Como conduzir meu negócio MK com Sucesso · MK Devemos focar em aprender e praticar com...
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MK Como conduzir meu negócio MK com Sucesso
Saber conduzir nosso negócio é muito útil na hora de traçar o caminho pelo qual iremos percorrer, quais serão nossas estratégias e abordagens, bem como um panorama geral de nossos objetivos e sonhos na Mary Kay. Podemos planejar da seguinte maneira:
Fechamento individual
Fechamento grupo
Entrevista de início
Acompanhamento pós
venda
Contatos
Agendamento
Anfitriã
1º Módulo
Sessão de Cuidados
com a pele
4 pontos da iniciação
Abertura da SCP
Condução da Sessão
Apresentação dos
produtos
2º Módulo
3º módulo
Qual é a base do nosso negócio?
MK Devemos focar em aprender e praticar com excelência nosso trabalho como consultoras, para alcançar resultados esperados
Ciclo do Sucesso MK
Para termos sucesso tanto em vendas como inícios, devemos saber que temos alguns padrões e algumas rotinas a seguir para alcançar nosso objetivo.
Ciclo do Sucesso MK
MK
Contatos, onde e como? Responda uma pergunta, como fazemos SCP ,vendas e inícios sem contatos?? Então tudo começa com seus contatos. Como arrumar contatos?
No inicio fazemos uma lista das pessoas que conhecemos, amigos, vizinhos, parentes etc... (para as novas) Mais e depois...?? Como fazer para que os contatos não acabem? Criem o hábito de pedir indicações (5 indicações para cada cliente) Trabalhe com Anfitriã, agende para olhar, oferecendo Mimos e despertando desejo em agendar Urna (parcerias com empresas) Estratégia de mensagem em Grupo (Watts e Face) Abordagem Fria, trabalhar com presentes para aumentar chances de agendar com a pessoa abordada (amostras embrulhadas em presentes
Contatos
Nova consultora: • Parentes,amigos, vizinhos etc
Consultora veterana: • Indicações, urnas, abordagens frias,
pesquisa de bairro etc
COMO TER SUCESSO? • Tem certeza de que já falou com todo
mundo?
• Revise a sua lista do Facebook
Aumentando a Base!
Agendamento MK
Importante Em um agendamento tenha confiança, firmeza e faça perguntas fechadas para que você tenha um bom resultado. Seu entusiasmo também é peça fundamental para tal. Diga que esta com desafio e que precisa de OPINIÃO dela sobre os produtos da Linha MK , ou que ela acabou de ganhar da amiga um Spa da pele ou revitalização facial com um Peeling de Cristal... Dê uma ou duas opções para ela de período (manhã ou tarde) → resposta = tarde ( as 14:00 ou as 16:00 hs)
Agendamento MK
Nós temos 3 tipos de formas de agendar:
Agendando com amigas / Agendando Indicação / Agendando Clientes
Mais Ligações
AÇÃO: • Reforce o agendamento, o ideal é
estabelecer quantos agendamentos você
ira trabalhar na semana e trabalhe focada
até ter esse numero
COMO TER SUCESSO? • Conduza seu agendamento com
firmeza, fazendo sempre perguntas
fechadas, ou seja dê para suas clientes
1 ou 2 opções para ela, assim você terá
muito mais agendamentos
Evite pessoas negativas
Incentivo
AÇÃO: • Diga que se ela não cancelar a SCP ela
ganhará um presente (espelho, mini
creme de mãos, bombom + amostra de
batom ou desconto especial
Visão empreendedora
Concurso Anfitriã
O que eu posso fazer para as clientes
comprarem mais?
Convide suas clientes para serem
suas anfitriãs. Incentive, estimule,
presenteie...
MK
MK
Mais Indicações
AÇÃO: • Lista de 30 contatos
• Peça 5 indicações para cada
COMO TER SUCESSO? • Diga que você está em campanha
• Ofereça para ela participar do programa
“agende para olhar”
Aumentando a Base!
É possível?
novas clientes
Mais Anfitriãs
MATEMÁGICA: • 3 Sessões por
semana
• A cada Sessão, uma
nova Anfitriã: ou seja,
4 novas clientes
• Ou seja, 12 clientes
novas por semana
• Em 2 meses, 100
novas clientes!
Aumentando a Base!
Mais Anfitriãs
Aumentando a Base!
COMO TRABALHAR COM A
DONA DA FESTA? • Exclusividade! Chegue um pouco
antes e faça um make de arrasar nela
• Promova e desperte o desejo! Na
frente das amigas, fale sobre o
presente que você dará para ela
Mais Sessões Turbinadas
FAÇA MAIS • Exponha outros produtos para
despertar a curiosidade,
especialmente a sua pronta entrega
• Comece e termine com fragrâncias: dá
tempo da cliente entender a evolução
do produto na pele
Vendendo mais Produtos!
Sua base de clientes vai crescer
É hora de Agendar
Contato nas mãos