Cap. 4 - Sistemas de Informação Gerencial

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INFRAESTRUTURA DE TI: HARDWARE E SOFTWARE GRUPO: ANGEL MALLONA, NATÁLIA SARELLAS, PEDRO ANDRADE E ULYSSES ARAÚJO.

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Page 1: Cap. 4 - Sistemas de Informação Gerencial

INFRAESTRUTURA DE TI: HARDWARE E SOFTWAREGRUPO: ANGEL MALLONA, NATÁLIA SARELLAS, PEDRO ANDRADE E ULYSSES ARAÚJO.

Page 2: Cap. 4 - Sistemas de Informação Gerencial

Infraestrutura de TIPlataforma que sustenta todos os sistemas de informação da empresa

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Page 3: Cap. 4 - Sistemas de Informação Gerencial

Componentes da InfraestruturaServiços de tecnologia

Tecnologia de rede

Gerenciamento de dados

Software

Hardware

Page 4: Cap. 4 - Sistemas de Informação Gerencial

HARDWARETECNOLOGIA PARA PROCESSAMENTO COMPUTACIONAL, ARMAZENAMENTO, ENTRADA E SAÍDA DE DADOS

Page 5: Cap. 4 - Sistemas de Informação Gerencial

Tipos de ComputadorComputador pessoal (PC)

Estação de trabalho (workstation)

Servidor

Mainframe

Supercomputador

Computação em grade (grid computing)

Page 6: Cap. 4 - Sistemas de Informação Gerencial

Processamento Centralizado e Distribuído

Processamento Centralizado: todo processamento é realizado por um computador central de grande porte.

Processamento Distribuído: processamento por múltiplos computadores comunicados por uma rede de comunicações.

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CLIENTE SERVIDORRequisições

Dados e serviços

COMPUTAÇÃO CLIENTE/SERVIDOR

Page 7: Cap. 4 - Sistemas de Informação Gerencial

Tecnologia de Armazenamento, Entrada e Saída

Tecnologia de armazenamento secundário: responsável pela guarda de dados

Dispositivos de entrada: recolhem dados e os convertem em formato eletrônico

Dispositivos de saída: apresentam os dados depois de processados

- Disco magnético (discos rígidos, drives USB)- Discos ópticos (CD-ROM, CD-RW, DVD)- Fita magnética- Redes de armazenamento de dados (SANs)

Page 8: Cap. 4 - Sistemas de Informação Gerencial

Tendências Contemporâneas

Plataforma digital móvel

Nanotecnologia

Computação em nuvem

Computação autônoma

Virtualização e processadores multinúcleo

Page 9: Cap. 4 - Sistemas de Informação Gerencial

Computação em NuvemAtividades de hardware e software oferecidas por meio da internet

Limitações: perda de clientes devido a falhas no sistema e dependência do usuário aos serviços do provedor

Page 10: Cap. 4 - Sistemas de Informação Gerencial

SOFTWAREOFERECE INSTRUÇÕES DETALHADAS PARA GUIAR O TRABALHO DO COMPUTADOR

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Software de Sistema e Aplicativo

Software aplicativo

Software de Sistema

Hardware

‘Aplicam’ o computador a uma tarefa específica

Administram os recursos e as atividades do computador

Page 12: Cap. 4 - Sistemas de Informação Gerencial

Software de Sistema Operacional

Gerencia e controla as atividades do computador

Permite que o sistema lide com várias tarefas e usuários ao mesmo tempo

Exemplos de Sistemas Operacionais:

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Software de AplicativoLinguagem de programação de aplicativos para empresas

Usadas especialmente por programadores na criação de sistemas operacionais e softwares aplicativos

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Software de AplicativoLinguagem de programação de aplicativos para empresas

Linguagens de quarta geraçãoFerramentas de software que habilitam o usuário final a desenvolver softwares aplicativos com o mínimo de assistência técnica

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Software de AplicativoLinguagem de programação de aplicativos para empresas

Linguagens de quarta geração

Pacotes de software e ferramentas de produtividade para PCs

Conjunto de programas escritos e codificados previamente e disponíveis no mercado. !

Page 16: Cap. 4 - Sistemas de Informação Gerencial

Softwares para a WebJava ambiente de programação interativo para a web não vinculado a um processador ou sistema operacional

Ajaxpermite a troca de pequenos dados entre usuário e servidor para evitar recarregar páginas inteiras a cada solicitação do usuário (ex. Google Maps)

HTMLespecifica como textos, recursos gráficos, vídeos e son serão apresentados em uma página da web para criar links dinâmicos com outras páginas

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Serviços da WebConjunto de componentes de software vagamente relacionados que trocam informações por meio de dados universais

XMLPermite a interação entre páginas de formato diferente.Ex. Subcompacto

HTML XML

<TITLE>Automóvel</TITLE> <TIPO DO AUTOMÓVEL>="Subcompacto">

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Tendências ContemporâneasSoftware de código aberto

Ferramentas e serviços baseados na nuvem

“Software hippie” Desenvolvido por uma comunidade de programadores e aberto para que usuários o modifiquem.

Page 19: Cap. 4 - Sistemas de Informação Gerencial

ADMINISTRANDO OS RECURSOS DE HARDWARE E SOFTWARE

Page 20: Cap. 4 - Sistemas de Informação Gerencial

Planejamento da Capacidade e Escalabilidade

As empresas precisam investir em hardware para sustentar o número crescente de usuários

Planejamento da capacidade é o processo de prever quando um sistema de hardware de computador ficará saturado

Escalabilidade refere-se à capacidade que um computador, produto ou sistema tem de expandir-se para servir a um maior número de usuários sem sofrer pane

Page 21: Cap. 4 - Sistemas de Informação Gerencial

Custo Total de Propriedade de Recursos Tecnológicos

Auxilia as empresas a determinar o custo real de implantação de tecnologias

Soma dos gastos:

Preço de Compra

Preço deCusto

Atualizações Manutenção

SuporteTécnico

Treinamento

CustosIndiretos

Page 22: Cap. 4 - Sistemas de Informação Gerencial

Utilização de Provedores de Serviços Tecnológicos

Ultimamente as empresas adquirem sua tecnologia de hardware e software de provedores externos.

Outsourcing“Terceirização” da manutenção e do desenvolvimento de novos sistemas

Page 23: Cap. 4 - Sistemas de Informação Gerencial

Utilizando os Serviços da Nuvem

Indicado para empresas pequenas

Muitas empresas utilizam os serviços da nuvem para descarregar a demanda de pico

Gerenciando Plataformas MóveisUma empresa com diversos dispositivos sem fio precisam de coordenação e supervisão central para garantir a atualização, segurança e controle dos dados

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Gerenciando a Localização de Software para empresas Globais

Interfaces no idioma local para o funcionário médio

As interfaces devem ser facilmente compreendidas e aprendidas rapidamente

Considerar as diferenças nas culturas locais e nos processos de negócios

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DÚVIDAS