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CÓDIGO DE CONDUTA

SAIBA O QUE É CERTO.FAÇA O QUE É CERTO.

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ÍndicePor que temos um Código de Conduta..................................................................................................................................................... 4O Código aplica-se a todos nós................................................................................................................................................................. 4Compartilhe suas preocupações sem medo ............................................................................................................................................ 5Política de não retaliação ........................................................................................................................................................................ 5Informar de maneira honesta .................................................................................................................................................................. 5Recursos para fazer perguntas ou informar preocupações ..................................................................................................................... 6Violações de práticas de contabilidade e controles internos .................................................................................................................. 7Linha do Código de Conduta ................................................................................................................................................................... 7Obrigações dos líderes das equipes e dos outros colaboradores que recebem denúncias de possíveis violações do Código ................8Violações do Código ................................................................................................................................................................................ 8

Conduta com nossas equipes .................................................................................................................................................................. 9Liberdade de associação........................................................................................................................................................................... 9Diversidade e inclusão e ausência de discriminação ............................................................................................................................... 9Direitos humanos globais ...................................................................................................................................................................... 10Segurança no local de trabalho ............................................................................................................................................................. 11Respeito no local de trabalho ................................................................................................................................................................ 12Violência no local de trabalho ............................................................................................................................................................... 12Drogas e álcool ...................................................................................................................................................................................... 13

Conduta com os outros ......................................................................................................................................................................... 14Nosso negócio ....................................................................................................................................................................................... 14Clientes e fornecedores ......................................................................................................................................................................... 14Consumidores......................................................................................................................................................................................... 15Privacidade dos dados do consumidor e do colaborador ...................................................................................................................... 15Mídia social ............................................................................................................................................................................................ 16Concorrência .......................................................................................................................................................................................... 16Informações da concorrência ................................................................................................................................................................ 17Meio ambiente ...................................................................................................................................................................................... 18Governo .................................................................................................................................................................................................. 18Fazer negócios internacionalmente ........................................................................................................................................................ 19

Conduta com nossa companhia ............................................................................................................................................................ 20Nossas informações e os recursos da companhia ................................................................................................................................. 20Conflitos de interesse ............................................................................................................................................................................ 20Informações confidenciais ..................................................................................................................................................................... 22Uso dos recursos da companhia ............................................................................................................................................................ 24Presentes, entretenimento e outros favores ......................................................................................................................................... 25Presentes, entretenimento ou favores para representantes do governo .............................................................................................. 27Retenção de registros e dados ............................................................................................................................................................... 28Relatórios financeiros ............................................................................................................................................................................ 29 Prevenção de fraude .............................................................................................................................................................................. 30

Fazer o que é certo é o jeito da Kimberly-Clark ...................................................................................................................................... 31

Números das linhas do Código de Conduta ........................................................................................................................................... 32

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Prezados colaboradores da Kimberly-Clark,

Há muitos anos, a Kimberly-Clark é reconhecida como uma companhia que faz o que é certo. Nos últimos anos, recebemos inúmeros prêmios por nossas práticas éticas de gerenciamento, inclusive o reconhecimento de sermos umas das “Companhias mais éticas do mundo”, conforme determinado pela Ethisphere. Tenho satisfação com o fato de que os colaboradores da Kimberly-Clark têm orgulho de nossa reputação. Um de nossos principais valores é ser “autêntico”. Na Kimberly-Clark, isso significa que continuamos com nossa herança de honestidade e integridade e fazemos a coisa certa corajosamente. Isso é o que sempre fizemos e é o padrão com o qual nós nos responsabilizamos para o futuro.

A boa reputação é um bem valioso. No mundo conectado no qual trabalhamos hoje em dia, as condutas de uma companhia – e as condutas de seus colaboradores – são muito mais expostas do que em qualquer outro período da história. É um grande desafio esperar que cada colaborador da Kimberly-Clark cumpra os padrões de nosso Código de Conduta em tudo o que fazemos, em qualquer lugar, todos os dias. Mas isso é o que eu espero, pois este é o tipo de companhia para o qual todos nós desejamos trabalhar.

Reserve um tempo para ler e entender o Código de Conduta da Kimberly-Clark. Faça perguntas sobre ele. Cumpra-o. Espere que seus colegas de trabalho façam o mesmo. Se todos fizermos isso, continuaremos a ser os guardiões de uma tradição de mais de 140 anos da Kimberly-Clark.

Atenciosamente,

Thomas J. FalkPresidente do Conselho e CEO

Como Tom menciona em sua carta, nossa reputação como companhia e como indivíduos é um bem valioso. Em minha função como Diretor Jurídico, é minha responsabilidade trabalhar com vocês para proteger essa reputação. Garantir que entendam o que é exigido de vocês pelas leis dos locais em que operamos é apenas uma parte do que a Kimberly-Clark espera de nós como colaboradores. Em muitas situações, a Kimberly-Clark espera mais do que exige a lei.

O Código de Conduta da Kimberly-Clark é um guia valioso sobre questões éticas que podem surgir de tempos em tempos em seu contato com os colegas de trabalho, clientes, fornecedores, concorrentes e o público em geral. Reserve um tempo para ler o Código e pensar em como ele se aplica a você e a seu trabalho. Certifique-se de entender suas responsabilidades quanto ao Código, incluindo a responsabilidade de informar sobre suspeitas de violações e cooperar com as investigações da Companhia.

Caso tenha perguntas ou dúvidas, o Código identificará os recursos disponíveis para oferecer as respostas. Caso sinta a necessidade de conversar a respeito de uma determinada situação para chegar a uma solução apropriada, converse com o líder de sua equipe, procure o departamento de RecursosHumanos ou um advogado do Departamento Jurídico. Você também poderá entrar em contato com a Linha do Código de Conduta se desejar permanecer anônimo. Além disso, você poderá entrar em contato comigo diretamente, a qualquer momento, com perguntas ou dúvidas relacionadas à conformidade com o Código de Conduta e com os padrões da Companhia relacionados à integridade e à ética. É nossa reputação, vamos trabalhar juntos para protegê-la.

Atenciosamente,

Thomas J. MielkeDiretor Jurídico

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Por que temos um Código de CondutaNa Kimberly-Clark, fornecemos o essencial para uma vida melhor. Nossos valores One K-C são os princípios e os ideais que nos fizeram ser o que somos hoje e definem o tipo de companhia que desejamos ser no futuro. Nós somos:

Autênticos – nA Kimberly-clArK, AcreditAmos nA continuidAde de nossA herAnçA de honestidAde e integridAde e fAzemos A coisA certA corAjosAmente. nós nos esforçAmos pArA ser umA dAs compAnhiAs mAis bem-sucedidAs do mundo, dedicAdAs à vitóriA por meio do árduo trAbAlho e dA condutA honestA.

responsáveis – Assumimos responsAbilidAde por nossos negócios e por nosso futuro. estAbelecemos metAs AmbiciosAs pArA nossos negócios e pArA nós mesmos e nos empenhAmos pArA excedê-lAs. nós nos sentimos pessoAlmente responsáveis por AlcAnçAr nosso potenciAl como indivíduos e como equipe.

inovAdores – nossos fundAdores estAbelecerAm umA culturA que estimulou o espírito empreendedor, A experimentAção no desenvolvimento de produtos e A criAtividAde no mArKeting. continuAmos com o compromisso de ter novAs ideiAs que AgregAm vAlor A nossos clientes e pArceiros. reconhecemos que o que é melhor hoje será A referênciA do que devemos superAr AmAnhã.

Atenciosos – tudo isso, AliAdo Ao verdAdeiro respeito de uns com os outros e à Atenção com As comunidAdes em que vivemos e trAbAlhAmos, fAz com que A Kimberly-clArK sejA umA empresA pArA A quAl As pessoAs queirAm trAbAlhAr e com A quAl queirAm fAzer negócios no mundo todo.

AcreditAmos que A mAneirA pelA quAl conduzimos nossos negócios é tão importAnte quAnto os negócios que

fAzemos. trAbAlhAr com integridAde e com Altos pAdrões de éticA é o modo dA Kimberly-clArK de fAzer negócios. o código de condutA reforçA nossos vAlores oferecendo umA orientAção pArA lidAr com clientes, fornecedores, colAborAdores, concorrentes e com o público, com integridAde e de mAneirA éticA e ApropriAdA. seguir esses vAlores e demonstrAr nossos comportAmentos one K-c de criAr confiAnçA, tomAr decisões, vencer consistentemente, pensAr no cliente, AprimorAr continuAmente e criAr tAlentos são essenciAis pArA nosso sucesso.

o código não pode descrever todAs As leis, regulAmentAções ou As políticAs dA Kimberly-clArK que se AplicAm A nós ou A umA determinAdA situAção. em vez disso, ele criA umA estruturA de pAdrões éticos dentro dA quAl todos os colAborAdores devem trAbAlhAr. esses pAdrões normAlmente são mAis Altos do que As obrigAções legAis. o código é um guiA de referênciA importAnte, pois lutAmos pArA conduzir nossos negócios de mAneirA éticA e ApropriAdA.

em um mundo que pAssA por rápidAs mudAnçAs, em que A inovAção é A chAve pArA vencer no mercAdo, queremos que nossAs equipes AssumAm riscos inteligentes pArA conquistAr A vitóriA. Ao mesmo tempo, temos o compromisso com nossos vAlores e nossos comportAmentos one K-c e fAzemos A coisA certA. o código fornece A direção de que nossos colAborAdores precisAm.

como colAborAdor dA Kimberly-clArK, ler e entender o código de condutA é A primeirA etApA importAnte pArA conhecer nossA históriA, nossA culturA e nossAs expectAtivAs. nAdA é mAis fundAmentAl pArA seu sucesso nA Kimberly-clArK que conhecer e demonstrAr os pAdrões de éticA explicAdos em nosso código.

O CÓDIGO APLICA-SE A TODOS NÓS

Todos nós temos a obrigação de ler e entender o Código de Conduta. O Código de Conduta aplica-se a todos os colaboradores da Kimberly-Clark no mundo todo. O Código de Conduta também é aplicável aos membros do Conselho de administração da Kimberly-Clark Corporation. Se um costume, uma cultura ou uma lei local estabelecer um padrão diferente do previsto neste Código, você deverá consultar o Departamento Jurídico.

Cada um de nós é responsável por assegurar nossa própria conformidade com o Código, informar suspeitas de violações e cooperar com a investigação da Companhia em relação a possíveis violações.

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COMPARTILHE SUAS PREOCUPAÇÕES SEM MEDO

Se você souber de uma questão relacionada ao Código de Conduta, poderão existir muitas razões para que você não queira compartilhar isso com ninguém. Você pode não ter certeza que aconteceu. Você pode ter medo de “causar problemas” ou de que alguém “queira se vingar” de você. Você pode pensar que é responsabilidade de outra pessoa.

Mas fazer a coisa certa significa falar. Se você não se sentir confortável em usar seu nome, poderá compartilhar suas preocupações de maneira anônima. Os colaboradores que revelam suas preocupações desempenham um papel importante na manutenção da ética no local de trabalho. Você tem a responsabilidade de compartilhar as informações para que a companhia possa responder de maneira rápida e tomar as medidas necessárias. Uma das maneiras mais importantes pela qual você pode fazer a diferença é: ao ficar ciente de atividades antiéticas ou ilícitas no local de trabalho informá-las imediatamente.

POLÍTICA DE NÃO RETALIAÇÃO

Nossa Companhia tem o compromisso de proteger os direitos dos indivíduos que, de boa-fé, denunciam questões do Código de Conduta. Nossa Companhia não retaliará uma pessoa que:

• Informar o que acredita ser uma violação de nosso Código, nossas políticas ou da lei.

• Levantar uma questão de conformidade ou procurar orientação sobre uma prática de negócios, uma decisão ou ação em particular.

• Cooperar em uma investigação de uma possível violação.

Você não perderá seu emprego ou seus benefícios e não será rebaixado, suspenso, ameaçado, assediado ou discriminado por levantar uma preocupação relacionada ao Código de Conduta de maneira honesta ou por participar de forma verdadeira de uma investigação da Companhia. Os colaboradores que cooperarem como investigadores de quaisquer violações também serão protegidos por esta política de não retaliação.

P. Países diferentes têm leis e culturas diferentes. O Código aplica-se a todos de maneira global?

R. Sim. A conduta estabelecida no Código aplica-se a todos os colaboradores no mundo, independentemente de sua localização. Se um costume, uma cultura ou uma lei local estabelecer um padrão diferente do previsto neste Código, você deverá consultar o Departamento Jurídico.

P. Vi o líder de minha equipe fazer algo que pareceu antiético, mas estou com medo de informar essa suposta violação. Terei problemas ou mancharei sua reputação ao fazer uma denúncia?

R. Não. Você não terá problemas ou manchará a reputação do líder de sua equipe simplesmente fazendo uma denúncia. Você não será considerado responsável pelas denúncias feitas com honestidade, mesmo se elas se mostrarem infundadas. As investigações são conduzidas de maneira objetiva, justa e confidencial para assegurar a proteção da reputação dos colaboradores. Todas as preocupações com o Código e as informações de retaliação serão integralmente investigadas.

INFORMAR DE MANEIRA HONESTA

Informar de maneira honesta significa que você acredita de boa-fé que o Código de Conduta foi violado mesmo que não seja possível confirmar uma violação real. Registrar uma denúncia para retaliar outro indivíduo, obter vantagens em um conflito pessoal ou assediar ou intimidar não constituem o fato de informar de maneira honesta. Informar de maneira desonesta com relação ao Código de Conduta é, em si, uma violação do Código de Conduta. Se você acreditar que está sofrendo retaliação por parte de alguém, informe sobre isso como faria com uma violação do Código.

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RECURSOS PARA FAZER PERGUNTAS OU INFORMAR PREOCUPAÇÕES

Informar suspeitas de violações ao Código de Conduta é fundamental para que a Companhia possa determinar adequadamente se há um problema que precisa ser resolvido. Por essa razão, todos têm a obrigação de informar suspeitas de violação do Código de Conduta. Leve todas as preocupações ao conhecimento dos níveis e dos cargos apropriados de acordo com o Protocolo para denúncia e encaminhamento de questões do Código de Conduta. Diversos recursos estão disponíveis caso você tenha dúvidas sobre o Código ou tenha ciência de supostas violações.

líder de suA equipe:

Você pode levar suas dúvidas e preocupações para o líder de sua equipe. Se não quiser falar com o líder de sua equipe sobre sua preocupação ou se não acredita que ele tenha tomado as medidas necessárias, há outras pessoas a quem você poderá recorrer:

outro líder de equipe

quAlquer membro dA equipe de segurAnçA globAl:

E-mail: [email protected]

Telefone: +1-888-288-8216 (E.U.A. e Canadá) +1-443-716-2301 (Ligações internacionais a cobrar)

Correio: Kimberly-Clark Corporation Caixa postal 619100 Dallas, TX 75261-9100 E.U.A. A/C: Departamento de Segurança Global

Fax: +1-972-281-1236

quAlquer AdvogAdo do depArtAmento jurídico:

Você poderá entrar em contato com o diretor jurídico de sua unidade de negócios ou de seu país ou com qualquer advogado do Departamento Jurídico com o qual tenha trabalhado.

você tAmbém poderá entrAr em contAto com o escritório dA diretoriA jurídicA dA Kimberly-clArK corporAtion:

Telefone: +1-972-281-1216

Correio: Kimberly-Clark Corporation Caixa postal 619100 Dallas, TX 75261-9100 E.U.A. A/C: Departamento Jurídico

Fax: +1-972-281-1492

diretor de éticA e conformidAde:

Telefone: +1-920-721-6731 Correio: Kimberly-Clark Corporation 2001 Marathon Avenue Neenah, WI 54956 U.S.A. A/C: Diretor de Ética e Conformidade Fax: +1-920-225-3126

quAlquer membro do depArtAmento de recursos humAnos:

Você poderá entrar em contato com o representante de Recursos Humanos de sua unidade de negócios ou de seu país.

linhA do código de condutA:

A Linha do Código de Conduta será descrita com mais detalhes na próxima página. Você pode informar suas preocupações ou fazer denúncias usando a Linha do Código de Conduta de forma anônima. Observe que, de acordo com as leis aplicáveis, a Linha do Código de Conduta poderá não estar disponível em determinados países.

P. Tenho uma preocupação, mas ela não é abordada pelo Código de Conduta. Isso significa que não há problema?

R. É impossível que o Código de Conduta responda a todas as questões ou a todas as situações de ética. Se algo não parecer certo para você, pergunte ao líder de sua equipe ou a alguma das outras pessoas listadas nesta seção de Recursos.

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VIOLAÇÕES DE PRÁTICAS DE CONTABILIDADE E

CONTROLES INTERNOS

A não conformidade com as práticas de contabilidade, com os controles internos de contabilidade ou com as práticas de auditoria da Companhia pode trazer sérias consequências para a Kimberly-Clark e seus acionistas. Caso tenha preocupações relacionadas a essas questões, você deverá reportá-las para:

diretoriA jurídicA

Telefone: +1-972-281-1216 Correio: Kimberly-Clark Corporation Caixa postal 619100 Dallas, TX 75261-9100 E.U.A. A/C: Diretoria Jurídica Fax: +1-972-281-1492

-OU-

presidente do comitê de AuditoriA

Correio: Kimberly-Clark Corporation Caixa postal 619100 Dallas, TX 75261-9100 E.U.A. A/C: Secretaria corporativa Fax: +1-972-281-1578

-OU-

Linha do Código de Conduta

LINHA DO CÓDIGO DE CONDUTA

A Linha do Código de Conduta foi criada para assegurar que todos os colaboradores possam relatar preocupações relacionadas ao Código de Conduta de maneira anônima. A Linha do Código de Conduta permite que você informe preocupações por telefone ou pela Internet. Suas informações serão recebidas por uma companhia profissional independente da Kimberly-Clark que também recebe denúncias de Código de Conduta de muitas outras empresas.

• Essa linha está disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano.

• Você pode fornecer as informações em qualquer idioma.

• As informações podem ser fornecidas anonimamente caso você opte por fazer isso via internet.

linhA telefônicA

E.U.A.: +1-800-482-6020

Fora dos E.U.A.: Veja a lista de números de telefone acessando este link:

Números globais de telefone para informar preocupações relacionadas ao Código de Conduta

linhA nA internet

Site da Web para informar preocupações relacionadas ao Código de Conduta

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OBRIGAÇÕES DOS LÍDERES DAS EQUIPES E DOS

OUTROS COLABORADORES QUE RECEBEM

RELATÓRIOS DE POSSÍVEIS VIOLAÇÕES DO CÓDIGO

Os líderes de equipe e outros colaboradores que recebem relatórios de possíveis violações do Código desempenham um papel muito importante na manutenção do Código de Conduta. A Kimberly-Clark incentiva seus colaboradores a conversarem com seus líderes sobre suas preocupações. Os líderes e os demais colaboradores que recebem informações de possíveis violações do Código precisam estar preparados e saber como lidar com quaisquer preocupações e denúncias relacionadas ao Código de Conduta. O líder de equipe deve:

• Certificar-se de que conhece e entende o Código e basear seu comportamento nele.

• Agir para interromper as violações do Código e da lei por parte dos membros de sua equipe.

• Deixar claro para a equipe que está disponível para discutir suas preocupações.

• Levar a sério as questões e as preocupações da equipe.

Assim que umA possível violAção do código de condutA for informAdA A você:

• Sinta-se livre para buscar orientação antes de responder.

• Leve todas as preocupações ao conhecimento dos níveis e dos cargos apropriados de acordo com o Protocolo para denúncia e encaminhamento de questões do Código de Conduta.

• Apoie os membros da equipe que trazem preocupações de maneira honesta e trate-os com respeito.

• Nunca deixe que o colaborador sinta que suas preocupações estão sendo ignoradas.

• Assegure-se de que não haja retaliação contra alguém que informa uma suspeita de violação do Código.

VIOLAÇÕES DO CÓDIGO

As violações do Código de Conduta são ofensas sérias. Violar o Código, nossas políticas ou a lei pode resultar em ação disciplinar até rescisão. Isso dependerá do tipo de violação e de seu grau de severidade. Quando as violações do Código também forem violações da lei, isso poderá resultar em multas, penalidades, processos criminais ou outras medidas legais impostas por um órgão do governo ou um tribunal.

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CONDUTA COM NOSSAS EQUIPESLIBERDADE DE ASSOCIAÇÃO

Estamos comprometidos a respeitar o direito de liberdade de associação de nossos colaboradores, incluindo:

• O direito de organizar-se de acordo com as leis e as práticas nacionais.

• O direito de negociação coletiva por meio de representantes de sua própria escolha.

• O direito de o representante escolhido ter um acesso razoável a nossos colaboradores de modo a representá-los.

• O direito de engajar-se em outras atividades protegidas.

• O direito de privar-se dessas atividades.

Para obter mais informações, leia: Direitos humanos na política de emprego; Instruções de direitos humanos na política de emprego.

DIVERSIDADE E INCLUSÃO E AUSÊNCIA DE DISCRIMINAÇÃO

Estamos comprometidos com a existência de uma força de trabalho globalmente diversificada por meio de oportunidades iguais de emprego. Nós iremos:

• Recrutar, promover e apoiar o desenvolvimento profissional de uma força de trabalho globalmente diversificada.

• Contratar, treinar, promover e compensar com base na capacidade, nas realizações, na experiência e na conduta do colaborador, independentemente de raça, etnia, cor, sexo, orientação sexual, idade, religião, crença, nacionalidade, identidade de gênero, deficiência, licença protegida por lei, status de veterano ou outras categorias protegidas pela lei aplicável.

• Reconhecer e utilizar a diversidade dos talentos, habilidades e experiências uns dos outros.

• Estar abertos a todas as perspectivas e ajudar os outros para que se sintam confortáveis para expressar essas perspectivas.

Para obter mais informações, leia: Diretrizes de grupos de recursos dos colaboradores; Kit de ferramentas de diversidade; Site de Diversidade e inclusão; Direitos humanos na política de emprego; Instruções de direitos humanos na política de emprego; Política de diversidade e desenvolvimento de direitos humanos; Declaração da posição da companhia em relação a assédio e a outros comportamentos inapropriados.

A Kimberly-Clark acredita que nosso sucesso depende da confiança e do

respeito entre os colaboradores. O trabalho em equipe é um valor

que nos guia em tudo o que fazemos.

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P. Ouvi o líder de minha equipe contar a um colega de trabalho uma piada envolvendo religião que o deixou desconfortável. Não quero me envolver no assunto. O que devo fazer?

R. Informe. Todos os colaboradores têm direito a um local de trabalho no qual seus colegas de trabalho e os membros da equipe tratem-nos com dignidade e respeito. Você deverá informar a questão para seu representante de Recursos Humanos ou usar a Linha do Código de Conduta mesmo que, ao fazer isso, você se sinta desconfortável. Recursos para fazer perguntas ou informar preocupações

P. Acho que não ganhei uma promoção devido a meu sexo. O que devo fazer?

R. Informe. A política da Kimberly-Clark requer que as decisões de emprego sejam tomadas sem considerar o gênero do candidato. Caso sinta que foi tratado de maneira injusta, você deve informar sua preocupação. Recursos para fazer perguntas ou informar preocupações

DIREITOS HUMANOS GLOBAIS

A Kimberly-Clark tem o compromisso de reconhecer os direitos humanos de maneira global. Estabelecemos determinados padrões criados para proteger os direitos humanos e para que nossos fornecedores e parceiros de negócios também sigam esses padrões:

• Autorizar liberdade de associação e negociação coletiva.

• Dar proteção contra o trabalho infantil.

• Dar proteção contra o trabalho forçado e o abuso de trabalho.

• Proibir a discriminação.

• Estar em conformidade com as leis relacionadas às horas de trabalho, a salários e a benefícios.

• Proporcionar um local de trabalho seguro e saudável.

• Proteger o meio ambiente.

• Proibir suborno e corrupção.

Para obter mais informações, leia: Conformidade social; Direitos humanos na política de emprego; Instruções de direitos humanos na política de emprego; Política de diversidade e desenvolvimento de direitos humanos; Declaração da posição da companhia em relação a assédio e a outros comportamentos inapropriados.

DICA DE CONDUTASe você vir um fornecedor violar qualquer um desses padrões de direitos humanos ou ficar sabendo que isso aconteceu, denuncie.

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SEGURANÇA NO LOCAL DE TRABALHO

Na Kimberly-Clark, acreditamos que os ferimentos e as doenças ocupacionais são passíveis de prevenção e podem ser eliminados. Nenhuma meta de produção, redução de custos, economia de tempo ou vantagem em relação à concorrência vale qualquer tipo de acidente de trabalho. Estamos comprometidos a:

• Garantir que a segurança seja o centro de nosso valor fundamental de sermos “atenciosos”.

• Integrar nas nossas atividades de pesquisa e engenharia, desenvolvimento de produtos, fabricação, distribuição e vendas, nossa crença de que todos os ferimentos e as doenças ocupacionais podem ser evitadas.

• Oferecer um local de trabalho que atenda ou exceda as leis e as regulamentações de higiene e de segurança ocupacional aplicáveis.

• Estabelecer padrões de higiene e segurança ocupacional e orientação técnica com base em melhores práticas.

• Esforçar-nos para melhorar continuamente nosso desempenho em higiene e segurança ocupacional.

• Exigir que todo o pessoal da Kimberly-Clark contribua para melhorias de segurança.

Para obter mais informações, leia: GOSH (Global Occupational Safety and Hygiene, Higiene e segurança ocupacional global).

DICA DE CONDUTALembre-se destes três compromissos básicos para a segurança no local de trabalho em suas atividades diárias:

1. “Cuide de você mesmo” Eu me recuso a executar qualquer ação que considerar insegura ou qualquer tarefa para a qual não fui treinado de forma adequada ou para a qual não possuo as ferramentas adequadas.

2. “Cuide de seus colegas de trabalho” Confrontarei imediatamente qualquer pessoa que esteja prestes a executar ou que esteja executando qualquer ação que eu considere insegura e evitarei que qualquer pessoa execute uma tarefa para a qual não esteja preparada.

3. “Ouça seus colegas de trabalho”Interromperei imediatamente o que estiver fazendo se alguém me questionar sobre uma tarefa que eu esteja executando. Acatarei a preocupação com respeito e boa vontade, solicitando assistência de outra pessoa, se necessário, antes de continuar.

P. O líder de minha equipe sugeriu o uso de uma prática insegura para acelerar a linha de produção. Sei que nossas metas são muito importantes, mas não acho que o novo processo seja seguro. O que devo fazer?

R. Informe. Nunca comprometa a segurança. Nenhuma meta de produção, redução de custos, economia de tempo ou vantagem em relação à concorrência vale qualquer tipo de ferimento. Cada colaborador tem o direito de recusar-se a executar um trabalho que seja considerado perigoso para a saúde ou a segurança sua ou dos demais. Recursos para fazer perguntas ou informar preocupações

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RESPEITO NO LOCAL DE TRABALHO

Estamos comprometidos a oferecer a nossos colaboradores um ambiente de trabalho livre de assédio, intimidação e de outros comportamentos inapropriados.

exemplos de Assédio podem incluir:

• Assédio sexual, solicitação de favores sexuais e outras condutas físicas ou verbais de natureza sexual.

• Conversas, piadas, imagens e comentários ofensivos que envolvam raça, cor, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, idade, religião, crença, nacionalidade, deficiência, status de veterano ou outras categorias protegidas.

exemplos de comportAmento inApropriAdo podem incluir:

• Gritos de irritação.

• Xingamentos.

• Grosserias dirigidas a outras pessoas.

• Ameaças e intimidação.

• Deboche/ridicularização em público.

• Exclusão intencional de uma pessoa de um grupo.

Para obter mais informações, leia: Direitos humanos na política de emprego; Instruções de direitos humanos na política de emprego; Declaração da posição da companhia em relação a assédio e a outros comportamentos inapropriados.

VIOLÊNCIA NO LOCAL DE TRABALHO

Estamos comprometidos com um local de trabalho livre de violência. Cada um de nós deve:

• Informar qualquer ato, seja físico ou psicológico, que ameace ou atinja um colaborador de maneira violenta ou potencialmente violenta.

• Não portar ou usar uma arma enquanto estiver presente nas instalações da Companhia ou em eventos da Companhia.

Qualquer situação informada que contiver a mínima possibilidade de violência no local de trabalho, mesmo que executada como uma brincadeira, será investigada pelo departamento de Recursos Humanos e Segurança Global.

Para obter mais informações, leia: Segurança global - violência no local de trabalho.

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DROGAS E ÁLCOOL

Estamos comprometidos com um local de trabalho livre das drogas.

• Não venda, utilize ou esteja sob a influência de álcool ou de drogas não prescritas, narcóticos ou qualquer outra “substância controlada”, conforme definido pela lei penal, durante o horário de trabalho, exceto na hipótese de disponibilização de bebidas alcoólicas em um evento autorizado.

• Participe dos programas de conscientização da Kimberly-Clark para instruir-se sobre os perigos do vício e do abuso dessas substâncias.

• Entre em contato com o Programa de Assistência ao Colaborador, que é confidencial da Kimberly-Clark, se o abuso de álcool ou de drogas estiver afetando seu desempenho no trabalho ou o desempenho de outras pessoas.

• Se permitido pelas leis locais, todos os colaboradores estarão sujeitos a teste caso o colaborador aparente estar sob influência de drogas ou de álcool no trabalho ou quando a Companhia tiver razões para acreditar que um colaborador violou essa política.

Para obter mais informações, leia: Política de álcool, drogas e outras substâncias controladas; Instruções da política de álcool, drogas e outras substâncias controladas.

P. Sou um líder de equipe. Eu e um dos membros de minha equipe jantamos com o representante de um fornecedor. O membro da equipe fez diversas observações em tom de flerte para o representante do fornecedor. Considerei que esse era um assunto pessoal e não disse nada. Agi corretamente?

R. Não. Se você tolerar o comportamento inapropriado do membro de sua equipe, passará a mensagem de que isso é aceitável. Quando estiver em um encontro de negócios, sua equipe deve comportar-se da mesma maneira que faria no escritório. Você deve aconselhar o membro da equipe a ter um comportamento apropriado.

P. Ouvi um colega de trabalho ameaçar outro colaborador, e este está com medo de informar o incidente. O que devo fazer?

R. Informe o incidente imediatamente. A Kimberly-Clark não tolerará ações ou ameaças de violência e investigará todas as informações. Você tem a responsabilidade de agir quando souber de uma ameaça ou de um risco para qualquer um de nossos colaboradores. Recursos para fazer perguntas ou informar preocupações

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NOSSO NEGÓCIOA negociação justa é um valor

fundamental da Kimberly-Clark desde que a Companhia foi fundada. Acreditamos que a honestidade e a confiança criam

relacionamentos duradouros. Há muitas maneiras de permanecermos fiéis a esse

valor no ambiente de hoje em dia.

CONDUTA COM OS OUTROS

CLIENTES E FORNECEDORES

Estamos comprometidos com uma negociação justa com nossos clientes e fornecedores.

• Não iluda, deturpe, engane ou aproveite-se de forma injusta dos clientes ou fornecedores.

• Se tiver ciência de um erro, seja ele em favor da Kimberly-Clark ou não, corrija-o.

• Siga os processos de fornecimento da Kimberly-Clark antes de eleger fornecedores.

• Compre dos fornecedores e venda para os clientes com base em fundamentos de negócios apropriados, tais como qualidade, preço, atendimento, confiabilidade, compromisso com a sustentabilidade e os direitos humanos.

• Ao comprar bens ou serviços em nome da Companhia, trate todos os potenciais fornecedores de maneira justa e honesta.

• Nunca dê indicações para qualquer fornecedor que nosso relacionamento com ele poderá ser afetado por favores pessoais, presentes ou doações para caridade. (consulte Presentes, entretenimento e outros favores neste Código).

• Não ofereça presentes, entretenimento ou favores para ganhar ou manter negócios (consulte Presentes, entretenimento e outros favores neste Código).

• É obrigatório que os fornecedores da Kimberly-Clark estejam em conformidade com todas as leis nacionais e locais, com as regras, os regulamentos e os requisitos no que se refere à fabricação e à distribuição de nossos produtos e suprimentos, bem como à prestação de serviços. Todos os contratos e todas as ordens de compra da Kimberly-Clark devem exigir que os fornecedores estejam em conformidade com os SSCS (Supplier Social Compliance Standards, Padrões de conformidade social de fornecedores).

Para obter mais informações, leia: Manual de compras da Kimberly-Clark; Padrões de conformidade social de fornecedores.

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CONSUMIDORES

Você nunca deve comprometer a qualidade ou a segurança dos produtos.

• A reputação da Kimberly-Clark quanto à segurança e à qualidade dos produtos é um de nossos bens mais valiosos. Estamos comprometidos a oferecer produtos que sejam seguros e satisfaçam nossos clientes.

• A saúde, a segurança e o bem-estar dos clientes são nosso interesse principal. Respeitaremos ou superaremos os requisitos regulamentares e legais e as normas do setor no que se refere à segurança e à qualidade dos produtos. Trabalhamos diariamente para conquistar a confiança de nossos consumidores por meio de todas as nossas ações e decisões.

• Estamos comprometidos a fabricar produtos seguros e de alta qualidade em todas as nossas marcas. Mantemos a confiança dos consumidores projetando e fabricando produtos de qualidade superior, desde a compra de nossas matérias-primas até a finalização do produto usado pelo consumidor.

• Todos nós desempenhamos uma função em fornecer a nossos consumidores os produtos seguros e de alta qualidade que eles esperam. Conheça as normas, as políticas e os procedimentos de qualidade que são aplicáveis aos produtos e às atividades de sua localidade.

• Nunca faça nada que prejudique a confiança que nossos consumidores têm em nós ou que possa comprometer a qualidade ou a segurança de nossos produtos.

• Se você perceber que algo possa afetar negativamente a qualidade ou a segurança de um produto da Kimberly-Clark, denuncie isso imediatamente ao líder de sua equipe ou ao departamento de qualidade e segurança do produto corporativo, de sua instalação ou de sua unidade de negócios.

Para obter mais informações, leia: Política de qualidade dos produtos e serviços da corporação; Instruções da política de qualidade dos produtos e serviços da corporação; Política de segurança de produtos e serviços da companhia; Instruções da política de segurança de produtos e serviços da corporação; Sistema de gerenciamento de qualidade.

PRIVACIDADE DOS DADOS DO CONSUMIDOR E DO COLABORADOR

Como parte de nosso trabalho diário, muitos de nós têm acesso a informações de identificação pessoal de nossos colaboradores e dos consumidores de nossos produtos. Leis no mundo todo impõem responsabilidades à Corporação e a nossos colaboradores a fim de proteger e utilizar legalmente essas informações de identificação pessoal. O não cumprimento de nossas responsabilidades poderá resultar em ações do governo, em possíveis ações judiciais, multas e penalidades, bem como prejudicar nossa reputação. Essas informações devem ser preservadas, mantidas em caráter confidencial e utilizadas de acordo com os termos de nossa Política corporativa e com as Instruções da Política sobre a Privacidade de Dados.

Para obter mais informações, consulte Instruções e Política sobre a Privacidade de Dados.

P. Recebemos uma matéria-prima em nossa linha de produção. O material não se parece com aquele com que estou habituado a trabalhar. Acho que ele pode estar contaminado. O líder de minha equipe disse que precisamos nos apressar para atender a este pedido e que eu não devo preocupar-me com isso, devendo usar o material mesmo assim. O que devo fazer?

R. Interrompa o trabalho e informe essa ocorrência. Nunca faça nada que você ache que possa comprometer a qualidade ou a segurança de nossos produtos. Nenhuma meta de produção ou medida para a redução de tempo é mais importante que a confiança que temos dos consumidores. Interrompa o que estiver fazendo e entre em contato com o líder de sua instalação para determinar se o material é seguro e atende a nossas especificações de qualidade. Recursos para fazer perguntas ou informar preocupações

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MÍDIA SOCIAL

A mídia social é um método importante para a comunicação pessoal e nos negócios. No entanto, devemos ter cautela e consideração ao publicar ou compartilhar algo on-line.

• Não deverá haver nenhuma expectativa de privacidade se você participar de mídias sociais no período de trabalho ou se usar os equipamentos da Kimberly-Clark.

• Somente os colaboradores autorizados podem usar mídias sociais em nome da Kimberly-Clark. Se você não tiver essa autorização, ao fazer publicações, será necessário identificar-se como um colaborador da Kimberly-Clark e deixar claro que quaisquer opiniões expressas são suas próprias opiniões, e não da Kimberly-Clark.

• Tenha cautela para nunca divulgar informações de propriedade exclusiva ou confidenciais da Kimberly-Clark, incluindo segredos comerciais, informações com marcas comerciais, com direitos autorais e de propriedade intelectual, ao usar mídias sociais (ou de outra forma).

• Seja educado, tenha respeito e use o bom senso em tudo o que publicar on-line. Nunca publique nada que difame, discrimine, assedie ou faça retaliações.

Caso você tenha dúvidas sobre como fazer publicações on-line, poderá entrar em contato com o líder de sua equipe, com o departamento de Recursos Humanos ou o Departamento Jurídico para obter ajuda. Para obter mais informações, leia: Diretrizes sobre as mídias sociais na Kimberly-Clark.

CONCORRÊNCIA

Temos o compromisso com a concorrência justa em conformidade com as leis antitruste (também chamadas de leis de concorrência) em todos os países, estados e em todas as localidades em que operamos. Participamos da concorrência de maneira rigorosa e ética, tomando decisões independentes sobre como participar da concorrência de modo que os clientes não sejam tratados de maneira injusta ou que a livre concorrência não seja prejudicada no mercado.

As penalidades por violações das leis antitruste podem ser severas e incluem danos à reputação, multas altas e prisão. Cada vez mais, os países compartilham informações para reforçar esses tipos de leis. Desse modo, uma investigação em um país pode rapidamente expandir-se para muitos outros. Em resumo:

• Nunca fale de assuntos com os concorrentes que possam afetar decisões de definição de preços e de comercialização,

como preços, termos de vendas, planos de negócios, margens, custos, licitações, capacidade de produção, níveis de inventário, promoções comerciais ou descontos.

• Nunca entre em um acordo com os concorrentes para estabelecer preços, limitar a produção ou as vendas ou mesmo dividir territórios, clientes ou fornecedores.

• Nos casos em que temos grande influência de mercado, não devemos abusar dessa influência, monopolizando, vinculando (vender um produto somente se o comprador adquirir um segundo produto), discriminando preços de modo indevido entre os clientes concorrentes do revendedor, definindo preços abaixo de nosso custo ou recusando o fornecimento.

• Não exigimos que nossos clientes vendam nossos produtos pelo preço que estabelecemos. Podemos sugerir um preço para revenda, mas não podemos obrigar qualquer cliente a usá-lo.

• Não concordamos com nenhuma outra companhia em boicotar fornecedores ou clientes.

• Entre em contato com o Departamento Jurídico para obter orientação específica sobre as leis em seu país e para informar sobre qualquer conversa inapropriada com os concorrentes.

Para obter mais informações, leia: Política Antitruste; Orientações sobre Política Antitruste.

P. Ao conversar com uma amiga que trabalhava na Kimberly-Clark, fiquei sabendo que agora ela está trabalhando para um concorrente. Ela me perguntou sobre os próximos lançamentos de produtos e sobre preços promocionais e ofereceu-se para compartilhar comigo os planos de definição de preços e comercialização da sua nova companhia. É adequado ter essa conversa com ela?

R. Não. Você deve encerrar a conversa e entrar em contato imediatamente com o Departamento Jurídico. É preciso ter sempre muita cautela em uma reunião com um concorrente, pois isso pode causar a impressão de impropriedade. Se você estiver em uma reunião desse tipo, nunca fale sobre assuntos de negócios, como aqueles que você mencionou, pois esse tipo de conversa pode gerar concordância imprópria ou dar a impressão de uma definição de preços imprópria. Se o assunto sobre definição de preços for mencionado, saia imediatamente da sala e entre em contato com o Departamento Jurídico.

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INFORMAÇÕES DA CONCORRÊNCIA

No curso normal dos negócios, informações sobre outras companhias são constantemente obtidas, incluindo clientes, fornecedores e concorrentes. Ser exposto a esse tipo de informação da concorrência é algo normal de um ambiente empresarial competitivo. No entanto, há limites éticos e legais para a obtenção de informações sobre a concorrência:

• Não devemos tentar obter essas informações por meios impróprios, como por meio de suborno ou de espionagem de nossos concorrentes.

• Não devemos contratar um colaborador de um concorrente para obter informações confidenciais ou incentivar os colaboradores da concorrência a divulgar informações confidenciais sobre seu empregador.

• Se alguém oferecer informações sobre um concorrente que você acredite serem confidenciais, você deverá perguntar se elas são confidenciais e como foram obtidas. Caso você não tenha certeza se as informações foram obtidas de maneira adequada, entre em contato com o Departamento Jurídico.

• Se o material oferecido for escrito e apresentar uma classificação, como “secreto”, “confidencial” ou “exclusivo da empresa”, ou se você, por outros meios, determinar que o material é confidencial, não o aceite, faça imediatamente uma observação do que ocorreu e entre em contato com o Departamento Jurídico.

Para obter mais informações, leia: Conflitos de interesse, presentes e divulgação de informações confidenciais; Instrução sobre conflitos de interesse, presentes e divulgação de informações confidenciais; Normas globais de tecnologia da informação; Centro de informações sobre os concorrentes da K-C; Acordo de confidencialidade-não solicitação; Política de administração de registros; Controle de acesso; Informações proprietárias.

P. Ouvi falar de uma reunião que um concorrente conduzirá em uma feira da qual participarei. Não acho que eles permitirão que eu participe se souberem que sou da Kimberly-Clark. Posso fingir que sou um cliente?

R. Não. Obter informações sobre um concorrente disfarçando sua identidade nunca é apropriado. A obtenção de informações sobre os concorrentes é uma atividade comercial legítima quando executada dentro da lei e de maneira ética. Você deverá consultar o Departamento Jurídico antes de comparecer a qualquer reunião com um concorrente, pois essas interações podem levantar questões com relação à legislação antitruste.

P. Para obter ajuda na execução de um trabalho melhor na Kimberly-Clark, mantenho diversos documentos que usei em meu emprego anterior, descrevendo os vários processos que eles usavam. Posso usar esses documentos na Kimberly-Clark?

R. Depende. Se os documentos contiverem informações confidenciais ou de propriedade exclusivas da empresa, você não poderá usá-los nem compartilhá-los com a Kimberly-Clark. A Kimberly-Clark espera que todos os colaboradores respeitem os acordos de confidencialidade e não divulgação e cumpram quaisquer outras obrigações de confidencialidade de seu empregador anterior. Se você não tiver certeza, confirme com seu empregador anterior. Se, mesmo assim, você continuar na incerteza, entre em contato com o Departamento Jurídico antes de aceitar, usar ou compartilhar informações suspeitas.

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MEIO AMBIENTE

A Kimberly-Clark tem o compromisso de conduzir seus negócios de uma forma que proteja o meio ambiente e promova o uso sustentável dos recursos naturais. Cada um de nós deve:

• Conhecer e cumprir as leis e os regulamentos aplicáveis.

• Conhecer e cumprir todas as políticas da Kimberly-Clark, incluindo as políticas de Proteção do meio ambiente, Redução do desperdício e eliminação de aterros sanitários, Economia no consumo de energia e Redução dos gases do efeito estufa, bem como as normas adotadas como parte do Sistema corporativo de gestão de saúde, segurança e meio ambiente.

• Apoiar o uso sustentável de recursos naturais, incluindo a conservação de água, a redução e o beneficiamento para reuso ou a reciclagem de resíduos e a conservação de energia. Regularmente, avaliamos o desempenho nessas áreas e desenvolvemos planos de ação para garantir a conformidade com os requisitos ambientais e reduzir nosso uso de recursos naturais.

Espera-se que todos os colaboradores atuem como cidadãos responsáveis guardiões ambientais, aderindo às leis, aos regulamentos e às normas que se referem ao meio ambiente.

Para obter mais informações, leia: Política de proteção do meio ambiente; Instrução da proteção da biosfera; Política de redução do desperdício e eliminação de aterros sanitários; Política de economia no consumo de energia e redução dos gases do efeito estufa; Política de aquisição de fibras; Instrução da política de aquisição de fibras e o site do SharePoint de sustentabilidade global.

GOVERNO

Como uma companhia global, a Kimberly-Clark está sujeita à legislação de todos os países em que tem operações. Estamos comprometidos a cumprir todas as leis, regras e regulamentações governamentais aplicáveis. É importante lembrar que a conformidade com o Código reflete o padrão mínimo aceitável. Quando disposições locais ou específicas forem relevantes e exigirem um padrão ainda maior de conduta, as regras mais rigorosas poderão ser aplicadas (por exemplo, ao interagir com profissionais de saúde). Além disso, muitas vezes, os países aplicam suas leis às operações da Companhia e às equipes que estão fora de suas fronteiras. Sempre consulte nosso Departamento Jurídico caso não esteja certo de quais leis aplicam-se a sua situação.

Além disso:

• Seja cuidadoso para deixar claro que não fala ou age em nome da Kimberly-Clark, a não ser que tenha sido autorizado a fazê-lo.

• Se um funcionário do governo entrar em contato com você em relação a seu trabalho ou se for solicitado que forneça informações em conexão com um inquérito ou uma investigação de um órgão governamental, você deverá entrar em contato com o Departamento Jurídico para obter auxílio.

• Não entre em contato com funcionários ou departamentos do governo na tentativa de influenciar leis, regulamentos ou a tomada de decisões em nome da Kimberly-Clark sem consultar o Departamento Jurídico. Muitos países têm leis que regulamentam ou mesmo proíbem esse tipo de atividade (consulte Presentes, entretenimento e outros favores neste Código).

Para obter mais informações, leia: Política de declarações públicas com implicações corporativas; Instrução da política de declarações públicas com implicações corporativas; Política anticorrupção; Instrução da política anticorrupção.

P. Observei atividades na Kimberly-Clark que podem comprometer o meio ambiente ou gerar um perigo ambiental. O que devo fazer?

R. Informe isso ao líder de sua equipe. Caso tenha ciência de qualquer violação da lei ou das políticas ou dos procedimentos da Companhia, é sua responsabilidade informar. O incidente ou a condição serão investigados e solucionados, se necessário. Recursos para fazer perguntas ou informar preocupações

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FAZER NEGÓCIOS INTERNACIONALMENTEComo uma companhia global que frequentemente desloca pessoas,

produtos, tecnologias, produtos de software, informações, dinheiro, equipamentos e peças

de reposição entre fronteiras nacionais, temos o compromisso de cumprir todas as

leis e todos os regulamentos aplicáveis, independentemente de nossa

localização.

Se você estiver envolvido no deslocamento de pessoas, produtos, tecnologias, produtos de software, informações, dinheiro ou equipamentos entre fronteiras:

• Você deverá conhecer e cumprir todas as leis e todos os regulamentos de importação/exportação aplicáveis.

• Você não deverá envolver-se em nenhuma conduta proibida.

• Você deverá informar o Departamento Jurídico sobre todas as solicitações relacionadas a boicotes.

Entre em contato com o Departamento Jurídico ou com o Departamento de Exportação para obter instruções atualizadas caso não tenha certeza sobre suas obrigações. Para obter mais informações, leia: Manual de controles de exportação e sanções econômicas da Kimberly-Clark; Ferramenta de classificação da área da saúde; Ferramenta de classificação do consumidor; Ferramenta de classificação de não tecido; Ferramenta de classificação de profissionais; Lista de verificação de controles de exportação da tecnologia da informação; Manual antiboicote da Kimberly-Clark e os Programas de segurança da cadeia de abastecimento.

P. Estamos lançando um novo site de comércio eletrônico para vender produtos diretamente aos consumidores. Para gerenciar nosso banco de dados de informações dos consumidores com eficiência, desejamos contratar os serviços de um provedor que está localizado em outro país. Isso é um problema?

R. Depende. Consulte o Departamento Jurídico. Se o banco de dados contiver informações de consumidores que serão compartilhadas com o provedor de serviços que está em outro país, talvez existam questões relacionadas à privacidade de dados. Países/regiões diferentes têm estruturas regulamentares diferentes para garantir que a privacidade das informações pessoas seja mantida. Em alguns países, podemos estar cometendo uma violação dos regulamentos de privacidade ao exportar dados de consumidores de um país para outro.

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NOSSAS INFORMAÇÕES E OS RECURSOS DA COMPANHIA

Cada um de nós tem o dever de proteger os recursos da Companhia e de evitar conflitos de interesses com a ela.

CONFLITOS DE INTERESSE

Ao conduzir os negócios da Companhia, cada um de nós tem o dever de agir sempre visando aos melhores interesses dela e evitar conflitos de interesse reais, potenciais ou percebidos. Um conflito de interesse surge quando relacionamentos, atividades ou interesses pessoais interferem em nossa objetividade e lealdade à Kimberly-Clark. Alguns conflitos de interesse são óbvios, como o recebimento de propina para garantir negócios da Kimberly-Clark para um fornecedor. Outros conflitos de interesse podem ser menos óbvios, como a condução de negócios com uma companhia de propriedade de um membro próximo da família, mesmo quando essa companhia pareça estar oferecendo o melhor preço. Quaisquer preocupações que você tenha com relação a conflitos de interesse reais, potenciais ou percebidos devem ser discutidos com o líder de sua equipe ou com o Departamento Jurídico. Cada um de nós deve:

• Evitar ações que criem, ou pareçam criar, conflitos de interesse na Companhia.

• Nunca usar nossa posição na Kimberly-Clark para obter ganho pessoal impróprio.

• Se achar que você, um membro da família, outro colaborador da Kimberly-Clark ou um parceiro de negócios da Kimberly-Clark tem um conflito de interesse real percebido ou em potencial, entre em contato com o líder de sua equipe ou com o Departamento Jurídico para que esse relacionamento seja analisado.

Aqui, temos alguns exemplos de conflitos de interesse reais ou potenciais:

emprego externo

• Você ou um parente próximo trabalha ou presta serviços para ou recebe pagamento de concorrentes, fornecedores ou clientes.

• Você ou um parente próximo é proprietário de uma companhia que negocia com a Kimberly-Clark.

• Você tem um emprego externo ou interesses comerciais que interferem em sua capacidade de executar seu trabalho na Kimberly-Clark (por exemplo: fazendo com que você gaste o tempo na Kimberly-Clark com seu emprego externo).

• Você conduz negócios de maneira paralela para seu benefício pessoal (e não para a Kimberly-Clark) com qualquer fornecedor, cliente ou contratado da Kimberly-Clark.

interesses finAnceiros

• Você ou um parente próximo tem um investimento ou outro interesse financeiro em empresas privadas que sejam fornecedoras, concorrentes ou clientes da Kimberly-Clark.

• Você ou um membro da família tem mais de 1% de ações de qualquer concorrente, fornecedor ou cliente da Kimberly-Clark.

P. Tenho um amigo que é proprietário de uma companhia fornecedora da Kimberly-Clark e que me pediu para que eu investisse em sua companhia. Posso fazer esse investimento contanto que eu declare meu interesse na Kimberly-Clark?

R. Não. Investir em uma companhia fornecedora da Kimberly-Clark é um conflito de interesse e divulgar seu interesse não acaba com esse conflito.

P. Um fornecedor convidou-me para falar em uma de suas reuniões. Posso fazer isso?

R. Depende. Obtenha a aprovação do líder de sua equipe antes de falar em qualquer evento externo. Não revele informações confidenciais na presença de estranhos. Não aceite pagamento de despesas se isso puder causar um conflito de interesse, como o fato de um fornecedor obter um tratamento favorável por parte da Kimberly-Clark.

CONDUTA COM NOSSA COMPANHIA

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DICA DE CONDUTANão envie imagens de processos, equipamentos ou maquinário da Companhia por e-mail a terceiros sem prévio consentimento.

Aqui, temos alguns exemplos de conflitos de interesse reais ou potenciais:

serviço público

• Você é voluntário em uma instituição de caridade ou em outra organização que está analisando um caso envolvendo a Kimberly-Clark.

• Você arrecada fundos para instituições de caridade durante o horário de trabalho (exceto quando isso é patrocinado pela Kimberly-Clark).

• Você pede para que clientes ou fornecedores façam doações para instituições de caridade (exceto quando isso é patrocinado pela Kimberly-Clark).

• Os clientes ou fornecedores pedem que você faça doações para instituições de caridade (exceto quando isso é patrocinado pela Kimberly-Clark).

discursos e ApresentAções

• Você recebe uma oferta de pagamento para fazer discursos ou apresentações relacionadas a seu trabalho na Kimberly-Clark.

relAcionAmentos pessoAis

• Você supervisiona ou é supervisionado por um parente próximo ou um companheiro.

• Você está considerando a contratação de um parente próxi-mo ou um companheiro como colaborador ou fornecedor.

conselhos

• Você está analisando aceitar uma nomeação para o Conselho, mas está preocupado em como esse compromisso poderá afetar seu trabalho.

• Você faz parte de um Conselho que está analisando uma decisão que poderá afetar a Kimberly-Clark.

relAcionAmentos políticos

• Você trabalha em uma campanha política durante o horário de trabalho.

• Você expressa suas visões políticas em um cenário no qual seu público pode achar que você está falando em nome da Kimberly-Clark.

• Você faz contribuições ou pagamentos para partidos ou candidatos políticos em nome da Kimberly-Clark.

Para obter mais informações, leia: Política de conflitos de interesse, presentes e divulgação de informações confidenciais; Instrução da política de conflitos de interesse, presentes e divulgação de informações confidenciais; Manual de gerenciamento de fornecimento e abastecimento.

P. Meu irmão é eletricista e está localizado próximo de uma de nossas fábricas. Ele quer prestar serviços para a fábrica. É possível que ele execute serviços nas instalações da Kimberly-Clark?

R. Depende. Seu irmão poderá procurar a Kimberly-Clark para oferecer seus serviços desde que você não tenha responsabilidade pela busca desses serviços e não tenha envolvimento no processo seletivo. A companhia dele precisará passar pelo processo de seleção estabelecido e atender aos critérios da Kimberly-Clark. Você deverá informar o líder de sua equipe sobre esse tipo de situação.

P. Minha esposa tem uma companhia que presta serviços de logística há muitos anos para a fábrica em que sou gerente de compras. Informei essa situação à Kimberly-Clark assim que comecei a trabalhar lá e disseram-me que isso não seria problema. No entanto, nos últimos dois anos, os negócios de minha esposa aumentaram significativamente e, agora, sua companhia presta 70% dos serviços de logística da fábrica. Isso continua não sendo um problema?

R. Depende. Há um claro conflito de interesse aqui que pode estar prejudicando a Kimberly-Clark. Você deve procurar mais orientações com o Departamento Jurídico.

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INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS

Operamos em uma variedade de mercados complexos e competitivos. Todos os colaboradores precisam estar cientes de que as informações confidenciais e os segredos comerciais devem ser protegidos da mesma maneira que os outros ativos da Companhia. As informações confidenciais devem ser mantidas com a mais rigorosa confidencialidade; devem-se tomar as providências razoáveis ao lidar com essas informações a fim de evitar a divulgação inadvertida ou indevida.

Estamos comprometidos a proteger as informações confidenciais. Durante nosso trabalho, muitos de nós temos acesso a informações confidenciais, incluindo:

• Planos de negócios, inclusive disposições ou aquisições em potencial.

• Estratégias de preços.

• Informações financeiras.

• Aplicações de patentes ou marcas comerciais.

• Informações sobre pesquisa e desenvolvimento e de desenvolvimento de produtos.

• Informações de colaboradores e de salários.

• Métodos de fabricação.

Não revele informações comerciais confidenciais a ninguém fora da Companhia, nem mesmo a seus próprios familiares, a menos que essa divulgação seja para uma finalidade comercial e tenha a devida autorização, incluindo, se apropriado, um acordo de confidencialidade por escrito. Essas informações não devem ser usadas de nenhuma outra maneira que não seja para desempenhar as funções no trabalho. As informações confidenciais devem ser compartilhadas somente de acordo com a necessidade, mesmo dentro da Companhia e entre seus colegas de trabalho.

A divulgação de informações confidenciais, tais como aquisições, recalls de produtos, mudanças organizacionais, relacionamentos com clientes ou fornecedores, informações financeiras, informações pessoais de colaboradores (endereço, números de telefone, números de colaboradores) ou quaisquer outras informações sensíveis fora da Companhia pode prejudicar a posição competitiva da Companhia e de seus acionistas. Faça sua parte para proteger as informações confidenciais:

• Seja cuidadoso ao discutir assuntos da companhia em público, como em elevadores, aviões e restaurantes, e ao usar telefones celulares.

• Não use seu laptop em um avião para trabalhar em assuntos da Companhia quando alguém puder ver sua tela.

• Direcione as perguntas dos investidores, analistas e da mídia para a Assessoria de Comunicação Corporativa ou para o departamento de Relações com o Investidor.

• Direcione para o Departamento de Segurança Global as perguntas externas que demonstrarem querer obter informações confidenciais.

• Não permita que ninguém acesse as instalações da Companhia sem a autorização por escrito apropriada.

• Não use informações privadas da Kimberly-Clark para negociar ações.

• Entre em contato com o Departamento Jurídico se tiver dúvidas sobre a negociação de ações da Companhia.

Ferramentas de mídia, como sites de redes sociais, blogs ou wikis, estão sujeitas às mesmas regras que os outros meios de comunicação. Não publique quaisquer informações sobre aquisições, recalls de produtos, mudanças organizacionais, relacionamentos com clientes ou fornecedores, informações financeiras, informações pessoais de colaboradores (endereço, número de telefone, números de identificação de colaboradores etc.). Ao serem publicadas, essas informações tornam-se disponíveis a qualquer pessoa no mundo, inclusive a nossos concorrentes, mesmo se a publicação for excluída posteriormente. Você deve pressupor que as informações da Companhia são confidenciais, a menos que esteja certo de que a Companhia divulgou publicamente as informações. Além disso, todos os arquivos, registros e relatórios criados ou adquiridos durante o trabalho são propriedade da Companhia.

Para obter mais informações, leia: Procedimentos internos de negociação de ações; Política de declarações públicas com implicações corporativas; Instrução da política de declarações públicas com implicações corporativas; Política de contratos; Instrução da política de contratos; Administração de registros corporativos; Política de criação, retenção e destruição de registros; Diretrizes globais de segurança sobre informações privadas e Política de privacidade de dados.

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DICA DE CONDUTASeja cuidadoso com o que você compartilha fora da Kimberly-Clark. Até mesmo compartilhar o nome, o número de telefone ou o endereço de e-mail de um colega pode ser inadequado em algumas circunstâncias. Isso pode prejudicar a companhia, gerar problemas jurídicos e até mesmo prejudicar seu colega. Entre em contato com o Departamento Jurídico antes de divulgar fora da companhia quaisquer informações da Kimberly-Clark que possam ser confidenciais.

P. Tenho um blog pessoal no qual compartilho meus pensamentos e sentimentos com meus amigos. O que preciso considerar antes de incluir informações relacionadas ao trabalho?

R. Seja cuidadoso. Ferramentas de mídia, como blogs, wikis, site de redes de relacionamento, estão sujeitas às mesmas regras que os outros meios de comunicação. Não revele informações comerciais confidenciais. Por exemplo, não escreva sobre aquisições, recalls de produtos, mudanças organizacionais, relacionamentos com clientes ou fornecedores, informações financeiras, informações pessoais de colaboradores (endereço, números de telefone, números de identificação de colaboradores) ou qualquer outra informação reservada ou confidencial.

P. Recentemente, fiz uma apresentação para a gerência sênior sobre a possível aquisição de uma companhia. A equipe de projetos solicitou que eu disponibilizasse essa apresentação em um site do SharePoint. Isso é certo?

R. Seja cuidadoso. Antes de disponibilizar informações confidenciais em um site do SharePoint, você tem a responsabilidade de certificar-se de que o acesso seja restrito. Desse modo, elas somente poderão ser visualizadas pela equipe de projetos e pelas equipes autorizadas. Se, alguma vez, você conseguiu acessar informações em um site do SharePoint que você acha que devam ser restritas, notifique o Departamento Jurídico imediatamente sobre isso.

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USO DOS RECURSOS DA COMPANHIA

Estamos comprometidos a proteger os recursos sob nosso controle. Os recursos da companhia incluem, mas não se limitam a:

• Equipamentos, maquinários, ferramentas e peças de reposição.

• Suprimentos e estoque de produtos.

• Telefones, máquinas de cópia e de fax.

• Computadores, laptops, telefones celulares, tablets, impressoras e outros recursos de tecnologia.

• Sistemas e ferramentas de acesso à internet e a e-mail.

• Informações e registros confidenciais.

• Invenções e ideias.

• Marcas comerciais, direitos autorais e patentes.

• Planos e segredos comerciais.

• Recebíveis.

• Relacionamentos comerciais.

• Reputação.

cAdA um de nós deve:

• Usar os recursos da Companhia de maneira responsável para garantir que eles não sejam usados de modo incorreto ou desperdiçados; sempre respeitar e proteger a reputação da companhia.

• Gerenciar orçamentos, despesas e outros fundos de maneira precisa.

• Seguir as regras de viagens e as políticas de despesas da Kimberly-Clark, projetadas para maximizar a eficiência e minimizar os custos.

• Estar atento aos procedimentos de segurança e alerta às situações que possam levar à perda, ao roubo ou à má utilização de recursos da Companhia.

• Restringir ao mínimo o uso pessoal de recursos da Kimberly-Clark. O uso ocasional do computador para acessar e-mail e a Internet, do telefone e das máquinas de cópia e fax para fins pessoais é permitido, contanto que isso não o distraia de suas responsabilidades com o trabalho e esteja em conformidade com as políticas e os procedimentos da Kimberly-Clark.

• Não permitir que outras pessoas, incluindo amigos e membros da família, usem os recursos da Kimberly-Clark.

• Sempre usar nossa própria ID de usuário e senha quando stiver usando um computador da Kimberly-Clark e nunca fornecer a senha para alguém.

• Usar somente aplicativos de software licenciados corretamente em computadores e dispositivos móveis da Kimberly-Clark. O software não deve ser copiado de um dispositivo para outro, a menos que a respectiva licença permitir que isso seja feito.

• Tratar os bens da Companhia com cuidado e evitar usos que possam levar à perda ou a danos.

Para obter mais informações, leia: Corporate Financial Instructions, Instruções de finanças corporativas; Política de uso aceitável da Internet; Política de e-mail; Diretrizes de e-mail; Política de recursos de sistemas da informação; Política de ideias não solicitadas; Diretrizes de proteção de bens e de propriedade; Procedimentos de segurança; Declaração de responsabilidade; Política de privacidade de dados; Normas globais de TI.

P. Recebi um e-mail do líder de minha equipe que tira sarro da aparência de outro colaborador. Achei engraçado e enviei esse e-mail a outros contatos de minha lista. Usei incorretamente os recursos da empresa apenas porque enviei um e-mail?

R. Sim. Enviar e encaminhar e-mails com piadas ou conteúdos inadequados é considerado uso incorreto dos recursos e, portanto, uma violação do Código de Conduta. Se você receber esses e-mails, exclua-os. Caso você se sinta confortável para conversar com o líder de sua equipe sobre isso, forneça um feedback e peça para que não sejam enviados mais e-mails como esse.

P. Trabalho como voluntário em um hospital local. Todo mês, eles precisam que eu faça cópias de folhetos. Se eu trouxer o papel, poderei usar o equipamento do escritório?

R. Depende. Um uso casual ocasional será aceitável, mas isso parece ser uma atividade regular. Mesmo que esteja usando seu próprio papel, ainda estará usando recursos da Kimberly-Clark, como toner, tinta e largura de banda da rede. Desse modo, você deverá consultar o líder de sua equipe ou o Departamento Jurídico para determinar se isso está incluso nos interesses da Kimberly-Clark.

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PRESENTES, ENTRETENIMENTO E OUTROS FAVORES

Aceitar ou oferecer presentes, entretenimento e outros favores pode criar um conflito de interesse potencial, percebido ou real ou até mesmo violar leis locais. “Presentes, entretenimento e outros favores” significa qualquer coisa de valor. Exemplos incluem, mas não se limitam a: refeições, hospedagem, descontos, prêmios, viagens, ingressos, dinheiro em qualquer forma, ações ou produtos da Kimberly-Clark. Na política local de sua região, você pode conhecer a quantidade máxima permitida que pode ser aceita ou oferecida no que se refere a presentes, entretenimento e outros favores.

AceitAr presentes, entretenimento ou fAvores

Durante seu trabalho para a Kimberly-Clark, clientes, fornecedores ou outros contatos comerciais poderão oferecer presentes, entretenimento ou outros favores a você. Embora você possa achar que aceitá-los não afetará seu comportamento, isso poderá fazer com algumas pessoas achem que deverão fazer algo como retribuição. Isso poderá afetar a capacidade de tomar decisões comerciais objetivas levando em consideração os melhores interesses da Kimberly-Clark. Para evitar esse tipo de situação, você deverá seguir estas diretrizes:

Normalmente, os únicos tipos de presentes ou entretenimento que você poderá aceitar de alguém que negocia ou poderá vir a negociar com a Kimberly-Clark são:

• Presentes ocasionais de baixo valor, como canetas, calendários ou pequenos itens promocionais relacionados aos negócios.

• Refeições ocasionais com um preço razoável na companhia de um contato comercial.

• Comparecimento ocasional a eventos esportivos, ao cinema ou a outros eventos culturais na companhia de um contato comercial.

Caso você não tenha certeza se pode aceitar um presente, uma refeição ou um evento, converse sobre isso com o líder de sua equipe ou entre em contato com o Departamento Jurídico.

não devemos:

• Aceitar nada de um contato comercial se isso provocar a sensação de que precisamos fazer, ou prometer fazer, qualquer coisa como retribuição.

• Aceitar qualquer coisa em retribuição por ter oferecido a alguém a oportunidade de negociar com a Kimberly-Clark.

Se você receber algo que não corresponda a essas diretrizes, deverá devolver e explicar que nossa política não permite que você aceite. Se a devolução fizer com que você viole um costume social, converse com o líder de sua equipe ou com o departamento de Recursos Humanos para doar o presente para caridade ou encontrar outra solução. Caso você não tenha certeza se o presente, entretenimento ou favor oferecido viola essas diretrizes ou sua política local, converse com o líder de sua equipe ou com o Departamento Jurídico.

P. Ofereci a um fornecedor um ingresso caro para a Copa do Mundo pago pela Kimberly-Clark e, depois, aceitei desse fornecedor um ingresso ainda mais caro para as Olimpíadas. Isso está certo?

R. Não. Ambas as situações estão erradas. Você não deve oferecer presentes caros aos fornecedores. Além disso, o fato de ter oferecido um presente caro não significa que você pode, posteriormente, aceitar um presente mais caro ainda.

P. Um fornecedor que gostaria de negociar com a Kimberly-Clark me leva para almoçar pelo menos duas vezes por mês. Posso fazer isso?

R. Depende. Não há problema em aceitar convites para almoçar se vocês forem se encontrar com objetivos comerciais. No entanto, refeições frequentes ou extravagantes podem dar a impressão de criar um conflito de interesse. Converse com o líder de sua equipe se um fornecedor convidá-lo para almoçar com frequência. Converse com o fornecedor sobre o Código e tenha apenas encontros ocasionais com ele.

P. Um fornecedor ofereceu-se para entregar em minha casa as sobras de material de um projeto que ele concluiu. O projeto foi concluído e, de qualquer maneira, a Kimberly-Clark simplesmente descartaria as sobras. Isso é certo?

R. Não. Nunca aceite itens de fornecedores da Kimberly-Clark para uso pessoal.

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oferecer presentes, entretenimento ou fAvores

Estamos comprometidos a conquistar negócios com base na qualidade, nos recursos e nos benefícios superiores de nossos produtos e serviços. Oferecer presentes, entretenimento ou favores para conquistar ou manter negócios é antiético e pode ser ilegal. No entanto, há ocasiões nas quais é aceitável oferecer um presente ou um entretenimento modesto para um contato comercial de modo a criar ou manter, em um nível mínimo, a reputação e o relacionamento comercial.

Em resumo:

• Não ofereça com frequência presentes, entretenimento ou favores para a mesma pessoa ou a mesma companhia.

• Use o bom senso para limitar os presentes, o entretenimento e os favores de acordo com as circunstâncias.

• Não ofereça presentes, entretenimento ou favores se estiver fazendo isso para que o destinatário sinta-se obrigado a negociar com a Kimberly-Clark.

• Não ofereça presentes ou entretenimento que possam dar a impressão de violar nosso compromisso e nosso respeito uns com os outros.

• Verifique se você não está violando a política de presentes e entretenimento da outra companhia.

• Nunca ofereça dinheiro, cheques, ordens de pagamento, vale-presente, cupons, empréstimos ou outros tipos de auxílio monetário ou equivalentes.

• Verifique se você está em conformidade com quaisquer políticas locais aplicáveis em sua região/seu país.

DICA DE CONDUTAAceitar presentes caros de um fornecedor, incluindo US$ 500,00 em louças italianas, leva à demissão.

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PRESENTES, ENTRETENIMENTO OU FAVORES PARA FISCAIS E REPRESENTANTES DO GOVERNO

Quase todos os países têm leis para evitar subornos e corrupção. Além disso, as leis anticorrupção de alguns países podem ser aplicáveis não apenas às ações realizadas pelos colaboradores da Kimberly-Clark dentro desses países, mas também às ações realizadas em outros países pelas subsidiárias da Kimberly-Clark ou por outras pessoas trabalhando em nome ou para o benefício da Kimberly-Clark. A violação dessas leis anticorrupção poderá fazer com que a Companhia sofra penalidades severas e prejudicar significativamente nossa reputação pública.

Você não deve oferecer, prometer ou dar, direta ou indiretamente, qualquer coisa de valor, independentemente da quantidade, para induzir ou influenciar uma decisão de um funcionário do governo ou para assegurar uma vantagem inadequada. Exemplos de pagamentos que podem ser proibidos incluem: presentes em dinheiro, refeições, entretenimento, oportunidades de negócios, produtos da Companhia, ofertas de emprego, contribuições para instituições de caridade entre outros. Além disso, você não deve fazer “pagamentos de facilitação” ou “pagamentos de aceleração” a funcionários do governo. Todas essas atividades podem ser consideradas suborno ou corrupção.

Se o funcionário do governo for considerado um profissional da área da saúde, regras ainda mais rigorosas poderão ser aplicáveis para interações com esse funcionário.

Não ofereça nem aceite suborno e evite que os outros façam isso. O Departamento Jurídico pode oferecer orientação sobre o que é proibido por lei ou por este Código. A Kimberly-Clark também adotou diversas políticas que oferecem orientação adicional.

Para obter mais informações, leia: Política de conflitos de interesse, presentes e divulgação de informações confidenciais; Instrução da política de conflitos de interesse, presentes e divulgação de informações confidenciais; Anti-Corruption Policy Política anticorrupção; Instrução da política anticorrupção e Diretrizes para interação com profissionais de saúde.

P. O que é um funcionário do governo?

R. Um funcionário do governo é qualquer pessoa empregada por qualquer governo ou companhia controlada pelo governo ou por um partido político, como diretores, fiscais ambientais e de saúde, oficiais da alfândega, colaboradores dos correios, membros de um corpo legislativo e colaboradores de hospitais de propriedade do governo.

P. A única maneira de conseguir meu visto a tempo de fazer uma viagem de negócios para outro país seria fazendo um pagamento adicional a um funcionário da embaixada desse país. Posso fazer isso?

R. Não. As leis da maioria dos países proíbem pagamentos dessa natureza, e a Companhia proíbe esses pagamentos em qualquer país.

P. O prefeito da cidade visitará a fábrica para uma cerimônia do início da construção de nosso novo prédio. Posso oferecer a ele uma sacola de presentes cheia de amostras de produtos?

R. Depende. Muitos funcionários públicos são proibidos pela lei local e por seus próprios códigos de ética de aceitar presentes, mesmo que se trate apenas de um pequeno presente. Presentes para funcionários públicos serão proibidos pela lei de Práticas de Corrupção Externa dos EUA se os presentes destinarem-se a influenciar uma decisão. Como essa é uma área complicada e as penalidades podem ser severas, você deve abordar esse assunto com o Departamento Jurídico antes de oferecer quaisquer presentes a um funcionário do governo.

P. Soube que preciso pagar mais a um fiscal para que nossos produtos passem sem problemas pela alfândega. Posso fazer isso?

R. Não. As leis da maioria dos países proíbem esses pagamentos em qualquer circunstância, e a Companhia proíbe esse tipo de pagamento em qualquer país.

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RETENÇÃO DE REGISTROS

Estamos comprometidos a efetuar registros da Companhia que reflitam, de maneira justa e precisa, nossas atividades e transações e a manter esses registros pelo tempo que for exigido pela lei ou conforme indicado em nossa programação de retenção de documentos. Nossa programação de retenção de registros pode ser encontrada no site de Administração de registros corporativos (intranet: Política de renetnção de documentos).

Alguns exemplos de registros da Companhia:

• Contratos.

• Faturas e Notas Fiscais.

• Registros de trabalho.

• Relatórios de despesas.

• Livros de apontamentos dos laboratórios.

• Documentação de importação/exportação.

• Relatórios de fabricação e produção.

• Registros de qualidade.

• Testes de pesquisa e desenvolvimento.

• Registros ambientais.

• Relatório de atividades de vendas.

Conforme exigido pelas leis aplicáveis, a Companhia conta com políticas sobre a administração, a manutenção e a retenção apropriada de registros. Cada um de nós é responsável por estar em conformidade com essas políticas. Isso significa que os registros devem ser verdadeiros e corretos, devem ser mantidos e disponibilizados para aqueles que deles necessitam para seu trabalho e deverão ser descartados corretamente quando não for mais necessário mantê-los de acordo com a lei ou conforme exigido em nossa programação de retenção de registros.

P. Nossa política de retenção de registros declara que devemos manter os e-mails somente por um determinado período. No entanto, eu gostaria de transferir todos os meus e-mails para um pen drive e guardá-los por tempo indeterminado. Desse modo, não se consome o espaço de armazenamento da Kimberly-Clark. É correto fazer isso, uma vez que sei que precisarei de alguns de meus e-mails depois que o período de retenção expirar?

R. Não. Todos nós temos o dever de descartar registros, tais como e-mails, assim que não for mais necessário mantê-los de acordo com a lei ou conforme exigido por nossa programação de retenção de registros.

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RELATÓRIOS FINANCEIROS

A Kimberly-Clark tem o compromisso de divulgar informações financeiras de maneira honesta, precisa e pontual. Os relatórios de informações financeiras exigem o mais alto padrão de imparcialidade e honestidade.

A integridade dos registros contábeis e financeiros da Companhia baseia-se na precisão e na integridade das informações básicas que respaldam os lançamentos nos livros e nas contas da Companhia. Os danos causados à reputação da Companhia e a seus investidores pelo uso de relatórios ilusórios ou fraudulentos podem ser severos.

Relatórios financeiros desonestos também podem resultar em penalidades civis ou criminais para os indivíduos envolvidos e para a Companhia. A publicação de informações falsas ou ilusórias em relatórios financeiros internos ou externos é estritamente proibida.

Todos os colaboradores têm uma função para garantir nossa integridade financeira:

• Garantir que as transações sejam autorizadas e registradas adequadamente, de maneira oportuna.

• Proteger adequadamente os ativos da Companhia e comparar regularmente os registros de ativos com os ativos reais.

• Enviar, ou aprovar, apenas as despesas de negócios válidas para reembolso.

• Seguir as Instruções Financeiras Corporativas para garantir a precisão e a confiabilidade dos registros contábeis.

• Tomar decisões contábeis com base nos padrões de contabilidade e nas políticas da Kimberly-Clark.

• Não fazer declarações ou lançamentos falsos ou não fundamentados nos livros e nos registros de nossa Companhia ou em quaisquer correspondências internas ou externas.

Se você souber da ocorrência de omissão, falsificação ou imprecisão nas informações dos relatórios, comunique imediatamente o fato, de acordo com o Protocolo para denúncia e encaminhamento de questões do Código de Conduta.

Para obter mais informações, leia: Política de criação, retenção e destruição de registros; Administração de registros corporativos; Política de práticas e políticas de contabilidade; Corporate Financial Instructions, Instruções financeiras corporativas; Política de controle interno; Reembolso de despesa de colaborador; Política de reembolso de despesas; Política anticorrupção.

P. O fim do ano está chegando e tenho dinheiro sobrando em meu orçamento. Posso pagar antecipadamente uma despesa que sei que terei no próximo ano para que ela seja aplicada ao orçamento desse ano?

R. Não. Você deve registrar as despesas no período contábil apropriado. Registre as atividades no ano em que elas ocorrem. Se você precisar pagar antecipadamente neste ano por uma atividade que acontecerá no ano seguinte, entre em contato com sua equipe financeira local para registrar o item como uma despesa pré-paga.

P. O líder de minha equipe solicitou que nós gastemos as horas de trabalho que forem necessárias para atingir nossa meta de produção, mas parece haver uma “regra informal” de que horas extras são proibidas e que apenas 40 horas devem ser colocadas em nossos relatórios de horários. O que devo fazer?

R. Informe. Você deverá sempre informar as horas reais que trabalhou de acordo com as políticas, a lei e os acordos coletivos locais. Caso sua equipe esteja trabalhando além do horário, você deverá reportar isso com precisão. Se não for aprovado que você faça horas extras, você deverá parar de trabalhar ao final de seu turno. Nunca trabalhe por horas “não oficiais”. Recursos para fazer perguntas ou informar preocupações

P. A líder de minha equipe pediu que eu preparasse uma ordem de compra de US$ 40.000, mas ela só tem autoridade para aprovar US$ 20.000. Posso transformar a solicitação em duas ordens de compra para evitar a necessidade de obter a aprovação de um nível mais alto?

R. Não. Crie a ordem de compra de US$ 40.000 e obtenha as aprovações necessárias. Caso não se sinta confortável em desafiar a líder de sua equipe, informe a ocorrência ao Departamento Jurídico ou à Linha do Código de Conduta. Recursos para fazer perguntas ou informar preocupações

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PREVENÇÃO DE FRAUDE

Todas as atividades fraudulentas são estritamente proibidas. A Kimberly-Clark espera que seus colaboradores:

• Ajam com honestidade e integridade ao trabalharem com materiais, fundos e sistemas de relatórios financeiros da Companhia.

• Evitem, detectem e reportem fraudes.

A seguir, temos alguns exemplos de fraude:

• Roubar dinheiro, estoque, produtos ou outros ativos.

• Usar fundos da Companhia na compra de equipamentos, suprimentos ou materiais para benefício próprio.

• Receber dinheiro ou presentes de fornecedores em troca da oportunidade de negociar com a Kimberly-Clark.

• Enviar solicitações de reembolso imprecisas ou falsas.

• Receber indenização laborais quando não estiver mais machucado ou apresenar sintomas do incidente.

• Baixar ativos ou débitos recuperáveis.

• Usar ativos da Companhia para benefício próprio.

• Registrar a venda antes de ela ser concluída/entregue.

• Falsificar cartões de ponto ou relatórios de horas.

• Fazer entradas inválidas no sistema de contabilidade.

• Autorizar ou receber pagamento por bens não entregues ou por serviços não executados.

• Autorizar ou receber pagamento por horas não trabalhadas ou despesas não realizadas e documentadas.

• Realizar falsificação de qualquer tipo.

P. Um cliente solicitou que eu registrasse vendas neste mês para entregas que faremos no próximo mês. O que devo fazer?

R. Não faça isso. Isso pode afetar nossos resultados financeiros e é considerado fraude. Converse com o líder de sua equipe para que ele conheça as dificuldades que você está enfrentando com esse cliente.

P. No fim de semana, usei acidentalmente meu cartão de crédito corporativo para abastecer meu automóvel de uso pessoal. Terei problemas com isso?

R. Não. Todos nós cometemos enganos. Não se esqueça de indicar esse fato em seu próximo relatório de despesas e forneça o pagamento para cobrir as despesas. No entanto, se isso for um problema habitual, talvez sejam aplicadas ações disciplinares.

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Ler o Código é apenas o começo. Esperamos que todos ajam sempre de maneira ética, legal e em conformidade com o Código de Conduta. Fazer o que é certo é o jeito da Kimberly-Clark. Cada um de nós é responsável por agir em conformidade com o Código, por informar suspeitas de violações e por cooperar com as investigações da Companhia em relação a possíveis violações. Você não pode perder seu emprego ou seus benefícios, ou ser rebaixado, suspenso, ameaçado, assediado ou discriminado, por levantar, de boa-fé, uma questão relacionada ao Código de Conduta.

O Código pretende oferecer uma orientação sobre o que é “certo” ao lidar com clientes, fornecedores, outros colaboradores, concorrentes e com o público. Há vários recursos disponíveis para responder a perguntas ou para informar violações. Consulte Recursos para fazer perguntas ou informar preocupações neste Código.

Fazer o que é certo é o jeito da Kimberly-Clark

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NÚMEROS DAS LINHAS DO CÓDIGO DE CONDUTAPaís Código de acesso Número para discagem gratuita

Áustria ......................................................................... 0800-200-288 ..............................................................................800-482-6020Equador (Andinatel) .................................................... 1-999-119 ....................................................................................800-482-6020Equador (Pacifictel) ..................................................... 1-800-999-119 .............................................................................800-482-6020Guatemala ................................................................... 138-126 ou 999-91-90 .................................................................800-482-6020Honduras .................................................................... 800-0123 .....................................................................................800-482-6020Índia ............................................................................ 000-117 .......................................................................................800-482-6020Japão (KDDI) ............................................................... 00-539-111 ..................................................................................800-482-6020Japão (Softbank) ......................................................... 00-665-5111 ................................................................................800-482-6020Nicarágua .................................................................... 1-800-0164 ..................................................................................800-482-6020Paraguai ...................................................................... 008-11-800 ..................................................................................800-482-6020Rússia .......................................................................... 8^10-800-110-1011 ....................................................................800-482-6020Rússia (Moscou) ......................................................... 363-2400 .....................................................................................800-482-6020Arábia Saudita ............................................................ 1-800-10 ......................................................................................800-482-6020Turquia ........................................................................ 0811-288-0001 ............................................................................800-482-6020Ucrânia ....................................................................... 8 ^ 100-11 ...................................................................................800-482-6020Venezuela ................................................................... 0 800 2255 288 ...........................................................................800-482-6020Vietnã ......................................................................... 1-201-0288 ..................................................................................800-482-6020

A marca “^” em alguns códigos indica “aguardar segundo tom de discagem”.

País ....................................... Número para discagem gratuita

Argentina ........................................... 0-800-444-3594Austrália ............................................. 1-800-082-171Bahrein ............................................... 8000-4149Bélgica ................................................ 0800-7-2974Bolívia ................................................ 800-100420Brasil .................................................. 0800-891-4205Canadá ................................................ 1-800-482-6020Chile ................................................... 1230-020-5512Norte da China ................................... 10-800-711-0649Sul da China ....................................... 10-800-110-0590Colômbia ........................................... 01-800-912-0114Costa Rica .......................................... 0-800-011-1094República Tcheca ...............................800-142-323República Dominicana .......................1-800-482-6020El Salvador ......................................... 800-6267Alemanha .......................................... 0800-181-5936Grécia ................................................ 00-800-11-008-3594Hong Kong ......................................... 800-903071Hungria .............................................. 06-800-18318Indonésia ........................................... 001-803-1-008-3594Israel .................................................. 180-941-3594Itália ................................................... 800-788427Jamaica .............................................. 1-800-482-6020Coreia ................................................ 00798-1-1-008-3594Malásia .............................................. 1-800-81-2478

País ....................................... Número para discagem gratuita

México ............................................... 001-800-482-6020Países Baixos ...................................... 0800-022-0375Nova Zelândia .................................... 0800-450-245Panamá .............................................. 01-800-482-6020Peru ................................................... 0800-5-2697Filipinas .............................................. 1-800-1-111-0083Polônia ............................................... 0-0-800-111-1626Portugal ............................................. 800-811-807Cingapura ........................................... 800-110-1537África do Sul ....................................... 0800-980072Espanha ............................................. 900-97-1068Suíça .................................................. 0800-561-031Taiwan ............................................... 00-801-10-4085Tailândia ............................................ 001-800-11-008-3594Trinidad e Tobago ..............................1-800-482-6020Reino Unido .......................................0-0808-234-7569Uruguai .............................................. 000-411-008-3594

Como discar os números do “Código de acesso”1. Disque o Código de acesso2. Aguarde instruções ou o tom de discagem3. Disque o número gratuito

Caso seu país não esteja listado, use o formulário de relatório pela Web, localizado em: https://iwf.tnwgrc.com

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® Marca registrada e *Marca comercial da Kimberly-Clark Worldwide, Inc. Neenah, WI 54956. © 2014 KCWW Form #: COC0001

www.kimbery-clark.com

Ao “Fazer o que é certo” todos os dias e estar

comprometido com nosso Código de Conduta, você poderá nos

ajudar a criar um local de trabalho positivo e produtivo. E esse é o tipo de local de trabalho que todos nós

merecemos.- Thomas J. Falk

Presidente do Conselho e CEO

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