Desenvolvendo a Criatividade

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 DESENVOLVENDO  A CRIATIVIDADE

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DESENVOLVENDO

 A

CRIATIVIDADE

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O que é

CRIATIVIDADE???

É a ferramenta mais adequada para encontrar maneiras de:

fazer mais com menos;

simplificar processos e sistemas;

aumentar a lucratividade;

reduzir custos;

encontrar novos usos para produtos;

encontrar novos segmentos de mercado.

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FATORES

BLOQUEADORESDA CRIATIVIDADE

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BLOQUEIOS PESSOAIS

BLOQUEIOS CULTURAIS

BLOQUEIOS EMOCIONAIS

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BLOQUEIOS PESSOAIS

PRECONCEITOS

“Crianças não entendem denegócios” 

Existem várias empresas que usamcrianças como testadoras de novosprodutos.

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BLOQUEIOS PESSOAIS

IDÉIAS PRÉ-CONCEBIDAS“Este livro é muito chato porque

é muito grosso” Você não se permite adquirir novos

conhecimentos porque tem uma idéiapré-concebida a respeito do livro.

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BLOQUEIOS PESSOAIS

INFLEXIBILIDADE“Só aceito pagamento em

dinheiro” 

Você deixa de aumentar sua venda esatisfazer um cliente porque não

tem FLEXIBILIDADE.

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BLOQUEIOS PESSOAIS

HÁBITOS“Sempre faço o mesmo caminho

para o trabalho” Você perde a oportunidade de

conhecer outras alternativas decaminho, de conhecer as novidades epromoções.

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BLOQUEIOS CULTURAIS

MODELO

Necessidade de copiar o que já existe, medo de tentar o

que nunca foi usado, medode errar.

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BLOQUEIOS CULTURAIS

RACIONALIDADE

Desvalorização da imaginaçãoe da fantasia, usamos

apenas o lado racional docérebro, como se fosse aparte mais importante.

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BLOQUEIOS CULTURAIS

LÓGICA“Só existe uma resposta certapara cada questão, as outras

alternativas estão erradasou não servem”. 

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BLOQUEIOS EMOCIONAIS

Medo do ridículo Insegurança pessoal Medo do fracasso

Sentimento de inferioridade

Apatia Baixo-astral

Medo de arriscar

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TEMOS 5 SENTIDOS:

VISÃO

AUDICÃO

TATO

PALADAR

OLFATO

A maioria das pessoas

valorizam apenas 1 dos

sentidos para se comunicar

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VISUAIS

Não falam muito, se impacientam quando tem que ouvirexplanações longas e detalhadas.

Descrevem forma e cores quando falam.

Usam palavras do tipo: claro, brilhante, veja bem, assim,

assim

Tipo assim...

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AUDITIVOS

Gostam de ouvir e de falar, suas descrições são longas e

repetitivas.

Usam palavras como: escutem, deixe-me explicar, ouça...

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CINESTÉSICOS

Não são boas ouvintes, gesticulam ao falar e perdem o

interesse por discursos rapidamente.

Nestas pessoas, o tato, o paladar e o olfato estão bem

desenvolvidos.

Usam palavras como: amargo, fácil, cansaço...

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Termos mais usados:

VISUALImagemClaro

ApagarFocoDeu um branco

Brilho

AUDITIVOAfirmarChamar

ConversaDeclararReclamar

ExplicarOpinar

CINESTÉSICOEsforçoFácil

ControleSólidoFrio / Quente

OdorPânico

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COMUNICAÇÃO

A comunicação pode ser difícil em pessoas com

características diferentes, temos que prestar

atenção ao vocabulário das pessoas para poder

se comunicar melhor.

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Para um VISUAL diga:

“Isto está CLARO” 

Para um AUDITIVO diga:

“Estou OUVINDO” 

Para um CINESTÉSICO diga:

“Estou PEGANDO o significado” 

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FILTROS MENTAIS

São formas particulares de cada pessoa interpretar

a realidade, dependem da experiência de vida, da

condição familiar, da condição física e doconhecimento de cada pessoa.

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GENERALIZAÇÃO

É o que transforma um fato em particular em

uma regra.

É muito útil no aprendizado, quando não é

tendenciosa.

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ELIMINAÇÃO

É uma defesa da mente ao excesso de

informações.

Infelizmente a mente pode eliminar coisas

importantes.

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DISTORÇÃO

A distorção causa interpretações diferentes da

realidade .

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 Você deverá sempre obter informações

precisas e completas, só assim você

obterá sucesso, para isso cuidado com os

bloqueios e com os filtros mentais.

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AS CADEIRAS...

O chefe pede ao encarregado para comprar 30

cadeiras novas para o treinamento.

O encarregado querendo mostrar que é eficiente diz:- Imediatamente Chefe!!!

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CADEIRA

ASSENTODe acrílico

AlmofadadoLavávelCouro

ENCOSTOReto

VazadoOpcionalMadeira

PÉSFixos

MóveisMetalDois ou três

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Misturando as possibilidades entre si você obterá

um número enorme de possibilidades.Exemplo:

Cadeira com assento almofadado, encostoopcional e pés de metal.

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DESCOBRINDO O

QUE CRIAR...

É IMPORTANTE SER CRIATIVO,

PORQUE É MODERNO,

PRODUTIVO, MAS O QUE VOU

CRIAR?

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RASTREANDO A NECESSIDADE

FAZENDO PERGUNTAS RASTREADORAS:

Isto que eu estou fazendo me satisfaz? Pode ser melhorado, modificado?

Seria bom se fosse....?

Faço isso por prazer ou obrigação?

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 Acasos, coincidências,

situações inesperadas...

Isto não existe!

Estas situações estão dizendo alguma coisa,principalmente se elas se repetem, explore-as

para encontrar uma possibilidade de criar.

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ESTRESSE EXCESSIVO

Situações de estresse excessivo são ótimas para se

criar alternativas evitando a repetição do agentecausador de estresse.

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Comentários Negativos

Que droga... Que chato... Isso acontece todo dia...

Sempre falta um ítem...

Na análise do fato que gerou um comentário estará

a oportunidade de criação.

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BRAINSTORMING

Do inglês “TEMPESTADE DE IDÉIAS” 

consiste em expressar por escrito todas as

idéias que lhe vier á cabeça, de forma livre

e espontânea, sem limitações.

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DIVISÃO DO PRODUTO

Consiste em dividir as partes de um produto para

conhecer todas as possibilidades que ele oferece.

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ELEMENTOS NATURAIS

Muitos produtos ou soluções estão na

natureza.

 A visão termoscópica da cobra inspirou o

desenvolvimento da fotografia infravermelha.

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PERGUNTAS

Crie perguntas de todos os tipos: soltas,

desafiadoras, infantis, para chegar a resposta

mais adequada da questão.

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Combine, conecte,

adapte, invertaUse todos esses recursos no seu processo

criativo.

Lembre-se de explorar várias possibilidades.

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CINCO SENTIDOS

Pergunte-se:

Qual os sentidos que ainda não foram usadosna minha criação?

AMPLIAÇÃO DAS

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 AMPLIAÇÃO DAS

OPORTUNIDADES

Tem como objetivo ampliar a utilização de um

produto, dividindo em partes, considerando

pessoas envolvidas, não envolvidas e que vão

obter benefícios.

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Exemplo: CABELEREIRO

Recepção SalãoDe

Cabelo

SalãoDe

Manicure

Banheiro lavatório

Divida as partes fundamentais:

Formas de aplicação:

Beleza Saúde Praticidade Preço Passatempo

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Funcionários Clientes Parceiros Fornecedores ParentesDo

dono

Pessoas envolvidas diretamente:

Pessoas envolvidas indiretamente:

Jornaleiro Padeiro Carteiro Frentista Vizinhos

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Observando o quadro posso juntar algumas partes e

identificar um novo campo de atuação.

Por exemplo: na recepção posso instalar um balcão de

produtos de padaria, oferecendo aos meus clientespraticidade e desenvolvendo uma parceria lucrativa com

a padaria.

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O Brasil é o maior produtor de café do

mundo, mas quem CRIOU o capuccino

foram os italianos, quem CRIOU o café

solúvel foram os suiços, e quem CRIOU ocafé expresso foram os americanos.

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 ANÁLISE

 Após o processo criativo é necessário analisar as

opções criadas para se poder escolher qual

deverá ser implantada

Nesta análise considere alguns pontos como:

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Pontos fortes e fracos

Vantagens e desvantagens

Simplicidade ou dificuldade para aplicação das idéias

Se é viável economicamente

Se os princípios básicos da empresa estão de acordo

Se os resultados serão rápidos ou demorados

O que os concorrentes

estão fazendo

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REALIZAÇÃO

Tirar do papel e torná-la realidade, para isso:

PLANEJE

NÃO DESISTAPROCURE ALTERNATIVAS

TRABALHE

INSISTA

ENVOLVA AS PESSOAS

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