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CURRÍCULUM VITAE

CARLA ALEXANDRA BARBOSA AFONSO CERQUEIRA Carla Afonso - Coaching e Formação para a Excelência, Unipessoal, Lda.

Projecto HUGG’S®

DADOS PESSOAIS:

Data de Nascimento: 12 de Setembro de 1965 Local de Nascimento: Luanda -República Popular de Angola Naturalidade: Portuguesa Estado Civil: Casada (1 filha) Bilhete de Identidade: n.º 7 206 555, emitido em 12/09/2005 pelo A. I. do Porto NIF empresa n.º: 508 925 126 NIF particular: 134 249 070 CAP: nº EDF 46699/2004 DN - válido até Março de 2014 Membro Associado ao nti-nlp da Holanda Membro da Secção Portuguesa da nti-nlp Gilde (Guilda de Trainers de PNL) Membro fundador da Approaching - Associação Portuguesa dos

Profissionais de Coaching; sócio efectivo da APG - Associação Portuguesa dos Gestores e Técnicos dos Recursos Humanos

Morada: Rua Berta Alves de Sousa, nº 55 / 4150 - 003 Porto Telefone e fax: 00 351 22 617 93 24 Telemóvel: 00 351 93 983 54 89 E-mail: carlafonso@mail.telepac.pt Skype: carla.afonso30 Web sites: www.carlaafonso.com Carta de condução e viatura própria desde 1988

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HABILITAÇÕES LITERÁRIAS:

- Certificação em Análise Comportamental, pela SucessInsights, Oeiras, Outubro de 2012. - Certificação Internacional em DiSC- pela hiper- High Performance/Inscape, no Porto, Fevereiro de 2012.

- Executive Coach Training, Coaching for Transformation-Advanced Coaching

Practices, Level 3, module 3, com Athena Katsaros, Londres, Abril 2011. - Trauma Training, 4º módulo, com Johannes Schmidt, no nti-nlp, na Holanda, Março de 2011. - Trauma Training, 3º módulo, com Johannes Schmidt, no nti-nlp, na Holanda, Janeiro de 2011. - Executive Coach Training, Transformation Skills for Leaders and Coaches, com Gita Bellin, Londres, Novembro e Dezembro 2010. - Trauma Training, 2º módulo, com Johannes Schmidt, no nti-nlp, na Holanda, Novembro 2010. - Executive Coach Training, Transpersonal Coach Training, com Sir John Withmore, Level 3, primeiro módulo, no PCI, Londres, Setembro/Outubro 2010. - Trauma Training, 1º módulo, com Johannes Schmidt, no nti-nlp, na Holanda, Setembro 2010. - Executive Coach Training, Level 2, módulos 1 e 2, feitos na Performance Consultants International, Londres, Maio e Junho de 2010.

- Executive Coach Training, Level 1, Coaching Foundations & Skills, feito na Performance Consultants International, Londres, Março, 2010.

- Curso Intensivo de Coaching Sistémico e Constelações Organizacionais, pela Talent Manager, com Cecílio Regojo, Carcavelos, Junho, 2009.

-Consultora em Panorama Social Mental, curso orientado por Lucas Derks, Lisboa, New Freedom, Novembro, 2008. - Trainer na Arte e Ciência da Programação Neuro Linguística, PNL, 180h, com a chancela internacional do NTI-NLP, Instituto holandês de PNL, Outubro 2008.

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-Master Practitioner na Arte e Ciência da Programação Neuro Linguística, 150h,

certificado pela Associação Holandesa de Programação Neuro-Linguística, Lisboa, Outubro 2007.

-Curso de Certificação Internacional em Coaching, reconhecido pela International Coaching Community (ICC) e ministrado por Manfred Foerderer, na EvoluiTech, Porto, Julho 2007.

-Practitioner na Arte e Ciência da Programação Neuro Linguística, PNL, 130h,

certificado pela Associação Holandesa de Programação Neuro-Linguística, Braga, Novembro de 2006.

-Mestrado em Som e Imagem, especialização em Argumento, com a classificação final de Muito Bom - 18 valores, na Escola das Artes da Universidade Católica - Centro Regional do Porto, 2002.

-Licenciatura em Jornalismo Internacional, na Escola Superior de Jornalismo, Porto, 16 valores, 1995.

CERTIFICAÇÃO PROFISSIONAL:

CAP: -Curso de Formação Pedagógica Inicial de Formadores, com 102 horas de

duração, realizado no Instituto das Artes e Ciências, no Porto, com a classificação final de Muito Bom, Novembro de 2003, renovado em Abril de 2009.

Experiência como formadora:

2012: - “Liderança de Equipas e técnicas de Coaching”, no Instituto dos Vinhos do Douro e Porto, I.P., 16 horas, Dezembro, Porto. - “Gestão da Mudança na Liderança”, dois grupos, com 6 horas cada, na Diaverum, para a Global Estratégias, no Porto e em Sintra, Novembro. - Módulo 4, “Desenvolvendo a equipa e os colaboradores”, CRPG, 14 horas, Arcozelo, Novembro.

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- Workshop sobre “Dinâmica e motivação de equipas”, na Ahptus, para a G Star, Porto, 4 horas, Novembro. - “Gestão e Dinamização de Equipas”, nos Laboratórios Unilab, ao serviço da Ahptus, Porto, 24 horas, Novembro e Dezembro. - “Gestão de Equipas”, na Jordão Cooling Systems, ao serviço da Forvisão, Guimarães, 14 horas, Novembro. - “Técnicas de Coaching na Prestação de Serviços de Reabilitação”, no CRPG, 25 horas, Arcozelo, Novembro. - Facilitação do Projecto Inprofood- Towards Sustainable Food Reseach, organizado pela SPI, 8 horas, Outubro, Porto. - Workshop “Apresentações com impacto”, na SchoolHouse, Porto, 4 horas, Outubro. - Módulo “Comunicação” e Módulo de “Networking”, na SPI, no âmbito do projecto CENTER, Porto e Douro, 11 horas, Outubro. - Módulo 3, “Apresentações Impactantes”, CRPG, 7 horas, Patos no Lago, Porto, Outubro.

-“Comunicação e Saúde - Comunicação na Consulta Médica”, 20 horas, na ARS Norte, ao serviço da Rumos, no Porto, Setembro. - “Crescendo como pessoa e como líder: Módulo de comunicação”, 14 horas, CRPG, nos Patos no Lago, Porto, Setembro. - Encerramento do “Practitioner Certificado em Programação Neuro Linguística”, 140 horas, em parceria com a Mindcoach, Porto, Patos no Lago, Setembro. -“Desenvolvimento Pessoal”, na PT Inovação, ao serviço da Global Estratégias, 14 horas, Julho, Porto. -“Curso Intensivo de Introdução à PNL”, na Co.Work, em parceria com a Mindcoach, 12 horas, Coimbra, Julho. - “Liderança e Comunicação”, na SPI, 21 horas, Porto, Julho. - “Crescendo como pessoa e como líder”, 14 horas, CRPG, nos Patos no Lago, Porto, Junho.

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- Módulos de “Técnicas de Informação, Comunicação e Negociação”, “Psicossociologia do Trabalho” e “Concepção e Gestão da Formação” na Pós-Graduação de Técnico Superior de Higiene e Saúde do Trabalho, em regime b-learning, SGS, Maia, Maio e Junho. -“Técnicas de Motivação e Liderança”, 2 grupos com 25 horas cada, na Coindu, Arcos de Valdevez, Maio. -“Técnicas de Coaching”, na ENEOP3, ao serviço da SGS, 16 horas, Viana do Castelo, Maio. - Módulo de “Técnicas de Informação, Comunicação e Negociação ”, na Pós-Graduação de Técnico Superior de Higiene e Saúde do Trabalho, 20 horas, ISLA, Vila Nova de Gaia, Abril. - Facilitação do “Practitioner Certificado em Programação Neuro Linguística”, 140 horas, em parceria com a Mindcoach, Porto, Patos no Lago, Abril a Setembro de 2012. - Acompanhamento do processo de mudança do CRPG, Arcozelo, Vila Nova de Gaia, 9 horas, Abril. - Tradução simultânea e assistência do formador no curso de “Panorama Social Mental”, facilitado por Lucas Derks, Carcavelos, 5 dias, Março. - “ABC para a Vida”, módulo de cidadania, na Cruz Vermelha Portuguesa, Vila Nova de Gaia, Fevereiro e Março, 42 horas, em dois grupos. -“Assertividade na Comunicação”, na SGS, 8 horas, Maia, Fevereiro. - “Comunicação e Saúde - Comunicação na Consulta Médica”, 20 horas, na ARS Alentejo, ao serviço da Rumos, Évora, Fevereiro. - “Liderança com Neuro-estratégia”, na People’s Phone, ao serviço da Associação Portuguesa para a Qualidade, Vila Nova de Gaia, 2 grupos com 16 horas cada, Janeiro e Fevereiro. - “Vendas e Neuro-estratégia”, na People’s Phone, ao serviço da Associação Portuguesa para a Qualidade, Vila Nova de Gaia, 6 grupos com 4 horas cada, e 2 grupos com 12 horas cada, Janeiro.

- Co-facilitação do “Practitioner Certificado em Programação Neuro Linguística”, 140 horas, Sintra, Outubro 2011 até Março 2012.

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2011: -“Técnicas de Negociação e Gestão de Equipas”, ao serviço do IGAP, na Escola Superior de Enfermagem de Coimbra, 21 horas, Coimbra, Dezembro. - “Vendas e Neuro-estratégia”, na People’s Phone, ao serviço da Associação Portuguesa para a Qualidade, Vila Nova de Gaia, 2 grupos com 16 horas cada, Dezembro. - “PNL na abordagem das Toxicodependências”, no IDT, 14 horas, Faro, Novembro. - Módulo de “Concepção e Gestão da Formação”, na Pós-Graduação de Técnico Superior de Higiene e Saúde do Trabalho, 20 horas, SGS, Maia, Novembro a Dezembro. - “Comunicação e Saúde - Comunicação na Consulta Médica”, 2 módulos, 16 horas, na ARS Norte, ao serviço da Rumos, no Porto, Novembro. - “Práticas de Escrita Administrativa”, nível 2, IGAP, 7 horas, Novembro. - “Vendas e Neuro-estratégia”, na People’s Phone, ao serviço da Associação Portuguesa para a Qualidade, Vila Nova de Gaia, 3 grupos com 16 horas cada, Novembro. - “Fidelização e Acompanhamento de Clientes”, no CRPG, Centro de Reabilitação Profissional de Gaia, 25 horas, Arcozelo, Novembro. -Co-facilitação do “Practitioner Certificado em Programação Neuro Linguística”, 140 horas, Sintra, Outubro a Março 2012. - Módulo de “Psicossociologia do Trabalho”, na Pós-Graduação de Técnico Superior de Higiene e Saúde do Trabalho, 20 horas, SGS, Maia, Outubro. - “Técnicas de Escrita Administrativa”, no IGAP, 14 horas, Porto, Outubro. -Follow up do Projecto Winner’s Team, na Mercedes Benz Portugal, ao serviço da Global Estratégias, 1 grupo de chefias, 8 horas, Sintra, Setembro. - Módulo de “Técnicas de Informação, Comunicação e Negociação”, na Pós-Graduação de Técnico Superior de Higiene e Saúde do Trabalho, 20 horas, SGS, Maia, Setembro e Outubro. - “Comunicação e Saúde - Comunicação na Consulta Médica”, 2 módulos, 16 horas, na ARS Norte, ao serviço da Rumos, no Porto, Setembro.

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-“Vendas e Neuro-Estratégia”, na People’s Phone, ao serviço da Associação Portuguesa para a Qualidade, Vila Nova de Gaia, 3 grupos com 16 horas cada, Setembro. -Follow up do Projecto Winner’s Team, na Mercedes Benz Portugal, ao serviço da Global Estratégias, 2 turmas colaboradores e 1 de chefias, 16 horas, Sintra, Setembro. -“Atendimento de Excelência”, na Matosinhos Sport, ao serviço da Creative Learning, 16 horas, Matosinhos, Agosto. - Follow up do Projecto Winner’s Team, na Mercedes Benz Portugal, ao serviço da Global Estratégias, 4 turmas, 16 horas, Sintra, Julho. - “Fidelização e Acompanhamento de Clientes”, no CRPG, Centro de Reabilitação Profissional de Gaia, 25 horas, Arcozelo, Julho. -Formação para Supervisores, “Um sorriso na Voz”, na Vodafone, ao serviço da Global Estratégias, Porto, 2 grupos com 7 horas cada, 14 horas, Porto, Julho. - “PNL, Liderança, Auto-motivação e Obtenção de Resultados”, Célula 2000, 32 horas, Braga, Junho e Julho. - “Liderança e Gestão da Equipa”, na DREN, ao serviço do IGAP, 25 horas, Porto, Junho. - “Técnicas de Negociação”, no CRPG-Centro de Reabilitação Profissional de Gaia, 25 horas, Arcozelo, Junho. - Assistente dos formadores no projecto de outdoor/ Team Coaching, na Temenos, Cascais, 2 dias intensivos, ao serviço da Performance Consultants International, Maio. -Co-facilitação do “Practitioner Certificado em Programação Neuro-Linguística”, nos Patos no Lago, 136 horas, Porto, Maio a Dezembro. -“Atendimento Presencial e Não Presencial”, ao serviço da SGS Training, Maia, 8 horas, Maio. - Formação para Controladores de Qualidade e Interface, O papel dos drivers no projecto Um Sorriso na Voz, na Vodafone, ao serviço da Global Estratégias, Lisboa e Porto, 2 grupos com 7 horas cada, Maio. - Formação para Supervisores, Um sorriso na Voz, na Vodafone, ao serviço da Global Estratégias, em Braga, Lisboa e Porto, 5 grupos com 7 horas cada, Maio.

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- “Relacionamento Interpessoal”, na Coindu, em Joane, ao serviço da Profiforma, duas turmas de 25 horas cada (50 horas), Abril. - “Técnicas de Informação, Comunicação e Negociação”, na Pós Graduação em Técnicos Superiores em Segurança e Higiene do Trabalho, no ISLA, em Vila Nova de Gaia, 20 horas, Março. - Co-facilitação do “Practitioner em Programação Neuro-Linguística”, na Vodafone/Rh Mais, ao serviço da Global Estratégias, 84 das 136 horas, Porto, Fevereiro e Março. - “Comunicação Escrita Empresarial”, na Vodafone, para a Global Estratégias, 14 horas, Porto, Janeiro. - “Relacionamento Interpessoal”, na Coindu, em Joane, ao serviço da ACIAB, 25 h, Janeiro. - “Intercultural Training”, formação individual de um expatriado, na Fábrica da

Continental, Lousado, 15 horas, Janeiro. - Módulo de “Gestão da Formação” na Pós-Graduação de Técnico Superior de

Higiene e Saúde do Trabalho, 24 horas, SGS, Leça da Palmeira, Janeiro.

2010: -Módulo de “Técnicas de Informação, Comunicação e Negociação” na Pós-Graduação de Técnico Superior de Higiene e Saúde do Trabalho, 20 horas, SGS, Leça da Palmeira, Dezembro. - Relacionamento Interpessoal, na Coindu, em Joane, ao serviço da ACIAB, 25 h, Dezembro. - Módulo de “Psicossociologia do Trabalho” na Pós-Graduação de Técnico Superior de Higiene e Saúde do Trabalho, 20 horas, SGS, Leça da Palmeira, Outubro. - “Gestão de Tempo e Organização Pessoal”, no IGAP, no Porto, 14 horas, Outubro. - “Motivação, Liderança Informal e Organização Pessoal”, com 10 grupos de colaboradores da Mercedes Benz Portugal, ao serviço da Global Estratégias, 7 horas cada grupo, Queijas, Outubro.

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- Co-facilitação do “Sair da Casca”, Workshop de Iniciação à PNL, nos Patos no

Lago, 16 horas, Porto, Setembro.

- “Coaching para a motivação e melhoria do desempenho”, Chefias Intermédias, na Mercedes Benz Portugal, ao serviço da Global Estratégias, 7 horas (2 grupos), Queijas, Setembro.

- “Técnicas de Escrita Administrativa”, no IGAP, 14 horas, Porto, Setembro. -“Intercultural Training”, com expatriados da Continental, 14 horas, Lousado, Setembro.

- “Tomada de Decisão”, na Bosch Termotecnologia SA, para a Global Estratégias, Aveiro, 14 h, Setembro. - Acompanhamento tutorial do curso em e-learning “Ferramentas de Coaching”, na Global Estratégias, Julho. -“ Dinâmica de equipas”, na SPI para a GIFF, 35 horas, Julho. - “Vender mais com as técnicas da PNL”, na Cerdisa, ao serviço da Associação Comercial e Industrial de Vizela, 24 horas, Julho. - Co-facilitação do “Sair da Casca”, Workshop de Iniciação à PNL, nos Patos no Lago, 16 horas, Porto, Junho. -“Building a Winner’s Team” - módulo 2, curso com 7 horas cada turma, em 12 turmas (84 horas) para todos os elementos da Mercedes Benz Portugal, ao serviço da Global Estratégias, Queijas, Lisboa, Junho e Julho. - Gestão de stress, na Cruz Vermelha Portuguesa, Vila Nova de Gaia, 9 horas, Junho. - Módulo “Matriz de Responsabilidades”, na AXA, 6 horas, ao serviço da Global Estratégias, Lisboa, Maio. - “Building a Winner’s Team” - módulo 1, curso com 7 horas cada turma, em 12 turmas (84 horas) para todos os elementos da Mercedes Benz Portugal, ao serviço da Global Estratégias, Queijas, Lisboa, Maio. - Curso de Coaching para Assessoria e Alto Secretariado, IGAP, 18 horas, Porto, Maio.

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- Co-facilitação do “Sair da Casca”, Workshop de Iniciação à PNL, nos Patos no Lago, 16 horas, Porto, Abril. -Atendimento Presencial, 4h, e Atendimento não Presencial, 4 h, no LAC, ao serviço da SGS Training, Vila Nova de Gaia, Março. - Chefias Intermédias, 14 horas cada, Global Estratégias, na Tamfelt, Ovar (2 acções), Abril. - Comunicação de Excelência, IGAP, 7 horas, Março. -Práticas de Escrita Administrativa, nível 2, IGAP, 7 horas, Março. -Comunicação Escrita Empresarial, na Vodafone, para a Global Estratégias, Lisboa, 14 horas, Lisboa, Fevereiro. - Técnicas de Escrita Administrativa, no IGAP, 14 horas, Porto, Fevereiro. - Seminário de Direcção e Liderança Estratégica, Hotel Bessa, para a Global Estratégias, 7 horas, Porto, Janeiro. - Comunicação Escrita Empresarial, na Vodafone, para a Global Estratégias, Lisboa, 14 horas, Lisboa, Janeiro. - Comunicação Assertiva, na 3FM, ao serviço da SGS Portugal, Braga, 8 horas, Janeiro. - Dinâmica de Equipas, na LEI, ao serviço da SPI, 15 horas, Fiães, Janeiro.

-Gestão das Reclamações, na PeriCofragens, ao serviço da Vertica, 16 horas, Lourosa,

Janeiro.

- Tornar as vendas irresistíveis com técnicas de PNL na Oliveira e Irmãos, Lda., ao

serviço da Global Estratégias, 2 acções com 14 horas de duração cada, (28 horas), Aveiro, Janeiro.

Experiência profissional como criadora de conteúdos pedagógicos: - Autora do manual para curso de “Formação Pedagógica Contínua de

Formadores”, em regime de b-learning, todos os módulos, na Global Estratégias, Lisboa, 2010.

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-Autora do manual para o curso de “Coaching”, em b-learning, na Global Estratégias, 35 horas, Lisboa, 2009. -Autora do manual para curso de “Formação Pedagógica Inicial de Formadores”, em regime de b-learning, todos os módulos excepto Recursos Didácticos, na Global Estratégias, Lisboa, 2008.

Experiência profissional como consultora de formação: -Participação activa na elaboração de conteúdos pedagógicos, manuais, recursos

didácticos variados, pré-assessments e acompanhamento de acções de formação junto de clientes variados.

Experiência profissional como life coach: - Life coach de clientes particulares.

- Team member da Mindcoach, Porto, desde Novembro de 2007

(www.mindcoach.pt) e membro fundador e vogal da Assembleia Geral da APPROACHING - Associação Portuguesa dos Profissionais de Coaching.

Experiência profissional como docente: -Docente da Escola Superior de Jornalismo, Curso Superior de Comunicação Social, na disciplina de “Imprensa -Técnicas de Expressão Jornalística I”, nos anos lectivos de 1994/95 e 1995/96, turmas do 1º ano.

Experiência profissional como jornalista:

-Colaboradora permanente e exclusiva no Porto, da Revista TV Guia de 1993 a 2004.

-Gabinete de Imprensa do FITEI, (Festival Internacional de Teatro de Expressão Ibérica): responsável pela cobertura jornalística do Festival e elaboração do “Diário do Festival”de 1993 a 1995.

-Jornalista dos quadros da redacção da revista Notícias Magazine, (Jornal de Notícias), em 1992 e 1993.

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-Colaboração regular nas revistas Notícias Magazine, Rua Sésamo, TV Guia

Internacional, Tele - Guia, TV Filmes, Guia – Revista Prática, Caras e Casa Cláudia - Decoração.

-Estágio na Rádio Nova, com entrada feita por concurso público, 1992.

Como empresária:

- Proprietária e co-dinamizadora do espaço de formação “Patos no Lago”, no Porto, desde Abril de 2010.

-Proprietária e gestora da Contrácorrente - Docoração, estabelecimento comercial

vocacionado para a venda e produção de mobiliário, artesanato e design étnico, entre 1993 e 1997, Porto.

-Proprietária e gestora de uma sucursal da mesma firma, no Centro Comercial Arrábida Shopping, Vila Nova de Gaia, 1997 a 2000.

Como dinamizadora de grupos/outdoor:

- Formação outdoor de 2 dias com o Board da Mercedes Benz Portugal, em Abrantes, ao serviço da Global Estratégias, em Junho de 2010.

-Formação outdoor integrada no curso de Formação Pedagógica Inicial de

Formadores, SGS Training, 8 horas, Perafita, Maio 2008. -Formação out door subordinada ao tema “Trabalho em equipa”, Forvisão, J.J.

Jordão System Coolings, Póvoa de Lanhoso, Junho de 2006. - Preparação, orientação e condução dos jogos pedagógicos apresentados na

iniciativa “Douro em Equipa”, formação out-door realizada para a Fico Cables, Maia, Setembro de 2004.

Como autora: - Co-autora do “Manual Completo de PNL”, editado pela Editora Ser Mais,

Brasil, 2012.

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Co-autora do livro “Convidava esta gente para jantar?”, Papiro Editora, Dezembro de 2005.

-Autora dos textos do livro “Diferentes, entre iguais”, que assinalou, em 1999,

os 25 anos de actividade do Centro de Reabilitação de Paralisia Cerebral do Porto.

FORMAÇÃO PROFISSIONAL COMPLEMENTAR RECEBIDA:

2012:

-“Módulo Branco” no curso de Eneagrama, pela Eneacoaching, Lisboa, 9 horas, Outubro.

- “Certificação em Análise Comportamental”, pela Success Insights, 16 horas, Lisboa,

Outubro.

2011:

- “Comunicação nas Equipas” e “Liderança e Motivação”, palestras feitas por Raul de Orofino, no âmbito das Tallenter Sun-after Sessions, Vila Nova de Gaia, Setembro.

2009:

-Liderança no Feminino, no Nti-nlp, da Holanda, em Limmen, Outubro e

Novembro, 32 horas, 2009. -Trauma Training, Introdução às constelações familiares com Johannes Schmidt,

no Nti-nlp, Holanda, Novembro, 21 horas, 2009.

-Assistente do formador no Curso de Master Practitioner na Arte e Ciência da

Programação Neuro Linguística, certificada pela Associação Holandesa de Programação Neuro-Linguística, New Freedom, Lisboa, 150 horas, Março a Julho.

-Workshop sobre Constelações Organizacionais, promovido pela Talent

Manager e MindCoach, 4 horas, Maio, Lisboa.

-Psicodrama no Contexto Educacional, programa inserido no Projecto Potens,

SPI, 90 horas, Março a Dezembro.

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-Workshop “Trata a vida por Tu”, We Create, com Daniel Sá Nogueira, Lisboa, 13, 14 e 15 de Março, Lisboa.

- PNL - Influência de excelência I, New Freedom, Lisboa, 40 horas, Janeiro a

Março.

2008: -Workshop “Trata a vida por Tu”, We Create, com Daniel Sá Nogueira, Lisboa, 5

a 8 Dezembro. -“Formação de Tutores de e-learning”, realizado entre 7 de Abril e 6 de Maio, 60

horas, com a classificação final de Muito Bom, na Global Estratégias.

2007: -“Constelações Organizacionais”, 5 horas, na MindCoach, workshop orientado por Cecílio Regojo, Dezembro.

-“Apresentações com sucesso”, 8 horas, Empform, Porto, Junho.

-Assistente do formador no 18º Curso de Practitioner na Arte e Ciência da Programação Neuro Linguística, certificada pela Associação Holandesa de Programação Neuro-Linguística, Apúlia, 130 horas, Abril.

- “Técnicas de Expressividade”, Inovinter, 45 horas, Porto, Fevereiro e Março.

2006: -Programação Neuro Linguística, Certform, 24 horas, Porto, Outubro. - “Construa a sua plataforma de e-learning”, Instituto de Estudos Superiores de Fafe, 40 horas, Abril e Maio.

- Psicologia da Escrita, Faculdade de Letras da Universidade do Porto, 18 horas, Março.

FORMAÇÃO COMPLEMENTAR EM LÍNGUAS:

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- “Certificate of Proficiency in English”, Grade C, British Council of Oporto, 1991.

- “First Certificate in English”, Grade A, British Council of Oporto, 1989.

- “Diplôme Supérieur d’Études Françaises Modernes”, Alliance Française de Viana do Castelo, com avaliação final de ”Mention Trés Honorable”, 1983.

- “Diplôme de Langue Française” na Alliance Française de Viana do Castelo com avaliação final de “Mention Honorable”, 1982. - 1º Ano do curso de Alemão, no Goethe Institut do Porto, em 1988.

-Domínio oral da língua espanhola, aprendida em regime autodidacta.