Como monitorar resultado com indicadores estratégicos sólidos

Sucesso?Risco?

MissãoAmpliar o uso estratégico de tecnologias de informação e

comunicação e efetivar a governança digital para gerar

valor público

VisãoAlcançar um Estado

digital efetivo

Macro Processo Objetivo Estratégico Indicador

• Promover o governo digital

• Aumentar a efetividade de políticas públicas com o uso de TICs

• Melhorar a qualidade da prestação de serviços públicos com o uso de TICs

• Quantidade de políticas públicas impactadas pelo uso de TICs

• Percentual de execução de projetos estratégicos dos planos de trabalho dos órgãos setoriais do SISP

• Percentual de serviços públicos digitais em relação ao número de serviços públicos cadastrados no Portal de Serviços do Governo Federal

• Aprimorar a gestão e a governança de TI dos órgãos do SISP

• Disponibilizar e aprimorar instrumentos de apoio à governança e gestão

• Índice médio de governança de TI dos órgãos do SISP

• Percentual de execução de ações de aprimoramento de instrumentos de apoio à governança e à gestão

Demonstre o resultado institucional ou da política

pública, sob o ponto de vista do cliente / público-alvo / cidadão

Estabeleça e mostre compromisso com seu cliente

/ público-alvo / cidadão

Integre-se com outros órgãosCompartilhe desafios

Convite à Reflexão

Segundo a IN MP/CGU nº 01/2016:

• Risco: possibilidade de ocorrência de um evento que venha a ter impacto no cumprimento dos objetivos.

• Gerenciamento de riscos: processo para identificar, avaliar, administrar e controlar potenciais eventos ou situações, para fornecer razoável certeza quanto ao alcance dos objetivos da organização.

Risco?

Ainda segundo a IN MP/CGU nº 01/2016:

• Art. 3o Os órgãos e entidades do Poder Executivo federal deverão

implementar, manter, monitorar e revisar os controles internos da

gestão, tendo por base a identificação, a avaliação e o gerenciamento

de riscos que possam impactar a consecução dos objetivos

estabelecidos pelo Poder Público.

Risco?

muito obrigado!!!

carlos.uchoa@planejamento.gov.br