CENTRO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL DE ÉVORA

LUIS SERRANO

TÉCNICO DE PRODUÇÃO E TRANSFORMAÇÃO DE

COMPÓSITOS

UFCD 4561 EMPRESA 04-06-2014

UFCD 5792 FATORES HUMANOS 17-07-2014

Reflexão

A UFCD Empresa vai ao encontro das ciências psicossociológicas, centrando se

objetivamente em relações humanas e comportamentais numa organização empresarial.

Aprendemos a identificar a importância da comunicação; compreender as teorias de

motivação; definir empresa e classificar as diversas funções; definir produtividade e

implementar meios de produção seguindo os critérios estipulados.

O módulo de Fatores Humanos relaciona se com Empresa porque aborda a importância

do desempenho do Ser Humano e as suas limitações; reconhecer os aspetos sociais e

psicológicos no exercício da atividade do trabalhador; identificar situações que afetam o seu

desempenho e implementar medidas preventivas de forma a reduzir riscos no local de trabalho.

Com a evolução da indústria, nasceram as teorias organizacionais pelas mãos de autores

como Taylor, Weber, Fayol em que defendiam a anulação de gestos e movimentos

desnecessários por parte dos trabalhadores, aumentaria a produtividade da empresa. Com a

evolução da tecnologia industrial outros autores como Mayo, McGregor ou Emery, começaram

a dar importância às relações humanas socio-comportamentais, como fatores-chave para a

produção/lucro de uma empresa.

Importante entender as limitações humanas, perceber os fatores físico e psicológicos que

afetam o desempenho profissional dos trabalhadores originado stress, desmotivação, fadiga,

depressões, entre outros. Para contrariar estas consequências, as empresas adotaram políticas

de incentivo ao trabalhador como ordenado, progressão de carreira, reconhecimento,

formação e diversificação de tarefas e melhoria das medidas de segurança.

Fatores Humanos/Ergonomia está relacionada com a interação do Homem (trabalhador) e

espaço físico (local de trabalho), que defende a necessidade de adaptar o sistema produtivo

(maquina) e condições de trabalho (segurança, saúde e conforto) ao trabalhador, permitindo

uma maior eficiência organizacional duma empresa.

CENTRO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL DE ÉVORA

LUIS SERRANO

TÉCNICO DE PRODUÇÃO E TRANSFORMAÇÃO DE

COMPÓSITOS

Este estudo é muito importante na indústria aeronáutica, em que Errar é Humano,

esconder o erro é crime. Sendo uma área de excelência, não havendo espaço para distrações

e erros, porque o nível de exigência é um compromisso direcionado a evitar acidentes,

envolvendo vidas humanas e consequentemente a reputação duma empresa Aeronáutica.

Foi nos proposto pelo formador, um trabalho de grupo, sobre um acidente aéreo (DC-

10 de Chicago) em que abordamos as causas e sucessão de erros que provocaram a tragédia,

forma a percebermos que grande percentagem dos acidentes têm fator humano. Este trabalho

e o teste de avaliação realizado em Empresa, são as evidências por mim escolhidas, da

aprendizagem adquirida.

Concluo o que o meu desempenho foi muito positivo e que adquiri os conhecimentos

necessários e importantes para o meu percurso profissional.