DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  

BRUNO  SOUZA  GOMES  

* APRESENTAÇÃO  * PLANO  DE  CURSO  * METODOLOGIA  * AVALIAÇÃO  * BIBLIOGRAFIA  

RESUMO  

2  FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐  BRUNO  GOMES  

   O  QUE  VAMOS  ESTUDAR?  

APRESENTAÇÃO  

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PLANO  DE  CURSO  

Fontes  de  Consulta        

Visão  Geral    

Produtos  e  Serviços    

Cadeia  de  Suprimento  

   

Análise  de  Mercado    

Roadmapping    

Metanacional      

 Ciclo  de  Vida  de    

Produtos    e  Serviços    

Estratégia  de      Operações  

 

 Inovação  

 Prototipagem    

e  Manufatura  Digital      

Slack   Gaither   Slides  e  Exercícios   Textos    Complementares  

FEVEREIRO   MARÇO   ABRIL   MAIO  

*   TEORIA  +  PRÁTICA  *   CASES  *   HORÁRIO  *   AVALIAÇÕES  *   ???  

METODOLOGIA  /NÃO  NEGOCIÁVEIS  

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* EXERCÍCIOS  (ARTIGOS  /  SEMINÁRIOS)  * PROVAS  (A1,  A2  E  AS)  

* NOTA  A1  FINAL  =  0,20  EXERCÍCIOS  +  0,80  A1  * NOTA  A2  FINAL  =  0,20  EXERCÍCIOS  +  0,80  A2  * AS  

AVALIAÇÃO  

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   *  Administração  da  Produção  -­‐  Nigel  Slack,  Robert  Johnston,  Stuart  Chambers  –  ATLAS  -­‐  2002  *  Administração  da  Produção  e  Operações  8º  edição  2001  -­‐  Norman  Gaither  -­‐  PIONEIRA  *  Roadmapping  –  Maicon  Goveia  de  Oliveira  -­‐  CAMPUS      COMPLEMENTAR      *  Administração  da  Produção  e  Operações  –  Correa  e  Correa  -­‐  ATLAS  *  A  estratégia  do  oceano  azul  –  Kim  e  Mauborgne  –  CAMPUS  *  Gerenciamento  da  Cadeia  de  Suprimentos  –  Ballow  –  BOOKMAN  *  Gestão  da  cadeia  de  suprimentos  –  Bowersox  –  ELSEVIER  *  O  desafio  metanacional  –  Santos  –  MONITOR  

BIBLIOGRAFIA  

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DÚVIDAS  

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PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  

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PRODUTOS  

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?  

SERVIÇOS  

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OPERAÇÕES  

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x  

PRODUTOS  +  PRODUTOS  

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REFLEXÃO  

14  FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐  BRUNO  GOMES  

* ESTOQUES  * PONTO  DE  VENDA  * TRANSPORTES  *   SAZONALIDADE  * NÍVEL  DE  SERVIÇO  * PRODUTO  OU  SERVIÇOS  REGULADOS  

ESTOQUES  

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*   PRODUTOS  X  SERVIÇOS    

 ELETRODOMÉSTICOS          AULA    

ESTOQUES  

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* SOBRA  OU  FALTA,  O  QUE  ESCOLHER?  

ESTOQUES  

17  FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐  BRUNO  GOMES  

PONTOS  DE  VENDA  

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PONTOS  DE  VENDA  

19  FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐  BRUNO  GOMES  

* CRITÉRIOS  DE  ESCOLHA?  * VARIÁVEIS  A  LEVAR  EM  CONSIDERAÇÃO?  

TRANSPORTES  

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* SERVIÇOS  X  PRODUTOS  

TRANSPORTES  

21  FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐  BRUNO  GOMES  

* MODAIS  –  DIFERENCIAL  COMPETITIVO  

TRANSPORTES  

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TRANSPORTES  

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TRANSPORTES  

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PARA  ESTUDO:      

NOVAS  OPERAÇÕES  

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PARA  ESTUDO:      

SAZONALIDADE  

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http://pro.poli.usp.br/wp-­‐content/uploads/2012/pubs/estudo-­‐do-­‐comportamento-­‐das-­‐vendas-­‐em-­‐uma-­‐empresa-­‐de-­‐sorvetes.pdf  

NÍVEL  DE  SERVIÇO  

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*  É  a  base  flexível  para  orientação  da  qualidade  dos  serviços  prestados  em  determinado  setor,  exigência  mínima.  (Wikipédia)  

REGULAÇÃO  

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