Como recrutar a pessoa certa para a função certa? · Contudo, como escolher entre aqueles...

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Como recrutar a pessoa certa para a função certa?

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Como recrutar a pessoa certa para a função certa?

Como recrutar a pessoa certa para a função certa?

Como recrutar a pessoa certa para a função certa?

Essa é uma pergunta que parece torturar departamentos de recursos humanos e lí-deres envolvidos no processo de decisão na contratação de colaboradores.

Como achar a pessoa certa para

a vaga que você anunciou?

Como recrutar a pessoa certa para a função certa?

Há muitos elementos a analisar e, certamente, a grande maioria começa pelo currículo. Contudo, a simples listagem das formações, antigas ocupações e realizações de uma pessoa pouco dizem a res-peito de suas características pessoais e profissio-nais.

Como esse indivíduo reage à pressão? Como ele se relaciona com seus colegas?

Ele obedece e atende prazos? Ele é uma pessoa criativa ou mais operacional?

Como recrutar a pessoa certa para a função certa?

Tudo isso você simplesmente não acha ali, nos cur-rículos dos candidatos à vaga que você anunciou. O próximo passo é um teste, online ou presencial, mas novamente as empresas deixam de avaliar o mais importante de tudo: essa pessoa tem o perfil certo para lidar com minha proposta?

Como recrutar a pessoa certa para a função certa?

Outra coisa que costu-ma não gerar frutos é a designação de per-fis muito variados aos candidatos a uma vaga. Qual a diferença entre alguém que é aplica-do, decidido e criativo e alguém que é imagi-nativo, dedicado e re-soluto? Provavelmente nenhuma, certo?Atribuir adjetivos aos

candidatos com base nas impressões pes-soais ou baseadas em micro comportamentos de avaliadores não é algo que irá, de fato, definir o melhor pro-fissional para a função que você precisa ter desempenhada em sua empresa. Mais do que simples adjetivos per-didos, você precisa de

Quatro diferentes perfis

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parâmetros claros, tudo isso dentro de uma clas-sificação simples, rápida e que faça sentido no ambiente empresarial.

O mapeamento do perfil comportamental de cada candidato é essencial, mas precisa convergir para uma classificação que identifique com rapidez as tendências e características dominantes em cada um.

Como recrutar a pessoa certa para a função certa?

O sistema do Profiler aponta, a depender dos resultados de cada candidato em um breve teste, para quatro perfis dis-tintos:

ExecutorComunicadorPlanejador

Analista

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Esse conceitos estão intimamente relacionados a estudos de definição de perfis humanos que abrangem desde a Antiguidade, com conceitos primeiramente desenvolvidos por Hipócrates, passando por estudiosos do século XX, como Carl Jung e William Moulton Marston.

Esses testes tomam menos de sete minutos do candidato, reduzindo a incidência de erros e equívocos na definição do perfil em razão do cansaço, extenuação, aborrecimento ou falta de paciência do candidato.

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Além do perfil-base, o Profiler ainda traça um documento com mais de 50 informações sobre o candidato, que apontam a maneira com a qual ele reage a uma série de situações, ajudando você ainda mais a encontrar o perfil certo para uma vaga em aberto.

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É suficiente?

Veja bem, estamos falando sobre perfis profis-sionais. As pessoas desenvolvem seu trabalho e, em sua grande maioria, se sujeitam a uma rotina operacional. A determinação do perfil não apontará necessariamente ou apenas se um candidato é preparado ou não para determina-do cargo, do ponto de vista formal.

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Você pode ter en-contrado um médico com perfil que você quer e reações que atendem exatamente ao que você precisa o único problema é que você está fazen-do um processo de recrutamento para um cargo de enge-nheiro de obras.

Como recrutar a pessoa certa para a função certa?

Todo processo de seleção possui premissas indispen-sáveis, as quais na verda-de, se analisarmos a fundo, não possuem influência di-reta na escolha do candi-dato certo.

Por exemplo, se você pos-sui uma vaga para a qual o domínio do inglês avançado é indispensável, você pode pedir certificados de profi-ciência na língua ou ainda realizar entrevistas nesse idioma.

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O candidato que não cumpre esse pré-requi-sito é automaticamente dispensado.

Contudo, como escolher entre aqueles candi-datos que preenchem todos esses requisitos?

Aí está o grande X da questão, e é nesse momento que uma análise de perfil compor-tamental faz toda a diferença para sua em-presa.

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Por mais que o desempenho de um candidato ou outro em uma prova ou durante uma entrevista tenha sido ligeiramente melhor que o dos demais, nem sempre a resposta certa é aquele que acumulou mais pontos.

É preciso que esse candidato, mesmo preenchendo todos os requisitos e possuindo os ní-veis de formação desejados, te-nha também um perfil pessoal e profissional condizente com aquilo que você espera da pes-soa que irá ocupar determinado cargo.

Como recrutar a pessoa certa para a função certa?

Algumas funções precisam de gente mais criativa e impulsiva, outras de gente regrada e metódica, outras ainda de pessoas que possuem melhores atributos de liderança e funcionam movidas a desafios.

Como saber qual desses candidatos possuem o perfil correto, se você até agora somente consi-

derou suas características formais?E quanto à vaga?

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Bem, vamos voltar um pouco na his-tória toda. Antes mesmo de iniciar o processo de recrutamento, é impor-tante e essencial que você defina exa-tamente quais serão as funções de-sempenhadas pelo profissional na vaga que será aberta ou para a qual você realizará a substituição.

A simples descrição das tarefas a se-rem realizadas e funções desempe-nhadas será de suma importância para que você defina qual o perfil mais adequado para cada circunstância.

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Outros fatores também devem ser analisados com o mesmo objetivo, como o tipo e tamanho da equipe que trabalhará com essa pessoa, o tipo de chefia que ele terá e o perfil desse líder e também com que tipo de desafio esse colabo-rador terá de lidar em seu dia a dia (atender clientes, resolver con-flitos internos, produzir material que exige con-centração, etc).

Como recrutar a pessoa certa para a função certa?

Ao definir o perfil adequado para a vaga, você sa-berá exatamente o que deve procurar no candida-to ideal. Aliás, o conceito de "profissional ideal"-somente existe sob a circunstância da posição na qual você pretende colocar essa pessoa.

Quais as características básicas de cada perfil?

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O Profiler concede um número imenso de informações de forma rápida e ob-jetiva, mas seu centro é apontado para um de quatro diferentes perfis, que lhe dirão muito a respeito de cada candi-dato.

Os comunicadores são pessoas extro-vertidas, falantes e ativos em todos os sentidos, se adaptando com grande fa-cilidade a mudanças, mas se tornando completamente aborrecidos e, às vezes, inertes com a rotina e a monotonia.

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Trabalhos que en-volvam boa auto-nomia e façam uso frequente de suas capacidades de co-municação e re-lacionamento são indicadas para o comunicador, que simplesmente per-de boa parte de sua motivação quando o contato interpessoal é restrito ou ine-xistente.

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O comunicador também recebe novas ideias e desafios com en-tusiasmo e tende a ser otimista e dedicado em relação a metas e objetivos. Contudo, profissionais com esse perfil, em geral, possuem grande necessidade de status e prestígio, precisam de reconheci-mento constante e oportunidades para aparecer e se destacar. Co-municadores dificilmente se man-tém muito tempo em empregos que não oferecem alguma possi-bilidade de plano de carreira ou nos quais a meritocracia é baixa.

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O executor, por sua vez, tam-bém é alguém ativo e otimis-ta, com atributos de liderança ainda mais fortes que o co-municador e uma disposição mais destemida para enfren-tar desafios e assumir riscos. A vontade é um sinônimo do perfil do executor, que tra-balha com autonomia e foco, realizando tarefas sem perder tempo à medida que essas aparecem.

Como recrutar a pessoa certa para a função certa?

Líderes em setores operacionais geral-mente possuem um perfil executor, de-sempenhando as tarefas com rapidez para depois pensar em maneiras de oti-mizá-las e melhorá-las.O executor tende a ser altamente com-petitivo e autossuficiente na resolução de seus problemas e tarefas, possuin-do iniciativa e uma característica em-preendedora inata. O importante, para

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o executor, são os resultados, por isso mesmo em funções que necessitam de maior análise ou nas quais os resultados não possam ser obje-tivamente mensurados, o executor tende a se sentir mal.

O excesso de autoconfiança também pode se revelar prejudicial, especialmente quando exe-cutores se colocam contra equipes inteiras e chefias para fazer valer seu ponto de vista.O que o executor tem de apressado e objetivo para se "livrar" logo de uma tarefa, o planeja-dor tem de calmo e tranquilo para encontrar a maneira certa de fazê-la, por mais tempo que isso possa durar.

Como recrutar a pessoa certa para a função certa?

O planejador é paciente, joga conforme as regras sem qualquer problema e geralmente é o perfil ide-al para funções que exi-gem constância, método, rotina e disciplina. Ape-sar de introvertidos, pla-nejadores são fáceis de li-dar e relacionar, possuindo um caráter mais passivo e equilibrado e dificilmente perdendo o controle, mes-mo em situações de emer-gência ou risco.

Como recrutar a pessoa certa para a função certa?

Sua conformidade em relação às regras e imposições da com-panhia, entretanto, muitas ve-zes refletem em um perfil pou-co criativo. A pressão também atrapalha o planejador em suas decisões, que sempre prefere a ponderação à impulsão.

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O quarto dos perfis, o ana-lista, é alguém rígido, re-traído e que tem dificul-dades de relacionamento. Funções com alto grau de detalhes e que exigem im-provisações frequentes são geralmente muito bem de-sempenhadas pelo analista, que tende a agir com le-aldade e comprometimento.

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O analista é particularmente sensível a críticas. O sim-ples ato de dar um feedback pode se tornar o motivo de horas ou dias de depressão, por isso líderes que geren-ciam esses funcionários não raramente precisam de lu-vas de pelica para lidar com falhas e problemas. Mesmo elogios, quando mal formu-lados, podem soar como uma crítica para o analista.

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Conservadores, analistas geralmente fazem tudo "timtim por timtim", e tendem a seguir uma de-terminada ordem ou nível de prioridade para re-alizar suas tarefas, mesmo cotidianamente. Regras e normas genéricas não funcionam com o analis-ta ele precisa saber com exatidão onde começa e onde termina seu espaço, caso contrário pode se sentir confuso e até mesmo traído.

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E se mais de um candidato possuir o mesmo perfil?

O Profiler aponta um de quatro perfis para cada profissional que realiza o teste, mas essa não é a única informação concedida pelo sistema. Há mui-tos outros tópicos que podem ser considerados e até mesmo usados como "Votos de Minerva" para que o candidato certo seja separado dos demais.

Como recrutar a pessoa certa para a função certa?

Em cargos que exigem maior resiliência, o modo com que os candidatos reagem à pressão pode ser um diferencial, na-quelas funções que demandam maior atenção e método, um candidato que tenha um per-fil fortemente analítico pode levar maior vantagem sobre os demais, em razão de uma memória mais desenvolvida ou mesmo de melhor dis-posição para trabalhar com números, por exemplo.

Como recrutar a pessoa certa para a função certa?

A ideia do Profiler, acima do fato de ser um método para definição de perfis de candidatos e profissionais, é ser uma ferramenta versá-til e avançada no proces-so de tomada de decisão. O pequeno fator que faltava para que você pudesse di-ferenciar o candidato cer-to para a função certa, e não aquela pessoa que "até atende" aos requisitos e ao perfil que você está bus-cando.

Como recrutar a pessoa certa para a função certa?

Não há receita infalível e no meio empresarial todos temos de trabalhar com probabilidades. O recrutamento não é diferente. Ainda assim, o perfil comportamental é comprovadamente uma das formas mais assertivas e desenvolvidas de selecionar profis-sionais, especialmente em situações nas quais a mera formação e a ex-periência de trabalho podem até pe-sar...

...mas não são de grande auxílio para o único capaz de tomar a de-

cisão na hora certa: você.

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