31/05/2018 Sites identificam buscas de consumidor e aumentam preços de produtos em até 20%

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12/03/18 04:30 12/03/18 11:35 Tweetar

Pollyanna Brêtas

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A desconfiança de muitos consumidores que fazem compras pelainternet e observavam os preços subirem a cada busca por produtos foicomprovada em uma pesquisa feita pela Proteste — AssociaçãoBrasileira de Defesa do Consumidor. De acordo com o levantamento,no mercado de vendas virtuais, os preços podem variar até 20% de umdia para o outro, quando o consumidor faz a consulta em um mesmosite, Segundo as simulações feitas pela Proteste, um smartphonepesquisado na última quinta-feira, que custava R$ 639 em uma lojavirtual, no dia seguinte era encontrado pelo consumidor por R$ 799, nomesmo site.

Em outra simulação, os técnicos da entidade fizeram buscas pelomesmo produto em diversos sites e constataram variação de até 46%,de uma loja para a outra. Um secador de cabelos, por exemplo,vendido em determinada página por R$ 149,49 podia ser adquirido naconcorrente pela metade do preço, a R$ 79.

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Sites identificam buscas de consumidor eaumentam preços de produtos em até 20%

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2 comentários

CrezioPinto, há 2 meses

PentelhoNegro, há 2 meses

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O problema é o o comerciante ésafado mesmo, olho grande.

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CAPITALISMO - Entenda, isso não dá certoem todos os países. O que fazer se não háregulamentação e se houver regulamentaçãoela fica subordinada a ganância dosempresários? O correto seria, quando...

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— O preço realmente sobe de um dia para o outro. As lojas que são domesmo grupo, muitas vezes, intercalam os preços mais alto e maisbaixo, para passar a sensação de desconto e promoção ao consumidor— ressaltou Daniel Barros, técnico da Proteste.

Quando você realiza pesquisas por produtos na internet, essas buscasficam armazenadas nos cookies mantidos por seu navegador. Muitaslojas virtuais usam as informações mantidas nesses arquivos paradescobrir no que você está interessado e oferecer o produto específicoou algo semelhante.

— Esses algoritmos de precificação estabelecem seus processos deacordo com a demanda do cliente, ajustando o preço. Não é umacoincidência que, depois de uma busca na internet, o consumidorcomece a receber propagandas daquele produto em redes sociais oupor e-mail — explicou André Miceli, coordenador do MBA em MarketingDigital da Fundação Getulio Vargas (FGV).

Celular exige cuidados

Espera-se que 60 milhões de consumidores comprem no comérciovirtual neste ano, com um faturamento de R$ 53,5 bilhões, de acordocom previsões da Ebit, empresa referência em informações sobre ocomércio eletrônico brasileiro. A utilização de celulares para realizar ascompras também deve continuar crescendo, mas os órgãos de defesado consumidor alerta que o dispositivo ou o uso de aplicativos requeralguns cuidados.

Entre outras recomendações, é necessário conferir se o programa éconfiável, verificar as avaliações feitas por outros usuários e pesquisara reputação da loja na internet.

O Procon Estadual sugere que os consumidores usem apenas os sitesque tenham formas de pagamento seguras e prestem atenção emcomo a página armazena os dados informados pelos clientes. Aentidade lembra ainda que, durante a finalização do pedido, é precisoficar atento à cobrança de frete e ao prazo de entrega.

A Proteste também oferece um serviço de comparador de preços, comum histórico dos valores cobrados por cerca de 800 produtos, em pelomenos 35 lojas virtuais. A ferramenta funciona como um plug-ininstalado no navegador de internet do usuário. O sistema estádisponível no site https://maisbarato.proteste.org.br.

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Depoimento Thiago Flores, site Zoom: ‘Termômetro contramaquiagem’

O consumidor que tem acesso a um histórico de preços, como o queoferecemos, fica mais protegido das tentativas de maquiagem depreços, descontos e promoções. Esse termômetro que produzimos a

partir da informação de mais de 300 lojas é importante para entenderse aquele é um bom momento para concluir a compra. Se o preçoesteve um pouco mais barato, pode ser um bom negócio esperar oupesquisar mais antes de comprar.

Confira opções de comparadores:

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A ferramenta compara o preço de um produto em mais de 300 lojasvirtuais. O sistema Cata Pechincha destaca as promoções maisinteressantes. O comparador acompanha a oscilação de preçosdurante o dia, compara os valores praticados e identifica os melhoresdescontos. Também dispõe de gráficos para que o consumidor tenhaacesso ao histórico de preços do produto.

ECONOVIA

O comparador de preços é especializado em produtos eletrônicos. Aplataforma renova os valores de todos os itens, de diferentes lojas.Também mostra o custo médio do item pesquisado e filtra os produtospelos maiores descontos. Além disso, os usuários cadastrados naEconoVia podem especificar o quanto estão dispostos a pagar por umproduto e receber um alerta por e-mail ou por Facebook, quando opreço atingir a margem desejada.

JÁ COTEI

Neste site, é possível o consumidor cadastrar um alerta de preços e seravisado quando o produto alcançar o valor desejado. O principaldiferencial do site é permitir ganhar pontos Multiplus e milhas Smiles,se os usuários comprarem nas lojas parceiras. Para isso, é precisoefetuar o login no Já Cotei, comprar nas lojas participantes doprograma por meio do site e cadastrar o número do pedido.

Baixou Agora

É um site que monitora as ofertas e permite controlar a variação depreço de mais de três milhões de produtos. A página mostra o históricode preços do produto e informa se o valor atual está acima ou abaixoda média histórica. O Baixou Agora também compara preços domesmo produto em lojas diferentes. Após fazer seu cadastro, o usuárioescolhe o produto, determina um preço máximo e analisa a variação decustos de acordo com a loja. Assim, o consumidor pode verificar onde émais barato comprar um produto.

Promobit

É uma plataforma colaborativa que garimpa as melhores ofertas emvários segmentos do varejo. O serviço tem mais de 20 categorias decompras e ofertas das maiores redes de varejo do país. A partir daí, aoferta ganha uma página, com um histórico de preços e comentários de

usuários. O site também oferece cupons de desconto e dispõe de umfórum para que usuários discutam sobre produtos.

Pelando

Nessa rede social, os usuários são avisados sobre as promoçõesdisponíveis em diversas lojas virtuais. Os próprios participantesinformam as campanhas que encontram e também votam nas “maisquentes”, que aparecem em destaque na página. Também é possívelbuscar ofertas por assunto e palavras-chave. Os descontos, nestecaso, podem chegar a 70%.

Vah

O programa compara preços de serviços de táxi como Easy Taxi e99Taxis, e de aplicativos de transportes privados como Cabify e Uber.Os abatimentos costumam ser de cerca de 30%, porém, é possível tera sorte de conseguir até mesmo uma corrida gratuita durantecampanhas específicas e datas especiais.

Save whey

Voltado para o público fitness, o sistema identifica as melhorespromoções de suplementos, e os usuários recebem uma notificaçãosempre que há novidades. Os descontos chegam a 70%.

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Assim como o site de mesmo nome, a ferramenta é a melhor amiga dequem ama viajar. O sistema apresenta um ranking com as cidades quetêm os bilhetes aéreos mais baratos todos os dias e os preços daspassagens. A plataforma também reúne as promoções de bilhetesaéreos e avisa imediatamente sempre que surge uma nova oferta.Além disso, o site oferece informações e dicas de hotéis, além dasredes que estão oferecendo descontos e promoções.

Skyscanner

O programa ajuda na compra de passagens aéreas mais em conta,com avisos sobre os melhores dias e meses para viajar para umdeterminado destino. Também é possível se cadastrar para receberalertas de preços sobre o melhor momento para a compra dos bilhetes.

Trivago

O buscador de preços de hotéis compara mais de um milhão de hotéisem mais de 200 sites de reserva. É possível limitar o preço da diária,conferir experiências de outros hóspedes e realizar reservas pelocelular.

Cuponeria

O aplicativo distribui, de graça, cupons de descontos em lojas físicas etambém em restaurantes. Os cupons com até 70% de abatimento sãooferecidos aos usuários por meio de códigos e, para desfrutar dobenefício, o comprador precisa apenas levar o cupom impresso ou nocelular para o estabelecimento em que será usado. De acordo com umlevantamento feito pela plataforma, os clientes usam, em média, trêscupons de desconto por semana e economizam cerca de R$ 8 porcompra.

Peixe Urbano

O aplicativo tem mais de um milhão de usuários e reúne ofertas emvários segmentos. O site oferece cupons de desconto para restaurantese estabelecimentos parceiros em várias cidades do país. No Rio, aspromoções mais procuradas são de restaurantes, serviços, teatro eturismo. Os descontos oscilam bastante. Entretanto, costumam ficarentre 30% e 70%. Por meio de sua localização, o site oferecedestaques do dia, com opções de lojas com os maiores percentuais dedesconto.

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