Aula 1 Jogos de Empresas: A teoria, na prática, funciona! SDE – Simulação de Estratégia,...
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Aula 1
Jogos de Empresas:
A teoria, na prática, funciona!
SDE – Simulação de Estratégia, aplicativo a ser utilizado pela disciplina
WRIGHT, Peter L.; KROLL, Mark J.; PARNELL, John. Administração estratégica: conceitos. São Paulo: Atlas, 2000.
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Capacidade estratégica de
enfrentar situações
complexas e tomar as decisões
adequadas.
Capacidade interpessoal para dirigir e motivar os
colaboradores e para relacionar-
se com seus superiores.
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Capacidades essenciais de um
dirigente
Capacidade estratégica de
enfrentar situações
complexas e tomar as decisões
adequadas.
Capacidade interpessoal para dirigir e motivar os
colaboradores e para relacionar-
se com seus superiores.
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Capacidade estratégica de
enfrentar situações
complexas e tomar as decisões
adequadas.
Capacidade interpessoal para dirigir e motivar os
colaboradores e para relacionar-
se com seus superiores.
4Capacidade interpessoal para dirigir e motivar os
colaboradores e para
relacionar-se com seus
superiores.
Capacidade estratégica de
enfrentar situações
complexas e tomar as decisões
adequadas.
Capacidade emocional para
enfrentar as situações
difíceis com firmeza e decisão.
Capacidade técnica na
dupla vertente da gestão
empresarial e da gestão
específica do setor.
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A medida do êxito
Crescimento
Rentabilidade
Continuidade
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Preo
cupa
ção
com
as
Pess
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Preo
cupa
ção
com
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Pess
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Preocupação com a ProduçãoPreocupação com a Produção
O O gridgrid gerencial, de R.R. Blake e J.S. Mouton gerencial, de R.R. Blake e J.S. Mouton
1.9Direção tipo “clube de campo”Consegue uma atmosfera trabalhista
confortável atendendo às necessidades de relacionamento das
pessoas.
1.1Direção “empobrecida”
Requer um esforço mínimo para conseguir a participação na empresa.
9.1Direção tipo autoridade-obediência
Consegue-se uma elevada eficiência mediante algumas condições de trabalho nas quais o fator humano interfere o menos possível.
9.9Direção em equipe
O pessoal se compromete a realizar o trabalho. As relações de confiança e respeito são conseguidas mediante
“interesses comuns” nas finalidades da empresa.
5.5Direção de “homem-organização”Consegue-se um rendimento adequado
mediante o equilíbrio entre a necessidade de trabalhar e a manutenção do moral dos
trabalhadores em nível satisfatório.
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Nível CDireção Estratégica; olhando o passado,
o presente e o futuro.
Nível BPlanejamento e organização do
trabalho.
Nível ARealização das
tarefas.FuturoHojePassado
Nível de Abstração
Os ABCs do trabalho
Fonte: Clarke, Boyd & Crossland, Ron. “The Leader´s Voice”. Select Books, New York, NY: 2002
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A INTERAÇÃO DOS SISTEMAS
SISTEMA DE GESTÃO
SISTEMA ADMINISTRATIVO
E DE INFORMAÇÃO
SISTEMA PSICO-SOCIAL SISTEMA TÉCNICO
INSUMOS BÁSICOS/
TECNOLOGIA
CULTURAS/ESTÍMULOS INDIVIDUAIS
DADOS TRANSMITIDOS POR DIVERSOS
MEIOS
TÉCNICAS E MODELOS
GERENCIAIS
Informação para
operação/serviços de
apoio
Comportamentos/valores culturais
Comportamentos/valores culturais
Comportamentos/valores culturais
Informação para gestão Decisões
Decisões
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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICADefinições
Estratégia refere-se aos planos da alta administração para alcançar resultados consistentes com a missão e os objetivos gerais da organização.Administração estratégica compreende uma série de passos em que a alta administração deve realizar as seguintes tarefas:• Analisar oportunidades e ameaças ou limitações que existem no
âmbito externo;• Analisar os pontos fortes e pontos fracos do seu ambiente
interno• Estabelecer a missão organizacional e os objetivos gerais• Formular estratégias no nível empresarial, no nível de unidade
de negócio e no nível funcional• Implementar as estratégias e• Realizar atividades de controle estratégico.
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Análise Vantagens
Competitivas
Análise Sinergia
Análise Perfil e Potencia-
lidades
MISSÃO, POLÍTICAS E OBJETIVOS
Identificação Pontos Fortes
e Pontos Fracos
Elaboração Planos
Operacionais
Objetivos, Metas e Políticas
Operacionais
Elaboração Orçamentos
Anuais
MONTAGEM CENÁRIOS
Análise Forças
Competitivas
Análise da Indústria
Análise Ambiental
Identificação Oportunidades
e Ameaças
Projeções Quantitativas
Mercado
Formulação Estratégias
Análise Alternativas Estratégicas
Montagem Plano
Estratégico
Elaboração Planos
Específicos
REVISÃO DA MISSÃO,
OBJETIVOS E POLÍTICAS
FLUXOGRAMA GERAL DE PLANEJAMENTO
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Conceito de Estratégia EmpresarialConceito de Estratégia Empresarial
A definição de uma estratégia empresarial compreende várias fases: a) formulação; b) definição na sequência objetivos – políticas – planos de ação – orçamentos e c) implementação. Nos últimos tempos, apregoa-se que a maior parte da estratégia empresarial é basicamente estratégia de marketing, já que esta é a função determinante dos resultados da empresa.
Formulação da Estratégia
(decidir o que se deve fazer)
Implementação da Estratégia
(obtenção de resultados)
1. Identificação das oportunidades e riscos.
2. Determinação dos recursos materiais, técnicos, financeiros e de direção de empresa.
3. Valores pessoais e aspirações dos executivos seniors.
4. Reconhecimento da responsabilidade não econômica com relação à sociedade.
1. Organização da estrutura e suas relações; coordenação das responsabilidades; sistemas de informação.
2. Processos organizacionais e de comportamento: padrões e medidas; sistemas de motivação e incentivos; sistemas de controle; seleção e aperfeiçoamento de executivos.
3. Alta direção: estratégia; organização; pessoal.
Estratégia Empresarial
Esquema dos objetivos e políticas que definem a
empresa e seus negócios, assim como os
planos de ação e os orçamentos para
concretizá-los no tempo.
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Modelo de Administração Estratégica1
FORMULAÇÃO DE ESTRATÉGIASFormulação de estratégias empresariaisFormulação de estratégias de negócioFormulação de estratégias funcionais
IMPLEMENTAÇÃO DE ESTRATÉGIAS
Estrutura OrganizacionalLiderança, Poder e Cultura Organizacional
AMBIENTE INTERNO
RecursosMissão organizacionalObjetivos da empresa
CONTROLE ESTRATÉGICO Processo de Controle Estratégico e Desempenho
OPORTUNIDADES E AMEAÇAS DO AMBIENTE EXTERNOMacroambiente
Ambiente Setorial
1 Conforme WRIGHT et alli, 2000.
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ONTEM
Contabilidade
Administração Marketing
Finanças
Economia
Política de Negócios
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HOJE
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
MACROAMBIENTE
AMBIENTE SETORIAL
EmpresaMissão
Recursos
Objetivos
Formulação de Estratégias
Controle Estratégico
Implementação de Estratégicas
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Procura maior que oferta; Produtos personalizados; Concorrência limitada; Mudanças tecnológicas lentas; Mudanças lentas no produto; Mercados estáveis.
Menor necessidade de uma
Estratégia
Oferta maior que procura; Produtos diferenciados; Concorrência aguda; Mudanças tecnológicas rápidas; Mudanças rápidas no produto; Mercados dinâmicos.
Maior necessidade de uma
Estratégia
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Um conceito que se consolida: “stakeholders”
• Acionistas/quotistas
• Membros do Conselho
• Administradores
• Clientes
• Funcionários
• Fornecedores
• Credores
• Distribuidores
Grupo de interessados
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Outro conceito que se consolida: “spin-off”
“Uma nova empresa, iniciada por executivos inovadores a partir da
organização à qual pertenciam, com ou sem o apoio dela”
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• Agenda: assumir o controle sobre o destino.• Visão: enxergar as oportunidades.• Transformação: neutralizar ameaças e transformá-las em
oportunidades.• Caminho: definir novos rumos para a organização.• Pensamento: introduzir a disciplina de pensar a longo prazo.• Interação: desenvolver um processo educacional
incentivando a interação e a negociação, num sentido amplo.• Mobilização: mobilizar recursos para objetivos comuns.• Mudança: promover a mudança.• Venda: vender ideias.
Porque dedicar tempo à criação, adaptação e reformulação de estratégias?
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Liderança Administração
Visão
Trabalho em
equipe
Perspectiva global
Capitalização sobre a
adversidade
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STEPHEN R. COVEY, autor de “REFLEXÕES DIÁRIAS PARA PESSOAS MUITO EFICAZES” e
“OS 7 HÁBITOS DAS PESSOAS MUITO EFICAZES”.
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