Diagrama de Distribuição de Recursos em Entidades no GLPI
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Entidade raiz Empresa 1 Localidades Predio empresa1 Recepção Adm Contabilidade Usuários João Maria José Grupos Diretoria Administração RH Ativos Computadores Monitores Pc01 Pc02 Mon01 Mon02 Analistas SD SuperAdmin Técnicos Hot Liners Outros Analistas Empresa 1 SuperAdmin Técnicos Hot Liners Outros Catálogo de Serviços Catálogo de Serviços Tickets Impressoras Fabricantes Status de itens Status de itens Analistas com acesso a Entidade Raiz do sistema. Entidade Raiz do sistema. Local de onde partem todos os recursos. Fabricantes de Hardwares e Softwares. São comuns em todas as entidades. Podem existir Serviços Globais (ofertados a todos os Clientes) ou apenas locais (ofertados a Clientes específicos). Analistas de TI com acesso restrito a entidade que pertencem. Em grandes implantações, podem são conhecimento como residentes. Cada entidade terá seus próprios tickets. É possível que os analistas da entidade PAI atenda as entidades FILHAS Catálogo de serviços da entidade. Pode ser composto de serviços exclusivos e também de serviços herdados da entidade PAI. Entidade FILHA da Entidade Raiz: EMPRESA 1 Recursos exclusivos da Entidade EMPRESA 1 Empresa 2 Localidades Predio empresa2 Recepção Adm Contabilidade Usuários João Maria José Grupos Diretoria Administração RH Ativos Computadores Monitores Pc01 Pc02 Mon01 Mon02 Analistas Empresa 2 SuperAdmin Técnicos Hot Liners Outros Catálogo de Serviços Tickets Impressoras Status de itens Analistas de TI com acesso restrito a entidade que pertencem. Em grandes implantações, podem são conhecimento como residentes. Cada entidade terá seus próprios tickets. É possível que os analistas da entidade PAI atenda as entidades FILHAS Catálogo de serviços da entidade. Pode ser composto de serviços exclusivos e também de serviços herdados da entidade PAI. Entidade FILHA da Entidade Raiz: EMPRESA 2 Recursos exclusivos da Entidade EMPRESA 2 Diagrama de Distribuição de Recursos no GLPI Halexsandro de Freitas Sales [email protected] +55 81 8802 30 11 26/03/2015 Departamentos da empresa 1. Departamentos da empresa 2. Localidades Empresa 1 Usuários de TI da Empresa 1 Equipamentos da Empresa 1 Localidades Empresa 2 Usuários de TI da Empresa 2 Equipamentos da Empresa 2 Os Status dos itens, tal como o Catálogo de Serviços, pode ser Global ou Local.
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Este diagrama exemplifica como que o GLPI administra alguns de seus recursos e os distribui ou restringe entre as entidades.
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Entidaderaiz
Empresa1
Localidades
Predioempresa1
Recepção
Adm
Contabilidade
Usuários
João
Maria
José
Grupos
Diretoria
Administração
RH
Ativos
Computadores
Monitores
Pc01
Pc02
Mon01
Mon02
AnalistasSD
SuperAdmin
Técnicos
Hot Liners
Outros
AnalistasEmpresa 1
SuperAdmin
Técnicos
Hot Liners
Outros
Catálogo deServiços
Catálogo deServiços
Tickets
Impressoras
Fabricantes
Status de itens
Status de itensAnalistas com acesso a Entidade Raiz do
sistema.
Entidade Raiz do sistema.Local de onde partem todos os recursos.
Fabricantes de Hardwares e Softwares.São comuns em todas as entidades.
Podem existir Serviços Globais (ofertados a todosos Clientes) ou apenas locais (ofertados a Clientes
específicos).
Analistas de TI com acesso restrito aentidade que pertencem.
Em grandes implantações, podem sãoconhecimento como residentes.
Cada entidade terá seus próprios tickets.É possível que os analistas da entidade
PAI atenda as entidades FILHASCatálogo de serviços da entidade.
Pode ser composto de serviços exclusivose também de serviços herdados da
entidade PAI.
Entidade FILHA da Entidade Raiz:EMPRESA 1
Recursos exclusivos da EntidadeEMPRESA 1
Empresa2
Localidades
Predioempresa2
Recepção
Adm
Contabilidade
Usuários
João
Maria
José
Grupos
Diretoria
Administração
RH
Ativos
Computadores
Monitores
Pc01
Pc02
Mon01
Mon02
AnalistasEmpresa 2
SuperAdmin
Técnicos
Hot Liners
Outros
Catálogo deServiços
Tickets
Impressoras
Status de itens
Analistas de TI com acesso restrito aentidade que pertencem.
Em grandes implantações, podem sãoconhecimento como residentes.
Cada entidade terá seus próprios tickets.É possível que os analistas da entidade
PAI atenda as entidades FILHAS
Catálogo de serviços da entidade.Pode ser composto de serviços exclusivos
e também de serviços herdados daentidade PAI.
Entidade FILHA da Entidade Raiz:EMPRESA 2
Recursos exclusivos da EntidadeEMPRESA 2
Diagrama de Distribuição de Recursos no GLPIHalexsandro de Freitas [email protected]+55 81 8802 30 1126/03/2015
Departamentos da empresa 1. Departamentos da empresa 2.Localidades Empresa 1
Usuários de TI da Empresa 1 Equipamentos da Empresa 1
Localidades Empresa 2
Usuários de TI da Empresa 2 Equipamentos da Empresa 2
Os Status dos itens, tal como o Catálogo deServiços, pode ser Global ou Local.
