Avaliação do Ambiente de Trabalho

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PROCEDIMENTO

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Logo 03 Avaliação do Ambiente de Trabalho Identificação:Revisão:Data:Página:

PR-GQ.04 0115/09/091/4

SUMÁRIO

1. Objetivo............................................................................................................................ 1

2. Abrangência.................................................................................................................... 1

3. Responsabilidade e Autoridade.....................................................................................1

4. Fluxograma:.....................................................................................................................1

5. Descrição do Processo...................................................................................................1

6. Glossário.......................................................................................................................... 3

7. Alterações das Revisões Anteriores:............................................................................3

8. Registros da Qualidade..................................................................................................3

9. Anexos............................................................................................................................. 4

1. ObjetivoDescrever processo de avaliação, plano de ação e acompanhamento de Auditorias do ambiente de trabalho.

2. AbrangênciaEste documento se aplica as atividades relacionadas a auditoria do ambiente de trabalho nas empresas Xxxxx e xxxxxx.

3. Responsabilidade e Autoridade Responsabilidade do GQT na qualificação dos auditores, planejamento e realização

das auditorias. Responsabilidade pela manutenção do ambiente de trabalho de todos os setores.

4. Fluxograma:Não se aplica:

5. Descrição do ProcessoObservações Iniciais:

1. O objetivo do programa 5’Ss é manter o ambiente limpo e organizado, tendo como resultado a melhoria da qualidade de vida e dos produtos e serviços prestados em todas as etapas do processo.

2. Garantir um ambiente adequado para a fabricação, estocagem e expedição dos produtos preservando sua integridade em todas as etapas dos processos.

3. A avaliação deve proceder com o responsável pelo setor presente.

5.1 Qualificação de auditores:

P1 - Escolha dos auditores:

Os auditores podem ser pré selecionados pelo Coord. De Qualidade, Gerente de Produção e Diretor Industrial.

Elaboração: Consenso: Homologação:

PROCEDIMENTO

Avaliação do Ambiente de TrabalhoIdentificação:Revisão:Data:Página:

PR-GQ.04 0115/09/092/4

P2 - Qualificação:

Os auditores internos são qualificados para aplicação do formulário RQ 009 através do treinamento teórico 5Ss Qualidade de Vida.

P3 - Realização da auditoria:

As avaliações de cada departamento / setor serão realizadas obedecendo o critério de que o auditor nunca poderá realizar a auditoria onde ele é responsável.

P4 - Freqüência das auditorias:

As auditorias do ambiente de trabalho são mensais.

5.2 Avaliação do ambiente de trabalho:

P1 - Processo de avaliação:

O critério de avaliação deverá ser seguido uniformemente definindo o padrão das avaliações.O formulário de avaliação deverá manter registros das auditorias anteriores somente quando estas apontarem alguma não conformidade, senão seu preenchimento é opcional, permitindo um acompanhamento da evolução dos setores.

P2 - Apresentação do Resultado:

O resultado deve ser descrito no RQ 009 e encaminhado ao setor de qualidade para que seja registrado.

P3 - Critérios para avaliação:

A avaliação será através de notas sendo elas de 00 a 10 pontos correspondendo a cada um dos seguintes campos de cada pergunta do questionário: BOM, RAZOAVEL e RUIM.

BOM(setor

apresenta-se conforme)

RAZOAVEL(setor apresenta-se não conforme, mas em melhoria)

RUIM(setor apresenta-

se não conforme)

NOTA: 8 a 10 NOTA 4,1 a 7,9 NOTA 0 a 4

P4 - Avaliação:

A avaliação deve ser feita com o RQ 009.A seguir são apresentadas orientações para interpretação de cada um dos cinco critérios de avaliação do questionário.

a) Descarte (SEIRI):Tenha apenas o necessário na quantidade exata:Materiais avaliados:

Ferramentas / dispositivos; Materiais de expedientes; Matéria – prima.

b) Arrumação (SEITON):Um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar:

Xxxxxx Ltda.Xxxxxx Ltda.

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Itens avaliados: Itens identificados; Organização conforme identificação.

c) Limpeza (SEISO):Um ambiente de trabalho saudável, espaço melhor para se viver, clima de segurança.Itens avaliados:

Lixeiros; Pisos e corredores; Móveis, máquinas e equipamentos; Sanitários; Armários; Limpeza individual (higiene).

d) Padronização (SEIKETSU):Transformar as batalhas em uma nova rotina de fazer as coisas.Ética de qualidade, auto disciplinar a fazer tudo isso espontaneamente.Padrão de acompanhamento com regras conhecidas e seguidas por todos.

e) Disciplina (SHITSUKE):É praticar todos os 4Ss anteriores espontaneamente

Quando for constatado alguma informação que não se encaixe nos itens da avaliação ou o auditor sinta importância em registrar deve-se ser descrito no campo observação e informado verbalmente ao responsável pelo setor e pegar sua rubrica na avaliação.

5.3 Disseminação do resultado da avaliação do ambiente de trabalho:

Depois de realizado a avaliação do ambiente de trabalho deve-se ser encaminhado ao responsável pelo setor de qualidade, onde este ira atualizar o mural com o resultado da avaliação e comunicar nas reuniões semanais de excelência.Encaminhar o resultado da avaliação do RQ 009 para os responsáveis pelos setores para resolver as deficiências apontadas.

6. GlossárioN/A

7. Alterações das Revisões AnterioresREVISÃO DATA ALTERAÇÃO

00 20/03/09 Criação do documento.01 15/09/09 Alterado item 5.1 P1 e P2, 5.2 P1 e P4. Alterado identificação de FPR-

GQ.04 para RQ 009

8. Registros da Qualidade

RQ 009 Avaliação do Ambiente de Trabalho 5’Ss


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9. Anexos


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