Automação de processos e Otimização de negócios com BPM

1. Sobre a Amsted Maxion

Pioneirismo

Sucessora da FNV, Fábrica

Nacional de Vagões,

fundada em 1943, a

primeira empresa

nacional do segmento.

Força

Criada a partir da joint-

venture entre a norte-

americana Amsted

Industries Inc. e a

brasileira Iochpe-

Maxion.

Referência

Com seis décadas, figura

como uma das principais

referências latino-

americanas no setor

Ferroviário e de Fundidos.

Possui unidades em Cruzeiro e Hortolândia, constituindo a mais importante operação de equipamentos

ferroviário de carga da América Latina.

Hortolândia

Cruzeiro

Cruzeiro Primeira planta industrial do

segmento ferroviário do Brasil,

inaugurada na década de 40.

> Área total: 200 mil m2

> Área construída: 40 mil m2

> Produtos: rodas ferroviárias e

peças fundidas de aço

Hortolândia Emprega diversos recursos tecnológicos

na fabricação e reforma de vagões.

> Área total: 951,4 mil m2

> Área construída: 115 mil m2

> Produtos: vagões, serviços e

estruturas soldadas

Capacidade comprovada em números.

Somadas, as duas plantas industriais apresentam

capacidades de produção anuais significativas,

refletindo a liderança de mercado da empresa.

Capacidades anuais de produção

Ferroviário

Fundição

Serviços

Criando novos

e melhores caminhos.

Ferroviário

Vagões A AmstedMaxion é referência na fabricação de vagões de carga, inclusive

customizados, atendendo às mais diversas necessidades de seus clientes.

Fe

rro

viá

rio

Principais modelos

> Gôndola

> Hopper

> Multicarga

> All Door

> Tanque

> Frigorífico

> Plataforma

> Cegonheiro

> Projetos especiais

Fe

rro

viá

rio

Vagões

Ferroviário l Mercado Interno

Ferroviário l Mercado Externo

Ferroviário

Fundição

Serviços

Criando novos

e melhores caminhos.

Fundição

Fundição

A capacidade para produzir peças de 10 até 6.000Kg, somada à sua produção anual,

fazem da empresa a maior fundição de aço da América do Sul.

Fu

nd

içã

o

> Construção

> Ferroviário

> Mineração

Principais mercados

Fundição

Ferroviário

Fundição

Serviços

Criando novos

e melhores caminhos.

Serviços

> Peças de reposição

> Monitoramento preventivo

> Revisões periódicas

> Remanufatura de componentes

> Kits de componentes

> Reforma, modernização e transformação de vagões

> Otimização de estoques

> Célula completa de manutenção

O expertise da AmstedMaxion

operacionalizando serviços de manutenção

com disponibilidade e qualidade superior.

Serviços

Na empresa ou no cliente, através dos serviços AMais, a AmstedMaxion inova ao

propor soluções completas e diferenciadas na prestação de serviços.

Serv

iço

s

Desenvolvimento

A empresa valoriza seu capital

humano, pois sabe que só é

possível alcançar ótimos

resultados quando se conta com

equipes altamente motivadas.

Comunidade

Ciente de sua responsabilidade,

desenvolve e participa de

projetos visando melhorar a

qualidade de vida da população

no seu entorno.

Meio Ambiente

Promove ações de

conscientização e preservação,

além do monitoramento de suas

atividades evitando impactos

ambientais.

Nos caminhos da responsabilidade.

> Programas de formação acadêmica e

de qualificação técnica, capacitando

pessoas

> Programa Formare

> Apoio a diversas entidades e

campanhas

> Reflorestamento

> Coleta seletiva

> Semana Meio Ambiente

> Sistema de Exaustão

TI 1 DBA 1 supervisor 5 analistas de negócio 6 infraestrutura 3 programação ERP – Logix (Totvs) com BD Informix

Linux e ferramentas Open Source

Cenário

Cenário

Momento de retomada de produção

Muita “gente nova” na empresa

Três plantas industriais ativas

Muitas Ordens de Compra para assinatura

Muitas viagens dos aprovantes

Diretoria de compras pede auxílio para reduzir “compra de papel”

TI foi incumbida de montar projeto para reduzir burocracia

Estratégia adotada

Estratégia Adotada

• Provocar uma visão PROCESSUAL na empresa

• Aumentar o controle sobre os processos

• Agilizar a tomada de decisão

• Gerar indicadores plausíveis (corporativos)

• Alcançar qualquer um, em qualquer lugar

• Integração com dados corporativos

• Diminuir a quantidade de papel circulante na empresa

• Garantir dados auditáveis nos processos

Premissas básicas para projeto

(acertado em COMITÊ de TI)

1. Flexibilidade

2. Integração

3. Tecnologia de fácil assimilação

4. Garantia de evolução

5. Suporte

6. Custo x Benefício

7. Simplicidade

8. Mobilidade

Estratégia adotada

Solução Implantada

Solução Implantada

• Automação de processos

• Solução 100% web

• Solução se adequa ao ambiente open source

• Desenvolvida em JAVA e com acesso a bases de dados FREE

• Gestão de Indicadores de Produtividade

• Parametrizações / customizações ágeis e independentes

• Fácil acesso a dados corporativos em outras bases de dados

• Suporte eficaz

• Relação Custo x Benefício adequada

Lecom BPM

• Usado o projeto de “redução de compra de papel” da área de compras como

projeto piloto. (Aprovação de ordem de compra).

• Projeto piloto feito junto com fornecedor a título de treinamento de equipe.

• Cultura de BPM levada à empresa pelos analistas de negócio, usuários chave

e nas reuniões do comitê de tecnologia da informação.

Solução Implantada

Lecom BPM

• Modelistas internos.

• Banco de horas para suporte e treinamentos.

• Cultura enraizada.

Solução Implantada

Lecom BPM

Processos Implantados

• Mais de 40 ativos e em produção atendendo as mais diversas áreas da empresa

• Maioria desenvolvimento interno

• Mais complexos com suporte do parceiro

Processos implantados

TODOS OS PROCESSOS DA EMPRESA JÁ ESTÃO MAPEADOS E

COM INDICADORES APONTADOS.

Workflow

Processos Implantados

Processos Implantados

Processos Implantados

ROI

ROI

• Redução de custos • Redução de tempo para tomada de decisão • Foco no que é importante • Satisfação do cliente • Aderência a metas de BSC • Visão processual da empresa • Organização e controle dos dados gerados • Confiabilidade nos processos e aprovações • Diminuição de papel circulante (perto de 1M/ano em papel...)

• Mobilidade • Facilidade de atendimento a auditorias (ISO, ITIL, etc)

O MAIOR retorno foi a CULTURA em BPM.

ROI

Atos BPM

Parceria tem dado certo porque a solução é aderente às necessidades da Amsted. A solução tem roadmap definido e atual. “Escuta” seus parceiros e desenvolve suas soluções neste sentido e também atua com uma flexibilidade comercial que auxilia em momentos diferenciados.

Euro José Ferreira Gerente de TI

eurojf@amstedmaxion.com.br Cruzeiro:(12) 21221577

Hortolândia:(19) 21182902 Celular:(12) 991027021

Muito obrigado!