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CASO DE ESTUDONBC MEDICAL

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CASO DE ESTUDO - NBC MEDICAL

Sumário Executivo

ClienteNBC MedicalSetor de AtividadeFarmacêutica

DesafioModernização da gestão logísticaMelhor rastreabilidade e mais eficáciaNormalização dos processos Portugal e Angola

AbordagemImplementação de uma solução de gestão avançada de armazém (WMS) e de picking integrada com o ERP, entre os dois sites, em Portugal e Angola.

ResultadosRastreabilidade da mercadoriaRegras de Picking bem definidasNormalização de ProcessosMelhor eficácia e controlo de inventárioMelhor alarmística

A NBC Medical é uma empresa portuguesa com escri-tórios em Portugal e Angola, fundada em 2008 pelas mãos de uma equipa de elevada experiência e dedi-ca-se ao comércio internacional de medicamento com exportação e distribuição para vários países, com uma forte componente logística.

DESAFIOEm 2015, a NBC Medical sentiu a necessidade de melhorar e tor-nar mais eficiente a sua gestão logística em Portugal e Angola. Com esses objetivos definidos a solução passou pela implemen-tação de um produto vertical, Primavera Eye Peak, para a gestão de armazéns que permita controlar melhor a sua operação através da MAEIL.

“A aposta num sistema integrado de gestão de armazéns, resul-ta assim na conquista do controlo e da rastreabilidade de todas as atividades, assim como na gestão simples e linear das suas operações, garantindo deste modo a prestação ao cliente, de um serviço fortemente competitivo, quer em termos de preço, quer em termos de qualidade ou de performance.”

Tiago Ferreira, Diretor de Planeamento e Controlo de Gestão

CONTEXTOO Grupo NBC Medical dedica-se ao Comércio Internacional na Área da Saúde apostando na diversidade dos mercados na Euro-pa, América e África. Aliado à experiência nos mercados interna-cionais, conta com operações em Angola como operador logístico

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farmacêutico, através da Farmalog em Luanda e da Sagrada Espe-rança Logística no Lobito.Conta também no retalho farmacêutico com as farmácias de mar-ca Sagrada Esperança, que se encontram dispersas pelas várias províncias.

OBJECTIVOSNeste sentido decidiu avançar com um projeto que visasse mo-dernizar a sua atividade logística com novos fluxos e workflows de processos, com o objetivo de maximizar a sua produtividade, rentabilidade, eficácia e eficiência.Com este investimento, o Grupo conta melhorar a atividade lo-gística e respetiva operacionalidade ao longo da cadeia de valor: processos Inbound e Outbound, desde a receção até à expedição de mercadorias.O objetivo é implementar novos processos de Receção, Arruma-ção, Cross Docking, Reaprovisionamentos, Picking, Embalamen-tos, Expedição com carregamento, Inventário e Logística inversa. Esta necessária automatização dos processos, permitirá simplifi-car os fluxos e operações de gestão da atividade logística, garan-tindo flexibilidade em toda a cadeia de abastecimento.”

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Sumário Executivo

ClienteNBC MedicalSetor de AtividadeFarmacêutica

SoftwarePRIMAVERA EYE PEAK

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SOLUÇÃOConsiderando que a solução Eye Peak é um WMS (Warehouse Management System) desenvolvido para a área de Supply Chain, a sua própria implementação não só motivará mas também asse-gurará o correto desenho e implementação dos processos, que vão contribuir para o rigor e a assertividade da gestão do armaze-namento e distribuição de mercadorias.O Grupo NBC conta assim agilizar os seus processos diários, oti-mizar o seu espaço de armazenagem, melhorar a distribuição e gestão de entregas, bem como maximizar a resposta e serviço aos clientes.

RESULTADOSA escolha do Grupo NBC para o projeto de WMS assentava na bus-ca de soluções com funcionalidades standard, que garantissem a totalidade dos requisitos operacionais, de modo a evitar desen-volvimentos “à medida” que acarretariam maiores investimentos e maiores tempos de instalação. A autonomia das parametrizações, a adequação às operações e o período de implementação do pro-jeto, foram também critérios importantes de seleção. Esta solução satisfará ao mesmo tempo as necessidades logísticas da Farmalog, assim como aportará ao desenvolvimento deste pro-jeto, um parceiro que se encontra presente em Portugal e Angola.

MAEIL, Information Systems Engineering, Lda.

Portugal

LisboaAv. Jacques DelorsTagusparkNúcleo Central, Sala 2982740-122 Oeiras

PortoPólo Mar do UPTECAvenida da Liberdade4450-718 Leça da Palmeira

AveiroIEUACampus Universitáriode SantiagoEdifício 1, Nº 1.1.273810-193 Aveiro

T (+351) 214 229 110E sales@maeil.pt

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