22

o p i n i ã o

Isto é possível através da publicação de relatórios, a sua análise em portais corporativos e o seu envio por e-mail. Quando existe mesmo a necessidade de impressão de um relatório, estes são construídos de forma a minimizar o uso de papel.

Melhorias das Decisões de Gestão. As informa-ções ambientais podem ser usadas no processo de tomada de decisão. Por exemplo, pode incluir-se num projecto, dados sobre o consumo energéti-co e poluição, de forma a monitoriza-los. Apesar de estes serem dados relevantes, nem sempre são facilmente acessíveis ou estão em formatos estru-turados sendo que, tem existido uma evolução no Business Intelligence “tradicional” para a inclusão deste tipo de informação (Data Warehouse 2.0 – Bill Inmon).

Gestão da Infra-Estrutura de IT – São muitas as organizações que utilizam o BI neste processo, onde as questões ecológicas começam também a assumir relevância. Uma maior preocupação com os mecanismos de integração, gestão da qualidade dos dados (Data Quality e MDM) e simplificação de sistemas, permitem uma poupança significativa de custos humanos e materiais.

O conceito de Master Data Management (MDM) não é novo, no entanto, muitas empresas ainda não adoptaram uma prática de gestão centralizada dos dados relativos a entidades críticas para o seu

negócio, tais como os clientes, produtos, empre-gados, entre outras.

A maior parte das empresas tentam minimizar o problema de possuir dados dispersos nos seus diversos sistemas transaccionais (CRM, ERP, portais e lojas online, etc.), através da implementação de soluções de BI. É aqui que a proposta de valor de uma plataforma de MDM se revela. A sua função de unificar os dados críticos sobre estas entidades, aumentar a qualidade desta informação através da sua limpeza, estandardização e cruzamento, cria um local único e estrito de gestão destes dados.

Como é que o SQL 2008 R2 lida com o Master Data Management? Para nos ajudar a resolver problemas de integridade e consistência de dados, principalmente em grandes empresas onde estes provêem de diversos sistemas e estão classificados de diferente formas, o SQL Server 2008 R2 traz um portal onde, de uma forma central e segura, podemos partilhar a gestão desses dados. Esta funcionalidade é designada por MDS (Master Data Services).

Com o aumento das pressões no mercado passa a existir uma maior preocupação com a vertente ecológica. A utilização de soluções de BI na gestão organizacional pode ser um factor importante, não só para antecipar prováveis regulações futuras, como também para estabelecer uma importante vantagem competitiva.

De acorDo com alguns Dos me-lhores especialistas Da área económica, tais como Peter Drucker ou Tom Peters, o principal objectivo das

organizações é criar valor. Actualmente, o conceito de valor não está limitado à maior obtenção de lucro, mas cada vez mais incorpora uma vertente de responsabilidade social, na qual a componente ecológica assume uma particular relevância.

As organizações estão a aderir às chamadas inicia-tivas verdes, e o Business Intelligence (BI) pode dar um importante contributo para este processo:

Poupança de Recursos. A utilização de plata-formas electrónicas, para a análise e partilha de informação entre colaboradores, parceiros, clientes, etc., permite reduzir os gastos associados à impressão e envio de relatórios em formato físico.

Como exemplo real, a BI4ALL possui teste-munhos dos seus clientes que dizem que não só diminuíram as impressões em papel bem como o consumo de tinteiros que, como sabemos têm um nível de toxicidade elevada.

green Business intelligence

luxo, necessidade ou uma nova vantagem competitiva para o futuro?Actualmente, o conceito de valor não está limitado à maior obtenção de lucro, mas cada vez mais incorpora uma vertente de responsabilidade social, na qual a componente ecológica assume uma particular relevância.

Por Pedro Nunes, Consultor BI4ALL

A maior parte das empresas tenta minimizar o problema de possuir dados dispersos nos seus diversos sistemas transaccionais

através da implementação de soluções de BI. É aqui que a proposta de valor de uma plataforma de MDM se revela.