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    PROBABILIDADE E ESTATSTICAPROBABILIDADE E ESTATSTICA

    BIBLIOTECONOMIA IBIBLIOTECONOMIA I

    IFRS Campus Porto Alegre

    Professor Geraldo Ribas Machado

    Maro de 2010

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    O que estatstica? Por quela importante?

    Estatstica o estudo numrico dos fatos sociais.(Lavoisier)

    Tem por objetivo geral oferecer subsdios para atomada de deciso e o planejamento.

    A utilizao de mtodos estatsticos adequados

    oportuniza a validao ou a rejeio das hiptesesformuladas na investigao cientfica.

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    Os indicadores obtidos a partir de levantamentosestatsticos acerca das atividades de uma biblioteca ouservio de informao so relevantes subsdios paratomadas de deciso de bibliotecrios e gestores deinformao.

    No basta coletar dados, preciso dar sentido a eles.

    Ao utilizar adequadas ferramentas estatsticas, possvel

    avaliar o desempenho dos servios oferecidos em umabiblioteca, monitorando continuamente as caractersticasdeterminantes de sua qualidade.

    Estatstica aplicada biblioteconomiaEstatstica aplicada biblioteconomia

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    Populao e amostra

    Populao - conjunto de indivduos ou objetos comcaractersticas em comum. O tipo de levantamento queabrange toda uma certa populao em estudo chama-se

    censo, exemplo caracterstico da parte da estatsticadenominada descritiva, pois envolve a busca, aorganizao e a apresentao de informaes de formaresumida.

    Amostra - uma parcela representativa de uma populao,a partir da qual os resultados dela obtidos sogeneralizados para toda a populao. O tipo delevantamento neste caso chama-se amostragem,caracterizando a parte da estatstica classificada como

    indutiva ou inferencial.

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    Censo x amostragemCenso x amostragem apropriado o uso do censo para os seguintes casos:populaes pequenas, levantamentos exaustivos(detalhados) e para contagens populacionais.

    J o levantamento amostral indicado para populaesmuito grandes, por oferecer custo inferior ao do censo,pela maior uniformidade nos mtodos de trabalho equando for preciso a atualizao peridica da amostra e

    seus resultados.No caso de pesquisas em geral, a amostragem, alm deser o levantamento mais indicado, permite pr-determinarmargem de erro em torno das estatsticas obtidas.

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    Medidas estatsticas

    As medidas populacionais so parmetros(representadas por letras gregas).

    Exemplos: mdia aritmtica Q, desvio padro W.

    As medidas amostrais so intituladas estatsticas, eservem para estimar concluses para toda apopulao.

    Exemplos: mdia aritmtica de uma amostra ,desvio padro amostral S.

    X

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    O uso da amostragem

    Grande parte dos casos exige pesquisa por amostragem, processo pelo qual medidas acercade uma parcela da populao so induzidas(inferidas) para toda a populao (parmetros).

    Quando usar a amostragem:

    - Populao infinita

    - Facilidade de atualizao (tempo)

    - Menor custo (economia)- Procedimentos padronizados

    - Margem de erro pr-determinada

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    Exemplo de induo (propores)

    Em uma pesquisa pr-eleitoral, 30% dos eleitores votariamno candidato A, com margem de erro de 3%.

    Estima-se (induz-se), com 95% de confiana (certeza), quea votao do candidato ficaria entre 27% e 33%.

    curva normal (Gauss)

    p - erro p p + erro

    30-3=27 30% 30+3=33

    95% deconfiana

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    Tipos de amostragem

    Amostragem no-probabilstica: no aleatria, intencional.Tipos: por cotas (subgrupos) e por julgamento (populaespequenas). Em pesquisas sociais, usam os critrios desaturao e diversificao.Ex.: pesquisas destinadas a determinadas famlias de umaregio, a alguns indivduos previamente escolhidos, etc.

    Amostragem probabilstica: pode-se determinar a

    variabilidade amostral numa amostragem aleatria. Sempreque possvel, deve-se usar a amostragem aleatria comtcnicas estatsticas.

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    Tipos de amostragem aleatriaTipos de amostragem aleatriaAmostragem aleatria simples cada item da populao emestudo tem a mesma chance de ser includo na amostra.

    Amostragem estratificada diviso da populao emsubgrupos homogneos, intitulados estratos, de forma que as

    heterogeneidades populacionais sejam proporcionalmenteretratadas na amostra. Ex.: pesquisas de opinio.

    Amostragem sistemtica a coleta deve obedecer a umafreqncia peridica, de modo que o sistema inclua apossibilidade de mudana de resultados entre as coletas.

    Ex.: controle estatstico de qualidade de servios.Amostragem por conglomerado classificao da populaotendo em vista a proximidade fsica, para fins de constituir aamostra. Ex.: pesquisas por bairros, quarteires.

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    Estratificao da amostra

    Com base em estudos das caractersticas da populao, devemser definidas as variveis que constituem os subgruposhomogneos: em tese, as diferenas entre os grupos implicamdiferenas de opinio quanto ao tema pesquisado. Cada variveldeve ser dividida em suas respectivas classes.

    1 etapa: definio das variveis de estratificao.Ex.: idade, sexo, classe social

    2 etapa: definio do nmero de classes para cada varivelEx.: idade 18 a 25, 26 a 35 e acima de 35 (3 classes); sexo

    masc. e fem. (2 classes), classes sociais A/B, C, D/E (3 classes).3 etapa: nmero total de estratos = produto do nmero declasses. Ex.: 3 x 2 x 3 = 18 estratos

    Estrato 1: sexo masc., 18 a 25 anos, classe A/B

    Estrato 2: sexo masc, 18 a 25 anos, classe C

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    Tamanho da amostra por estrato

    A distribuio de questionrios por estrato pode ser:

    - Fixa: mesma quantidade para cada estrato, caso depropores populacionais similares.Para o exemplo anterior, se o tamanho da amostra for360, 20 questionrios por estrato (360/18).

    - Proporcional: assegura melhor representatividadepara populaes heterogneas.Ex.: se o estrato 1 representa 10% da populao, 36questionrios devem ser aplicados neste estrato para umaamostra total de 360 (360 x 0,1 = 36).

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    Estratificao da amostraCom base em estudos das caractersticas da populao, devem

    ser definidas as variveis que constituem os subgruposhomogneos: em tese, as diferenas entre os grupos implicamdiferenas de opinio quanto ao tema pesquisado. Depois, cadavarivel deve ser dividida em suas respectivas classes.

    Ex.: A pesquisa Top of Mind, realizada pela Segmento Pesquisas com a

    revista Amanh, identifica as marcas mais lembradas pelos gachos.varivel classes populao % n de classes

    idade

    16 a 24 24

    325 a 39 37

    40 ou mais 39sexo

    masculino 482

    feminino 52

    classe social

    A/B 27

    3C 38

    D/E 35

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    Clculo do nmero de estratos

    Multiplica-o dosns de

    classes.Para o Ex.anterior:3 x 2 x 3 =18estratos.

    estratos % populao amostra

    sexo masc. idade 16 a 24 classe social A/B 3 36

    sexo masc. idade 16 a 24 classe social C 5 60

    sexo masc. idade 16 a 24 classe social D/E 7 84

    sexo fem.. idade 16 a 24 classe social A/B

    sexo fem.. idade 16 a 24 classe social C

    sexo fem.. idade 16 a 24 classe social D/E

    sexo masc. idade 25 a 39 classe social A/B

    sexo masc. idade 25 a 39 classe social C

    sexo masc. idade 25 a 39 classe social D/E

    sexo fem.. idade 25 a 39 classe social A/B

    sexo fem.. idade 25 a 39 classe social C

    sexo fem.. idade 25 a 39 classe social D/E

    sexo masc. idade 40 oumais classe social A/Bsexo masc. idade 40 oumais classe social C

    sexo masc. idade 40 oumais classe social D/E

    sexo fem.. idade 40 oumais classe social A/B

    sexo fem.. idade 40 oumais classe social C

    sexo fem.. idade 40 oumais classe social D/E

    total 100 1200

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    Tipos de variveis

    variveis

    qualitativas

    quantitativas

    nominais (categricas) classificaopor atributos semelhantes. Ex.: sexo,cor, rea de estudo.

    por postos (ordinais) ordenamento

    do tipo primeiro lugar, segundo, etc.discretas - decorrem da contagem,ns inteiros como resultados: n depessoas, n de espcies, n de filhos,n de acertos.

    contnuas assumem qualquer valorem um intervalo. Ex.: peso,concentraes, etc.

    Os valores numricos que variam na quantitativa, enquanto naqualitativa preciso atribuir nmeros a caractersticas de natureza no

    numrica.

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    So caractersticas numricas a respeito dos maisdiferentes fenmenos que so observados no dia-a-dia deuma biblioteca, que podem ser mensuradas.

    Variveis quantitativas em bibliotecasVariveis quantitativas em bibliotecas

    Variveis discretas - decorrem da contagem do nmero deitens de uma populao, assumindo nmeros reais inteiroscomo possveis resultados. Ex.: nmero de sesses de cadaservio por membro da populao, nmero de documentos porsesso em cada consulta por membro, nmero dedocumentos em cada sesso em cada servio.

    Variveis contnuas - que assumem inmeros valores emdeterminado intervalo. Ex.: custo por sesso para cadaservios eletrnico, custo por documento consultado por cadaservio, mdia de utilizao dos terminais de informao,tempo de consulta de documentos por usurio.

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    Distribuies de frequnciasDistribuies de frequncias

    Tipo de srie estatstica em que os valores ou categoriasda varivel em estudo so agrupados segundo seunmero de ocorrncias, em funo das respectivasfreqncias.

    As freqncias so dispostas em funo de pontos(variveis discretas, ex.: n de consulta por assunto), deintervalos (variveis contnuas, ex.: tempo de consulta,custo, etc.), de categorias ou postos.

    Se a distribuio de freqncia de uma varivel emestudo conhecida ou suposta, consideradadistribuio emprica de probabilidade, pois indica quaisvalores so mais e quais so menos provveis.

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    Distribuio de frequncias por pontoDistribuio de frequncias por ponto

    Ex.: Com relao varivel nmero de dias, nos casosde emprstimos de obras, a distribuio a seguirapresenta as freqncias respectivas para os diferentesvalores da varivel.

    Nmero de dias freqncia1 242 35

    3 474 535 386 297 23

    8 ou mais 18

    Distribuio do nmero de dias paraemprstimo de obras - nov./2005

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    Distribuio de frequnciasDistribuio de frequncias

    por intervalopor intervaloEx.: A distribuio abaixo apresenta a distribuio de tempos detodos os usurios que consultaram material no ms de outubro de2005. As freqncias esto associadas a intervalos.

    tempo (min) mero de consultasat 00 a 0

    0 a 0 50 a 20 50

    20 a 50acima de 50 2

    empo de consulta local nabiblioteca A - out./2005

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    Tipos de frequnciasTipos de frequncias

    absolutas relati as absolutas relati as

    1 24 9 24 9,2 35 13 59 22,13 47 18 106 39,74 53 20 159 59,65 38 14 197 73,86 29 11 226 84,6

    7 23 9 249 93,38oumais 18 7 267 100,0

    total 267 100 - -

    freqncias simples freqncias acumuladas dedias

    Distri ui r ias ara r sti ras - ./

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    Sries estatsticasSries estatsticas

    ano uni ades1996 22892

    1997 25277

    1998 23790

    1999 14617

    Fonte: ni am

    Aqui i t ri iU - U i

    Recursos humanos 1998 1999 2000 2001Bibliotecrios 85 79 75 75

    Tlcnico-administrativos 130 135 131 126Bolsistas 89 115 - -

    R ur humanos isponv is

    SABi - UFRGS - 1998-2002

    Podemsersomente histricasouconjugarduasoumais variaeshistricas, categricasegeogrficas.

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    Grficos de distribuies deGrficos de distribuies de

    frequncia por pontofrequncia por pontodistribui o do n mero de dias de

    empr stimos

    24

    35

    47 53

    38

    2923

    18

    1 2 3 4 5 6 7 8oumais

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    Grfico de distribuies deGrfico de distribuies de

    frequncia por intervalofrequncia por intervaloTempo de consulta local - out./2005

    36

    48

    65

    50

    39

    26

    at 30 30 a 60 60 a 90 90 a 120 120 a 150 acima de150

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    Outros tipos de grficosOutros tipos de grficos

    Em colunas, para variaes de gnero, espcie,categoria ou tempo

    287 300319

    356 378

    outras da terra sociais exatas humanas

    Nmero de consultas por rea do conhecimento na

    biblioteca A - nov./2007

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    Outros tipos de grficos

    Em barras: sem variao de tempo

    287

    300

    319

    356

    378

    outras

    da terra

    sociais

    exatas

    humanas

    Nmero de consultas por rea - nov./2007

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    Outros tipos de grficos

    Em setores (pizza, torta): para propores

    Nmer econsultas orrea o

    conhecimentoumanas

    23%

    e atas22%

    sociais19%

    da terra18%

    outras18%

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    Outros tipos de grficosOutros tipos de grficos

    Em linha, para casos com variao histrica

    Nmero de consultas locais nas biblioteca

    A e B - jan.-dez./2005

    0

    200400

    600

    800

    jan. fev. mar abr mai jun jul ago set out nov dez

    biblioteca A biblioteca B

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    Uma pesquisa um procedimento cientfico quetem como objetivo proporcionar respostas aosproblemas formulados, s chamadas hipteses.

    A investigao cientfica toma por refernciaconcepes terico-metodolgicas consagradas paraa produo de novos conhecimentos.

    Para tanto, o pesquisador precisa planejar e

    executar a sua pesquisa levando-se em conta osobjetivos relacionados ao tema, ou problema depesquisa, bem como as caractersticasdeterminantes do fenmeno em estudo.

    A pesquisa cientfica

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    Estgios da pesquisa

    Definio do problema, hipteses e objetivosObjetivos principal e especficos

    iptese de pesquisa

    Planejamento

    Fonte de dadosMtodo de coletaDeterminao da populao, amostra, tipo de amostragem

    Execuo da pesquisa

    Coleta de dados (campo)Organizao e anlise

    Apresentao (comunicao, divulgao)Relatrio, publicao, dissertao, tese

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    Projeto de pesquisa

    Verso preliminar do trabalho que vai serrealizado, a descrio de sua estrutura.

    a inteno formal de executar a pesquisa.

    Trata-se de um plano de trabalho visando asolucionar o problema que motivou o ato de

    investigar, que permitir verificar as hiptesesformuladas.

    Projetos no contm concluso.

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    Outros tipos de trabalhos cientficos

    Tese investigao original sobre tema delimitado com contribuio realpara a rea, como requisito para ttulo de doutor.

    Dissertao rene, analisa e interpreta informaes evidenciandoconhecimento e capacidade de sistematizao, para ttulo de mestre.

    Trabalhos acadmicos documento que apresenta resultados de formaintegrada com a disciplina/curso, com orientao.

    Relatrio de estgio relato completo e objetivo do cumprimento deestgio curricular (com experincias, objetivos, tcnicas utilizadas, etc).

    Artigo cientfico parte de uma publicao que apresenta e discuteidias, mtodos, tcnicas, processos e resultados na rea doconhecimento em destaque.

    Trabalho escolar sem compromisso com normas (resumos, anlises,questionrios, tarefas).

    Monografia documento constitudo de uma parte ou de um nmeropreestabelecido de partes que se complementam.

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    A escolha do tema

    O tema escolhido deve representar uma questorelevante e pertinente, a partir do qual possam seconstruir as hipteses a serem verificadas pela

    pesquisa cientfica.Deve ser compatvel aos recursos disponveis, aotempo, qualificao dos pesquisadores e no sermuito abrangente.

    Em geral a escolha pelo pesquisador no neutra,ela se d por um sistema de valores e convices doindivduo que o escolhe.

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    O problema de pesquisa

    Depois de definido o tema, levanta-se uma questo paraser respondida atravs de uma hiptese, que serconfirmada ou negada atravs do trabalho de pesquisa.

    A identificao do problema deve nortear todo otrabalho de pesquisa, pois ser a base da investigaopara a qual se busca uma soluo.

    O problema uma questo que implica uma dificuldadepra a qual dever ser encontrada uma resposta.

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    Determinao dos objetivos

    Objetivo geral: de carter genrico e em sintoniacom a natureza do tema, deve delimitar o que opesquisador deseja descobrir ou revelar.

    Objetivos especficos: vinculados ao objetivoprincipal, dizem respeito s variveis que seromonitoradas no levantamento.

    No transcorrer dos trabalhos, podem se alterar,suprimir ou mesmo acrescentar objetivosestabelecidos previamente.

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    Formulao de hipteses

    So os questionamentos construdos previamenteacerca do problema de pesquisa.

    Os resultados apurados a partir da metodologiaempregada devem permitir que se aceitem ourejeitem as hipteses formuladas.

    No incio da investigao o pesquisador deve

    elaborar hipteses, exceto nos estudos de carterexploratrio e descritivo.

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    Aps a formulao do problema de pesquisa, dadeterminao das hipteses e da definio dosobjetivos, o planejamento da metodologia da deve

    determinar:- O tipo de pesquisa: se qualitativa ou quantitativa,se exploratria, descritiva, experimental, caso, etc.- Mtodo e tcnica de coleta de dados.

    - A populao, o tamanho da amostra e oprocesso de amostragem.- O Planejamento da coleta de dados.

    Determinao da metodologia

    da pesquisa

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    Tipos de pesquisa

    Quanto a forma de abordagem do problema:

    Pesquisa quantitativa: busca traduzir em nmerosopinies e caractersticas de variveis para classific-lase analis-las. Requer o uso de recursos e de tcnicasestatsticas

    Pesquisa qualitativa: aborda relaes dinmicas entre o

    mundo real e o sujeito, isto , um vnculo indissocivelentre o mundo objetivo e a subjetividade do sujeito queno pode ser traduzido em nmeros. No requer o uso demtodos e tcnicas estatsticas.

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    Pesquisa quali-quanti

    A integrao da pesquisa quantitativa e qualitativapermite que o pesquisador faa um cruzamento de suasconcluses de modo a ter maior confiana em que seus

    dados no so produto de um determinado procedimentoespecfico ou de alguma situao particular.

    Ele no se limita ao que pode ser colocado em umaentrevista pode entrevistar repetidamente, pode aplicar

    questionrios, pode investigar diferentes questes emdiferentes ocasies, pode utilizar fontes documentais edados estatsticos. (Goldenberg, 1999)

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    Tipos de pesquisa

    Quanto aos procedimentos tcnicos:

    Pesquisa Bibliogrfica: elaborada a partir de material jpublicado (livros, artigos de peridicos, material na internet)

    Pesquisa Documental: elaborada a partir de materiais que no

    receberam tratamento analticoPesquisa Experimental: determina-se um objeto de estudo,selecionam-se as variveis que o influenciam, definem-se asformas de controle e de observao dos efeitos que a varivelproduz no objeto.

    Levantamento: envolve a interrogao direta das pessoas cujocomportamento se deseja conhecer

    Estudo de caso: o estudo profundo e exaustivo de um objetopara amplo e detalhado conhecimento

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    Mtodo e tcnica de coleta de dados

    Depende dos objetivos das pesquisa, associados ao tema:

    Levantamentos bibliogrficos, documentais, estatsticas

    Entrevistas com especialistas

    Observao diretaEntrevistas pessoais

    Entrevistas por telefone

    Questionrio enviado pelo correio (pode ser eletrnico)

    Questionrios distribudos pessoalmente

    Estudos em laboratrio

    Estudo de casos

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    Instrumentos da pesquisa

    quantitativaQuestionrios fechados em que as opes sopreviamente estabelecidas, podendo ser respondidos

    pessoalmente ou noSurvey levantamento em cincias sociais sobrecomportamento humano parecido com o censo, masamostral

    Mtodos estatsticos aplicados a variveis, oportunizamaceitar ou rejeitar hipteses e subsidiam a interpretao ea concluso na pesquisa

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    Instrumentos da pesquisa

    qualitativaObservao densa do real (etnografia)

    Observao participante

    Questionrios semi-estruturados ouabertos

    Entrevistas

    Grupos focais

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    Planejamento da coleta de dados

    Deve prever:

    Recursos humanos suficientes

    Equipamentos e sistemas necessrios

    Cronograma de atividades

    Oramento de despesasControle da coleta de dados

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    Mtodo e tcnica de coleta de dados

    Depende dos objetivos das pesquisa, associados ao tema:

    Levantamentos bibliogrficos, documentais, estatsticas

    Entrevistas com especialistas

    Observao direta

    Entrevistas pessoais

    Entrevistas por telefone

    Questionrio enviado pelo correio (pode ser eletrnico)Questionrios distribudos pessoalmente

    Estudos em laboratrio

    Estudo de casos

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    Questionrios com perguntas

    fechadasComposio:

    Dados de identificao

    Solicitao para cooperar e agradecimentoInstrues para a sua utilizao

    Perguntas com as respectivas formas de

    registrar respostasDados para classificar scio-economicamente orespondente (quando for importante)

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    A elaborao do questionrio

    .

    Especificar que tipo de informao dever ser obtida, emfuno dos objetivos preestabelecidos e das relaes entreas variveis a serem investigadas.

    Determinar o tipo de questionrio (grau de estruturao, sehaver perguntas abertas) e o mtodo de coleta de dados(telefone, correio, internet, via entrevistador).

    Definir o tipo de resposta fechada: dicotmica, escala ou

    escolha mltipla.Fase qualitativa: elaborao e aplicao de questionrioaberto a uma amostra arbitrada, para subsidiar as opesoferecidas no fechado.

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    A elaborao do questionrio

    .

    A sequncia das perguntas: do geral ao mais especfico,numa ordem lgica; perguntas sobre mesmo tpico devemestar juntas.

    O tipo de perguntas e forma de resposta: perguntas abertass vezes so importantes, mas so de difcil tabulao eanlise estatstica.

    A forma da pergunta: simples e diretas, evitar perguntas

    que induzam a resposta.Pr-teste: junto a uma pequena amostra, para identificareventuais problemas.

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    Questes com respostas

    dicotmicasSo de uso muito restrito pois apenas se aplicam

    a caractersticas binomiais mutuamente excludentes.

    -U

    so adequado:Voc j ouviu falar do produto A?

    ( ) sim ( ) no

    - Uso inadequado:

    Voc gostou da aula de hoje?( ) sim ( ) no

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    Questes de mltipla escolha

    Devem ser oferecidas todas as possibilidades para orespondente se manifestar.

    Exemplo de opes : avaliao de evento sobre educao( ) organizao ( ) contedo da palestra ( ) recursos

    empregados ( ) pontualidade ( ) programa ....Pergunta: marque um X no fator que voc considera como

    mais crtico. Problema: o respondente considera que houvevrios fatores crticos.

    Pergunta: assinale os fatores que voc considerou positivos.Problema: certamente o respondente no considera os itensescolhidos como de igual importncia.

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    Escalas para questes fechadas

    1) Escala ordinal de rankingMarque 1 para o item mais importante, 2 para o segundo maisimportante e 3 para o terceiro.

    A ( ) B ( ) C ( ) D ( ) E ( ) F ( )

    Na tabulao, cada item assinalado com 1 tem peso 3,cada 2 tem peso 2 e cada fator marcado como 3 tem peso 1.

    2) Importncia absolutaEx.: avaliao de evento muito bom (MB) vale 4, bom (B) 3,regular (R) vale 2 e pssimo (P) 1.

    Preparao MB B R Piniciati apara realizaohorrio e realizaopoca e realizaolocal oevento

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    Escalas para questes fechadas

    5) Grau de importncia

    pouco importantecaracerstica 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

    AB

    C

    muito importante

    caracersticaABC

    0,5 1 1,5 2

    poucoimportante

    importnciamoderada

    importnciagrande

    importnciamuito grande

    Exemplo 1

    Exemplo 2

    6) Escala grfica

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    Medidas de tendncia central

    Mdia aritmtica simples - aplica-se a dados em srie ouem rol (relao crescente ou decrescente), no dispostosem distribuio de freqncias

    Mdia aritmtica ponderada - para casos de valoresagrupados em distribuies de freqncias

    Xf X f X

    f f

    f X

    f

    K K

    K

    i i

    K

    ii

    K!

    !

    !

    1 1

    1

    1

    i=1

    ....

    ....

    X

    x x

    n n xn

    ii

    n

    !

    ! !

    1

    1

    1...

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    Medidas de tendncia centralMediana - principal medida do grupo das separatrizes;divide uma amostra em duas partes iguais: metadeabaixo e metade acima da mediana.Para dados em srie, Md ser o valor do meio, apsordenados em rol (crescente ou decrescente).Em alguns casos, quando a distribuio ou srie formuito assimtrica, a Md pode ser mais til por no se

    influenciar por dados atpicos (muito altos ou muitobaixos).Ex.: Para a srie 1 4 5 7 10 - 15 15Md = 7

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    Medidas de tendncia centralMedidas de tendncia centralQuartil (Q), Decil (D), Centil (C) - as separatrizes quedividem uma amostra em quatro, dez e cem partes

    iguais, respectivamente, so quartil, decil e centil(percentil)

    Moda - medida que se sobressai pela sua freqnciacom relao s demais; as sries podero ter umamoda (unimodal), duas modas (bimodal) ou nenhuma

    (amodal).

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    Introduo probabilidadeIntroduo probabilidade

    dois mtodos de calcular probabilidades: o mtodoclssico, que considera que o espao amostral tem resultadosigualmente provveis, e o mtodo emprico, que leva emconta a freqncia relativa da ocorrncia de um evento apartir de um experimento que repita vrias provas.

    P (A) =resultados associados a A

    todos os resultados possveis

    P (A) = resultados associados a Atodos os resultados do experimento

    mtodo clssico

    mtodo emprico

    Ex.: probabilidade de ocorrer cara na moeda = 1/2 = 0,5 ou 50%

    Ex.: se 5 tm 18 anos dentre 50 alunos, probabilidade deocorrer idade 18 ao escolher 1 aleatoriamente 5/50 =0,1 ou 10%

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    Probabilidade

    Espao Amostral (S) - conjunto de eventos, ou seja, conjuntode todos os resultados possveis de um experimento. Aprobabilidade do espao amostral sempre igual a 1 ou a100%, isto , P(S) = 1.

    Eventos resultados de um experimento aleatrio, ou seja,sobconjuntos do espao amostralEventos complementares todos os resultados de umexperimento, totalizam 1 (100%)Eventos mutuamente excludentes no podem ocorrer

    simultaneamenteEventos independentes a ocorrncia de um no influi sobrea de outroEventos no mutuamente excludentes ocorrncia conjuntapossvel

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    Probabilidade emprica

    Com base no experimento, a probabilidade de no ocorrernenhum dia de atraso nas devolues dos emprstimos deobras 25% (10/40), assim como a de ocorrer 2 dois diasde atraso de 20% (8/40).

    Pelo mtodo clssico, as probabilidades no se alteramem funo dos experimentos.

    de dias de atraso fre ncia0 101 182 83 2

    4 25 ou mais 0total 40

  • 8/8/2019 biblioteconomia_2010

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    Principais regras de probabilidade

    P(A ou B) = P(A) + P(B), para eventosmutuamente excludentesP(A e B) = P(A) x P(B), para eventosindependentesP(A ou B) = P(A) + P(B) - P(A e B), paraeventos no mutuamente excludentes

    Probabilidade condicional P(A/B) = P(A B) /P(B), isto , probabilidade de A ocorrer dado queB j ocorreu.

  • 8/8/2019 biblioteconomia_2010

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    ProbabilidadeProbabilidade

    Experimento: inscrio de trs usurios numa biblioteca,sendo P(A) = probabilidade de ser do sexo feminino eP(O) de ser do sexo masculinoLevando-se em conta mesmas probabilidades (50%), oespao amostral do experimento ser dado por:

    S = { AAA, OOO, AOO, OAO, OOA, OAA, AOA, AAO }

    Excluso: em cada inscrio A exclui B e cada umadas oito formulaes exclui as outras

    Complementaridade: ocorrer inscries do mesmo

    sexo (2/8) complementa sexos diferentes (6/8)Independncia: cada inscrio independente comrelao ao anterior (como cara e coroa na moeda)

  • 8/8/2019 biblioteconomia_2010

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    Regras de probabilidadeRegras de probabilidade

    Exemplo: 57 amostras de material das reas humanas(22) e exatas (35) de bibliotecas de um mesmo grupo:

    Retirando-se 2 amostras ao acaso, sem reposio, qual aprobabilidade de que:

    a) as 2 sejam das humanas: 22/57 x 21/56

    b) apenas 1 seja das humanas: (22/57 x 35/56) + (35/57 x 22/56)c) no mximo 1 das humanas: (22/57 x 35/56) + (35/57 x 22/56) +(35/57 x 34/56)d) as 2 das humanas, desde que da biblioteca A: 10/25 x 9/24

    rea de conhecimento iblioteca A iblioteca TotalHumanas 10 12 22

    Exatas 15 20 35

    Total 25 32 57

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    Distribuies de probabilidadeDistribuies de probabilidadeDistribuies discretas, para calcular a probabilidade de X = 0, 1,2, ...., n. Ex.: probabilidade de que de 10 microcomputadores dodepartamento administrativo de uma biblioteca 9 sejamconsiderados aceitveis pelos critrios da qualidade.

    Distribuies contnuas, para calcular a probabilidade deocorrncia de intervalos entre valores da varivel X. Ex.:probabilidade de executar uma atividade entre 10 e 15 min.

    Principais distribuies discretas : Binomial, Poisson,ipergeomtrica.

    Principais distribuies contnuas: Normal (Curva deGauss), Uniforme, Exponencial, Weibull.

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    Distribuio BinomialDistribuio Binomial

    P x p px

    n x n x( ) ( )! 1 )!(!

    !

    xnx

    nnx

    !

    O experimento deve proporcionar dois tipos de eventospossvel, que se excluem: ocorrer ou no certo resultado.

    Pressupe-se independncia entre as tentativas, ou seja, acada tentativa como se no tivesse ocorrido nenhuma.

    Excetuando-se populaes muito grandes, o modelo Binomialno se aplica a experimentos sem reposio, casos em quedeve ser utilizada a distribuio ipergeomtrica.

    n = tentativas; x = sucessos; p = probabilidade de ocorrer 1sucesso; q = probabilidade de no ocorrer 1 sucesso (1 p)

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    Distribuio binomialDistribuio binomial

    Exemplo: A Biblioteca XYZ afirma que 93% das obrasemprestadas durante o ano retornam ao acervo.Sendo A retornar e B no retornar, P(A) = 0,93, P(B) = 0,07.

    Uma amostra de 4 casos foi escolhida ao acaso. Aprobabilidade de que 1 obra no retorne ser dada por:

    BAAA ou ABAA ou AABA ou AAAB, ou seja 0,07 x 0,93 x

    0,93 x 0,93 = 0,07 x (0,93) x 4 combinaes = 0,2252(22,52%)

    Pela frmula: ( ) x 0,07 x (0,93) = 0,22524

    1