EQUINIX IMPACTProjeto IPBIO - São Paulo

INSPIRAÇÃO IDEAÇÃO IMPLANTAÇÃO

DIVE

RGIR

CONVERGIRDIVERGIR CONVERGIR

- Continue iterando - Protótipo ao vivo - Piloto

Síntese- Organize seus aprendizados - Encontre padrões e

inspirações - Desenhe questões “Como nós

poderíamos” Brainstorming

- Regras do Brainstoming - Melhores Ideias

Prototipe- Storyboard - Protótipo rápido - Teste e Feedback - Integrar Feedback e iterar

Desenhar o desafioPesquisa

- Pessoas, Experts, Imersões, Analogias

- Extremos e na média - Técnicas de entrevista

Criar um PlanoPesquisa de Campo

Metodologia - Design Centrado no Ser Humano

NOSSO DESAFIOComo podemos gerar renda para instituição através da sua expertise em biodiversidade e Mata Atlântica, ao mesmo tempo que consolidamos a sua imagem como especialista no assunto?

Insights - Organizados por Clusters

TI

• Canal no Youtube• Falta de controle das ferramentas de

compra (e-commerce)• Carência de infraestrutura de TI• Venda de e-book

Infraestrutura

• Restrição da capacidade do alojamento• Sub aproveitamentos da estrutura local

Marketing

• Falta de divulgação• Falta de exploração de parcerias• Sub aproveitamento da marca / produtos• Pouco Marketing• Projeto de fotografia fez sucesso

Produtos

• Banco de imagens• Benchmarking – projeto Tamar com lojas em

aeroportos• Produção de produtos• Trilhas noturnas são mais caras, porém é o

produto que mais vende• Cogumelo tem potencial, todos curtiram• Falta de produtos físicos

Insights - Organizados por Clusters

RH

• Comunidade tem baixa renda• Falta de mão obra especializada• 50% dos gastos são com recursos humanos• Restrições de produção no local

Turismo

• Falta explorar o turismo• Falta explorar o potencial de biodiversidade

Educação

• Cursos técnicos• Potencial artístico

Finanças

• Necessidade de gerar receita para realizar projetos• Falta de plataforma de doação• Não gera renda com escolas locais• Risco relacionado à recursos financeiros (1 único doador)• Falta diversificar fontes de renda

Perguntas - “Como podemos…”

Pergunta VotosComo podemos fortalecer a marca? 4

Como podemos gerar receita com os produtos existentes? 2

Como podemos criar oportunidades de gerar novos produtos? 4

Como podemos diminuir gastos com RH 0

Como podemos explorar o turismo a favor da IPBIO? 1

Como podemos criar parcerias tecnológicas a favor da IPBIO? 3

Como podemos melhorar a infraestrutura? 0

Como podemos desenvolver pessoas para o crescimento da IPBIO? 0

Como podemos gerar renda a partir da educação? 3

Como podemos reduzir custos? 2

Como podemos diversificar as fontes de renda? 2

ATIVIDADEBRAINSTORMING1.Post its e canetinhas para todos.

2.Posicione suas questões no topo da folha.3.01 ideia por post it.

4.Sempre fale sua ideia para todo grupo.5.Não julgue, busque quantidade e se divirta!

Pergunta – Como podemos gerar novos produtos?

• Datas temáticas no local em períodos de grande movimento• Cartão postal• Cursos: EAD e presencial• Aula / Workshop de Fotografia – Bio Foto• Gamification – games relacionados com biodiversidade• Parceria com empresas em acampamentos verde, para crianças conhecerem o local• Hospedagem no alojamento• “Day Use” – parceria com agencias de turismo• Passeios / trilhas• Parcerias com a Camisetaria e Urban Arts• Camisetas feitas na máquina de estampa da IPBIO• Linha de animais de pelúcia• E-commerce de vídeos e imagens• Parcerias com universidades estrangeiras• Crowdfunding para financiar o projeto de cultivo dos cogumelos + E-book sobre o tema + EAD sobre o tema• Cursos e oficinas de artesanato

Pergunta – Como podemos criar parcerias tecnológicas a favor do negócio?• Montar loja virtual para venda de produtos com patrocínio• Criar uma nova logomarca mais “fofa”• EAD• Buscar empresas na área de TI para colocar seus profissionais a disposição para criar voluntários de TI• Criar programa de canais para atrair patrocinadores e mídia• Buscar empresas e oferecer parceria trocando serviços por visibilidade• Criar um Market place• Buscar empresas com selo verde para apoiar o projeto• Criar um canal no youtube e facebook para trazer mais negócios e visibilidade• Criar histórias e mostrar cenas ao vivo• “Big Brother animal”• Palestras online• “Eu na sua área” – programa de voluntariado em diversas áreas especificas, em que os voluntários passam

alguns dias na reserva e depois desenvolvem trabalhos nas suas áreas. Ex.: TI, MKT etc• Adote um cogumelo – programa para financiar o projeto de cogumelos• Adote uma espécie – programa de doações• Criar plano de metas para a obtenção de parceiros que apoiem o negócio• Workshop com parceiros do cliente principal e trazer os fornecedores dele• Criar desafios universitários (TI, mkt, etc)• Organizar um Hackathon para desenvolver soluções de TI

Pergunta – Como podemos fortalecer a marca?

• Melhorar a logomarca (algo mais simples e representativo)• Buscar apoio com empresas de MKT• Participar de simpósios• Criar canais no youtube para os animais• Criar vídeos educativos• Usar a imagem dos animais para chamar atenção• Colaboração com grandes marcas para divulgação• Buscar apoio de programas de TV e radio• Criar camiseta• Divulgar na cidade• Falar na cidade sobre o passeio e o que tem lá• Fazer um site para os estagiários e voluntários• Parcerias com escolas e faculdades• Divulgar o passeio nas escolas• Utilizar mais as redes sociais• Divulgar para brasileiros (programa de estágio / voluntariado)• Divulgar para estrangeiros (programa de estágio / voluntariado)• Parceria com empresas de roupa para divulgar a marca• Brindes com a marca• Parcerias com empresas de brindes• Criar um mascote para marca• Parceria com hotéis e pousadas da região• Listar tudo que a IPBIO faz e oferece• Criar oficinas para confecção de produtos com a comunidade local

Pergunta – Como podemos gerar renda a partir da educação?

• Parcerias com universidades atuantes no setor de biodiversidade• Chamar a atenção das universidades para o trabalho feito pela IPBIO• Trabalhos de reciclagem nas escolas• Leilões de melhores projetos• Gerar matéria prima para oficinas de artesanato com a população local• Programa jovem aprendiz com o apoio do governo• Programa Futuros Biólogos• Treinamentos técnicos• Palestras Online• EAD• Treinamento para quem vive de extrativismo• QR Code nas árvores • Curso de fotografia para região• Portal com os resultados das pesquisas feitas pelo IPBIO

MELHORES IDEIAS

DESEJOhumano

VIÁVELnegócios PRATICÁVEL

tecnologia

Ideias Finalistas

Questão Ideia Votos

Como podemos fortalecer a marca IPBIO?

Construir um portfolio de produtos e serviços 1Fazer parcerias com marcas (grandes ou pequenas) para a produção de produtos a partir da imagens coletadas pela IPBIO ou com a temática de Biodiversidade, levando a marca IPBIO

5

Parcerias com Universidades e escolas para aumentar a visitação (segunda maior fonte de renda da IPBIO)

1

Como podemos gerar novos produtos?

Criar um curso / workshop de “Bio Foto” 2

Preparar uma programação de “Day Use” da reserva em parceria com agências, utilizando a temática de Turismo Cientifico ou de aventura

4

Gamefication – criar jogos com a temática de Biodiversidade 1Como podemos criar parcerias tecnológicas a favor do negócio?

Trabalhar as mídias sociais como um canal de divulgação do trabalho e da marca, relacionamento com stakeholders, divulgação dos produtos e serviços e educação

5

Parcerias com empresas de T.I. que tenham o selo verde para desenvolver projetos de T.I. (permutas /isenção de imposto)

1

Como gerar renda a partir da educação?

Construir uma Loja Virtual para venda de produtos e Cursos (EAD) 1Desenvolver cursos não presenciais para complementar a visitação ou para divulgar as pesquisas e trabalhos da IPBIO (EAD)

1

Formatar os programas de visitação para crianças e jovens de forma atrativa (Futuros Biólogos) e desenvolver um programa de Jovem aprendiza (para a população local)

4

Realizar parcerias com universidades para publicação de artigos e pesquisas 2

ProjetosProjeto IPBIO - São Paulo

Análise Swot

Forças Fraquezas

- Profissionais bem preparados; - Estrutura do local; - Conhecimento dos profissionais; - Atendimento dos profissionais; - Apoio à Biodiversidade.

- Roteiro de visita; - Produtos para visitantes; - Visibilidade; - Site Institucional; - Loja virtual.

Oportunidades Ameaças

- Criação de parcerias com o Petar, Pousadas, Empresas de Moda;

- Divulgação em Universidades ligadas à Biologia e outros;

- Divulgação em Escolas Públicas e Particulares;

- Divulgação em Agências mais próximas do local:

- Acrescentar mais atividades no roteiro de visitas.

- Locais públicos e federais mais conceituados;

- Locais com o roteiro de visita mais rico de conhecimento;

- Pouco apoio do governo.

Folder InstitucionalAção: Usar esse folder na divulgação da ONG (e-mail, correio, deixar nas pousadas, restaurantes, etc..).

Agências, Escolas e Universidades

Desafio: Aumentar a visibilidade do IPBio, atrair mais visitantes à reserva e obter mais receita ficando menos dependente dos doadores pessoa jurídica.

Soluções Propostas: • Divulgar o folder institucional para as agências, escolas e faculdades, priorizando as

unidades que estão à um raio de no máximo de 200 Km da reserva, considerando que as chances de visitação são maiores;

• Foco especial nas Universidades de Biologia que fazem muitas excursões para visitar projetos de pesquisa em biodiversidade.

• Expandir a divulgação à todas as agências do estado de São Paulo e Paraná para aumentar as chances de visitação.

O que já foi feito: • Lista com 87 universidades com cursos de biologia;• Lista com 219 agências na capital e região metropolitana de SP;• Lista das escolas de:

SP: http://portal.sme.prefeitura.sp.gov.br/Main/School#/PR: http://www.consultaescolas.pr.gov.br/consultaescolas/#

Parcerias

Desafio: Aumentar a visibilidade do IPBio, atrair mais visitantes à reserva e obter mais receita.

Soluções Propostas: Propostas: Criar parcerias e convênios, considerando comissões para indicações (apresentação de voucher) e criação de coleção com a marca IPBio.

Sugestões:

PETAR POUSADAS AGÊNCIAS MAGAZINES RESTAURANTES

Comissão 5% por indicação

Comissão 5% por indicação

Comissão 10% grupo > 20 visitantes

Comissão 10% grupo > 30

alunos

Criar coleção e a IPBio

ficará com 1% do lucro

Comissão 5% por indicação

Próximas ações: Abrir frente de relacionamento com as empresas e instituições para criar planos de parceria

Mídias Sociais

Desafio: Aumentar a visibilidade do IPBio nas Redes sociais e obter mais receita.

Soluções Propostas: • Criar outros canais de comunicação como Instagram, Twitter, Vimeo, etc.;• Fazer um link entre todas as redes sociais:• Na página principal de cada rede social, listar todas as redes sociais;• Atualizar periodicamente e ter sinergia entre as informações das redes sociais.• Atualização semanal de todas as informações nas redes sociais.

Benefícios:• Facilitar a busca na internet;• Aumentar a visibilidade do instituto;• Aumentar as possibilidades de novas receitas.

Mídias Sociais

Sugerimos que seja definida uma pessoa da equipe para que possa ficar pelo menos 4 horas/semana disponível para atualizar todas as redes sociais.

SITEMelhorar a organização das informações no site:Apresentar as informações organizadas. Criar um mapa do site (separar os assuntos que já tem e criar outros que não tem).

Exemplo do Mapa do Site:• Loja virtual;• Redes sociais;• Projetos;• Infraestrutura;• Galeria de fotos;• Doação;• Artigos / Notícias / Exposições (colocar datas (dd/mm/aaaa) em todas as publicações);• Informações (Quem somos, Nossa Causa);• Descrição do local: Instituto e Região (O que tem em volta no IPBIO?) - Neste item, precisa

separar as informações de cada unidade do IPBIO.

Loja Virtual

Desafio: Aumentar as possibilidades de novas receitas com loja on-line.

Soluções Propostas: • Criar uma loja virtual no site para divulgação de produtos;• Direcionar todas as redes sociais para a loja virtual do site;• Divulgar imediatamente os produtos sem custo;• Criar pacotes promocionais e passeios com brindes;• Divulgar produtos com custo baixo;• Fechar parceria com empresa criar loja virtual sem custo (permuta).

O que já foi feito:• Identificamos que o UOL e Locaweb tem sistemas integrados para lojas;• Lista de 8 produtos para serem disponibilizados sem custo;• Sugestões de promoções com brindes;• Lista de 4 produtos com custo baixo.

Loja VirtualListamos os produtos que podem ser disponibilizados imediatamente para venda sem custos para o Instituto, produtos que podem ser vendidos com custo baixo, pois já possuem máquina de estampar e máquina de fotografia e apresentamos alguns produtos já cotados

Produtos que podem ser disponibilizados imediatamente sem custo:• Visita Livre• Visita Diurna• Visita Noturna• Visita Personalizada• Fotos – acervo• Vídeos – acervo• Livros• E-Books

Produtos que podem ser vendidos com custo baixo, pois já possuem máquina de estampar e máquina de fotografia:

• Camisetas: comprar as camisetas e estampar no instituto com fotos da região ou do visitante.• Sacola de tecido personalizada: comprar as sacolas e estampar no instituto com fotos da região

ou do visitante.• Curso de Fotografia: Oferecer o mesmo curso que foi aplicado no projeto Jovens artistas da

biodiversidade para quem está cursando fotografia / para quem está cursando biologia.• Mudas da Mata Atlântica / Mudas da região: Utilizar as próprias plantas da região para montar

mudas e os visitantes poderem comprar e levar para casa – precisa fazer o estudo de quais plantas tem uma durabilidade maior e comprar vasinhos para plantar.

Site Institucional - Doações

Desafio: Obter mais doações às iniciativas/projetos da ONG.

Soluções Propostas: • Vincular uma doação à um projeto específico, para que o doador possa acompanhar o

andamento do projeto;• Criar projetos para adoção de animal/espécie;• Ex: Adote um animal - Por apenas R$54,90 por mês você torna possível garantir a

sobrevivência da espécie. No primeiro mês ganhe um lindo brinde produzido pela nossa comunidade e receba atualizações mensais via e-mail sobre o animal/espécie escolhido;

• Colocar a foto de um animal/espécie e perguntar quanto a pessoa quer contribuir mensalmente;

• Criar novos meios de obter as doações (Internet Bank, Cartão de Crédito, Bit-coin, Ebit e kickante (crowdfunding).

Novos Produtos

Desafio: Obter mais receita ficando menos dependente dos doadores pessoa jurídica.

Soluções Propostas: • Fechar parceria com empresas que fornecem brindes para conseguir descontos e obter

maior lucro.

O que já foi feitos:Cotamos alguns produtos:

• Sacola ecológica de algodão cruhttp://produto.mercadolivre.com.br/MLB-752601334-sacolas-algodo-cru-tamanho-30x35-ecobag-personalizados-_JMhttp://produto.mercadolivre.com.br/MLB-782987435-sacolas-ecologicas-ecobag-personalizadas-30x32-em-algodo-_JM

• Copo térmico plástico com tampa de silicone http://innovationbrindes.com.br/brindes/copo-plastico-brindes-personalizados-promocional-innovation-cp-03p/

• MousePadhttps://www.printi.com.br/mouse-pad

Novos Produtos

Modelos dos produtos e custos:

Sacola ecológica30 x 35 cm

Custo unitário:R$ 3,79 + frete

MousePad tamanho padrão personalizadoCusto unitário:R$ 8,00 + frete

Copo térmico plástico com tampa de silicone

Custo unitário:R$ 3,66 + frete

Simulação de Custos x Lucro com produtos

Item Quantidade Custo Unitário Custo Produção Valor Venda Sugerido LucroEcobag 30 x 35 50 3,79 189,50 15,00 560,50Mousepad figuras 50 8,00 400,00 20,00 600,00Copo térmico 100 3,66 366,00 7,50 384,00

Novos Produtos

Desafio: Obter mais receita ficando menos dependente dos doadores pessoa jurídica.

Solução Proposta: O IPBIO pode disponibilizar suas imagens e vídeos para downloads em bancos de imagens, como nos exemplos a seguir:

Novos Produtos

Outras sugestões de produtos:• Curso de artesanato (fantoche, chaveiro, lembrancinha, ímã de geladeira, feltro)• Cursos EAD• Chinelos• Canecas• Chaveiros• Bonés• Canetas• Squeeze• Mochila saco personalizada• Urso de pelúcia – nos temas da Amazônia• Caderno reciclável com capa personalizada• Agenda• Bloco de Anotações• Papel de parede• Analisar a possibilidade de fazer parceria com marcas e vender os produtos ganhando uma

porcentagem

Procedimento para Visitas

Procedimento para VisitasToda informação nessa documentação é meramente sugestão para melhoria do controle e agendamento de visitas.

ItemDescrição

Cadastro da Visita

Todas as visitas deverão passar por um cadastro prévio a fim de manter um banco de dados de todas as escolas e visitantes que passaram pela Reserva.

Poderá ser criado um formulário em excel e enviado para preenchimento do cliente, ou criar o formulário para preenchimento dentro do próprio site.

Agendamento da Visita Para os tipos de visita que requerem agendamento, é necessário verificar a disponibilidade e agendar com o time responsável pelo acompanhamento e visitante.

Deverá ser estabelecido a antecedência de cada tipo de visita para melhor controle e atendimento ao visitante.

Visita livre Essa visita poderá ocorrer conforme abaixo:

Segunda a sexta-feira das 10h às 16h Nos finais de semana e feriados é necessário consultar a disponibilidade.

Visita Diurna Monitorada

Na escolha desse tipo de visita, será seguido o roteiro específico.

Deverá ser agendado com X dias de antecedência.

Não existe limite para a quantidade de visitantes

(*) Descrever as atividades que serão realizadas na visita e o tempo de duração

Procedimento para VisitasToda informação nessa documentação é meramente sugestão para melhoria do controle e agendamento de visitas.

Item Descrição

Visita Noturna Monitorada

Na escolha desse tipo de visita, será seguido o roteiro específico.

Deverá ser agendado com X dias de antecedência.

O agendamento só será permitido com o mínimo de 10 pessoas.

(*) Descrever as atividades que serão realizadas na visita e o tempo de duração.

Visita PersonalizadaNa escolha desse tipo de visita, será montada a programação com o roteiro de todas as atividades que serão realizadas durante o período da visita.

Realização da VisitaNo dia da visita, será feito o acompanhamento pelo time da IPBio que realizará as atividades previstas conforme a visita realizada e identificará qualquer incidente ou oportunidade de melhorias em conversa com os visitantes.

Encerramento da Visita

Ao final da visita, deverá ser enviado uma pesquisa de satisfação ao responsável pelo agendamento da visita para medir a satisfação dos clientes e possíveis pontos de melhoria.

A Pesquisa de satisfação, quando aplicada corretamente, pode ser a solução para empresas que buscam a melhoria contínua de seus serviços e/ou produtos, bem como pretendem traçar um plano de ação para conquistar novos clientes ou até mesmo reter os já existentes.

Jogo Educativo - Gamefication

Desafio: Aumentar a fonte de receita através da atração de novos visitantes.

Solução Proposta: Transformar o conteúdo da visita em um jogo que possa ser jogado durante a visitação e/ou comprado pelos visitantes.

O que foi feito:Desenvolvido um protótipo de um jogo da memória que relaciona a foto das espécies e suas principais características. Outras sugestões de jogo são:- Jogo de tabuleiro que simula o trajeto da visita;- Quebra-cabeça com as imagens das espécies.

Ocogumeloébioluminescente,ouseja,produzumaluzbrilhante,comoos

vagalumesealgumaságuas-vivas.Estefenômenoétambémconhecidocomo

“fosforescência”eéobservadoemalgunsoutrosfungos,comooscogumelos‘jack

o’lantern’.

Cricetidae éumafamíliade roedores pertencenteà

Superfamília Muroidea.Elaincluios hamsters, lêmingues, ratos ecamundon

gos do NovoMundo,entreoutros.Contendo5subfamílias,112gênerosecercade580espécies,elaéasegunda

maiorfamíliademamíferos.

Nymphaea mexicana é talvez melhor conhecido como uma erva daninha nociva em zonas húmidas do lado de fora da sua

área de distribuição natural, como a Califórnia.

Cascudo éadesignaçãocomumaos peixes siluriformes dafamília Loricariidae,

tambémconhecidoscomo acari, acari-bodó, bodó, cari, boi-de-guaráe uacari[1].Osloricariídeos sãopeixesexclusivamentedeáguadoce,quehabitamosrioselagosda América

Central e doSul.Onomedessa famíliadepeixesvemdapalavra``Lorica``quese refere aumtipoantigodearmaduraemreferência aotipodeescamasdesses peixesqueformamuma

carapaçaflexível.

Apidae éuma família de abelhas (super-família Apoidea)queinclui,entreoutrastribos,ogrupodasabelhascorbiculadas -Apini (sensu Silveiraetal.2002),queincluialgumasdasabelhasmaisimportantesda

regiãoNeotropical - astribosEuglossini e Meliponini.

Contatos:Laboratório de CriatividadeConsultora: Juliana FeitosaE-mail: juliana@laboratoriodecriatividade.com.brTelefone: 11 96374 - 2512Skype: ju_feitosawww.laboratoriodecriatividade.com.brFacebook: @colaboramundo