Caracterização

O profissional com o perfil assertivo é cada vez mais valorizado no ambiente organizacional, já que é um ambiente que exige mudanças contínuas que se tomam decisões objetivas e focadas nos resultados esperados.

A comunicação técnica assertiva busca modificar aquele comportamento considerado passivo ou agressivo para um comportamento maduro e honesto.

Algumas características:

Afirmar-se sem complexos e de um modo construtivo;

Defende seus direitos, não violando o direito dos outros;

Faz contatos com outras pessoas e saber mantê-los;

Reconhecer e aceitar os gostos, sentimentos, opiniões e reações dos outros;

Algumas características:

É responsável pelo seu próprio comportamento;

Preocupar-se com os sentimentos das outras

pessoas de maneira exagerada.

Exprime desacordos;

Expõe suas fraquezas ou limites.

Vantagens As vantagens da comunicação assertiva são:

- Ser direto/a;

- Honesto/a;

- Respeitoso/a;

- Aumenta a autoconfiança;

- Aumenta as reações positivas dos outros;

- Diminui a ansiedade;

- favorece a comunicação interpessoal.

Desvantagens

As desvantagens é que nós não conseguimos ser

assertivos sempre , porque depende de pessoa para

pessoa e a comunicação que cada um estabelece

com o outro.