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CÓDIGO DE ÉTICA BALAROTI

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CÓDIGO DE ÉTICA

BALAROTI

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Prezado colaborador,

Seja bem-vindo ao Balaroti!

Sinta-se à vontade para tirar suas dúvidas e contribuir com o desenvolvimento e

aperfeiçoamento dos nossos serviços. Trabalhamos com empenho para que o

cliente tenha sempre a certeza de que fez a melhor escolha.

O Manual do Colaborador e Código de Ética foi elaborado como instrumento de

sensibilização, conscientização e comunicação. Sendo assim, contamos com o seu

auxílio no cumprimento e manutenção das informações contidas neste

documento e também com a sua disposição em fazer do Balaroti uma empresa que

busca seus objetivos e metas com prossionalismo e ética, visando aumentar a

satisfação dos clientes e dos colaboradores.

É um prazer tê-lo como integrante de nossa equipe.

Helio Ballarotti Junior

Presidente

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O BALAROTI

O Balaroti, empresa do ramo varejista de materiais de construção, foi fundado no ano de

1975 para satisfazer a demanda local, visando sempre à excelência no atendimento e no

relacionamento com seus clientes, colaboradores e parceiros. Com o passar do tempo, a

empresa cresceu e especializou-se, e hoje é considerada uma das maiores revendas de

materiais de construção do Brasil.

Entre suas conquistas, já foi eleito no Top of Mind Paraná como a marca mais lembrada

pelos consumidores na categoria “Materiais de Construção” e faz parte da lista das 150

Melhores Empresas para Você Trabalhar, divulgada pelo Guia Você S/A Exame. A empresa

gurou também na lista das 1000 Maiores Empresas do Brasil, divulgada pela mesma

revista (Exame), e na lista das 500 Maiores Empresas do Sul do País, divulgada pela revista

Amanhã.

Fatos como esses evidenciam a coerência entre os objetivos da empresa e a sua trajetória,

fortalecendo a cada dia seus valores e preservando o Jeito de Ser Balaroti, que tem como

prioridade a valorização das pessoas e o relacionamento humano, que serve de base para

a tomada de decisão.

Atualmente, sua estrutura é composta por lojas físicas, equipe de televendas e

e-commerce. A equipe do Balaroti já ultrapassou o patamar de 2 mil colaboradores

(diretos e indiretos). São comercializados, em suas unidades, mais de 50 mil itens em

materiais de construção, visando atender os clientes nos diversos estágios das

construções e reformas.

Para o Balaroti, o reconhecimento dos colaboradores, considerados parceiros de

conquistas, é e sempre será sua marca principal, direcionando todas as ações internas e a

forma de condução dos negócios.

MISSÃO

Oferecer aos clientes as melhores soluções para o lar, tornando real o sonho da casa.

VISÃO

Ser reconhecida pelos clientes, colaboradores, parceiros e por toda a comunidade como

a melhor empresa em soluções para o lar, liderando os mercados nos quais está presente.

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JEITO DE SER BALAROTI

Excelência no atendimento, colocando o cliente sempre em primeiro lugar.

Reconhecimento e valorização do trabalho.

Estímulo ao trabalho em equipe.

Espírito familiar.

Contínuo desenvolvimento pessoal e prossional.

Ética em todas as relações.

Inovação para garantir o crescimento.

Compartilhamento de ideias e troca de informações.

Comprometimento com o bem-estar da comunidade.

COMUNICAÇÃO DIRETA COM O COLABORADOR

O Balaroti preza pela comunicação eciente em todos os níveis, por isso a facilidade de

acesso e a disponibilidade em ouvir o que cada um tem a dizer é uma prática contínua

na empresa, gerando resultados positivos e crescimento. Para que todos possam

encontrar uma maneira de comunicar-se com a empresa, além do diálogo aberto,

presente em nossas relações, o Balaroti dispõe de alguns canais que servem para

orientá-lo nesse processo.

Balaroti & Você | Trata-se de um canal interno de comunicação usado para

dúvidas, críticas ou sugestões, um instrumento democrático e aberto, no qual o

colaborador pode optar por não se identicar e pelo qual as informações

recebidas são avaliadas e solucionadas. As mensagens poderão ser enviadas

on-line, através do Programa Anita, no campo Útil – Balaroti & Você.

Comunicação Interna (CI) | Todos os colaboradores poderão acessar a

intranet e comunicar-se com seus pares e demais colaboradores sobre assuntos

relacionados ao trabalho. As informações podem ser repassadas a todas as

unidades da Rede.

Plano de Chão | Trata-se de uma reunião realizada diariamente entre gestores e

suas respectivas equipes, 15 minutos antes das atividades. É um momento para

trocar e repassar informações, além de proporcionar o alinhamento da equipe.

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Balaroti em Foco | Informativo interno que busca evidenciar as principais

notícias da Rede, além informar sobre iniciativas e novidades.

Intranet | Criada com o objetivo de divulgar, informar e alinhar a forma de

comunicação dentro da empresa.

Informativos diversos | Objetivam informar e divulgar as práticas da

empresa.

Reuniões de feedback | Encontros individuais mensais com a gerência

imediata, que têm como objetivo ressaltar pontos positivos, adequar

comportamentos e alinhar a perfomance.

FILOSOFIA DE TRABALHO NO BALAROTI

Vivencie: procure distinguir o necessário do desnecessário (objetos, métodos,

atitudes) e livre-se de desperdícios.

Informe-se: quem busca informação organiza-se, vive e trabalha melhor.

Equilibre-se: esteja sempre atento ao bem-estar próprio e coletivo, mantendo um

bom clima organizacional e saudáveis relações de trabalho.

Realize: faça acontecer, anal, o sucesso é resultado de nossas ações e

comportamentos.

NOSSO COMPROMISSO COM A QUALIDADE

Promover a excelência no atendimento, direcionando ações focadas nas

necessidades dos clientes, visando à melhoria dos serviços ofertados.

Manter relações de respeito, ética e transparência, reciprocidade e cordialidade

com clientes, pares, parceiros e fornecedores.

Valorizar as pessoas, ampliando e fortalecendo suas competências em

ambiente adequado.

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CÓDIGO DE ÉTICA BALAROTIA base de nossos princípios e responsabilidades

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PRINCÍPIOS DO CÓDIGO DE ÉTICA

Ética nos negócios e transparência nas relações são prioridades para nós, princípios que

norteiam nossas atividades do dia a dia e fazem do Balaroti uma empresa responsável. A

integridade e o respeito são fatores primordiais para nossas práticas e para o

relacionamento entre todos.

O Balaroti preza pela satisfação de seus clientes, colaboradores e parceiros e deseja estar

presente na realização do sonho de muitas pessoas, objetivo que dá sentido e valor ao

nosso negócio e nos direciona na busca pela qualidade e excelência.

O AMBIENTE DE TRABALHO

Para o Balaroti, cada colaborador é um agente facilitador

de todas as conquistas da empresa. Por isso, estamos

sempre empenhados na busca de um ambiente de

trabalho estimulante e saudável. Mantemos, como

grande diferencial no planejamento de carreira, um

Programa de Recrutamento Interno. Além disso,

p roporc ionamos vá r i a s opor tun idades de

desenvolvimento de competências por meio da

Universidade Balaroti.

Crescer em conjunto é uma importante diretriz para

a empresa, que privilegia a comunicação

transparente em todos os níveis.

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RESPEITO ÀS LEIS

O Balaroti preza pelo respeito às leis que regem nosso país. Por isso, asseguramos

transparência e veracidade nas relações estabelecidas, seguimos os padrões de

qualidade e de segurança vigentes e respeitamos o meio ambiente onde vivemos.

Assim, garantimos que, na medida do possível, nossos parceiros também respeitem as

leis e os regulamentos vigentes.

RESPONSABILIDADE EMPRESARIAL

O Balaroti, como exemplo de empresa socialmente responsável, é mantenedora de

alguns projetos socioambientais. Da mesma forma, incentivamos e esperamos

comportamento similar de nossos colaboradores, como cidadãos que se preocupam

com o desenvolvimento sustentável e com o bem-estar das pessoas. Acreditamos em

um futuro melhor para todos e queremos que a nossa empresa esteja sempre à frente,

realizando projetos que façam a diferença, além de compartilhar valores e

compromissos éticos como pilares da nossa responsabilidade. Esse é o jeito de ser do

Balaroti: excelente e responsável!

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1 INTRODUÇÃO

A seguir, apresentamos o Código de Ética Balaroti, que está pautado em questões que

direcionarão nossa performance dentro da empresa. É importante ressaltar que este

código tem por objetivo desenvolver e direcionar atitudes moralmente corretas que

envolvem todas as nossas ações, promover valores e comportamentos que respeitem os

direitos humanos e de participação na sociedade de um modo geral, ressaltar a

necessidade de respeito ao meio ambiente como contribuição prioritária e promover o

desenvolvimento humano e econômico nos meios onde a empresa está inserida.

Neste documento, encontraremos as principais condutas que devem orientar nosso dia

a dia no Balaroti, de forma transparente, respeitosa e coerente. Contamos com seu

auxílio no cumprimento e multiplicação de todos os princípios.

2 A QUEM SE APLICA

O Código de Ética Balaroti aplica-se a todos os colaboradores, sejam eles efetivos,

temporários, terceirizados, estagiários ou jovens aprendizes. Seus preceitos estendem-se

a fornecedores, parceiros, clientes e demais partes envolvidas nos negócios da empresa.

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3 O QUE É ÉTICA

A palavra “ética” deriva do grego e signica aquilo que pertence ao caráter. A ética

fundamenta-se no modo de viver pelo pensamento humano. De acordo com o

Dicionário Aurélio, trata-se do “estudo dos juízos de apreciação, que se referem à

conduta humana susceptível de qualicação do ponto de vista do bem e do mal, seja

relativamente à determinada sociedade, seja de modo absoluto”.

De modo geral, a ética é direcionada por ações corretas e justas e pode ser representada

pela honestidade e integridade em todos os âmbitos de nossa vida.

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4 DIRETRIZES GERAIS

4.1 Respeito às pessoas

O Balaroti preza pelo trabalho em equipe e pelo respeito às pessoas. Acreditamos que

diferentes talentos podem representar uma grande evolução quando unidos na busca

de um objetivo comum. O respeito aos colegas e às políticas e normas da empresa é

condição necessária para as atividades diárias.

A gestão do Balaroti é orientada pelo respeito aos Direitos Humanos e essa losoa

compõe a essência da nossa empresa e reete-se na adesão de compromissos, como:

Conduta empresarial voltada à erradicação do trabalho infantil.

Valorização da convivência de ideias variáveis no local de trabalho.

Cumprimento das leis trabalhistas vigentes.

Ainda assim, assegure-se sempre de que não existe

discriminação baseada em crença religiosa,

capacidade, origens raciais, opiniões, origens

sociais e orientação sexual. Acreditamos no valor

das diferenças e apostamos no sucesso

resultante da união delas.

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4.2 Relacionamento com os colaboradores

O Balaroti preocupa-se com o desenvolvimento dos seus colaboradores, com a

formação de novos líderes e com a retenção de seus talentos. Para isso, a empresa busca

continuamente proporcionar um ambiente harmonioso, saudável e com

oportunidades de desenvolvimento para todos. Os líderes do Balaroti são orientados a

incentivar e a desenvolver prossionais de todos os níveis hierárquicos, visando à

melhoria do ambiente e dos processos, além do desenvolvimento e da evolução pessoal

e prossional das equipes de trabalho. O relacionamento com os colaboradores é

acolhedor àqueles que trabalham com senso de justiça, respeito e igualdade de direitos.

O respeito ao próximo é condição essencial para um ambiente harmonioso

e saudável.

O convívio entre as equipes de trabalho facilita a comunicação e os

processos, além de tornar os resultados muito mais satisfatórios.

A liberdade de pensamento, de expressão e de direitos substitui qualquer

tipo de discriminação e trabalho forçado.

O equilíbrio físico, mental e intelectual garante o bem-estar e intensica o

relacionamento entre as pessoas. Por isso, o Balaroti incentiva a prática de

atividades físicas (seja por meio de cartazes, campeonatos ou atividades

pontuais) e não aceita qualquer tipo de violência (física ou verbal).

Aprender constantemente e utilizar os conhecimentos adquiridos, de forma

responsável e criativa, levam ao sucesso pessoal e empresarial.

Dinamismo e adaptação às mudanças nos ajudam a superar desaos e a nos

desenvolvermos constantemente.

Criar sintonia com as pessoas que fazem parte do nosso dia a dia torna o

ambiente favorável e facilita os relacionamentos interpessoais.

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4.2.1 Trabalho e comunicação

O Balaroti não aprova nenhum tipo de trabalho forçado, compulsório ou infantil.

Para que todos possam trabalhar sob o mesmo ritmo, a empresa dispõe de algumas

iniciativas com o objetivo de envolver os setores de forma dinâmica e aperfeiçoar

continuamente nossas atividades.

Todos os colaboradores têm à disposição canais de comunicação interna (consulte a

página 4 deste manual), mas não será permitido o uso deles para divulgar ou levantar

dúvidas sobre conduta, caráter e comportamento de terceiros.

4.2.2 Utilização de recursos

Os recursos devem ser utilizados com responsabilidade, observando as formas

corretas de uso e evitando desperdícios. O meio ambiente, os processos

empresariais e a saúde nanceira da empresa agradecem.

É preciso estar atento aos seguintes aspectos:

O uso ilimitado de recursos como telefone, internet e outros

pode ser aceitável desde que esteja diretamente ligado às suas

responsabilidades no trabalho.

Evitar o uso inapropriado de ferramentas como computador e

correio eletrônico. Essas ferramentas estão disponíveis para

facilitar a operacionalidade das suas atividades.

Reconhecer que todos os bens e documentos da empresa

pertencem ao Balaroti, por isso, é importante respeitá-

los e protegê-los, lembrando que devem ser

devolvidos à empresa no caso de término do

contrato de trabalho.

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De qualquer forma, espera-se sempre:

Ausência de comportamentos agressivos ou

qualquer forma de assédio.

Cordialidade no relacionamento entre pares e

colegas de trabalho.

Ausência de ações com o intuito de causar

humilhação ou intimidação.

Ausência de ações que induzam ao erro ou a atos

não apropriados.

Ausência de qualquer forma de assédio sexual.

Um ambiente livre, para que todos possam crescer

pessoal e prossionalmente.

*Consulte o Manual de Vestuário e de Comportamento do Balaroti.

4.2.3 Comportamento e vestuário

No Balaroti, todos são tratados com respeito e qualquer tipo de assédio é inaceitável.

Valorizamos a variedade de estilos e entendemos que roupas e acessórios são

manifestações de personalidade.

No entanto, a empresa orienta seus colaboradores a usarem roupas adequadas ao

ambiente de trabalho. Como a maioria da equipe está em contato direto com

consumidores, clientes, fornecedores e parceiros, recomendamos evitar exageros para

que a roupa não se sobreponha ao prossionalismo.

Assim, cabe à liderança orientar* os colaboradores que não estiverem se portando ou

vestindo-se de maneira adequada ao ambiente de trabalho.

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4.2.4 Relacionamento afetivo entre colaboradores

No ambiente empresarial, os relacionamentos prossionais podem coexistir com os

afetivos. Entretanto, questões particulares não devem interferir nas relações de

trabalho. O Balaroti adota a conduta de não permitir relacionamentos no mesmo

ambiente de trabalho, caracterizados por atuação na mesma unidade de trabalho (seja

por subordinação direta ou indireta e em atividades que gerem conitos de interesses).

No caso de pares de trabalho, a empresa fará, assim que possível, a transferência de

unidade de um dos envolvidos.

Vale ressaltar que qualquer atitude contrária às responsabilidades e à moral da família

não será permitida no ambiente de trabalho, podendo a empresa optar pelo

desligamento do colaborador, se necessário, resultante do comportamento antiético

estabelecido.

4.2.5 Condencialidade

Em algumas rotinas de trabalho, é natural que o colaborador tenha acesso a

informações que digam respeito à estratégia da empresa. As informações de cunho

empresarial devem ser tratadas com ética e condencialidade, não podendo ser

divulgadas nem gerenciadas para que o colaborador possa obter qualquer tipo de

vantagem ou favorecimento pessoal. Portanto:

Limite a divulgação de informações corporativas a pessoas que estejam

relacionadas com a empresa e necessitem saber determinada informação.

Proteja documentos e registros condenciais, sejam eles de colaboradores,

clientes e/ou fornecedores.

Evite discutir ou tratar de informações condenciais em locais públicos.

Certique-se de que não está divulgando alguma informação condencial.

Atente-se à circulação de e-mails e de documentos, não os deixando expostos na

tela do computador ou na mesa. Certique-se de que estes chegarão ao

destinatário sem desvios.

Devolva todo material que for condencial ao término do contrato de trabalho. CÓ

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4.2.6 Imagem institucional e postura perante a mídia

O Balaroti zela por sua reputação e imagem institucional, sempre mantendo a

veracidade das informações. Como processo interno, o contato com qualquer órgão de

imprensa deverá ser realizado por meio do setor de comunicação da empresa. Por isso,

esteja sempre atento ao uso das informações e:

Nunca dê informações ou entrevistas sem ser autorizado.

Ao identicar uma informação incorreta sobre a empresa, comunique

imediatamente o setor de comunicação.

Ao ser convidado a prestar informações sobre o Balaroti, para ns acadêmicos

ou quaisquer outros, solicite autorização prévia ao seu gestor imediato que,

juntamente ao setor de comunicação da empresa, denirá o que pode ser

divulgado sem ferir critérios de condencialidade e sem causar prejuízos à

imagem da empresa.

Oriente fornecedores e parceiros sobre a necessidade de manter os projetos

empresariais em sigilo.

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4.2.7 Responsabilidade socioambiental

O Balaroti mantém e/ou apoia constantemente projetos socioambientais, ressaltando

sua preocupação com o futuro da empresa e da sociedade. Da mesma forma,

encorajamos, bem como patrocinamos, nossos colaboradores a desempenhar em um

papel ativo na comunidade onde vivemos por meio de projetos diversos. Dentro desse

contexto, espera-se que:

Participem de projetos socioambientais promovidos pelo Balaroti.

Busquem ações que reitam nossos valores empresariais e nosso compromisso

com a comunidade.

Preocupem-se constantemente com o impacto ambiental que pode ser gerado

pela má conduta laboral.

Comuniquem seu gestor sempre que tiverem alguma ideia e/ou identiquem

uma necessidade de desenvolvimento de atividades sociais e ambientais que

possam envolver a empresa.

Tornem-se exemplo em nossa empresa, comunicando quaisquer formas de

desperdícios, agressão ao meio ambiente ou gestão irresponsável dos recursos.

4.2.8 Apropriação de bens

O Balaroti não tolera a apropriação indevida de bens da empresa ou de qualquer outra

pessoa.

Todos os bens deverão ser entregues à empresa, que, por sua vez, irá responsabilizar-se

pelo destino nal, seja entrega, distribuição, sorteio ou mesmo doação. CÓ

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4.3 Relacionamento com o público externo

4.3.1 Relacionamento com clientes

O Balaroti busca constantemente a satisfação total de seus clientes. Por isso, praticar um

atendimento de excelência é o primeiro passo para estabelecer um relacionamento

duradouro com eles. Realizamos treinamentos constantes, buscando oferecer sempre a

melhor solução.

Nesse sentido, precisamos nos comprometer a:

Utilizar da sinceridade, demonstrando e entregando sempre o que

prometemos.

Auxiliar na solução dos eventuais problemas, encaminhando fatos,

reclamações ou sugestões às áreas responsáveis da empresa, ou

utilizando os canais de comunicação disponíveis.

Buscar a melhoria da qualidade dos serviços ofertados.

Conhecer nossos clientes e suas necessidades, deixando-os cada vez

mais próximos da nossa empresa.

Manter um relacionamento ético, duradouro e de conança com

todos os clientes Balaroti.

Superar as expectativas de quem entra em contato com o Balaroti,

por qualquer uma das vias disponíveis, mantendo todos os direitos do

consumidor previstos em lei.

Não denegrir outros departamentos da empresa para livrar-se da

culpa perante o cliente. Devemos sempre cultivar o espírito de que as

conquistas e falhas pertencem a todos os departamentos, pois

fazemos parte da mesma equipe.

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4.3.2 Relacionamento com fornecedores

Prezamos pela transparência em todas as relações e garantimos

legalidade em todas as transações, de acordo com diretrizes claras e

as melhores práticas comerciais. As relações com os fornecedores

devem sempre obedecer às seguintes condições:

Nunca aceite presentes de fornecedores, a não ser que sejam

simbólicos em valor. Prêmios ou presentes de fornecedores

só serão aceitos democraticamente, de forma que todos

possam receber ou concorrer.

Nunca aceite ou ofereça quantias em dinheiro a

nossos fornecedores, a funcionários governamentais

ou a outros funcionários, nas negociações

estabelecidas.

Ao estabelecer uma nova parceria, certique-se de

que o fornecedor conhece todas as políticas do

Balaroti. Além disso, procure também conhecer as

políticas do fornecedor.

Informe imediatamente à sua gestão quando da oferta de

algum prêmio ou benefício que tenha recebido.

Jamais use seu cargo ou o nome da empresa em benefício

próprio ou de outras pessoas. Não é tolerada a obtenção de

benefícios individuais com o uso do nome Balaroti, tampouco a

manipulação de seleção de fornecedores a partir de critérios

pessoais.

Todo e qualquer tipo de negociação para contratação de prossionais

(provedores de bens ou serviços) deve ocorrer por meio de um diálogo

sustentado na conança e no relacionamento duradouro, além de

estar de acordo com os requisitos apresentados pela empresa.

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4.3.3 Mercado e concorrência

O Balaroti acredita que a concorrência serve como estímulo à inovação e à melhoria

contínua dos processos. Entretanto, é necessário sempre mantermos condencialidade

nas informações e, também, não divulgar, sob hipótese alguma, o planejamento

estratégico da empresa, normas e procedimentos internos, técnicas e demais situações

de rotina.

Aconselhamos todos os colaboradores a não denigrirem a imagem de concorrentes

nem de marcas e produtos comercializados no Balaroti. Ao contrário, procuramos

ressaltar nossos pontos fortes, nossas qualidades e realizações, criando, assim,

relacionamentos saudáveis e duradouros com todos os clientes.

4.3.4 Meio ambiente

O Balaroti assegura a preservação do meio ambiente com práticas que reforçam uma

cultura de respeito aos recursos naturais. Nossas instalações contemplam:

Coleta seletiva de lixo.

Torneiras com temporizador.

Vasos sanitários com caixas acopladas.

Iluminação natural por meio de claraboias.

Captação e reutilização da água da chuva.

Reutilização de paletes.

Utilização de sacolas oxibiodegradáveis.

Além disso, o Balaroti comercializa madeira

apenas de fornecedores credenciados pelo Ibama.

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5 COMPROMISSOS ASSUMIDOS

5.1 Segurança e qualidade

O Balaroti mantém normas de

segurança com o objetivo de preservar

a saúde e a integridade física de todos

os seus colaboradores e clientes. Por isso,

a empresa comercializa produtos que

tenham ecácia e segurança comprovadas,

assim cabe à nossa empresa e a nossos

colaboradores:

Manter todos os padrões de segurança nas lojas, estoque e demais

dependências da empresa.

Assegurar alto padrão de higiene em todos os setores.

Garantir que todas as situações adversas identicadas por consumidores sejam

registradas e acompanhadas pelo setor responsável.

Responder a quaisquer dúvidas sobre a segurança dos produtos

comercializados.

Respeitar as regras quanto à saúde e à segurança no trabalho.

Saber como agir em caso de emergência no local de trabalho.

Informar à gestão ou ao representante da Comissão Interna de Prevenção de

Acidentes (Cipa) sobre qualquer anormalidade que possa comprometer a

segurança de colaboradores e clientes.

Respeitar o limite pessoal das outras pessoas.

Não operar máquinas ou equipamentos sem estar habilitado.

Utilizar trajes adequados e de acordo com as regras de segurança, conforme

área ou atividade.

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5.2 Integridade

A responsabilidade está presente em todas as nossas ações e em todos os nossos

argumentos. Assim, esperamos que todos:

Tenham e promovam uma conduta ética.

Orientem e apoiem, sempre que necessário, pares, clientes, consumidores e

parceiros.

Mantenham tratamento de igualdade e trabalhem com lealdade e honestidade.

Não estendam a terceiros benefícios oferecidos para colaboradores do Balaroti,

tais como descontos na compra de materiais de construção.

Direcionem esforços no sentido de que os clientes e os consumidores também

sejam respeitados.

5.3 Informações nanceiras e registros contábeis

Todas as transações realizadas pelo Balaroti, assim como relatórios nanceiros, deverão

estar de acordo com as leis vigentes e com as práticas de contabilidade usualmente

aceitas, de forma que a exposição dos dados seja verídica e compreensível.

6 GESTÃO DO CÓDIGO DE ÉTICA

6.1 Conduta ou violação ao Código de Ética

Esperamos dos colaboradores o cumprimento e a observação dos princípios que

orientam nossas atividades. As infrações observadas no Código de Ética Balaroti estão

sujeitas a medidas corretivas ou penalidades, com base na legislação vigente –

trabalhista, civil ou criminal, conforme o caso.

Condutas inadequadas poderão ser comunicadas por meio do canal Balaroti & Você,

sem a necessidade de identicação e com total garantia de plena condencialidade.

Para que possamos garantir que o Código de Ética seja uma fonte de orientação e

manutenção da integridade ética do Balaroti, utilize os canais de comunicação

apresentados para qualquer manifestação a respeito deste material.

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6.2 Compromisso Balaroti – Código de Ética

Revisar periodicamente o Código de Ética Balaroti.

Avaliar e denir ações cabíveis às violações do Código.

Sanar eventuais dúvidas com relação às informações apresentadas no Código.

Divulgar o Código de Ética a todos os colaboradores, fornecedores e parceiros da

empresa, através dos meios de comunicação disponíveis.

Manter arquivada a declaração de recebimento e cumprimento do Código de

Ética no prontuário dos colaboradores.

7 CONSIDERAÇÕES FINAIS

O Balaroti compromete-se a fortalecer e ressaltar ainda mais as relações e os valores

presentes no dia a dia da empresa por meio de revisões neste Código. Para isso,

entretanto, contamos com a participação de todos, seja por meio dos canais de

comunicação disponíveis, ou mesmo pelo contato direto com nossos dirigentes.

Acreditamos que o sucesso empresarial é resultado de um trabalho conjunto, por isso a

participação de todos nesse processo é essencial.

Juntos, trabalharemos em direção à excelência pessoal e prossional, para que

possamos criar, a cada dia, uma empresa ainda melhor.

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