AT086 - Gestão de Projetos - EIM UFPR Curitiba - 2012

Premissa

Inovação tecnológica não é um fenômeno novo, que emergiu de repente na era espacial.

Sempre esteve presente e moldou a sociedade humana por milhares de anos.

O campo da Gestão da Tecnologia

Uma disciplina emergente Relativamente recente Crescendo em popularidade Crescendo em reconhecimento Interdisciplinar

A prática da Gestão da Inovação

Mais recente que a gestão da tecnologia. Muito poucas empresas a reconhecem. Junta a estratégia tecnológica e a estratégia de negócios. Gerencia o desenvolvimento de novos produtos. Gestão do conhecimento.

O contexto do Sistema de Inovação - A pesquisa dos sistemas de inovação

iniciaram na Europa. - Os atores são: universidades,

governo e companhias. - Comparação entre países e dentro

dos países (Sistemas regionais de Inovação).

Gestão da Inovação – uma breve história

Desenvolvida inicialmente nos EUA, na década

de 80. Surgiu a partir do medo do GAP tecnológico em

automóveis, e atingiu outras áreas da economia americana.

Coincidiu com a obra de Porter, Estudos – diamante da vantagem da competividade. Na qual o autor identificou a inovação e tecnologia como a base da vantagem da competividade, desenvolvimento dos excedentes do comércio.

• Gestão da Tecnologia é um assunto complexo:

• Universidades, governos, industria, pesquisa, tecnologia, negócios, produto, consumidores, aplicação.

• A inovação requer uma abordagem interdisciplinar:

• Mistura de pesquisas, engenharia, manufatura, financiamento, marketing, vendas.

• Lapsos = Interdisciplinaridade. • Escolas de Administração costumam ignorar

pesquisa, engenharia, tecnologia e desenvolvimento.

• Escolas de Engenharia costumam ignorar os aspectos do gerenciamento tipo finanças, marketing, e vendas.

• A intedisciplinaridade também significa: dificuldades em fundos de pesquisa, programas de pósgraduação (poucos).

• Mas...tudo isso está mudando...

Quais tipos de tecnologia? Gestão da Tecnologia incorpora uma larga

faixa de tecnologias em administração:

1. Tecnologia de Produto/serviços = “Tecnologia de produto”

2. Manufatura/serviço-tecnologia de entrega = “Tecnologia de produção (processo)”

3. Informação/tecnologias de operação para gestão e controle = “Tecnologias de informação”.

Questões Chaves Porque inovar? Teoria, prática, experiência

estratégica. O que é inovação? Tipos de inovação. Processo de desenvolvimento. Processo de inovação.

Inovação é uma questão central para o sucesso das empresas e da sociedade. (Schumpeter, 1942).

Forte correlação entre a performance do

mercado e o novo produto. Os novos produtos cativam e retêm o

consumidor. Os novos produtos aumentam o lucro. Os novos produtos mantém a empresa

atualizada.

Os executivos chefes identificam hoje a gestão da inovação como uma preocupação central nas empresas.

Como desenvolver e manter a cultura da inovação?

Quais são os fatores críticos do sucesso?

Como se chegar a um equilíbrio entre estas questões?

Vantagens estratégicas:

Inovação Tecnológica

• O que é inovação? • INOVAÇÃO = INVENÇÃO + EXPLOTAÇÃO

• Invenção é criar novas idéias e coloca-las em funcionamento.

• Explotação é o desenvolvimento comercial, aplicação, e transferência. (Roberts, 1988)

Inovação Tecnológica

“ é o desenvolvimento e implementação de novas idéias por pessoas que se engangem em transações com outras dentro de um contexto organizacional “.

( Van der Ven, 1986). Esta definição aponta quatro fatores: Idéias, pessoas, transações e

contexto.

Inovação:

“É a exploração bem sucedida de

novas idéias”

inovação = f(α, β, ϕ) α: concepção teórica β: invenção técnica ϕ: exploração comercial

• Para que Idéias e/ou inventos se tornem inovações, é necessário que eles sejam introduzidos com sucesso e aceitos no mercado. • Somente após isto se pode qualificar como inovação.

Inovação Tecnológica

Introdução de novo produto ou variação de produto já existente. Por exemplo, numa indústria de compensados, o lançamento de uma versão de painéis...

A implantação de código de barras em empresas que não usavam;

Introdução de um determinado insumo que otimiza ou barateia determinada produção, no todo ou em parte;

Adequação de produtos às exigências das leis e outras portarias reguladoras;

Criação de um linha voltada para um segmento de mercado não explorado anteriormente pela empresa. Por exemplo, uma indústria madeireira que produz pisos e lança uma nova linha de portas ;

Melhorias na logística de armazenamento, transporte e distribuição dos produtos;

Aplicação de novos softwares que demande mudanças também no hardware ou otimiza a produção e/ou o produto.

FATORES/PROBLEMAS IDEIAS – PROBLEMA HUMANO DE

GERENCIAR ATENÇÃO.

organizações operam (e lucram) de idéias existentes, é difícil se ter pessoas que pensam em novas idéias e oportunidades.

FATORES/PROBLEMAS

PESSOAS – PROBLEMAS NO PROCESSO DE GESTÃO DE IDÉIAS ATÉ IMPLEMENTAÇÃO.

As idéias por si podem ser uma atividade individual, mas a inovação é uma atividade coletiva.

FATORES/PROBLEMAS TRANSAÇÕES – PROBLEMA

ESTRUTURAL DE RELAÇÕES TODA/PARTE

Muitas partes são requeridas para se obter o sucesso que é fácil se perder de vista o processo todo.

FATORES/PROBLEMAS

CONTEXTO – PROBLEMA ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL DE LIDERANÇA.

Criar uma infraestrutura que é condutiva para a inovação é um pré-requisito básico.

Classificando a Inovação Tecnológica

Inovação de modelos de negócio Inovação de produto & serviço Inovação de processo Inovação tecnológica

TIPOS DE INOVAÇÃO - pela natureza ou impacto

Inovação incremental

Introduz relativamente pequenas mudanças ao

produto existente, explora o potencial do design estabelecido, reforça a dominância da empresa existente (ex. Window, Windows 3.1, Windows 95, Windows, 98, etc.)

Outros exemplos?

Inovação Radical Novos princípios de engenharia ou científicos,

abrindo novos mercados e novas aplicações, criam grandes dificuldades para empresas existentes e podem ser a base para a entrada de novas firmas no mercado (CD players, Internet, etc.)

Outros exemplos?

Schumpeter,

Inovação Tecnológica

QUAL A DIFERENÇA ENTRE ESTES TIPOS DE INOVAÇÃO EM TERMOS DE IMPLICAÇÕES NA COMPETIVIDADE?

Diferentes capacidades organizacionais,

que são difíceis de criar e custam a se ajustar, além de frequentemente não serem reconhecidas.

Inovação Tecnológica

• Todas as diferenças são explicadas pela dicotomia Inovação Incremental/Radical?

• As duas categorias são incompletas e desencontradas e não explicam o impacto potencial das aparentemente menores melhorias em produtos tecnológicos.

• Focalizam a mudança tecnológica e ignoram as mudanças de mercado ou sistemas.

INOVAÇÃO ARQUITETURAL É uma terceira categoria proposta

por Henderson e Clark (1990), para cobrir as mudanças na maneira em que os componentes são integrados num sistema (a arquitetura do produto) sem mudanças nos próprios componentes.

Exemplos: Xerox e Cânon, RCA e rádios transistores (Sony).

Definição: Inovação que muda a maneira na

qual os componentes de um produto são unidos ou ligados, deixando os conceitos do design central (e assim o conhecimento básico dos componentes) intocado.

Inovação Modular

Deixa a mesma ligação mas derruba os conceitos centrais.

Um exemplo pode ser o sistema de telefonia celular – é ainda um telefone, conectado a todos os outros telefones, mas a tecnologia é diferente da telefonia convencional.

Outras perspectivas em tipos de inovação:

Há autores que caracterizam a

inovação dependendo da forma como impactam a organização:

São chamadas de efeito de transiliência, no qual a mudança nos valores agregados de uma nova tecnologia pode passar através de todo o sistema de negócios.

Classificando a transiliência:

Inovação pode alterar a competência de um produto: O design do produto, sistemas de produção,

habilidades técnicas e base de conhecimentos, materiais e equipamentos de capital.

Inovação pode alterar a competência do mercado: A base de consumidores, aplicações, canais de

distribuição, conhecimento dos consumidores e os modos de comunicações.

OPEN INNOVATION:

Inovação Tecnológica

O PROCESSO DE INOVAÇÃO Esquadrinhar (procurar, pesquisar) Selecionar Recursos Implementação Reflexão e aprendizado

ESQUADRINHAR

Procurar interna e externamente por potenciais inovações:

Necessidades do mercado Oportunidades de resultados de

pesquisa Respostas à legislação local,

nacional, internacional Comportamento de competidores

SELEÇÃO

Quais oportunidades trarão recursos para se seguir em frente?

Sucesso e fracasso Sucesso e enorme sucesso Sucesso no mercado, sucesso

estratégico, sucesso financeiro....

RECURSOS

Provimento de recursos Licença P&D Comprar da prateleira Busca por soluções Lembrar do rol de conhecimento

para executar o surgimento do produto inteiro.

IMPLEMENTAÇÃO

Crescimento da idéia através de todos os estágios

Da idéia ao estágio de lançamento e além

Assuntos relacionados ao produto e processo

Sem esquecimento do reuso e da reciclagem.

APRENDIZADO

Reflexão na experiência Aprendizado de como gerenciar

melhor o processo Capturar o conhecimento relevante Interagir, ter velocidade, responder

mais efetivamente, gratificar os responsáveis.

NOVA TENDÊNCIA: DESENVOLVIMENTO NÃO LINEAR

DO PRODUTO Antigo - Pesquisa – Engenharia –

Manufatura – Marketing – Vendas Nova maneira – Desenvolvimento

integrado do produto.

O conhecimento pode

ser fantástico ...

... mas seu uso

nem sempre!!

Obrigado pela atenção...

Contato Umberto Klock

klockuer@ufpr.br