Curso de Marketing –Parte IX

Profº: Marcelo de Carvalho Reis

Promoção

PROMOÇÃO

Muitas vezes a promoção é encarada como o todo do marketing, mas na verdade é apenas parte da ciência como um todo.

A promoção é a comunicação com os consumidores ou com a sociedade

O processo de comunicação de um produto deve ser elaborado de maneira a atingir os consumidores potenciais, utilizando os canais de comunicação mais eficientes.

Não se trata de utilizar as mídias mais caras ou com maior penetração na sociedade, mas sim escolher as maneiras mais eficientes de “falar” com os consumidores ou os potenciais consumidores.

A fonte codifica a mensagem

A fonte transmite a mensagem via meio de

comunicação

O receptor decodifica a mensagem

O receptor fornece feedback para a fonte

Comunicação de Marketing

Atenção

Interesse

Desejo

Ação

AIDA

Produtor Revendedores Consumidores

Modelo de Expansão

Produtor Revendedores Consumidores

Modelo de Contração

Níveis de Canal

Consumidores

Consumidores

Consumidores

Consumidores

Varejistas

Varejistas

VarejistasAtacadistas

Atacadistas

Agentes

Canal direto

Produtor

Produtor

Produtor

Produtor

Canais indiretos

Uniforme Crescente Decrescente Alternado

Concentrado

Contínuo

Intermitente

Padrões de Timing de Propaganda

Não existe a possibilidade de uma boa comunicação gerar a necessidade nos

consumidores.

Mas pode apenas despertá-la.

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