Aula da Disciplina "Novo Marketing" do i-MBA em Gestão de Negócios, Mercados e Projetos...

Planejamento Estratégico e Marketing InterativoGestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos

Novo MarketingAline Sordili

NOVO MARKETINGAline Sordili



Pausa para Reflexão

Durante os próximos 5 minutos, cada espaço educacional deverá discutir e listar 2 tópicos relacionados ao tema da aula que gostaria que não fosse deixado de ser abordado durante a aula.

• Por favor, postem os tópicos no chat.

Tempo: 5 mins.

Planejamento Estratégico e Marketing InterativoGestão de Negócios, Mercados e Projetos InterativosI-

MB

ANovo Marketing

Aline Sordili

MARKETEIROS TRABALHAM COM FRAGMENTAÇÃO



Marketing

VendasBranding /

Novos produtos

PublicidadeRelações públicas

Como eram as áreas de marketing



Como são hoje



•Construa uma marca e construa as suas vendas por meio das suas marcas

Condução do novo marketing



Mova a organização

Incremente a performance

Conduza a vantagem competitiva



Qual é o benefício do novo marketing para o consumidor?

•Navegar, ajudar, entreter

•Consumo nasce enraizado no conceito da marca



As 3 irmãs

1. Estratégia2. Cultura3. Estrutura

Como fazer isso?



1. Estratégia2. Cultura3. Estrutura

O que isso gera?

1. Intimidade com o consumidor

2. Excelência nos processos

3. Inovação significativa

As 3 irmãs Os 3 gêmeos


MB

ANovo Marketing

Aline Sordili



Por isso, é preciso ser• Relevante

•Conectado

• Consistente

• Mensurável



Exercício 1

•Escolha uma marca ou produto que tenha mudado com a evolução da tecnologia.

• Indique:

onde o público-alvo desta marca se informava e onde o faz agora;

há interação atualmente com a marca?


I-M

BA


QUEM SÃO OS CONSUMIDORES DIGITAIS DE HOJE EM DIA?


I-M

BA


Podemos falar de vários grandes grupos de novos consumidores:

-Geração Y;- Jovens;- 3ª idade;- Mulheres;- Gays;- Classe C.


I-M

BA


Mas os consumidores não pode mais ser divididos apenas por renda, idade e classe social.

O mundo mudou!



People ® Think

Gentilmente cedido pela Leo Burnett para fins

didáticos.



Idade

Classe social

Renda

Sexo

People ® Think


didáticos.



Idade

Classe social

Renda

Sexo

Estágio de vida

Crenças e valores Opção sexual

Recursos

People ® Think


didáticos.



Sua Família

Seu País

Sua cidade Seu Mundo

Sua Escola

Seus Amigos

Seu Trabalho

Seu universo www

People ® Think


didáticos.



• A coisa está tão diferente hoje, que até a forma de análise de perfil de consumidor não corresponde mais a realidade:Método da Leo Burnett. Think People.

Interessante: Transformação da forma como classificamos as idades e faixas etárias. •Ex:.Os jovens adultos. Adultos sem terno e gravata. O som dos filhos e dos pais…

Idade Classe social RendaSexoAntes:

Hoje: Estágio de vida Crenças e valores RecursosOpção sexual

Perfil dos consumidores hoje



A persona principal do target da marca,

contextualizada e relacionada

INDIVÍDUO | pensar no indivíduo em contexto

• Consigo (características de personalidade,

comportamentos, padrões, insights)• Com o tempo• Com sua formação intelectual. (cursos – estudo)• Com sua formação cultural• Com sua vida profissional/carreira• Com seu lazer• Com a família• Com seus amigos• Com a sociedade

Personas e perfil do target


I-M

BA


OS TIPOS DE CONSUMIDOR

Civic Generation

Event Influenced

Re-Defined Women’s Role

Cause Greater than Self

Confident & Optimistic

Connectedness

Traditional Gender Roles

Family Oriented

Stability

Optimistic

Difference Makers

GI Generation (84+)

Baby Boomers (44-63)

Being Overprotective & Sheltering

First Soccer Moms

Elevated Sense of Style

Shopping = Family Hero

Nostalgic

Will pay more for things she valued

Village Approach to Parenting

Status Driven

Squeezing in Quality Time

Figuring Out Balance

Challenges and Rewards Herself

Gen X(27-43)

Balance

Overprotective

Not Setting Down

Higher Standard of Family Values

Value is Important

Feels Responsible for Child’s Happiness

Results-oriented

Immediate Gratification

Latest and Greatest

More Single Mom inthis Group

Entitled to Flexibility

Gen Y(<26)

Integration

Optimistic

Difference Makers

Event Influenced

Nostalgic

Cause Greater than Self

Media Multitaskers

Connectedness

Philanthropic

Family Oriented

Civic Generation



Exercício 2

•Empresas como Nestlé e Procter & Gamble têm várias marcas.

•Escolha 3 produtos de uma dessas marcas e apresente os públicos-alvo possíveis para cada uma delas;


I-M

BA


OS JOVENS


I-M

BA



MB

ANovo Marketing

Aline Sordili


I-M

BA



MB

ANovo Marketing

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