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    ComunicaComunicao Assertivao AssertivaConstruindo Parcerias para

    Resultados

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    SOCIALIZAOSOCIALIZAO

    AGRESSIVA ASSERTIVA PASSIVA

    INDIVIDUALIDADEINDIVIDUALIDADE

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    Tem viso do contexto

    Sabe o que quer e aonde quer chegar

    Parte do pensamento positivo e realista

    firme, porm flexvel

    Age sobre a situao

    pertinente e focado em resultado

    Persegue o problema e no o culpado

    Usa linguagem positiva

    negociador

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    CrenasModelo mentalPensamentos

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    O que passou na cabea de Charlie para no reagir? Eu no posso dizer no, seno meu vizinho ficar chateado. Eu no tenho o direito de mago-lo.

    ANLISE DA SITUAO DO CHARLIE COM O VIZINHO

    Esquivou-se e no reagiu diante docomportamento invasivo dovizinho.

    Raiva porque no gostou docomportamento do vizinho.

    PENSAMENTO

    EMOO

    COMPORTAMENTO

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    ESCOLHA consciente

    RESPONSABILIDADE

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    Problema Desafio Custo Investimento Culpado Responsvel Arrogante Auto confiante excessivo Covarde Excesso de cautela Crise Oportunidade Velho Experiente No falte Comparea No esquea Lembre-se Mas E...

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    Escuta Ativa

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    a) Avaliao e julgamento b) Imposio de poder de controle c) Manipulao e seduo d) Egosmo e auto referncia e) Postura de superioridade f) O sentimento da certeza

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    BIBLIOGRAFIA SUGERIDA ARISTTELES, Arte Retrica e Arte potica. 16.ed. Rio de janeiro: Ediouro Publicaes, Clssicos de bolso,

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    AS 11 CRENAS IRRACIONAIS QUE LEVAM A DEFENSIVIDADE

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    TERAPIA RACIONAL-EMOTIVA COMPORTAMENTAL TREC E TC - Albert Ellis

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