteriormente vendidos.

    OBSERVAES IMPORTANTES

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    CUIDADO: Indica uma situao de iminente risco, cujas consequncias, se no forem evitadas, podem ocasionar a

    morte ou leses graves.

    ATENO: Indica uma situao em particular onde pode-se ocasionar danos ao equipamento ou alterar seu bom

    funcionamento.

    IMPORTANTE: so utilizados para alertar o usurio para um procedimento operacional ou de manuteno, prtica ou

    condio que, se no for estritamente observado, poder resultar em dano ou destruio de equipamentos.

    NOTA ou OBSERVAO: so utilizados para alertar o usurio para informaes importantes relativas a um tpico, aplicao

    ou procedimento.

    Indicaes relativas proteo do meio ambiente.

    Simbologia de Ateno

    Ao longo deste manual, voc encontrar vrios smbolos indicando situaes a serem observadas com ateno, so eles:

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    Generalidades

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    adesParabns, voc acaba de adquirir um produto de alta qualidade, projetado

    e construdo especialmente para servi-lo.

    Este manual foi elaborado para proporcionar-lhe as informaes e as instrues necessrias para a utilizao e manuteno, alm de apresentar-lhe os dados referentes s caractersticas tcnicas do seu Volare W Fly.

    Leia atentamente e descubra como manuse-los corretamente, quanto ao seu funcionamento e aos cuidados necessrios para que seu Volare tenha vida longa.

    Antes de colocar o seu Volare em funcionamento pela primeira vez, leia as informaes aqui contidas.

    A durabilidade do seu Volare depende da maneira como ele tratado em servio, sendo que o funcionamento satisfatrio o resultado de seu trabalho cuidadoso e feito com regularidade.

    Necessitando de atendimento tcnico ao Volare, procure sempre seu Representante Volare. Ele ter a maior satisfao em ajud-lo a manter e conservar o seu Volare. Ele est preparado para oferecer-lhe toda a assistncia tcnica necessria.

    Finalizando, aproveitamos a oportunidade para cumpriment-lo por ter escolhido um produto Volare, assegurando-lhe que temos o mximo interesse em mant-lo satisfeito.

    INTRODUO

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    GENERALIDADES

    GENERALIDADES ......................................................................... 01

    OBSERVAES IMPORTANTES ................................................ 01

    INTRODUO .......................................................................... 03

    INDICE ..................................................................................... 04

    TERMO DE GARANTIA ............................................................. 07

    EDIO ................................................................................... 212

    REVISES E SERVIOS DE MANUTENO

    INSPEO DE ENTREGA ............................................................. 15

    INSPEO DE ENTREGA ........................................................ 15

    ENTREGA TCNICA ..................................................................... 19

    INSTRUES DE ENTREGA AO CLIENTE ................................. 19

    PLANO DE MANUTENO ............................................................ 22

    REVISES COM MO-DE-OBRA GRATUITA ............................. 22

    LUBRIFICANTES E FLUDOS ..................................................... 23

    MANUTENO DO VOLARE ..................................................... 25

    PLANO DE MANUTENO PERIDICA PREVENTIVA ............... 28

    Condies de Uso Severo ou Especial ................................ 30

    PLANO DE LUBRIFICAO E REAPERTO PERIDICO PREVENTIVO .. 49

    CONTROLES

    CONTROLE DE REVISES PROGRAMADAS .................................. 53

    FICHA DE IDENTIFICAO E REGISTRO DE ENTREGA TCNICA ... 53

    REVISO DOS 10.000 KM ....................................................... 57

    REVISO DOS 20.000 KM ....................................................... 59

    REVISO DOS 30.000 KM ....................................................... 61

    CONTROLE DE SERVIOS DE REVISES ...................................... 63

    REGISTRO DE REVISES ........................................................ 63

    CONTROLE DE SERVIOS DE REPARAES ................................ 65

    CONTROLE DOS SERVIOS DE REPARAO ........................... 65

    IDENTIFICAO DO VECULO

    IDENTIFICAO DO VECULO ....................................................... 70

    ESPECIFICAES ................................................................... 70

    Pontos de Identificao do Volare ....................................... 70

    OPERAES E MANUTENES DO VOLARE

    OPERAES E MANUTENES DO VOLARE ................................ 73

    PAINEL VOLARE ..................................................................... 73

    Identificao do Painel Volare ............................................. 73

    Indicadores do Painel ......................................................... 74

    NDICE

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    Teclas do Painel ................................................................. 80

    Interruptores ...................................................................... 81

    Chave de Partida ................................................................ 83

    Chave Geral ........................................................................ 83

    Comando do Desembaador .............................................. 84

    Comando do Ar Condicionado ............................................. 87

    Sistema de Som .................................................................. 88

    Central Eltrica ................................................................... 90

    Alavanca Multifunes ...................................................... 92

    Alavanca de Marchas .......................................................... 93

    Freio de Estacionamento ..................................................... 93

    Comandos e Controles ....................................................... 94

    POSTO DO CONDUTOR ........................................................... 95

    Cap do Motor ................................................................... 95

    Itinerrio ............................................................................. 95

    Poltrona do Condutor .......................................................... 96

    Extintor de Incndio ............................................................ 98

    Identificao Lotao Mxima Permitida ............................. 98

    Para-Sol ............................................................................ 99

    SALO DE PASSAGEIROS ...................................................... 100

    Parede de Separao ......................................................... 100

    Poltronas ........................................................................... 101

    Tomada Eltrica 110V ......................................................... 102

    Cintos de Segurana .......................................................... 102

    Porta Focos ....................................................................... 105

    Tomada de Ar Natural ......................................................... 106

    Sada de Emergncia .......................................................... 107

    Martelo de Emergncia ....................................................... 109

    Sistema de Calefao ......................................................... 110

    VOLARE EXTERNO .................................................................. 111

    Espelhos Retrovisores ........................................................ 111

    Ferramentas de Bordo ........................................................ 112

    Portas ................................................................................ 113

    Iluminao Externa ............................................................ 114

    Tampas Externas e Portinholas ........................................... 120

    Rebocador ......................................................................... 121

    Limpador de Parabrisa ...................................................... 123

    CONSERVAO DO VOLARE ................................................... 124

    Conservao Interna .......................................................... 124

    Conservao Externa .......................................................... 127

    Conservao da Pintura ...................................................... 128

    Cores do Volare .................................................................. 130

    Limpeza e Conservao do Volare ....................................... 132

    INSTRUES GERAIS ............................................................. 134

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    Normas Gerais de Segurana ............................................. 134

    Alertas Importantes do Conama ......................................... 135

    Conselhos Importantes ao Motorista .................................. 138

    Conduo Econmica ........................................................ 141

    Instrues para Amaciamento ............................................ 142

    Partida e Parada do Motor .................................................. 143

    Cuidados a Serem Tomados ao dar Partida no Motor ........... 144

    Medidas Preventivas para Retirar um Veculo de Uso ........... 146

    INSTRUES, VERIFICAES E MANUTENES ..................... 147

    Instrues, Verificaes e Manutenes ............................. 147

    Pesos e Capacidades ......................................................... 147

    Sistema Eltrico ................................................................. 148

    Bateria ............................................................................... 149

    Motor ................................................................................. 152

    Sistema de Alimentao ..................................................... 156

    Sistema de Combustvel ..................................................... 159

    Sistema de Arrefecimento .................................................. 164

    Sistema de Embreagem Hidrulica ..................................... 167

    Caixa de Cmbio Caixa de Mudana ................................ 169

    Cardan .............................................................................. 175

    Direo Hidrulica .............................................................. 177

    Rodas e Pneus ................................................................... 178

    Freios ............................................................................... 184

    ESPECIFICAES TCNICAS

    ESPECIFICAES TCNICAS ........................................................ 188

    ESPECIFICAES TCNICAS .................................................. 188

    ESPECIFICAES DE LUBRIFICANTES

    LUBRIFICANTES ........................................................................... 194

    ESPECIFICAES DE LUBRIFICANTES .................................... 194

    Tabela de Lubrificantes - Tabela 1 ....................................... 194

    Tabela de Lubrificantes - Tabela 2 ....................................... 195

    Tabela de Reapertos - Tabela 3 ........................................... 195

    MEIO AMBIENTE E CONDUO ECONMICA

    MEIO AMBIENTE E CONDUO ECONMICA ............................... 196

    CONDUO ECONMICA E RESPONSABILIDADE AMBIENTAL * .... 196

    A Conduo Econmica em Prtica .................................... 197

    Manuteno de Veculos .................................................... 204

    ATENDIMENTO AO CLIENTE VOLARE

    CLIENTE VOLARE ........................................................................ 207

    ATENDIMENTO AO CLIENTE VOLARE ...................................... 207

    ANOTAES ............................................................................ 208

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    Generalidades

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    ades1. TERMO DE GARANTIA VOLARE

    1.1. A MARCOPOLO S.A. - Diviso Volare, garante seus produtos que, em servios ou uso normal, vierem a apresentar defeitos de material, fabricao ou montagem, nos perodos e quilometragem especificados neste termo de garantia.

    2. PRAZO DE VALIDADE

    2.1. A garantia do Produto Volare vlida pelo prazo de 12 (doze) meses sem limite de quilometragem, distribudos da seguinte forma:

    3 (trs) meses de garantia legal;

    9 (nove) meses de garantia contratual, com exceo para os componentes descritos nos itens 5.1 a 5.16, para os quais prevalece o perodo em meses ou quilometragem, predominando o que primeiro ocorrer.

    2.2. A garantia do Produto Volare vlida a partir da emisso da nota fiscal de venda ao primeiro comprador.

    2.3. O Certificado de Garantia contm dados relativos ao primeiro

    comprador e se encontra anexado junto contracapa do Manual do Proprietrio Volare.

    2.4. A pintura garantida pelo prazo de 24 (vinte e quatro) meses contra possveis defeitos de aderncia, brilho e resistncia, desde que a limpeza seja realizada com os produtos recomendados pelo fabricante.

    2.5. Para veculos que possuem transmisso automtica Allison, a garantia para este conjunto (transmisso) vlida pelo prazo de 36 (trinta e seis) meses sem limite de quilometragem.

    2.6. Assoalho de Madeira (Compensado Naval), garantido pelo prazo de 24 (vinte e quatro) meses, salvo quando for identificado mau uso.

    Entende-se por mau uso a utilizao de jatos de gua corrente e/ou em abundncia para lavagem do interior do veculo ou sua utilizao em locais com gua acumulada, enchentes, crregos, rios e similares.

    Da mesma forma, expressamente vedada qualquer alterao da caracterstica original do veculo em razo de sua utilizao, tais como e no limitando: alterao da disposio das poltronas, nova furao no assoalho e excesso de peso sobre o mesmo.

    Qualquer outro evento que no estiver previsto neste item 2.6., deste termo de garantia, ser objeto de anlise e deciso do fabricante.

    3. ABRANGNCIAS

    3.1. A garantia cobre as peas e componentes montados no Produto

    TERMO DE GARANTIA

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    Volare que apresentarem defeitos ou falhas, de acordo com o item 2 (dois), exceto para aqueles discriminados nos itens 5.1. a 5.20.

    3.2. A garantia cobre a mo-de-obra, de forma gratuita, correspondente aos servios executados fora das revises dentro do prazo estabelecido no item 2 (dois) quanto a eventuais falhas de material, fabricao ou montagem.

    3.3. A garantia cobre a mo-de-obra, de forma gratuita, correspondente aos servios executados nas revises de entrega, dos 10.000 (dez mil) quilmetros, dos 20.000 (vinte mil) quilmetros e a dos 30.000 (trinta mil) quilmetros respectivamente.

    3.4. A garantia abrange os reparos necessrios ou a substituio de componentes comprovadamente defeituosos em decorrncia de falha de material, montagem ou fabricao. EM NENHUMA HIPTESE HAVER SUBSTITUIO DO PRODUTO.

    3.5. Qualquer evento que no estiver previsto neste termo, ser objeto de anlise e deciso do fabricante.

    3.6. A substituio de conjuntos/agregados mecnicos, eltricos e eletrnicos ou do veculo, somente ser considerada na impossibilidade do seu reparo.

    4. CONDIES PARA A VIGNCIA DA GARANTIA

    4.1. Executar as revises preventivas estabelecidas pela MARCOPOLO

    S.A. - Diviso Volare (item registro de revises) para este produto atravs da rede de Representantes Volare.

    4.2. Utilizar este produto de forma adequada conforme suas especificaes tcnicas e empreg-lo na finalidade a que se destina.

    4.3. Observar as instrues de operao e manuteno prescritas pela MARCOPOLO S.A. - Diviso Volare que consta no Manual do Proprietrio.

    4.4. Manter inalterada a estrutura original deste produto.

    4.5. Utilizar somente lotao e cargas que no ultrapassem os limites especificados pela MARCOPOLO S.A. - Diviso Volare.

    4.6.Permitir a conduo deste veculo somente a pessoas habilitadas na forma da lei.

    4.7. Utilizar exclusivamente combustveis adequados e lubrificantes recomendados pela MARCOPOLO S.A. - Diviso Volare.

    4.8. Solicitar e executar revises e servios exclusivamente nos Representantes Volare.

    4.9. No violar lacres do tacgrafo e/ou na caixa de cmbio.

    4.10. Observar os limites de quilometragem estabelecidos para a

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    execuo das revises preventivas previstas:

    De entrega - Por ocasio da venda;

    Dos 10.000 (dez mil) Km: entre 9.000 (nove mil) e 11.000 (onze mil) Km;

    Dos 20.000 (vinte mil) Km: entre 19.000 (dezenove mil) e 21.000 (vinte e um mil) Km.

    Dos 30.000 (trinta mil) Km: entre 29.000 (vinte e nove mil) e 31.000 (trinta e um mil) Km.

    4.11. Aps a reviso dos 30.000 (trinta mil) quilmetros, devero ser executadas as revises preventivas previstas e no gratuitas a partir dos 40.000 (quarenta mil) quilmetros, com intervalos de 10.000 (dez mil) quilmetros.

    NOTA

    A tolerncia para a execuo ser de mais ou menos 1.000 km, da quilometragem nominal da respectiva reviso.

    A NO EXECUO DE QUALQUER REVISO, CANCELA AUTOMATICAMENTE A GARANTIA DO PRODUTO.

    4.12. As manutenes previstas durante as revises, sejam gratuitas ou no,

    com quilometragem diferentes daquelas especificadas no plano de lubrificao e manuteno, devero ser executadas no Representante Volare.

    4.13. Esta garantia no cobre a mo-de-obra dos servios executados nas revises peridicas no gratuitas, conforme informa o item registro de revises.

    5. LIMITAES DA GARANTIA

    5.1. As peas ou componentes com defeitos e substitudos em garantia passaro a ser de propriedade da MARCOPOLO S.A. - Diviso Volare.

    5.2. A garantia atende possveis falhas de material, fabricao ou montagem resultantes dos processos construtivos do produto, sendo de responsabilidade do fabricante a reparao do mesmo atravs da rede de Representantes Volare, com a substituio das peas ou componentes originais ou na prestao de servio, visando a correo da anomalia.

    5.3. Qualquer falha no sistema eletrnico (mdulo eletrnico, sensores e atuadores) resultantes da no observncia dos cuidados mencionados no manual do proprietrio Volare, e/ou a substituio do mdulo eletrnico resultante de diagnose incorreta, no sero cobertos pela garantia. Ao utilizar ferramentas de diagnose para verificao de falhas no mdulo eletrnico que no sejam originais, MWM/BOSCH, tambm no sero cobertos pela garantia (Carros com motor eletrnico).

    5.4. Parabrisa, vigia, vidros laterais fixos ou mveis, espelhos, faris e

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    lanternas so garantidos quanto a defeitos de fabricao e/ou montagem por 90 (noventa) dias, a contar da data de emisso da nota fiscal de venda ao primeiro comprador.

    5.5. Lmpadas, fusveis, reatores, teclas de comando, bobinas/solenides, diodos, micro chaves constituem peas com tempo determinado de utilizao, tendo cobertura de garantia limitada de 90 (noventa) dias aps a emisso da nota fiscal de venda ao primeiro comprador.

    5.6. Reparos de cilindros pneumticos, reparos de vlvulas pneumticas, vlvulas pneumticas em geral, motores eltricos, palhetas do limpador de parabrisa, exaustores de teto, insufladores calefao/defrster, insuflador de ar condicionado no porta-pocotes, motores do esguincho do lavador de parabrisa, buchas de portas, guias de portas, escovas de portas, pivs e terminais de portas, so peas de desgaste natural, tendo cobertura de garantia limitado a 6 (seis) meses aps a emisso da nota fiscal de venda ao primeiro comprador.

    5.7. As peas ou componentes que sofrerem desgastes naturais devero ser substitudas conforme o uso do veculo, sendo as despesas por conta do proprietrio, salvo se constatado defeito de material, fabricao ou montagem, dentro do perodo de garantia especificado no item 2 (dois).

    5.8. As peas especificadas a seguir, so consideradas de desgaste natural e devem, portanto, ser pagas pelo cliente. As substituies

    5.9. Esto excludas desta garantia as despesas referentes aos itens de manuteno indicados a seguir:

    Alinhamento de direo e balanceamento de rodas;

    Juntas em geral, aditivos de gua do radiador e correias do ventilador;

    Carroceria: Revestimento do assoalho, mecanismo de acionamento da porta, mecanismo do limpador do parabrisa, palhetas do limpador do parabrisa, defrster, feltros das janelas e itinerrio.

    Ar Condicionado: Filtros, correias, cargas de gs, ventiladores, comandos e vedadores em geral.

    dessas peas, necessrias em razo do fim de sua vida til, so de nica responsabilidade do cliente. O desgaste visvel nas peas assim caracterizadas, cuja durao est intimamente ligada s condies de rodagem, quilometragem percorrida, tipo de utilizao e modo de dirigir.

    So consideradas peas com desgaste natural: amortecedores, buchas da suspenso, sistema de embreagem (plat, disco e rolamento), guarnies, lonas de freio e tambores de freio, pneus, correias, vedadores em geral, embuchamento ponta do eixo dianteiro, escovas do alternador e do motor de partida, tubulao de escapamento, rolamentos e retentores do cubo de roda.

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    Elementos filtrantes de ar, leos lubrificantes e ar condicionado;

    leos, graxas e solventes;

    Testes e Regulagens;

    Troca de pastilhas e lonas de freio;

    Regulagens dos freios, embreagem e reapertos em geral;

    Carga de gs (Ar Condicionado).

    5.10. Esta garantia se aplica exclusivamente ao veculo, suas peas e componentes, no cobrindo despesas com reboques, transportes, estacionamento do veculo ou despesas pessoais, tais como: telefonemas, hospedagem e outros, bem como danos emergentes e lucros cessantes, diretos, indiretos ou de terceiros; e se limita ao conserto do veculo, substituio ou reparao de suas peas ou componentes.

    5.11. As despesas de locomoo do Representante Volare, ou Posto de Servio at o veculo, e do veculo at as dependncias do Representante Volare, ou Posto de Servio, no esto cobertas por esta garantia.

    5.12. Excluem-se da garantia as peas que apresentarem defeitos oriundos de aplicao de outras peas e/ou componentes no originais que no mantenham as caractersticas tcnicas, conforme especificaes da MARCOPOLO S.A. - Diviso Volare.

    5.13. Esta garantia no cobre equipamentos ou alteraes executadas e aplicadas por terceiros que no estejam autorizados pela MARCOPOLO S.A. - Diviso Volare.

    5.14. A substituio de peas ou componentes defeituosos por novos, ou servios executados dentro do perodo de garantia do produto no implicam a extenso do perodo de validade da garantia original do produto descritos no item 2 (dois).

    5.15. Esta garantia no cobre defeitos provocados por prolongado desuso, acidentes de qualquer natureza, casos fortuitos ou de fora maior.

    5.16. Os componentes: Pneus, cmara de ar, bateria, alternador, bomba injetora, motor de partida, turbo-alimentador, direo hidrulica, tacgrafo, rdio, CD, ar condicionado, vdeo e monitor, possuem garantia dos respectivos fabricantes. Estes devero ser encaminhados ao Representante Volare, ou Posto de Servio que os remeter aos respectivos Representantes Autorizados do fabricante do componente, o qual prestar a devida garantia, desde que observados os prazos de validade no item 2 (dois) e especialmente para os itens relacionados abaixo:

    5.16.1. Bomba injetora e bicos injetores (para motores mecnicos), Bomba de alta presso e eletroinjetores (para motores eletrnicos), motor de partida e alternador, limitados a garantia de 12 (doze) meses ou 50.000 (cinquenta mil) quilmetros, prevalecendo o que primeiro ocorrer;

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    5.16.2. Direo Hidrulica, limitada a garantia de 12 (doze) meses ou 100.000 (cem mil) quilmetros prevalecendo o que primeiro ocorrer;

    5.16.3. Compressor do ar condicionado e suporte, limitados a garantia de 12 (doze) meses ou 100.000 (cem mil) quilmetros.

    5.17. Exclui-se da garantia descolorao ou alterao de pintura, provocada por uso inadequado ou desgaste natural ou acidental do produto.

    5.18. Somente os representantes Volare esto aptos a prestar servio em garantia.

    5.19. As peas substitudas em garantia, dentro do perodo especificado no item 2 (dois), tero a validade da mesma conforme o prazo vigente da garantia do veculo.

    5.20. Aps o perodo de garantia do veculo, as peas adquiridas no Representante Volare e substitudas nas instalaes do mesmo, tero garantia de 6 (seis) meses. Exceto peas mencionadas nos itens 5.4 e 5.5.

    6. EXTINO DA GARANTIA

    6.1. Esgotar-se o prazo de validade descrito no item 2.1.

    6.2. Dentro do prazo de que tratam os itens 2.1. ficar constatado a

    inobservncia das condies estabelecidas neste termo de garantia, principalmente o disposto nos itens 4.1. a 4.13.

    6.3. A garantia da estrutura do produto cessa:

    6.3.1. Se houver alteraes no sistema de suspenso original do chassi;

    6.3.2. Se o veculo estiver com componentes da suspenso danificados e/ou se os componentes tiverem sido retirados (amor tecedores, estabilizadores, molas, etc...);

    6.3.3. Se houver batidas na parte inferior da carroceria;

    6.3.4. Se o veculo sofrer acidente ou coliso;

    6.3.5. Se a estrutura do veculo tiver sido reparada ou alterada fora de um Representante Volare;

    6.3.6. Se o veculo tiver transportado cargas acima do limite de peso estipulado;

    6.3.7. Se houver instalaes de peas no genunas;

    6.3.8. Pela inobservncia das instrues do fabricante;

    6.3.9. Pela no execuo a tempo de todas e/ou quaisquer revises estabelecidas no Manual do Proprietrio em um Representante Volare.

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    7. GENERALIDADES

    7.1. A MARCOPOLO S.A. - Diviso Volare se reserva o direito de modificar projetos e/ou aperfeio-los sem que isso importe em qualquer obrigao de aplic-los em produtos anteriormente fabricados.

    7.2. Alguns opcionais devero ser solicitados no ato da compra do veculo e a MARCOPOLO S/A Diviso Volare, reserva-se o direito de alterar preo, quadro de ofertas, especificaes, equipamentos de srie e/ou quaisquer outros opcionais dos produtos, a qualquer momento e sem prvio aviso. Alguns itens mencionados no presente manual variam conforme modelo e verso do veculo escolhido.

    7.3. O presente TERMO DE GARANTIA aplica-se unicamente aos produtos Volare.Compromissos assumidos por terceiros que divirjam deste TERMO DE GARANTIA, no so de responsabilidade da MARCOPOLO S.A. - Diviso Volare.

    7.4. A MARCOPOLO S.A. - Diviso Volare recomenda aos adquirentes de seus produtos que, para completa vigncia da garantia, consultem a rede de Representantes Volare e o Manual do Proprietrio a respeito da correta e adequada utilizao deste produto.

    7.5. Os desenhos constantes neste manual so meramente ilustrativos. A MARCOPOLO S/A Diviso Volare, reserva-se o direito de demonstrar no manual do proprietrio opcionais ilustrativos sem que isso importe em qualquer obrigao de aplic-los em produtos comercializados sem

    a devida especificao no ato da compra.

    INFORMAES GERAIS

    No coloque este produto em funcionamento sem antes ter lido atentamente o Manual do Proprietrio Volare. Ele contm informaes importantes quanto ao uso e conservao adequada de seu produto.

    O Manual do Proprietrio Volare deve sempre acompanhar o produto. Dele fazem parte o CONTROLE DE REVISES, CERTIFICADO DE GARANTIA, FICHA DE IDENTIFICAO E REGISTRO DE ENTREGA TCNICA, TERMO DE GARANTIA, CANHOTOS DAS REVISES, MANUAL PROPRIAMENTE DITO.

    O QUADRO DE CONTROLE DE REVISES tem a funo de registrar as revi-ses efetuadas no seu produto, a fim de assegurar-lhe o direito GARANTIA, bem como para seu prprio controle de manuteno do produto.

    O CERTIFICADO DE GARANTIA devidamente preenchido e autenticado pelo Representante Volare, alm de identificar seu veculo, tem a funo primordial de lhe conferir o direito da GARANTIA.

    Exija de seu Representante Volare o correto preenchimento do REGISTRO DE ENTREGA TCNICA, documento que assegura seus direitos GARANTIA, quando assinado por voc e registrado pelo fabricante.

    No TERMO DE GARANTIA esto registradas informaes contratuais

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    que lhe do a segurana do acesso a qualquer Representante Volare, no que se refere manuteno de peas e servios nos prazos de GARANTIA nele estabelecido.

    Os CANHOTOS DE REVISES contm as informaes de manuteno que devero ser executadas nos perodos indicados pelos mesmos. Seu correto preenchimento assegura-lhe o Direito Garantia conforme Termo de Garantia.

    Na Reviso de Entrega exija a verificao e esclarecimento dos itens citados no item Instrues de Entrega Tcnica e Check List de Entrega.

    de sua inteira responsabilidade o encaminhamento de seu veculo para efetivao das revises em um Representante Volare.

    Procure sempre o Representante Volare para executar os servios de garantia.

    O Representante Volare est habilitado a prestar Assistncia Tcnica ao cliente. Procure-o sempre que julgar necessrio a fim de esclarecer suas dvidas quanto ao manuseio, manuteno, caractersticas tcnicas, aplicao e outros que envolvam o seu produto Volare.

    Observe atentamente as instrues contidas no plano de manuteno, anexo a este manual. A vida til do seu produto depende da frequncia de realizao dos itens descritos, dentro dos perodos estabelecidos pelo mesmo.

    Quando ocorrerem eventuais problemas no seu produto, independente do perodo de reviso, dirija-se imediatamente a um Representante Volare a fim de resolv-lo.

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    INSPEO DE ENTREGA

    Antes de entregar o veculo ao Cliente, O Representante Volare deve efetuar uma inspeo de entrega, verificando os itens relacionados a seguir. O Representante Volare responsvel pelo servio deve registrar neste manual, no respectivo campo de confirmao, a realizao da inspeo de entrega do veculo.

    Verificar e completar o nvel (se necessrio): do leo lubrificante do motor, do leo lubrificante da caixa de mudanas, do leo lubrificante do diferencial, do fludo da direo hidrulica, do lquido de arrefecimento no tanque de compensao do radiador, do fludo da embreagem e freio.

    Verificar e corrigir (se necessrio): a tenso e alinhamento das correias do motor e do ar condicionado, possveis danos nas tubulaes e fixao das abraadeiras do sistema de arrefecimento (radiador, vaso de expanso)/ admisso de ar (turbocompressor, aftercooler), roteiro dos cabos de troca de marchas e esforos no engate de marchas.

    Verificar (1): o funcionamento e desempenho do motor, funcionamento acoplamento da ventoinha do radiador, funcionamento do freio (de servio, estacionamento e freio-motor (se equipado)), funcionamento do engate das marchas, funcionamento e desempenho do ar condicionado e/ou calefao, rudos internos e externos (suspenso, transmisso, diferencial, cardan, etc..), acionamento e folga no pedal da embreagem, comportamento da suspenso e dirigibilidade (geometria

    e balanceamento).

    NOTA

    Aps verificar (1) conferir possveis vazamentos de leo, lquido de arrefecimento, combustvel e ar. Conferir cdigos de falhas e apagar da memria de falhas.

    Filtros de combustvel: verificar vazamentos / amassados.

    Cabos e chicotes do motor de partida: verificar montagem / fixaes / danos.

    Cabos e chicotes do alternador: verificar montagem / fixaes / danos.

    Bateria: Reapertar terminais / verificar atrito dos cabos contra partes do chassi e carroceria / danos (cortes, queimaduras,esmagamentos ,etc....) nos cabos.

    Chave Geral: Fixaes dos cabos eltricos / atrito dos cabos contra partes do chassi e carroceria / danos (cortes,queimaduras,esmagamen-tos ,etc....) nos cabos.

    Central Eltrica: Fixao dos rels e fusveis na placa / fixao dos

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    mdulos eletrnicos/ acoplamento dos conectores eltricos.

    Chicote eltrico do chassi: fixao de aterramentos (cabos e malhas do motor e chassi) posicionamento / fixao / danos (cortes, queimaduras, esmagamentos, etc....) nos cabos.

    Painel: funcionamento dos instrumentos / indicadores ticos de advertncia/indicador sonoro arrefecimento / relgios indicadores/ iluminao / tacgrafo eletrnico, buzina.

    Alavanca Multifunes: Funcionamento.

    Tubulaes da embreagem e freios (quando houver): verificar fixaes / dobras / roteiros.

    Silencioso / Suportes / Tubos: fixao / posicionamento / vazamentos / rudo anormal.

    Tubulao de combustvel: posicionamento / dobras / fixao / respiro tanque.

    Reservatrios de ar, vlvulas de freio e tubulaes: vazamentos em conexes.

    Respiro do eixo traseiro: obstruo / sujeira.

    Respiro da caixa de mudanas: obstruo / sujeira.

    Pontos de lubrificao: lubrificao com graxa.

    Pneus: Calibrar pneus e verificar danos (cortes, bolhas, objetos encravados) Inclusive estepe.

    Filtros de combustvel e reservatrios de ar: Drenar

    Suspenso pneumtica ou convencional: revisar e reapertar parafusos de fixao.

    Cubos de rodas: verificar folgas e vazamentos.

    Rodas: conferir aperto dos parafusos das rodas;

    Conferir: Manuais, jogo de chaves, tringulo, extintor e ferramentas.

    Chapeamento e filetes externos: Verificar fixao, encolhimento e flambagem.

    Chapeamento e filetes internos: Verificar fixao, encolhimento e flambagem.

    Conjunto de Poltronas: Verificar funcionamento, cintos, folgas e limpeza.

    Espelhos externos: Verificar fixao e regulagem.

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    Portinholas: Verificar alinhamento, vedao, folgas do mecanismo, trincos, borrachas, vedao e funcionalidade.

    Posto do Condutor: Verificar funcionalidade dos componentes, acabamento das fibras e rudo.

    Revestimento interno (porta-pacotes, laterais e assoalho): Verificar aspectos de limpeza, se esto em perfeitas condies.

    Sistema de ar condicionado: Verificar funcionalidade do equipamento.

    Sistema de udio e vdeo: Verificar funcionalidade da chave seletora, qualidade do som, recepo do rdio e funcionalidade do microfone.

    Sistema de Calefao: Verificar funcionalidade dos componentes.

    Sistema de limpadores de parabrisa: Verificar folgas, alinhamentos, oxidao, esguinchos e palhetas.

    Cap do motor: Verificar vedao e funcionamento.

    Grade Dianteira: Verificar alinhamento e mecanismo bem como parte funcional.

    Iluminao externa (sinaleiras, faris, refletivos, delimitadoras teto, luz de r, freio, lanternas): Verificar infiltrao de gua e p riscos, brilho, aspectos gerais e funcionabilidade.

    Iluminao interna: Verificar funcionalidade geral.

    Janelas: Verificar funcionalidade.

    Logotipia externa: Verificar colagem e fixao.

    Materiais soltos: Conferir listagem e Nota Fiscal.

    Outros acessrios: Verificar aspectos e funcionalidade geral.

    Parabrisa: Verificar quebra e vedao.

    Pintura: Verificar brilho,aderncia,aspereza, conservao e aspecto.

    Porta(s) de servio(s): Verificar alinhamento, folgas, funcionamento mecanismo, guia, rvores, borrachas de vedao.

    Portinholas tanque de combustvel, laterais, bateria, estepe: Verificar oxidao, funcionamento das fechaduras, articulao, puxadores e trincos.

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    INSTRUES DE ENTREGA AO CLIENTE

    Ao entregar o veculo, devem ser dadas as seguintes instrues ao Cliente:

    1 Orientaes Bsicas Gerais

    1.1 Termo de Garantia (termo de garantia, prazo de validade, abrangncias, condies para a vigncia da garantia, limitaes da garantia, extino da garantia e generalidades);

    1.2 Revises Peridicas (intervalos, benefcios, importncia e consequncias da no execuo revises gratuitas ou no);

    1.3 Plano de Manuteno Peridica Preventiva (motor, arrefecimento, admisso e alimentao, partida, fornecimento de energia, cmbio, trao, freios, suspenso, direo, eixo dianteiro, embreagem, pneus);

    1.4 Plano de Lubrificao e Reapertos;

    1.5 Funcionamento do Veculo;

    1.6 Cuidados com lacres (ex.: tacgrafo, caixa de cmbio ....);

    1.7 Limite de Lotao e Carga;

    1.8 Manual do Condutor;

    1.9 Manual de Representantes;

    1.10 Uso do Manual do Proprietrio;

    1.11 Cuidados com o mdulo eletrnico, sensores e atuadores;

    2 Orientaes do Plano de Manuteno Peridica Preventiva

    2.1 Motor (cuidados e intervalos de manuteno com o motor e seus perifricos: crter, filtro de leo lubrificante, compressor de ar, turbo compressor, correias, bomba de alta presso, eletroinjetores, etc.....);

    2.2 Sistema de Arrefecimento (vaso de compensao e sensor);

    2.3 Sistema de Admisso (filtro de ar elemento primrio e secundrio);

    2.4 Sistema de Alimentao (tanque de combustvel, filtros primrio e secundrio);

    2.5 Partida (motor de partida);

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    3.3 leo do crter do motor, caixa de cmbio, diferencial e sistema hidrulico;

    3.4 leo do tanque de combustvel;

    IMPORTANTE

    Mistura da gua e lubrificantes recomendados pela fbrica.

    4 Orientaes do Painel de Instrumentos

    4.1 Indicadores do Painel;

    4.2 Teclas do Painel e Interruptores;

    4.3 Chave de Partida e Chave Geral;

    4.4 Sistema de Som funes da chave seletora;

    4.5 Central Eltrica (localizao e cuidados);

    4.6 Alavanca Multifunes e de Marchas;

    4.7 Cap do Motor;

    2.6 Fornecimento de Energia (bateria);

    2.7 Cmbio (caixa de cmbio, troca de leo e filtros);

    2.8 Trao (diferencial - troca de leo e rolamentos);

    2.9 Freios (compressor, lonas e/ou pastilhas, reservatrio de ar e filtro secador de ar);

    2.10 Suspenso (molas e barras estabilizadoras);

    2.11 Direo (reservatrio de leo hidrulico, barra da direo e convergncia das rodas);

    2.12 Eixo Dianteiro (pino mestre e rolamento rodas dianteiras);

    2.13 Embreagem (reservatrio da embreagem hidrulica e fludo da embreagem);

    2.14 Pneus (calibragem e rodzio);

    3 Orientaes dos Nveis de Abastecimento

    3.1 gua do lavador do parabrisa e vaso de expanso e mistura;

    3.2 Fludo do reservatrio de embreagem;

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    4.8 Itinerrio;

    4.9 Freio de Estacionamento, comandos e controles;

    4.10 Lmpada de diagnose e tabela orientativa;

    4.11 Sistema de Arrefecimento indicador de falta de gua;

    5 Orientaes de Execuo

    5.1 Assento do condutor, auxiliar e passageiros (regulagens) e cintos de segurana;

    5.2 Iluminao Interna e Externa;

    5.3 Tomada de ar e sada de emergncia;

    5.4 Sistema de calefao e ar condicionado;

    5.5 Espelhos retrovisores;

    5.6 Porta(s) acionamento e mecanismo de emergncia;

    5.7 Extintor de incndio (localizao e instrues de uso);

    5.8 Tampas Externas e Portinholas;

    5.9 Pintura da Carroceria;

    5.10 Campainha;

    5.11 Estepe, macaco, chave de rodas e tringulo;

    5.12 Pino rebocador;

    5.13 Martelos de emergncia;

    5.14 Conservao Interna e Externa;

    6 Normas Gerais de Segurana;

    7 Inspeo diria antes da partida no motor (ex.: drenar a gua e impurezas acumuladas no pr-filtro, drenar os reservatrios pneumticos de freio, verificar nvel leo e combustvel, lquido de arrefecimento, fludo da embreagem, calibragem dos pneus).

    8 Conselhos Importantes ao Motorista;

    9 Conduo Econmica - fatores que aumentam e diminuem o consumo de combustvel;

    10 Instrues para Amaciamento;

    11 Partida e Parada do Motor;

    12 Instrues, Verificaes e Manutenes;

    13 Especificaes Tcnicas;

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    REVISES COM MO-DE-OBRA GRATUITA

    O plano de manuteno Volare prev os seguintes servios com mo-de-obra gratuita a serem executadas nas quilometragens indicadas abaixo.

    No ato do recebimento do veculo

    Inspeo de Entrega

    Entrega do veculo ao cliente

    Entrega Tcnica

    1 Reviso Aos 10.000 Km (entre 9.000 e 11.000 Km)

    2 Reviso Aos 20.000 Km (entre 19.000 e 21.000 Km)

    3 Reviso Aos 30.000 Km (entre 29.000 e 31.000 Km)

    REVISO/Intervalos SERVIO

    IMPORTANTE

    Para obter a gratuidade da mo-de-obra dos servios indicados, o veculo dever estar dentro do prazo de 24 meses a partir da data de aquisio do veculo, em um Representante Volare.

    PERIGO DE FERIMENTOS!

    Antes da realizao dos trabalhos de manuteno, leia sempre o Manual do Proprietrio e realize em um representante Volare.

    Mande sempre realizar os trabalhos de manuteno nos intervalos previstos. Caso contrrio, isto pode causar avarias de funcionamento ou falhas em eventuais sistemas de segurana.

    Deste modo, poder causar um acidente e provocar ferimentos em voc ou em terceiros.

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    oLubrificantes e fluidos so:

    combustveis;

    lubrificantes (por exemplo, leos de motor, leos de transmisso, leos hidrulicos, graxa etc.);

    produto anticongelante, lquidos de arrefecimento;

    fluidos de freio;

    PERIGO DE INTOXICAO

    RISCO DE FERIMENTOS

    Os lubrificantes e fluidos so nocivos para a sade, pois contm partes integrantes txicas e custicas.

    Os lubrificantes e fluidos so facilmente inflamveis. Por essa razo, observe as seguintes instrues para prevenir eventuais ferimentos em voc e em terceiros:

    No inale os vapores. Em ambientes fechados, assegure-se que existe

    LUBRIFICANTES E FLUDOS sempre ventilao suficiente para evitar intoxicaes.

    Os lubrificantes e fluidos no devem entrar em contato com a pele, os olhos ou o vesturio. Em caso de contato, limpe as partes da pele afetadas com gua e sabo para evitar cauterizaes e outros ferimentos.

    Em caso de contato com os olhos, lave minuciosa e abundantemente com gua limpa corrente por 15 minutos.

    No caso de ingesto de um lubrificante ou fluido, consulte imediatamente um mdico.

    Troque imediatamente o vesturio sujo de lubrificantes e fluidos para evitar um perigo de incndio e eventuais ferimentos.

    proibido aproximar de chamas expostas, ter lmpadas acesas desprotegidas e fumar ao manusear lubrificantes e fluidos devido sua facilidade de inflamao.

    Guarde os lubrificantes e fluidos fora do alcance de crianas.

    Observe sempre as indicaes de perigo relativas toxicidade, ao perigo de cauterizao e perigo de incndio que se encontram indicadas nas embalagens dos lubrificantes e fluidos.

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    Em caso de manuseio inadequado, os lubrificantes e fluidos so prejudiciais para o ambiente e a sade.

    Os lubrificantes e fluidos no devem alcanar:

    o solo;

    a rede de esgoto;

    as guas superficiais;

    Observe as regras e as normas de proteo do meio ambiente.

    Os lubrificantes e fluidos, suas respectivas embalagens e as peas que estiverem sujas com lubrificantes e fluidos, por exemplo, filtros ou panos de limpeza, devem ser descartados de acordo com as normas de proteo do meio ambiente.

    Combustvel

    Abastea o seu Volare somente em postos de servios de confiana, exigindo combustvel de qualidade e livre de contaminantes.

    A utilizao de combustvel de baixa qualidade ou com alto ndice de contaminantes satura prematuramente os filtros de combustvel e causa

    uma sensvel perda de potncia do motor, exigindo a troca dos elementos filtrantes antes de atingir os intervalos prescritos no plano de manuteno, alm de danos ao sistema de injeo.

    Servios de troca de leo

    A troca de leo dever ser feita no intervalo recomendado para assegurar a mxima durabilidade do agregado.

    Os componentes dos chassis devem ser lubrificados em intervalos mais reduzidos em poca de muita chuva e em condies de muita lama ou poeira.

    Os componentes do chassi devem ser lubrificados tambm, sempre que lavar a parte inferior do veculo ou transitar por regies alagadas.

    Para os veculos utilizados predominantemente em condies fora-de-estrada, recomendamos que as juntas universais das rvores de transmisso sejam lubrificadas pelo menos uma vez por semana.

    NOTA

    Fora de estrada: designa atividades variadas praticadas em locais desprovidos de estradas pavimentadas, caladas ou de fcil acesso e trmite.

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    Servios a Cargo do Cliente

    As verificaes referentes inspeo diria e semanal so de responsabilidade do Cliente/Condutor e portanto, no esto includos nos servios peridicos de manuteno do veculo.

    A inspeo diria deve ser efetuada diariamente pelo motorista antes de iniciar a operao do veculo.

    Se for constatada alguma irregularidade durante a inspeo diria que no possa ser sanada pelo prprio Cliente/Condutor, encaminhar o veculo a um Representante Volare para que seja reparado.

    Servios de manuteno corretiva - Reparaes

    Todos os servios de manuteno corretiva executados no veculo dentro do prazo de vigncia da garantia devem ser registrados no controle de reparao, previstos neste manual, com o respectivo nmero da pea causadora da anomalia.

    Controle de emisses dos gases de escapamento

    Para atender s disposies legais em vigor sobre as emisses de gases de escapamento, observe que a manuteno dos motores e de seus sistemas perifricos deve ser efetuada de acordo com determinadas especificaes e pode precisar de aparelhos especiais de medies.

    MANUTENO DO VOLARE

    Para manter a segurana de operao do seu veculo, os trabalhos indicados no plano de manuteno devem ser executados regular e periodicamente nos intervalos recomendados.

    Providencie para que os trabalhos de manuteno sejam sempre executados em uma oficina qualificada que possua os conhecimentos tcnicos e as ferramentas adequadas para realizar os trabalhos necessrios. Para este propsito, Marcopolo S.A Diviso Volare recomenda a sua rede Representantes Volare.

    Os trabalhos indicados no plano de manuteno no incluem reparaes. Os trabalhos de reparao, quando necessrios, devem ser executados com uma ordem de servio em separado.

    Confirmao dos servios de manuteno

    O Representante Volare deve registrar neste manual, nos respectivos campos de controles, os servios de manuteno por ele executados.

    Peas e Acessrios Genunos Marcopolo S.A Diviso Volare

    Para assegurar a mxima durabilidade e a segurana de funcionamento de seu Volare, utilize somente peas e acessrios genunos Marcopolo S.A Diviso Volare.

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    No so permitidas alteraes ou intervenes nos componentes que possam alterar as emisses dos gases de escapamento.

    Rodzio dos pneus

    O rodzio dos pneus um procedimento recomendado para assegurar o desgaste uniforme da banda de rodagem.

    De modo geral, o rodzio dos pneus deve ser efetuado no mximo a cada 10.000km. Entretanto, como o desgaste dos pneus influenciado por uma srie de fatores variveis em funo das condies de operao, este intervalo pode ser reavaliado pelo Cliente, junto com um Representante do fabricante do pneu, e adaptado para o tipo de aplicao do veculo.

    INSPEO DIRIA Antes de dar Partida no Motor

    A inspeo diria consiste de verificaes de responsabilidade do Cliente/Condutor, que devem ser efetuadas sistematicamente antes de iniciar a operao diria do veculo, para garantir a sua segurana de funcionamento e de circulao.

    ATENO

    Ao efetuar a inspeo diria, os procedimentos descritos neste manual devem ser rigorosamente observados para evitar eventuais danos materiais ou leses corporais.

    O plano de manuteno do veculo no inclui os trabalhos de inspeo diria do veculo.

    Verifique o nvel do leo do motor.

    Verifique o nvel do lquido de arrefecimento.

    Drene a gua e impurezas acumuladas no pr-filtro.

    IMPORTANTE

    Este procedimento tem importncia vital para evitar a penetrao de gua na bomba de alta presso e eletroinjetores.

    Verifique o estado e a tenso da(s) correia(s) e mangueiras do motor.

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    INSPEO SEMANAL

    Limpar parabrisa, vidros e espelhos retrovisores.

    Limpar os faris e lanternas.

    Comprovar o funcionamento de trincos e fechaduras das portas.

    Verificar o nvel de fluido do sistema de acionamento da embreagem.

    Verificar o abastecimento do reservatrio do lavador de parabrisa.

    Comprovar o funcionamento do limpador de parabrisa e verificar as condies dos braos de acionamento e palhetas do limpador.

    Verificar o aperto das porcas de fixao das rodas.

    Calibrar os pneus, inclusive da roda sobressalente.

    Para os veculos utilizados predominantemente em condies fora-de-estrada, lubrificar as juntas universais das rvores de transmisso.

    Filtro de ar (acionar a vlvula de descarga de p para desprender a poeira acumulada).

    Estado e fixao dos cintos de segurana.

    Inspecione por baixo do veculo os componentes da suspenso e direo, tomando providncias imediatas em caso de necessidade.

    Verifique o nvel do fludo de acionamento da embreagem.

    Verifique a calibragem dos pneus.

    Verifique o nvel de combustvel: este procedimento deve ser adotado no final de cada jornada para evitar que a umidade e vapor dgua do volume vazio no tanque condense formando gua.

    Inspecione os conjuntos mecnicos quanto a vazamentos de leo, fludo de embreagem, combustvel e gua.

    IMPORTANTE

    Verifique as conexes eltricas dos sensores do motor em relao ao seu aperto e estado.

    Verifique o funcionamento de todos os instrumentos e comandos do veculo.

    Verifique o funcionamento dos faris, sinaleiras, luz de freio e da r, piscas direcionais, etc...

    Drene a gua dos reservatrios pneumticos de freio, puxando as vlvulas de dreno para baixo.

    Ao arrancar, verifique logo a atuao dos freios.

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    PLANO DE MANUTENO PERIDICA PREVENTIVA

    O servio peridico de manuteno condio essencial para assegurar ao veculo uma vida til mais longa, nas melhores condies de funcionamento, rendimento e segurana.

    O plano de manuteno preventiva apresentado neste manual, indica os pontos de manuteno e seus intervalos, os quais foram baseados nas condies normais de uso.

    ATENO

    Os veculos submetidos a condies de servio mais severos, devero ter seus perodos de manuteno abreviados em 50%.

    A garantia s ter validade se efetuadas todas as revises com a respectiva assinatura e carimbo do Representante Volare executante do servio.

    PLANO DE MANUTENO PERIDICA PREVENTIVA

    NOTAS - VOLARE W9

    IMPORTANTE

    Para aplicaes severas ou especiais efetuar as manutenes na metade dos perodos indicados no Plano de Manuteno. (Conforme Condies de Uso Severo ou Especiais na pg.30).

    Mot

    or Se o motor permanecer fora do uso por muito tempo, deve se executar uma marcha-lenta de ensaio quinzenalmente, at que sejam atingidas as respectivas temperaturas de uso.

    1

    Nunca executar sangria nos eletroinjetores com o motor em funcionamento (perigo operacional).

    Itens eletrnicos BOSCH (sensores e atuadores) so isentos de manuteno e verificados via ferramenta de diagnose especificada com erros armazenados na memria de falha.

    2Independente dos intervalos indicados entre as trocas de leo lubrificante do motor, este deve ser trocado o mais tardar a cada 6 meses.

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    2Lubrificao Volume (crter c/ filtro de leo)

    SAE 15W40 API CH/CI - 4 9,2 litros

    3

    O produto abaixo relacionado dever ser utilizado em regies onde o inverno rigoroso na proporo de 50% do volume total do sistema de arrefecimento:> HAVOLINE XLCTrocar a cada 80.000 Km ou 1 (um) ano.Para os demais casos dever ser utilizado o produto abaixo na proporo de 10% do volume total do sistema de arrefecimento:> HAVOLINE XLI GREENTrocar a cada 80.000 Km ou 1 (um) ano.

    Lquido Volume

    GUA E ADITIVO 22 litrosO produto deve ser obrigatoriamente diludo na proporo acima informada antes do abastecimento.

    4

    Para baterias de 100 Ah seladas, remover a sobretampa da bateria e a tampa dos vasos, verificar o nvel de eletrlito a cada 20.000Km ou 06 meses e completar com gua destilada se necessrio.

    5Lubrificao

    TEXACO STARPLEX MOLY MPGM 2

    6Fludo Volume

    DOT 4/5 1,7 litros

    7

    Os componentes devero ser lubrificados a cada 10.000Km e/ou a cada lavagem completa.Certificar-se que a graxa expurgue das extremidades.

    Lubrificao

    TEXACO STARPLEX MOLY MPGM 2

    8Lubrificao

    TEXACO STARPLEX MOLY MPGM 2

    9leo Volume

    SAE 80W90 API GL3 ou GL4 FS 4505 4,6 litros

    10

    leo Volume

    CASTROL TRANSYND OU MOBIL DELVAC SYNTHETIC ATF

    Crter 2 17 litros

    Crter 4 19 litros

    11

    Fludo Volume

    DOT 4/5 1,25 litros

    Observar procedimentos de sangria.

    12 A cada troca de lonas de freio, trocar tambm o kits de molas.

    13Lubrificao

    TEXACO STARPLEX MOLY MPGM 2

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    O ajustador automtico do freio deve ser desmontado e inpecionado a cada 60.000Km. Em condies severas realizar a inspeo na metade do perodo indicado.

    Lubrificao

    TEXACO STARPLEX MOLY MPGM 2

    15 A cada troca de lonas de freio, trocar tambm o kits de molas.

    16Considerar situao de saturado quando houver presena de gua e/ou leo nos orifcios de sada do filtro secador.

    17leo Volume

    SAE 85W140 API GL 5 EP 13113 9,8 litros

    18Lubrificao

    TEXACO STARPLEX MOLY MPGM 2

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    Item Porca Torque

    Grampos de Mola M22 650 N.m

    Parafuso da mola parablica M30 1100 N.m

    A cada interveno efetuada os grampos devem ser obrigatoriamente torqueados nos primeiros 1.000Km rodados.

    20leo Volume

    ATF Tipo A 1,7 litros

    CONDIES DE USO SEVERO OU ESPECIAL

    So considerados condies de uso severo ou especial as seguintes aplicaes:

    Trnsito frequente em estradas ou vias ruins, com alto ndice de poeira e manuteno deficiente.

    Uso em reas de faixas litorneas ou de gua salgadas.

    Uso em estradas sem cobertura asfltica, terrenos montanhosos ou submersos.

    Em ciclos urbanos com paradas frequentes.

    Em trajetos cur tos (abaixo de 10 km dirios) ou com o motor funcionando em temperaturas abaixo do regime considerado ideal.

    Aplicaes com rodagem inferior a 10.000 Km por ano.

    Aplicaes com rodagem superior a 100.000 km por ano.

    Trnsito frequente em baixo regimes de rotaes do motor com trfego intenso, onde o motor permanece em longo perodo em marcha lenta.

    Predominantemente com uso de reboque ou com carga mxima ( proibido cargas que excedem o PBT do veculo)

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    Uso em regies de altas temperaturas com uso frequente do ar condicionado e o motor em baixas rotaes;

    Aplicaes em grandes altitudes e /ou com altitude varivel.

    Uso em regies de baixas temperaturas, onde o motor demora mais a atingir a temperatura de trabalho e resfria rapidamente.

    Aplicao em situaes com elevado ndice de partculas suspensas, p contaminante, alta concentrao salina ou elevada umidade do ar (indstrias mineradoras, de cimento, siderrgica e marmorarias, alm de regies salinas e vulcnicas etc.).

    Prestao de servios de Txi-lotao, Escolar, Autoescola, Entregas, Locadoras, Especiais (Bombeiro, Ambulncia, etc.) e/ ou similares.

    Outros tipos de aplicao que acelerem o desgaste e/ou deteriorao dos componentes do veculos alm do normal.

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    Motor Verificar vazamentos

    Compressor de Ar Verificar estado e fixao

    Vlvulas Regular folga

    Bomba Alta PressoIsento de Manuteno Nota 1

    Toda vez que apresentar algum tipo de falha ou problema, retirar e revisar em posto BOSCH.Bicos injetores

    Conexes eltricas do motor Verificar e corrigir se necessrio

    Amortec.de Vibraes (Damper)

    Verificar o estado e fixao

    CorreiasVerificar estado, tenso e alinhamento da correia

    Trocar

    Conexes Verificar estado e reapertar se necessrio

    MOTOR : MWM ACTEON 4.12 TCE

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    Coxins de Fixao Verificar estado e reapertar se necessrio

    Ventilador e Cubo Viscoso Verificar estado e fixao

    Turboalimentador

    Verificar folga do eixo e estado da carcaa

    Verificar torque de parafusos e porcas da flange

    Verificar passagem de leo

    Coletores admisso/escape Verificar torque de parafusos e porcas

    Peas e Parafusos ExternosVerificar estado e reapertar se necessrio

    Crter Verificar pontos amassados e corrigir

    MOTOR : MWM ACTEON 4.12 TCE - Continuao

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    MOTOR : MWM ACTEON 4.12 TCE - Continuao

    ALIMENTAO

    CrterTrocar anel do bujo

    Verificar vazamentos e corrigir

    Filtro leo Lubrificante Trocar Nota 2

    leo Lubrificante

    Verificar nvel e completar se necessrio

    Nota 2

    Trocar Nota 2

    Tanque de CombustvelVerificar vazamentos e respiro

    Drenar e lavar

    Tubulao combustvel Verificar vazamentos e fixao

    Conexes e parafusos Verificar e reapertar se necessrio

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    ALIMENTAO - Continuao

    ARREFECIMENTO

    Filtro de combust. secundrio Trocar elemento

    Filtro de CombustvelTrocar

    DrenarA cada 2 abastecidas e impreterivelmente quando acendera lmpada indicadora do painel.

    Mangueiras e conexesVerificar vazamento e reapertar se necessrio

    Radiador Verificar o estado e vazamentos

    Vaso de CompensaoVerificar nvel do lquido e completar se necessrio

    Nota 3Completar diariamente se necessrio com mistura previamente diluda de gua + aditivo, na proporo indicada na nota.

    Lquido de ArrefecimentoTrocar e reabastecer com mistura pr-diluda

    Nota 3

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    ADMISSO

    FORNECIMENTO DE ENERGIA

    Elemento do Filtro de ArTrocar elemento primrio

    A cada 10.000Km e sempre que a luz de aviso de restrioacender no painel.

    Trocar elemento secundrioA cada 2 trocas do elemento primrio ou anualmente e/ouo que ocorrer primeiro.

    Tubos e mangueiras Verificar o estado e fixao

    Ps-arrefecedor de ar Verificar o estado e fixao

    BateriaLimpar e reapertar os terminais

    Revisar nvel do eletrlito Nota 4

    AlternadorVerificar o estado e fixao

    Verificar conexes eltricas

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    Motor de Partida

    Verificar o estado e fixao

    Verificar funcionamento e rudos ao acionar

    Verificar conexes eltricas

    Eixo do Garfo Lubrificar com graxa Nota 5Lubrificar somente quando for efetuada a manuteno do sistema de embreagem.

    Altura do pedal Verificar e corrigir se necessrio

    Reservatrio Fludo daEmbreagem Hidrulica

    Verificar nvel e completar se necessrio

    Substituir fludo do sistema Nota 6Deve ser susbstitudo a cada 12 meses ou 80.000km.

    Cilindro Mestre e auxiliar Verificar regulagem, folga e vazamento

    PARTIDA

    EMBREAGEM

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    Pino-mestre Lubrificar Nota 7

    Rodas Reapertar porcas

    Cubos de RodaAjustar folgas dos rolamentos

    Trocar graxa dos rolamentos Nota 8

    Amortecedores Verificar vazamentos e reapertar

    Pontas de EixoVerificar folgas nas mangas do eixo

    Lubrificar

    Caixa de CmbioFSO 4505

    Verificar nvel e completar se necessrio

    Nota 9

    Verificar vazamentos e respiro do cmbio

    EIXO DIANTEIRO

    CMBIO

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    Caixa de CmbioFSO 4505

    Trocar o leo Nota 9Trocar leo nos 50.000Km e aps a cada

    100.000Km

    Verificar fixao e estado dos coxins

    Sistema de Cabos

    Verificar protetores de borracha dos cabos

    Verificar engate de marchas e regular se necessrio

    Caixa de Cmbio AutomticaSRIES 2000 e 3000LCT 2100 / T 270

    Verificar vazamentos e respiro do cmbio

    Trocar o leo Nota 10Trocar o leo a cada 80.000 Km ou 24 meses e/ou o que ocorrer primeiro.

    Trocar o filtro primrioTrocar nos primeiros 10.000 Km, aps a cada 80.000 Km ou 24 meses e/ou o que ocorrer primeiro.

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    CMBIO - Continuao

    Caixa de Cmbio AutomticaSRIES 2000 e 3000LCT 2100 / T 270

    Trocar o filtro auxiliarTrocar a cada 80.000 Km ou 24 meses e/ou o que ocorrer primeiro.

    SRIES 2000 e 3000

    FREIOS (ACIONAMENTO PNEUMTICO)

    Ajustador Automtico Lubrificar com graxa Nota 14

    Suporte do Eixo Expansor Lubrificar com graxa Nota 14

    Lonas de FreioVerificar estado e trocar se necessrio Nota 15

    Verificar folga e ajustar se necessrio

    Pedal de Freio Verificar folga e acionamento

    Reservatrio de ar Drenar e verificar vazamentos

    Tubulaes e Conexes Verificar estado, fixao e vazamentos

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    FREIOS (ACIONAMENTO PNEUMTICO) - Continuao

    Parafusos de Fixao Reapertar

    Filtro Secador de Ar Trocar Nota 16 Trocar a cada 60.000Km ou quando saturado.

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    TRAO

    Diferencial MERITORMS 13113

    Verificar nvel e completar se necessrio

    Nota 17

    Trocar o leo Nota 17Primeira troca: 10.000Km; Segunda troca: 30.000Km e aps a cada 30.000Km.

    Verificar vazamentos e respiro do eixo

    Rolamentos dos cubosTrocar graxa Nota 18

    Ajustar folgas dos rolamentos

    Porcas das rodas Reapertar

    Juntas Universais-cardan Lubrificar Nota 18

    Alinhamento do Eixo Verificar e corrigir se necessrio

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    SUSPENSO (MECNICA)

    SUSPENSO (PNEUMTICA)

    Grampos de Mola Verificar altura

    Molas e Jumelos Verificar fixao

    Barra Estabilizadora Reapertar parafusos e porcas

    Buchas Reapertar parafusos e porcas

    Amortecedores Verificar vazamentos e reapertar

    Bolsas Verificar altura

    Braos Reatores Verificar fixao

    Barra Estabilizadora Reapertar parafusos e porcas

    Sapatas de Apoio Reapertar parafusos e porcas

    Amortecedores Verificar vazamentos e reapertar

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    SUSPENSO (PNEUMTICA) - Continuao

    PNEUS

    DIREO

    Grampos de MolaReapertar (seguir rigorosamente a recomendao)

    Nota 19Primeiro aperto: 1.000Km; Segundo aperto: 40.000Km e aps a cada 40.000Km

    Calibrar Conforme TABELA 1

    Rodzio Conforme proposta 1 ou 2

    Pneus Inspeo visual do estado dos pneus

    Setor Direo hidrulica ereservatrio do leo hidrulico

    Trocar leo Nota 20

    Verificar nvel e completar se necessrio

    Nota 20

    Reapertar parafusos do sistema completo

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    DIREO - Continuao

    GERAL

    Geometria Verificar e corrigir se necessrio

    Terminais e barra de direoVerificar fixaes, folga e estado dos terminais

    Escapamento

    Verificar estado e fixao da tubulao

    Reapertar abraadeiras e suportes

    Verificar estado e fixao dos coxins

    Verificar vazamentos (juntas do coletor e emendas)

    Parabrisa

    Verificar vazamentos (juntas do coletor e emendas)

    Testar esguichos e palhetas

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    GERAL - Continuao

    Espelhos Retrovisores Verificar estado e fixao

    Faris Verificar funcionamento e alinhamento

    Sinalizao e IluminaoVerificar funcionamento de todo o sistema

    Buzina Verificar funcionamento

    Ar Condicionado

    Verificar funcionamento e eficincia

    Verificar estado, tenso e alinhamento da correiaVerificar estado e fixao do compressorVerificar estado do condensador e evaporador

    Reapertar fixaes do compressor

    Extintor de Incndio Verificar estado e validade da carga

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    GERAL - Continuao

    Cinto de Segurana Verificar estado e funcionamento

    PortasVerificar maanetas, fechaduras e vidros

    Chassi

    Verificar estado e fixao de aterramentos

    Verificar estado e fixao de tubulaes em geral

    Verificar estado e fixao de chicotes eltricos

    Teste de Rodagem

    Verificar funcionamento e desempenho do motor

    Verificar dirigibilidade (balanceamento, geometria)

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    Teste de Rodagem

    Verificar comportamento da suspenso

    Testar eficincia dos freios servio/estacionamento

    Verificar eficincia do freio-motor

    Verificar funcionamento do engate das marchas

    Verificar funcionamento das luzes-espia do painel

    Verificar velocmetro e tacgrafo

    Verificar tacmetro e relgios indicadores

    Verificar existncia de rudos e/ou vibraes

    GERAL - Continuao

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    GERAL - Continuao

    Injeo Eletrnica

    Verificar cdigos de falhas e apagar memria

    Verificar cdigos de falhas e apagar memria

    Verificar velocidade mxima e ajustar se necessrio

    Verificar fixao da central eltrica, rels e fusveis

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    PLANO DE LUBRIFICAO E REAPERTOPERIDICO PREVENTIVO

    Os itens relacionados nas tabelas a seguir, referem-se aos pontos de lubrificao e reapertos que devero ser fielmente executados conforme frequncia indicada.

    IMPORTANTE

    A execuo dos pontos de lubrificaes e reapertos, asseguram ao veculo uma vida til mais longa e melhores condies de funcionamento, rendimento e segurana.

    Confie os servios de lubrificao e reapertos em um Representante Volare.

    O torque dos parafusos e porcas dos principais itens esto indicados na tabela de reapertos.

    Quanto aos parafusos, porcas, braadeiras e conexes, no relacionados na tabela de reapertos, dever-se- comprovar o seu firme assento e, se necessrio, reapert-los a cada 6 meses.

    IMPORTANTE

    Os reapertos e lubrificaes mencionadas e os sugeridos neste Plano, referem-se manuteno preventiva e no so cobertos pela garantia.

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    ITENS PARA REAPERTOS

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    PLANO DE REAPERTO

    Assoalho de Alumnio

    Conjunto do Limpador de Parabrisa

    Engates dos Trincos

    Mecanismo da Porta Pantogrficas e Dobradia

    Mecanismo da Portinhola

    Mecanismo da Tomada de Ar

    Poltronas e Porta-pacotes

    Portas

    Mecanismo de Acionamento da Porta

    Parede de Separao / Balastres

    Conexes dos Cabos da Bateria

    Grade Dianteira

    Itinerrio e Tapa-Sol

    Parachoques

    Os torques de reapertos dos itens acima, esto descritos na Tabela de Reapertos - Tabela 3, na pgina 195 deste manual.

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    ITENS PARA LUBRIFICAOLUBRIFICANTE

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    PLANO DE LUBRIFICAO

    Articulaes da Poltrona do Condutor leo

    Conjunto do Limpador de Parabrisa leo

    Grade Dianteira leo

    Mecanismo da Porta Pantogrfica e Dobradia leo

    Mecanismo da Portinhola leo

    Mecanismo de Acionamento da Porta leo

    Miolo Fechadura externa Grafite

    Trincos em geral, internos e externos leo

    Conexes dos Cabos da Bateria Graxa

    Corredia dos Vidros das Janelas Grafite

    Engate do Rebocador Graxa

    Mecanismo da Tomada de Ar leo

    Mecanismo das Poltronas do Salo Graxa

    As especificaes dos lubrificantes da tabela acima, esto descritas na Tabela de Lubrificantes - Tabela 2, na pgina 195 deste manual.

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    FICH

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    )

    Contribuinte de ICMS: SIM NO

    Identificao do Proprietrio

    Nome Completo: Contato:

    CPF ou CNPJ: RG:

    Inscrio estadual ou municipal:

    Endereo: Telefone: ( )

    Cidade: CEP: UF:

    Identificao da Venda

    N. Nota Fiscal: Data de Emisso:

    Nome do Representante:

    Identificao do Veculo

    Modelo do Veculo: N. Carroceria:

    N. Motor: KM: N. VIN (chassi):

    Segmentos: Turismo Fretamento Escolar Municipal CFC Licitao

    Declaro ter recebido nesta data, o veculo acima identificado devidamente inspecionado e ter recebido o Manual do Proprietrio e suas informaes, bem como as informaes para a sua correta utilizao, operao e manuteno.

    Data da Entrega: / / Assinatura (proprietrio):

    Nome Legvel:

    Carimbo do Representante Volare

    FICHA DE IDENTIFICAO E REGISTRO DE ENTREGA TCNICA (enviar ao fabricante) 53

    Controle de Revises Programadas

    Cont

    role

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    Contribuinte de ICMS: SIM NO

    Identificao do Proprietrio

    Nome Completo: Contato:

    CPF ou CNPJ: RG:

    Inscrio estadual ou municipal:

    Endereo: Telefone: ( )

    Cidade: CEP: UF:

    Identificao da Venda

    N. Nota Fiscal: Data de Emisso:

    Nome do Representante:

    Identificao do Veculo

    Modelo do Veculo: N. Carroceria:

    N. Motor: KM: N. VIN (chassi):

    Segmentos: Turismo Fretamento Escolar Municipal CFC Licitao

    Carimbo do Representante Volare

    FICHA DE IDENTIFICAO E REGISTRO DE ENTREGA TCNICA (cpia do cliente)

    Data da Entrega: / / Assinatura (proprietrio):

    Nome Legvel:

    Declaro ter recebido nesta data, o veculo acima identificado devidamente inspecionado e ter recebido o Manual do Proprietrio e suas informaes, bem como as informaes para a sua correta utilizao, operao e manuteno.

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    Controle de Revises Programadas

    Cont

    role

    s

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    Identificao do Veculo

    Identificao do Proprietrio

    Nome Completo:

    CPF ou CNPJ: RG:

    Inscrio estadual ou municipal:

    Endereo:

    Cidade: CEP: UF:

    Declaro ter recebido nesta data, o veculo acima identificado devidamente revisado conforme dados constantes neste manual para a quilometragem de 10.000 km.

    Data: / / N O.S.:

    Nome Legvel:

    Carimbo do Representante Volare

    Contribuinte de ICMS: SIM NO

    Assinatura (proprietrio)

    Carimbo doRepresentante Volare

    Modelo do Veculo: KM: N. VIN (chassi):

    N. Motor: N. Carroceria:

    Data da Reviso

    Quilometragem

    N O.S.

    REVISO DOS 10.000 km MO-DE-OBRA GRATUITA (enviar ao fabricante)REVISO DOS10.000 km

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    Controle de Revises Programadas

    Cont

    role

    s

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    Identificao do Veculo

    Identificao do Proprietrio

    Nome Completo:

    CPF ou CNPJ: RG:

    Inscrio estadual ou municipal:

    Endereo:

    Cidade: CEP: UF:

    Declaro ter recebido nesta data, o veculo acima identificado devidamente revisado conforme dados constantes neste manual para a quilometragem de 20.000 km.

    Data: / / N O.S.:

    Nome Legvel:

    Carimbo do Representante Volare

    Contribuinte de ICMS: SIM NO

    Assinatura (proprietrio)

    Carimbo doRepresentante Volare

    Modelo do Veculo: KM: N. VIN (chassi):

    N. Motor: N. Carroceria:

    Data da Reviso

    Quilometragem

    N O.S.

    Cont

    role

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    Controle de Revises Programadas

    REVISO DOS 20.000 km MO-DE-OBRA GRATUITA (enviar ao fabricante)REVISO DOS20.000 km

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    Identificao do Veculo

    Identificao do Proprietrio

    Nome Completo:

    CPF ou CNPJ: RG:

    Inscrio estadual ou municipal:

    Endereo:

    Cidade: CEP: UF:

    Declaro ter recebido nesta data, o veculo acima identificado devidamente revisado conforme dados constantes neste manual para a quilometragem de 30.000 km.

    Data: / / N O.S.:

    Nome Legvel:

    Carimbo do Representante Volare

    Contribuinte de ICMS: SIM NO

    Assinatura (proprietrio)

    Carimbo doRepresentante Volare

    Modelo do Veculo: KM: N. VIN (chassi):

    N. Motor: N. Carroceria:

    Data da Reviso

    Quilometragem

    N O.S.

    Cont

    role

    s

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    Controle de Revises Programadas

    REVISO DOS 30.000 km MO-DE-OBRA GRATUITA (enviar ao fabricante)REVISO DOS30.000 km

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    Mo-de-obra gratuita30.000 km

    Os n:Data:km atual:

    Carimbo do Representante Volare

    Mo-de-obra gratuita20.000 km

    Os n:Data:km atual:

    Carimbo do Representante Volare

    Mo-de-obra gratuita10.000 km

    Os n:Data:km atual:

    Carimbo do Representante Volare

    Mo-de-o