Conexão Varejo - Setembro/2013

O BEAUTY TOUR DA CONTÉM 1G p. 6

ENTREVISTA COM O REITOR DA PUCRS - JOAQUIM CLOTET p. 8

HOMENS MAIS CONECTADOS p. 10

Revista do Sindicato dos Lojistas do Comércio de Porto Alegre/RS

Nº 63 • ANO VIISETEMBRO 2013

Promoção, que em cinco anos já distribuiu mais de R$ 1,5 milhão em prêmios, vai movimentar o comércio neste mês!

Chegou a5ª edição da Vale Mais

Camila de Souza Feijó, uma das ganhadoras da edição 2012 da Vale Mais

2 SETEMBRO 2013 CONEXÃO VAREJO22222222222222222222222222222222222222 SETEEMBRO O 20132 CONEONOOOOONOOOONNNOONNNONEXÃO ÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃ VAREARAARAAAAAAAAAA JO

4EDITORIAL

Chegamos no mês da Vale Mais!

5VOCÊ PRECISA SABER

8PERSONALIDADEUma entrevista com o reitor da PUCRS, Joaquim Clotet

10PERFIL DE CONSUMO Homens consomem mais que mulheres pela internet

setembro 2013

FOCO NO FUTUROProdução de tintas com garrafas PET

18

CASE EXTERNOA marca argentina Etiqueta Negra

ESPECIALVale Mais: a promoção tão esperada chega às lojas

16 12GESTÃO DA INOVAÇÃOContém 1g inova no relacionamento

6

15FEBRAVAR 2014

19MERCADODicas para o Dia das Crianças

20LOJISTA EM DESTAQUE

21ESPECIAL 75 ANOS

22ESPAÇO SINDILOJAS

4 SETEMBRO 2013 CONEXÃO VAREJO

CHEGAMOS AO MÊS DA VALE MAIS, promoção que há cinco anos vem impulsionando vendas e pre-miando os vendedores e consumidores da Capital. Ela foi lançada em 2009 com o propósito de elevar

as vendas durante o mês de setembro, já que esse não tem datas comemorativas e é historicamente chuvoso, mas conquista-mos muito mais do que isso. A promoção fortalece o comércio, promove empregos e renda e qualifica o setor, além de gerar movimento em toda a cadeia econômica, contribuindo para o desenvolvimento de nosso Estado. Ressalto que o Sindilojas Porto Alegre é pioneiro em promoções para o comércio em que os participantes não têm custo algum para aderir. Com a Vale Mais todos saem ganhando, os clien-tes, os vendedores e os empresários. A edição de 2012 teve mais de duas mil lojas participantes e isso indica que a promoção está consolidada como incentivo ao comércio. Bom trabalho aos lojistas e ótimas vendas! Um abraço e boa leitura!

Sindicato dos Lojistas do Comércio de Porto Alegre/RSRua dos Andradas, nº 1.234.

Edifício Santa Cruz, 22º andar – Centro HistóricoPorto Alegre/RS

Fone: (51) 3025.8300 Fax: (51) 3228.1123sindilojaspoa.com.br

Diretoria Sindilojas Porto AlegrePresidente: Ronaldo SielichowVice-presidente: Paulo Kruse

Vice-presidente Administrativo: Daniel CasaisVice-presidente Financeiro: Marco A. Belotto Pereira

Vice-presidente de Relações de Trabalho: Sergio Axelrud GalbinskiVice-presidente Comercial: João Rodrigues

Vice-presidente de Comunicação e Marketing: Paulo Penna ReyVice-presidente de Relações Políticas e Institucionais: Arcione Piva

Diretor Administrativo: Roni ZenevichDiretor Financeiro: Augusto Hecktheuer

Diretor de Relações de Trabalho: Vladimir MachadoDiretor Comercial: Tarcísio Pires

Diretor de Comunicação e Marketing: Antonio GomesDiretor de Relações Políticas e Institucionais: Antonio Sanzi

Suplentes: Alécio Ughini, Eduardo Suslik Igor, Gustavo Orlandini Schifino, Irio Piva, José Galló, Manoel Motyl, Marivaldo Tumelero, Mauro Suslik Tornain, Moacir Sibemberg, Nádia Regina Almeida,

Nelson Jawetz, Ricardo De Conto, Silvio Sibemberg e Vilson Noer. Diretores Adjuntos: Eduardo Spunberg, Eduardo Lasevitch, Luiz

Caldas Milano e Roberto ZimmerConselho Fiscal: Lídio Ughini, Wilson Scortegagna

e Alcides DebusSuplentes: Carlos Schmaedecke, Hermes Queiroz

e Orisvaldino Magnus Scheffer

Conexão Varejo - Publicação do Sindicato dos Lojistas do Comércio de Porto Alegre (Sindilojas Porto Alegre), produzida pela Giornale Comunicação Empresarial. As colaborações e

sugestões de pauta para a publicação devem ser enviadas para [email protected] Atendimento ao leitor e Assessoria

de Imprensa: [email protected] Fone: (51) 3025-8323

Conselho Editorial – Sindilojas Porto AlegrePresidente: Ronaldo Sielichow Vice-presidente de Comunicação

e Marketing: Paulo Penna Rey Diretor de Comunicação e Marketing: Antonio Gomes Superintendente: Márcio Allegretti

Gerente de Comunicação e Marketing: Karin Souza

ProduçãoAssessora de Imprensa: Jacqueline Oliveira

Assistente de Comunicação: Fernanda Assenato

MISSÃO: “Representar, defender e promover o desenvolvimento da classe lojista, com excelência em serviços, gerando benefícios e vantagens para a categoria, associados e sociedade”.

VISÃO: “Ser referência nacional em Entidade patronal sendo decisivo no desenvolvimento do comércio varejista de Porto Alegre.”

EDITORIAL

Giornale Comunicação EmpresarialFone (51) 3378.7100 * www.giornale.com.br

Direção Geral: Denise PolidoriDireção Executiva e Estratégica: Fernanda Carvalho Garcia

Direção de Conteúdo e Jornalista Responsável:Roberta Muradás (Reg. Prof. 9351)

Coordenação da Publicação: Ivana GehlenRedação: Rafaela Johann e Ivana Gehlen

Projeto Gráfico: Samir Machado de MachadoEditoração: Maíra Woloszyn e Patrícia Tessmann

Fotos: Arquivo Sindilojas Porto Alegre, Fernando Bueno, Tânia Meinerz, Ramon Fernandes, Fernando Mucci, Daniela Villar e

Divulgação.

EXPEDIENTE

VALORES:Ética: Respeitar normas e diretrizes da Entidade com honestidade e integridade.Comprometimento: Ter compromisso e responsabilidade com os objetivos da Entidade demonstrando iniciativa e proatividade junto aos associados.Foco no resultado: Ser eficaz na defesa de suas bandeiras.Trabalho em equipe: Trabalhar como um time, somando competências para alcançar os objetivos.Transparência na gestão: Dar visibilidade aos processos, ações e resultados da Entidade.Inovação: Buscar soluções criativas e ideias inovadoras frente aos desafios.Responsabilidade Socioambiental: Em suas ações, considerar a sustentabilidade em benefício da sociedade e do meio ambiente.

PRINCÍPIOS ORGANIZACIONAIS

Edições AnterioresAcesse o site doSindilojas Porto Alegre e baixe a ConexãoVarejo em formato PDF.

Comercialização: Sindilojas Porto AlegreContato: [email protected] ou pelo telefone: 3025-8300Impressão: PallottiTiragem: 6 mil exemplares

Ronaldo SielichowPresidente do Sindilojas Porto Alegre

Gerando vendas!

“A Vale Mais fortalece o comércio, promove empregos e renda e qualifica o setor”

CONEXÃO VAREJO SETEMBRO 2013 5

VOCÊ PRECISA SABER

Todos os estabelecimentos de empresas localizados no Rio Grande

do Sul devem ser credenciados no Programa de Cidadania Fiscal,

também chamado de Nota Fiscal Gaúcha. Os cadastros já estão

sendo realizados por sócios, contadores ou outros representantes

legais por meio do site www.notafiscalgaucha.rs.gov.br, onde

poderá ser verificado o prazo para cada segmento do varejo. De

acordo com o doutor

em Direito Tributário

e assessor jurídico do

Sindilojas Porto Alegre,

Eduardo Plastina, o pro-

grama, regulamentado

pelo Governo Federal,

deve incrementar a

arrecadação tributária

estadual por meio do

estimulo à emissão de

notas fiscais.

Após o credencia-

mento, na hipótese

de abertura de novas

filiais no Estado, todas serão automaticamente credenciadas no

programa. No espaço central do contador, no site do Sindilojas, há

uma circular que orienta os lojistas sobre a Nota Fiscal Gaúcha.

Saiba mais em www.sindilojaspoa.com.br.

Licença- -paternidade

Novidade no comércio eletrônico

Cadastre sua loja

Você sabia que os papais têm direito a

licença-paternidade? Nos termos do art.

7º, inciso XIX da CF/88 o prazo de licença

é de cinco dias. Ela possibilita que o

trabalhador se afaste do local de

trabalho, para auxiliar a mãe

de seu filho nos primeiros

dias de vida do bebê. Nesse

período, não poderá haver des-

conto de salário, o que impede

que o funcionário sofra qualquer

prejuízo econômico. É preciso que

o empregador fique atento para que

esse direito seja garantido!

A legislação ainda não está acompanhando de forma ideal a evolu-

ção do comércio eletrônico, mesmo com o aumento do número de

consumidores de e-commerce passando de 23 milhões de usuários

em 2010 para 43 milhões em 2012. No entanto, a Presidência da

República lançou, em 15 de março, o Plano Nacional de Consumo e

Cidadania (Plandec), que é um conjunto de medidas que deve garantir

a melhoria na qualidade de produtos e serviços e aperfeiçoamento

das relações de consumo.

O advogado especialista em direito empresarial e assessor jurídico do

Sindilojas Porto Alegre, Dr. Pablo Berger, destaca que: “um dos objetivos

do Plandec é atender às necessidades e respeitar a dignidade, saúde

e segurança do consumidor, além de prevenir e repreender condutas

que violem os seus direitos”. Ele salienta que o decreto de nº 7.963,

ao entrar em vigor, trouxe novidades em informações que os sites

eletrônicos utilizados para ofertas de produtos devem disponibilizar

aos consumidores, como:

• Identificação do nome empresarial;

• CNPJ e endereço físico do fornecedor;

• Características do produto, incluindo riscos à saúde e à segurança;

• Discriminação no preço final de quaisquer despesas adicionais;

• Prazo de entrega e necessidades de informações claras e ostensi-

vas a respeito de restrições à oferta.

Berger diz que dentre as modificações mais importantes está a regu-

lamentação do direito de arrependimento da compra com disposição

expressa de que o consumidor pode arrepender-se pela mesma

ferramenta utilizada na hora da compra, sem a necessidade de utilizar

outros meios, como telefone ou e-mail. Para visualizar o decreto acesse

o site do Sindilojas – www.sindilojaspoa.com.br.

“É importante estar atento ao prazo de

credenciamento de ofício estabelecido

pela legislação estadual, porque todo estabelecimento que

realizar venda para consumidor final deve

estar devidamente cadastrado no

Programa”


GESTÃO DA INOVAÇÃO

Beleza de encontro A Contém 1g

Make Up realizou um bate-papo

entre blogueiras e consumidoras

sobre maquiagem, moda e tendências,

buscando a interação com seu público.

PARA SE DESTACAR NO mercado varejista é preciso inovar e criar ações direciona-das para seus consumidores

usando a criatividade. Pensando nisso, com o objetivo de gerar visibilidade à mar-ca, incrementar a produtividade, motivar os funcionários e elevar o faturamento, a Contém 1g Make Up procurou descon-trair o ambiente de trabalho realizando uma parceria com as principais blogueiras do Rio Grande do Sul. No lançamento da coleção de inverno da marca, as meninas que estão ditando a moda e comportamen-to no mundo virtual, e mais do que nunca fora dele, participaram de um bate-papo informal, em que trocaram experiências com as consumidoras de maquiagem. O projeto Beauty Tour chamou muito a aten-

ção das clientes, alavancando as vendas nos dias em que ocorreram as ações.

A ideia Uma das idealizadoras da ação e fran-queada da Contém 1g, Sílvia Rachewsky Lemos explica que o projeto ocorreu em seis franquias: shoppings Iguatemi, Bourbon Wallig e Ipiranga, Shopping Total, Praia de Belas e Canoas Shopping. “Foi uma noite diferenciada, as blogueiras convidaram suas amigas para ir até a loja, fazer um make e conhecer os produtos e novidades da marca de cosméticos”, conta. O resultado foi altamente positivo, as vendas superaram a marca de 50% em três horas em relação a um dia normal de semana, além de ser uma oportunidade de crescimento para as blogueiras. Vitória

A ação proporcionou uma diferente forma de relacionamento com as clientes


As blogueiras

Conheça as blogueiras que estão

ditando tendências na web e que

participaram do Beauty Tour.

Vitória Portes

www.vitoriaportesblog.com

The Sisters Style

www.thesistersstyle.com

Taís Andrade

www.taisandrade.com

Pati Albuquerque

patialbuquerque.com

Deisi Remus

www.meninait.com

Portes, uma das convidadas, conta a repercussão do projeto em Porto Alegre. “O Beauty Tour apresentou às leitoras dos blogs envolvidos uma experiência única. Os convidados tiveram o privilégio de conhecer mais da marca de uma maneira bem pessoal. A noite do evento foi mais do que especial para mim, pois no dia era também meu aniversário e poder comemorar a data junto às leitoras que me acompanham diariamente foi um presente a parte, uma das experiências mais bacanas nesses quase três anos de blog”, disse. Inovando o relacionamento Para Sílvia, as convidadas são profis-sionais que estudam, experimentam e buscam constantemente novidades para

Sílvia Rachewsky Lemos e a bloqueira Vitória Portes no lançamento da nova coleção de inverno da Contém 1g

colocar à disposição de todas as pessoas que têm interesses comuns. O diferencial delas é o dom que possuem em detectar as tendências e transmitir isso para o seu público. “Com a ação Beauty Tour deu para perceber a empolgação das leitoras e seguidoras em irem às lojas e quiosques para conhecer pessoalmente e falar com as blogueiras”, diz. Ela ressalta que o mais importante é estar ao lado das clientes, ouvindo-as e buscando entender seus anseios e necessidades. “O varejo precisa promover ações diferenciadas para seu público, e mais do que isso, necessita oportunizar às clientes integração e inte-ração com a marca e o produto. No caso específico da maquiagem, que lida com beleza e encantamento, devemos inovar sempre”, afirma.


Representatividade porto-alegrense

Joaquim Clotet Reitor da PUCRS

PERSONALIDADE

O REITOR DA PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA do Rio Gran-de do Sul (PUCRS), Joaquim Clotet, fala sobre a importância da Instituição para a sociedade e como o varejo se encontra dentro dela.

O que o inspirou a seguir a vocação como Marista?Senti o chamado de Deus para a vida consagrada quando fui aluno dos Irmãos Maristas. A fidelidade, o bom exemplo e a dedicação dos Irmãos à formação religio-sa, científica e social dos jovens me cativa-ram. Me sinto muito feliz pela escolha que definiu os caminhos da minha vida.

Como foi sua trajetória até assumir como Reitor da PUCRS?Estudei Graduação e Doutorado em Filo-sofia na Universidade de Barcelona, onde fui professor por nove anos. Após, recebi o convite para ministrar uma disciplina no Programa de Mestrado em Filosofia da PUCRS na época das férias no hemis-fério norte. A experiência foi tão bem--sucedida, uma vez que a PUCRS é dirigida e administrada pelos Irmãos Maristas, que o convite se transformou numa mudança definitiva. Na PUCRS atuei como professor nas áreas da Ética e Bioética na Faculdade de Filosofia, na Faculdade de Medicina e na Faculdade de Odontologia. Fui pre-sidente da Sociedade Rio Grandense de Bioética, bem como Professor Visitante das Universidades de Santiago de Compostela, Universidade de Buenos Aires, Universi-

dade Nacional de La Plata, Universidade Federal da Bahia, Universidade de Brasília e Universidade Federal do Rio Grande do Sul, além de Vice-Reitor da PUCRS.

O que a PUCRS representa na sua vida e na sociedade?A PUCRS preenche um período relevante da minha vida como professor, pesquisa-dor e administrador numa instituição de Educação Superior Católica de excelência, que visa à formação de ótimos profissio-nais e cidadãos responsáveis, comprome-tidos com o desenvolvimento da socieda-de. Os órgãos oficiais como o Ministério da Educação (MEC), o Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTI), e rankings nacionais e internacionais de Educação Superior, a reconhecem como a melhor Universidade particular da região sul, a 2ª entre as universidades particula-res do país e a 16ª entre todas as univer-sidades brasileiras. A PUCRS ocupa um lugar representativo no que se refere à edu-cação, à ciência, à saúde e, consequente-mente, ao desenvolvimento do Rio Grande do Sul. No campo da saúde, por exemplo, são oferecidos serviços de alta qualidade à população dentro da Universidade, além de ser uma oportunidade ímpar de prepa-


ração especializada a seus alunos. Já na área social, ressalto os extraordinários projetos realizados por várias Faculdades no Centro de Extensão Universitária Vila Fátima. Outro exemplo é o Museu de Ciências e Tecnologia, reconhecido como importan-te centro cultural do Município. Destaco também o Parque Científico e Tecnológico da PUCRS (TECNOPUC). Com mais de cem empresas instaladas, é um espaço singular para a pesquisa, desenvolvimento e inovação envolvendo empresas, governo e academia. Os projetos da PUCRS fortale-cem o desenvolvimento econômico e social de Porto Alegre e do Rio Grande do Sul.

Como você enxerga Porto Alegre ?Nossa cidade é bonita, verde, luminosa, como dizia Erico Verissimo, e organiza-da para um futuro ainda mais próspero. Nasci em Barcelona, na Espanha, mas fui acolhido por Porto Alegre, inclusive recebi da Câmara de Vereadores a honraria de Cidadão Honorário, e é a essa cidade que muito devo por me sentir feliz como se fosse o meu “torrão” natal.

Que valores o senhor deseja deixar para os jovens que passam pela Uni-versidade?Considero importantes os valores reuni-dos em torno do conceito de cidadania: respeito, justiça, solidariedade, amor ao trabalho, matizados por um equilibrado otimismo e pela alegria da vida familiar.

Como o senhor vê a integração entre o comércio e a universidade? Temos estabelecimentos na Universidade que prestam um serviço à comunidade universitária (alunos, técnicos adminis-trativos e professores) composta por mais de 35 mil pessoas, e a todos que circulam pelo Campus durante eventos. Temos uma sede dos Correios, farmácias, restau-rantes, livrarias, salão de beleza, bancos, lojas, entre outros. É uma relação impor-tante e que colabora para o conforto e a agilidade do dia a dia da Universidade.

“Temos uma relação importante com o comércio, que colabora para o conforto e agilidade do dia a dia da Universidade.”


PERFIL DE CONSUMO

QUEM COMPRA MAIS na internet? Os homens ou as mulheres? Uma pesquisa elaborada pela e.bricks e

M.sense sobre o comércio eletrônico brasileiro apontou que são os homens. Enquanto as mulheres gastam, em média, R$ 148 em compras online, os homens gastam, em média, R$ 15 a mais, ou seja, R$ 163. Os itens procurados pelo público masculino são artigos eletrônicos, jogos, produtos esportivos e autopeças. Já as mulheres gastam a maior parte do dinheiro com livros, sapatos, bolsas e roupas. A pesquisa apontou ainda que 83% dos homens usuários de internet já realizaram compras online, contra 80% das mulheres. A pesquisa entrevistou 1.700 pessoas com idades entre 18 e 55 anos, em todo o Brasil.

Homens conectados

Centro-Oeste e Norte têm o maior

percentual, com:

No sul

No nordeste

no Sudeste já compraram

pela web.

Confira os índices de uso na internet em cada região brasileira:

84%

82%78%

75%


ENQUETE

O QUE VOCÊ COSTUMA COMPRAR PELA INTERNET? VEJA O QUE ALGUNS CONSUMIDORES DISSERAM:

“Costumo comprar pouco pela internet, já comprei

eletrodomésticos e eletrônicos, mas

vestuário prefiro poder vestir a peça.”

“Costumo comprar apenas livros. Outros objetos eu prefiro ter nas mãos e olhar antes de realizar a compra.”

“Costumo comprar livros, roupas e acessórios de surf e skate de sites estrangeiros. Na maioria das vezes compro na web, por procurar produtos exclusivos, que não en-contro em lojas físicas.”

Rodrigo Silveira, advogado

Daniel Silva, corretor de imóveis

João Erson,representante comercial

“A falta de tempo em ir até às lojas e a comodidade de fazer compras pela internet, já fize-

ram eu comprar livros, móveis, eletrônicos e vestuário.”

Felipe Rockenbach, designer

Os homens gastam

mais do que as mulheres em produtos eletrônicos.

16%

Enquanto que livros e revistas

representam

das compras de homens e

das compras femininas.

38%

48%


ESPECIAL

“COMPREI UM SAPATO na loja Cats Mouse, no Shopping João Pessoa, e preenchi apenas dois

cupons. A gente nunca espera ganhar uma promoção, ainda mais uma grande como a Vale Mais. O dinheiro do prêmio veio na hora certa, pois eu estava reformando meu primeiro apartamento, então gastei em material de construção e eletrodomésticos. Só tenho a agradecer a ideia do Sindicato, pois essa ação me ajudou a concretizar um sonho.” A declaração de Alessandra Car-dias Riete, uma das consumidoras premia-das da Vale Mais em 2012, comprova que a promoção transforma uma “comprinha” em um “comprão”. Na sua 5ª edição, a Vale Mais está mobilizando estabelecimentos do varejo de Porto Alegre e Alvorada para premiar clientes, vendedores e comercian-tes, e aumentar as vendas neste mês. Segundo o presidente do Sindilojas Porto

VALE MAIS PARTICIPAR!

ESPECIAL

Há cinco anos a Vale Mais, realizada pelo Sindilojas

Porto Alegre, movimenta o comércio no mês de

setembro. Conheça algumas boas histórias dos vencedores de 2012 e fique

por dentro de tudo o que pode ser feito para sua loja

aproveitar a promoção.

Alessandra Riete

Sorteio da edição 2012 no Shopping Bourbon Country


Alegre, Ronaldo Sielichow, alavancar as vendas em uma época sem datas comemorativas é o principal objetivo da ação, mas não o úni-co. Desde sua criação, a Vale Mais vem movimentando o comércio durante o mês de setembro e oportunizando aos lojistas um mo-mento de interação com clientes e colaboradores, já que vendedor e cliente podem ser premiados. “Todos já esperam pela Vale Mais, pois ela motiva a equipe de vendas e fideliza clientes”, destaca. Os vencedores O marceneiro Antônio Olidio Martins Espíndola diz que preen-cheu dois cupons na Ferragem Décio Balestrin, mas não esperava ganhar. Ele conta que gastou o valor do prêmio em eletrodomés-ticos e que estava esperando ansiosamente a Vale Mais deste ano. Camila de Souza Feijó também foi uma das vencedoras da pro-moção, ela lembra que quando recebeu o telefonema ficou muito surpresa com a notícia. “Comprei uma impressora na loja Digimer, assim preenchi seis cupons, mas não esperava ganhar. Gastei o valor do prêmio em pequenas reformas no meu apartamento, e aproveitei também para realizar minhas compras de natal”, conta. Para Gilson Fagundes Moreira, na época vendedor da Digimer, a Vale Mais já tem um nome no mercado e estimula tanto o vende-dor quanto o consumidor. “Meu cliente comentou que não tinha sorte para promoções, mas eu discordei e falei que eu tinha e que iríamos vencer”, lembra. Ele acrescenta que foi sua primeira par-ticipação na Vale Mais. Seu cliente, o estudante Gustavo Breunig, gastou uma parte do valor do prêmio na própria loja comprando um videogame. Gustavo conta que comprou um computador e então preencheu 40 cupons. “Foi uma grande surpresa ser um dos premiados. Nunca tive sorte em promoções”.O presidente da Rabusch, Alcides Debus, ressaltou que a Vale

Mais é um grande incentivo às vendas num mês que nor-malmente não tem um faturamento elevado. “Em todas as edições sempre tivemos vendedores e clientes contem-plados. Isso faz com

que nossos colaboradores fiquem mais motivados no trabalho e os clientes ainda mais satisfeitos, pois ganham prêmios incrí-veis”, afirmou. O diretor executivo de varejo das Lojas Paquetá, Marcos Vinicius Ravazzolli, ressalta a importância da parceria da Paquetá com o Sindilojas para o desenvolvimento da empre-sa. “Desde que a Vale Mais teve início, em 2009, essa parceria tornou-se ainda mais forte, pois envolve todo o varejo e agrega muito às vendas. A divulgação na mídia, com um trabalho bas-tante expressivo, faz com que os clientes procurem as lojas para participar. É um retorno muito positivo”, conclui.

Em

foram

revertidos para os próprios lojistas.

2012R$ 350 mil

Diretor executivo de varejo das Lojas Paquetá, Marcos Vinícius Ravazzolli.

Os vencedores têm 180 dias para trocar seus vales-compras.

Em

foram distribuídos mais de

em prêmios para

pessoas, entre vendedores e consumidores.

4 anos

R$ 1.5 milhão444


ESPECIAL

Loja Fechosul decorada para o Vale Mais

Ferragem Igor pronta para as vendas de setembro

A Vale Mais também está no Facebook. Acesse https://www.facebook.com/

promocaovalemais e fique por dentro das novidades da promoção.

SAIBA MAIS !Confira dicas sobre a Promoção que movimenta a capital:

Vale Mais por toda parte Uma equipe de promotores visitou, em julho, as lojas do comér-

cio de Porto Alegre e Alvorada com o objetivo de informar e

esclarecer dúvidas dos lojistas sobre a Vale Mais. Cerca de duas

mil empresas aderiram à promoção. O Sindilojas Porto Alegre

investiu cerca de R$ 4 milhões em organização, divulgação,

prêmios e material promocional.

SorteioCruze os dedos, pois a divulgação dos vencedores acontece no

dia 29 de outubro, no Shopping Bourbon Wallig, em Porto Alegre.

Prepare-se É fundamental que as lojas participantes se abasteçam dos

cupons entregues pelo Sindilojas Porto Alegre, pois a cada R$

50 em compras o cliente receberá um cupom. Assim, de acordo

com o valor da compra ele poderá receber vários. Lembre-se de

treinar vendedores e deixe à mostra o material da Promoção. E,

claro, convide os clientes a participarem.

Outra dica importante é manter visível a informação de que a

loja é participante da Vale Mais até abril de 2014 para que os

ganhadores possam trocar seus vale-compras por produtos.

Fique atento: cliente com cartão Sicredi ganha cupons em dobro!

Entenda a promoçãoA cada R$ 50 em compras nas lojas participantes, o cliente ganhará um cupom para participar do sorteio. Caso ele utilize cartões do Si-credi (crédito ou débito), recebe cupons em dobro. São 50 prêmios de R$ 5 mil em vales-compras para clientes e 50 prêmios de R$ 2 mil em vales-compras para os vendedores que realizarem as vendas premiadas. O total em prêmios é de R$ 350 mil. Os vales-compras entregues aos ganhadores só podem ser trocados por mercadorias nas lojas participantes da Promoção, sendo que os estabelecimen-tos que receberem serão ressarcidos em até 10 dias úteis da apre-sentação dos vales-compras no Sindicato, via depósito bancário em conta jurídica da loja. Os vencedores terão um prazo de 180 dias, a partir da data do sorteio, que será realizado no dia 29 de outubro, para utilizar os vales nas lojas participantes da promoção.

CONEXÃO VAREJO SETEMBRO 2013 15CONECONENECOONECOCCO XXXXÃO XÃO XÃO XÃO XX VARVARVARRRARREREREVARRERR JJJOOO SSSETEETEEE MMMMBRO BROBROOROBRO BR 20132 15555

O SINDILOJAS PORTO ALEGRE ENCERRA um ciclo de muito trabalho e dedicação na realização da

1ª Feira Brasileira do Varejo (Febravar), que foi um sucesso. Mas já foram ini-ciados os preparativos para a Febravar do próximo ano. A expectativa para 2014 é ainda maior do que a deste ano, antecipou o presidente do Sindilojas Porto Alegre, Ronaldo Sielichow. “Foi um encontro positivo para os empre-sários de todo o Brasil que estiveram aqui e tantos outros visitantes que nos prestigiaram. Ano que vem a tendência é expandir, ficaremos cada vez melho-res”. A Febravar 2014 já tem mês certo: será em setembro. Num ano de Copa do Mundo, a feira só vem agregar co-nhecimento a todos os lojistas. Muitas novidades vêm por aí!

Lançada a Febravar 2014Durante o encerramento da Febravar 2013, no dia 12 de julho, o presidente da Feira, Paulo Kruse, lançou a próxima edição. Ela ocorrerá em setembro de 2014!

FEBRAVAR

FEBRAVAR NAS REDES SOCIAISFique atento à página da Feira Brasileira do Varejo (Febravar) no Facebook. Por meio dela você ficará por dentro do que aconteceu na edição deste ano, além de acompanhar as novidades para 2014! www.facebook.com/FebravarOficial


CASE EXTERNO

UMA MARCA AUTÊN-TICA em crescimento. É assim que a atuação da Etiqueta Negra pode ser de-

finida no mercado de vestuário. A marca foi criada pelo empresário argentino Frederico Alvarez Castillo, em 2003, na capital argentina, Buenos Aires. Um ano depois já era uma das mais importantes grifes de luxo do país. Investindo em comunicação visual, o fundador da loja levou algumas de suas paixões e hobbies para dentro do negócio, como os carros antigos e clássicos, peças restauradas e seu amor pela Europa. “Hoje em dia, so-mente as marcas autênticas é que vão dar certo”, destaca o CEO da Etiqueta Negra, Claus Reinhardt. No final de 2011, com

Elegância em expansão

menos de dez anos de existência, a marca já contava com 12 lojas na Argentina, duas nos EUA e seis na Europa. No ano seguinte, estreou na loja de departamento Bloomingdale’s com três corners (ocupa três partes da loja). Hoje ela já conta com um total de 21 lojas próprias.

Luxo discretoA proposta é vestir o homem e a mulher de forma elegante e com estilo, pois a essência integra o esporte à moda em um design discreto, aliado a um alto padrão de qualidade. Desde a sua criação, a empresa teve uma evolução constante, não apenas em números, mas também na busca incessante por novidades. Uma marca clássica que busca constantemente

Nesta editoria você fica conhecendo

cases de marcas de sucesso que podem

inspirar o seu negócio.

A marca conta com 21 lojas próprias espalhadas pelo mundo


Veja onde a Etiqueta Negra está presente:

a fusão de materiais nobres: do algodão ao couro, da seda ao aço.

Expansão no Brasil O jogador de polo José Eduardo Kalil conheceu a marca Etiqueta Negra quando estava na Argentina praticando o esporte. “Entrei na loja e me encantei, em segui-da contatei o empresário e fundador da Etiqueta Negra, Frederico Alvares Castillo, para trazê-la ao Brasil”, conta. Em junho de 2012, Kalil inaugurou a primeira loja Etiqueta Negra em São Paulo, no Shopping JK Iguatemi. O empresário planeja a ex-pansão da marca pelo País com uma rede de franquias. “A operação será impulsiona-da depois que a marca estiver consolidada nacionalmente”, afirma.

O fundador da loja levou algumas de suas paixões e hobbies para dentro do negócio

Os carros antigos e clássicos são uma atração à parte

Marca deve se expandir no Brasil com rede de franquias

EUA:Miami – 2011Rede Bloomingdale’s – 2012

Itália:Milão – 2009-2010Forte Dei Marmi – 2010

Argentina: Em Buenos Aires, Palermo Soho – 2011 / Alto Palermo – 2012 / Shopping no Patio Bullrich – 2012

França: Saint Tropez – 2010Deauville – 2011

Suíça: Lugano – 2011

Brasil: São Paulo – 2012


FOCO NO FUTUROFOCO NO FUTURO

INOVAÇÃO E SUSTENTABILI-DADE SÃO dois focos direciona-dores de crescimento da Suvinil. A empresa criou, em 2002, o Pro-

jeto PET, que representa a sua preocu-pação com o meio ambiente. Ele utiliza garrafas PET para a produção de um dos principais componentes das tintas e vernizes, a resina. Para cada galão de 3,6 litros de esmaltes e vernizes são necessá-rias cinco garrafas na composição. Des-de que o projeto foi lançado, já foram retirados mais de 425 milhões (mais de 20 mil toneladas) de embalagens PET do meio ambiente. A evolução do conceito de sustentabili-dade da marca se deve muito ao processo de inovação. A cada ação ou produto que desenvolve, todas as áreas trabalham para que a marca se torne mais sustentável.

A Suvinil procura estar em consonância com os conceitos mais modernos de sus-tentabilidade, como o Triple Bottom Line, que corresponde aos resultados de uma empresa conquistados pela junção de três pilares: social, ambiental e econômico.Outro bom exemplo de inovação sus-tentável foi o pioneirismo da Suvinil na categoria de tintas imobiliárias, com produtos atestados para a utilização em empreendimentos sustentáveis, tendo como referência as diretrizes do LEED (Liderança em Energia e Design Am-biental), conceito criado pelo US Green Building Council (Conselho de Cons-truções Verdes dos EUA). A empresa pretende continuar crescendo no Brasil, consolidando-se como inovadora e mantendo-se focada no desenvolvimento sustentável de toda a cadeia produtiva.

Tinta feita com PET

A marca Suvinil criou um projeto

que utiliza garrafas plásticas para a produção

do principal componente das tintas e vernizes.

Conheça esse case de sustentabilidade.

Para cada galão de 3,6 litros de esmaltes e vernizes são utilizadas cinco garrafas PET em sua composição


MERCADO

Varejo deve inovar no Dia das Crianças O Dia das Crianças, 12 de outubro, é aguar-

dado com expectativa pelos lojistas. A data

merece atenção, pois é uma boa hora para

investir no que atrai os pais, e, principal-

mente, os filhos, para dentro dos estabe-

lecimentos. Concursos

culturais, ações

de marketing, atendimento diferenciado e

promoções voltadas aos pequenos podem

ser algumas das ferramentas usadas para

alavancar as vendas. Na maior parte dos

casos, a compra do presente é feita na pre-

sença dos próprios presenteados. E, por

esse motivo, os ambientes precisam estar

voltados para as crianças, sem esquecer

os pais, que são os comprado-

res. Outra aposta é a realização

de eventos e oficinas que pro-

movam o relacionamento

junto à criança.

E sua loja, já conta

com um planejamen-

to para essa data?

A CONEXÃO VAREJO TRAZ ALGUMAS DICAS ESPECIAIS PARA VOCÊ:1. Invista na vitrine com cores que chamam

a atenção dos pequenos.

2. Mesmo que os adultos sejam os responsá-

veis pelas compras, são as crianças que de-

vem receber mais atenção no atendimento.

3. Uma decoração diferenciada e o uso de

uma vestimenta, como fantasias, pelos ven-

dedores faz com que o pequeno se encante.

4. Um carrinho de pipoca em frente ao esta-

belecimento, ou brindes, como doces, tam-

bém podem ser recursos na hora da venda.

5. Preços atrativos e novidades nos pro-

dutos oferecidos agradam tanto aos pais

quanto às crianças.


LOJISTA EM DESTAQUE

Participe desta editoria enviando novidades sobre sua loja para o e-mail [email protected]

Elevato: um exemplo de liderançaAproveitando a experiência que possuía no segmento de material de construção e acabamen-

tos, em 1988, o administrador de empresas Irio Piva, juntamente com quatro irmãos, Arcione,

Ildo, Inacir e Élio, tomou a decisão de criar uma loja especializada em materiais de acabamen-

to para construção. Assim surgiu a Elevato, que completa 25 anos neste mês. Atualmente a

empresa é uma das líderes no setor no mercado do Rio Grande do Sul, contando com uma

rede de lojas que reúne atendimento especializado e variedades de produtos. De acordo com

Piva, a Elevato transformou-se ao longo de seus 25 anos em um consolidado grupo empresarial.

“Hoje temos uma rede de 10 lojas Elevato localizadas em Porto Alegre, Serra e Região Sul do

Estado”, conta, ressaltando a expansão da marca. Sobre o ambiente de trabalho, ele acrescenta

que o bem-estar de seus clientes e funcionários é tratado com uma das prioridades da empresa

“Nos esforçamos no sentido de proporcionar benefícios e incentivos capazes de promover

segurança, saúde e motivação nas pessoas”. O empresário lembra que os primeiros funcionários

contratados, no final da década de 80, estão na empresa até hoje.

Livro Renner No mês de agosto foi

lançado o livro “A.J Renner

– Capitão de Indústrias”, de

Gunter Axt e Eduardo Bue-

no. A obra conta a trajetória

do idealizador da Lojas

Renner, atualmente uma

das maiores redes de lojas

de departamento do País.

Ele também foi membro-

-fundador e presidente do

Centro da Indústria Fabril

do Rio Grande do Sul, que

mais tarde deu origem à

Fiergs, e da Federasul.

Lojas Carmen Flores Em continuidade ao projeto de expansão das franquias para o

Estado, foi inaugurada no mês de julho a loja Carmen Flores em

Gramado. Ela está dividida em Ambientes Planejados, Ambien-

tes de Jantar, de Estar e a linha infantil do Mundo dos Sonhos

Carmen Flores com dormitórios, confecção, calçados, brinquedos

e puericultura.

Bate-BolaSou de: Cacique Doble - RS.

Trabalho no meu ramo há: 35 anos.

Ser lojista, para mim, é: resultado

de uma escolha e da experiência

adquirida, já que o homem é 10%

vocação e 90% adaptação.

Minha frase preferida é: “Ensine os

seus filhos a trabalhar, pois a gastar

eles aprenderão sozinhos”.

Comerciante feliz é comerciante:

“Com fila no caixa”.

CONEXÃO VAREJO SETEMBRO 2013 21CONEXÃO VAREJO SETEMBRO 2013 21

EM QUALQUER TEMPO, a moda sempre acompanhou o ritmo das mulheres. Se em 1950 os vestidos acinturados eram os mais pedidos, em 1960 eles perderam lugar para

os vestidos chemisier, as saias retas ou evasées, os tubi-nhos, os maiôs de duas peças, a calça Saint-Tropez. De repente, a moda mudava de canal e seguia a época em que o público feminino se encontrava. Veio a revolução do prêt-à-porter. As roupas eram produzidas em escala industrial, com novas coleções a cada estação, inspi-radas em filmes e programas de televisão e reveladas em revistas femininas. O comércio porto-alegrense oferecia muitas casas só para elas. Na Rua da Praia, por exemplo, havia os calçados de luxo na Casa Amorim; artigos de perfumaria e cosméticos nas Casas Carneiro e na Casa Lyra; chapéus na Casa Nunes Dias ou na Casa Coelho. Eram muitos sortimentos. Em 1966, quando a Jovem Guarda era o programa preferido da patota de Porto Alegre, as Lojas Tabajara teve de correr atrás das calças boca de

ESPECIAL 75 ANOS

A moda sempre as

sino e os vestidos de bolinha. Dois anos depois, algumas queimavam sutiãs em praça pública, outras preferiram continuar aumentando seu estoque de lingerie na Krahe. Veio também o movimento paz e amor, quando apareceram as ombreiras e as calças bag e finalmente a partir dos anos 90 tudo passou a ser permitido. A moda se reinventa e o comércio tem o dever de sempre estar preparado para seguir as tendên-cias e satisfazer os anseios femininos, o maior público consumista de moda.

“De repente, a moda mudava de canal e seguia a época em que o público feminino se encontrava. O comércio porto-alegrense oferecia muitas casas só para elas.”

acompanhou

A Rua da Praia oferecia muitas casas só para elas. Artigos de cosméticos e perfumaria eram encontrados na Casa Lyra.


ESPAÇO SINDILOJAS

O Sindilojas Porto Alegre informa que, de

acordo com a Convenção Coletiva de Traba-

lho, o comércio da Capital, incluindo lojas de

rua e lojas de shoppings, pode funcionar com

empregados no feriado do dia 7 de setembro,

data em que é comemorada a Independên-

cia do Brasil, e no dia 20 de setembro, Revo-

lução Farroupilha. Entretanto, como condição

para o funcionamento, os estabelecimentos

devem ter feito a opção pelo trabalho em

feriados, bem como possuir a certidão de

regularidade sindical emitida em conjunto

pelo Sindicato dos Lojistas de Porto Alegre

e o Sindicato dos Empregados no Comércio

de Porto Alegre - Sindec. Por meio de sua

consultoria jurídica trabalhista, o Sindilojas

Porto Alegre está à disposição para prestar

esclarecimentos sobre o assunto. Mais infor-

mações pelo telefone (51) 3025.8300.

ENTENDA

De portas abertas no feriado

Um dos maiores pianistas do

mundo contará sua história

aos lojistas de Porto Alegre.

EVENTO

Superação através da música No dia 30 de outubro o Sindilojas Porto

Alegre traz à Capital o maestro João Carlos

Martins. Ele apresentará a palestra “A Música

Venceu”, que conta um pouco de sua

trajetória, e aborda temas como resiliência,

superação, foco em resultado, trabalho em

equipe, adversidades, entre outros. O assunto

ressalta a grande importância da música no

desenvolvimento profissional. A plateia ainda

poderá ouvir um pouco de sua música ao piano.

O evento será no Theatro São Pedro, às 20h. Os

ingressos para associados efetivos e associados

colaboradores do Sindilojas Porto Alegre poderão

ser adquiridos, a partir de 25/9, mediante doação

de dois quilos de alimentos não perecíveis. Para o

público em geral o valor é de R$ 250.

Estudantes e idosos possuem desconto de 50%

no valor do ingresso.

O Sindilojas Porto Alegre promoverá a 10ª

edição do curso Imersão em Gerência de Loja,

no dia 10 de setembro. Ministrado por Eduardo

Tevah, profissional com mais de 30 anos no

mercado do varejo, a atividade irá abordar te-

mas como o perfil de líderes de sucesso, gestão

de pessoas, vendas, vínculos com clientes e

rentabilidade. A capacitação será no Auditório

Henrique Gerchmann (Rua dos Andradas,

1234/9º andar), das 8h30 às 17h30. Associado

efetivo da Entidade tem 70% de desconto, e as-

sociado colaborador e lojista contribuinte têm

50% de desconto no ingresso que para o pú-

blico geral é de R$ 400. As inscrições seguem

até o dia 9 de setembro e podem ser feitas pelo

e-mail [email protected].

CAPACITAÇÃO

10ª edição do curso Imersão em Gerência de Loja


1INÍCIO DA VALE MAIS

2 a 5TÉCNICAS DE ATENDIMENTO E VENDAS NÍVEL I 19h às 22h

7INDEPENDÊNCIADO BRASIL

9WORKSHOP LIDERANÇA, COACHING E FEEDBACK18h30 às 22h30

10IMERSÃO EM GERÊNCIA DE LOJA 8h30 às 17h30

11CAFÉ COM LOJISTASOS 4 P’S DO E-MAIL MARKETING8h30 às 10h30

15DIA DO CLIENTE

16 a 19 GESTÃO DE ESTOQUENÍVEL I19 às 22h

CONFIRA A AGENDA DE CURSOSE EVENTOS EM SETEMBRO:

Um dos cursos promovidos pelo

programa Seleção Varejo, do Sindi-

lojas Porto Alegre, é o Inglês para

Vendas. A ação prepara os profis-

sionais da capital e de Alvorada

para melhor atender seus clientes

durante a Copa do Mundo de 2014,

no Brasil. Para Viviana Medeiros, que

participou da atividade no turno

da noite, representando a loja Ilha

do Algodão, é muito importante

a realização de ações como essa,

pois qualificam o atendimento no

comércio. “O Brasil está recebendo

grandes eventos internacionais, não

somente a Copa do Mundo, e hoje

em dia é fundamental saber outro

idioma, além do português”, conta.

Já Priscyla Magagnin, da Outlet

Lingerie, que participou do curso

no turno da manhã, destaca que é

uma grande oportunidade que o

Sindilojas oferece. “Estou aproveitan-

do muito as aulas, vejo que várias

pessoas não têm nenhum conheci-

mento da língua e agora é a hora de

aprender”, destaca. Mais informa-

ções pelo telefone (51) 3025-8300.

SELEÇÃO VAREJO

Curso de idiomas para lojistas

Proposta, Pertinência, Permissão e

Permanência. Estes são os 4 P’s do

e-mail marketing, conceitos que, se

bem observados, permitem que uma

ação que alcance mais resultado e te-

nha mais aderência com seu público.

O assunto será abordado pelo diretor

comercial da Dinamize, Rodrigo de

Almeida, no Café com Lojistas do dia

11 de setembro. O evento acontece no

Auditório Henrique Gerchmann (Rua

dos Andradas, 1234/9º andar), das

8h30 às 10h30.

CAFÉ COM LOJISTAS

Os 4 P’s do e-mail marketing

17ANIVERSÁRIO DEALVORADA48 anos

20 REVOLUÇÃO FARROUPILHA

22 DIA DO CONTADOR

23

INÍCIO DA PRIMAVERA

23 a 26 GESTÃO DE COMPRAS 19 às 22h

24TREINAMENTO TEÓRICO E PRÁTICO DE PREVENÇÃO E COMBATE A INCÊNDIOTurno manhãLocal: Centro de Treinamento em Alvorada-RS (Av. Presidente Getúlio Vargas, 3373)

30ENCERRAMENTO DA PROMOÇÃO VALE MAIS

Rodrigo de Almeida, diretor comercial da Dinamize

Av. Iguaçú, 41 - Loja 01 - Petrópolis - Porto Alegre / RS - Fone: 51.3076.3321 - 3076.3310

NOTA FISCAL GAÚCHA

Financiamento via Cartão BNDES

@SindilojasPOA

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SINDILOJAS NAS REDES SOCIAIS


COPA DO MUNDO

SEGUNDO DADOS DIVUL-GADOS PELO MINISTÉRIO DO TURISMO através de um levantamento feito pela

Fundação Instituto de Pesquisas Econô-micas (Fipe), os gastos de estrangeiros no Brasil superaram as expectativas durante a Copa das Confederações. Os turistas gastaram, em média, R$ 4.854 durante os 14 dias em que permaneceram no Brasil. Vale destacar que isso aconteceu mesmo com as manifestações nas seis cidades--sede. O ministério estima também que 20 mil turistas estrangeiros tenham vindo ao País. Além disso, os estrangei-ros superaram os brasileiros no quesito consumo. Para os visitantes, a média de gastos diários foi de R$ 337,08, enquanto a média dos brasileiros foi de R$ 315,75. A pesquisa também mostra que o grau de satisfação dos turistas está acima de 50% na maioria dos serviços prestados.

Copa das Confederações impulsiona vendas

Turistas consumiram mais do que o esperado durante a competição esportiva e geraram ótimos resultados para a cadeia econômica brasileira.

Entre os turistas internacionais, os

mexicanos (30,9%) foram os mais presen-

tes, seguidos pelos americanos (13,7%),

uruguaios (9,2%), espanhóis (7,4%) e

japoneses (7%).

Estamos a menos de um ano do maior evento esportivo já

realizado no Brasil, a Copa do Mundo de 2014. O comércio deverá

se preparar e se estruturar em tecnologia e inovação, e investir em

atendimento especializado. Para isso, os lojistas poderão contar

com o Sindilojas Porto Alegre. O programa Seleção Varejo tem

o objetivo de capacitar os profissionais do varejo para melhor

atenderem os clientes durante a Copa. Já se iniciaram cursos de

inglês para vendas. Fique atento às novas atividades do programa.

Mais informações pelo telefone (51) 3025-8300 e e-mail cursos@

sindilojaspoa.com.br.

VAREJO NA COPA DO MUNDO 2014

Brasileiros e estrangeiros avaliaram como boas ou ótimas a maioria dos serviços: 74,6% avaliaram positivamente os res-taurantes, 71,5% o serviço de táxi, 67,1% o transporte público e 62,8% aprovaram o preço dos ingressos. Segundo o diretor do Departamento de Estudos e Pesquisas do Ministério do Turismo, José Francisco Lopes, a pasta espera que seja mantido o fluxo intenso de turistas. “A nossa intenção é que os turistas permaneçam no País o maior tempo possível. Estamos nos preparando para a estadia deles na Copa do Mundo”, destacou. O presiden-te do Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur), Flávio Dino, ressaltou que a Copa das Confederações gerou R$ 740 milhões, contando os mais de 100 mil brasileiros que viajaram pelo País no período. Ele acrescentou que 90% dos turistas declararam a vontade de retornar ao Brasil para a Copa do Mundo de 2014.


GALERIA SINDILOJASGALERIA SINDILOJAS

Sindilojas na Expoagas 2013

Visita ao Sindilojas

Diretoria recebe a AGAS

Ronaldo Sielichow com Jorge Gerdau Johannpeter (presidente do Conselho Superior do PGQP) na cerimônia de entrega do Prêmio Qualidade RS

Reunião de diretoria contou com as presenças de Antônio Cesa Longo e Francisco Miguel Schmidt, respectivamente presidente e gerente executivo da Associação Gaúcha de Supermercados – AGAS

Ronaldo Sielichow com o prefeito de Porto Alegre, José Fortunati, Zildo De Marchi (presidente da Fecomércio) e Heitor José Müller (presidente Fiergs) na Expoagas 2013

Nadim Donato Filho (Sindilojas BH), Ronaldo Sielichow, Cláudio Pagiola Sipolatti (Sindilojas Vitória) e Daniel Casais.

Troféu Guerreiro

O proprietário da Elevato e vice--presidente de Relações Políticas e Institucionais do Sindicato, Arcione Piva, recebeu, em agosto, o Troféu Guerreiro, da Acomac.


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A 5ª edição da Promoção Vale Mais está

aí e vai movimentar o comércio. Um grande

estímulo para o consumidor comprar mais

e uma boa ferramenta para incrementar

as vendas. Prepare o seu estabelecimento com

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Conexão Varejo - Setembro/2013

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Transcript of Conexão Varejo - Setembro/2013