DINAMICA ORGANIZACIONAL

Sergio Alfredo Macore ou Helldriver Rapper - +258846458829

1. CONCEITOS BÁSICOS DE DINÂMICA E AMBIENTE ORGANIZACIONAL

1.1. Dinâmica organizacional

A dinâmica organizacional é o processo contínuo de mudanças que ocorrem na organização, uma vez que elas não são estáticas devido a sua natureza ser composta principalmente por

pessoas, e estas por sua vez são racionais tem a capacidade de planear, executar, organizar e controlar seus objectivos e isto resume-se em capacidade de adaptação e esta envolve a

mudança nos planos, na sua estrutura geral. Então, a dinâmica organizacional é a transformação que ocorre dentro dela influenciada pelo ambiente.


1.1.1. Ambiente organizacional

• A organização situa-se num ambiente físico, temporal e conceitual na qual elas trabalham, o ambiente organizacional é tudo aquilo que faz parte da organização, o meio que rodeia a organização, sua estrutura interna e externa, a organização como um sistema aberto esta sujeito ao ambiente e este é complexo podendo influenciar a organização e a organização influencia o ambiente e por ser complexo pode ser homogéneo e heterogéneo.• Estes dois conceitos estão ligados e são inseparáveis pois um gera o outro isto

é, a dinâmica é gerada e influenciada pelo ambiente organizacional, não há mudanças na organização sem o ambiente. Existe diferença entre eles pois um é a mudança e outro é o local e os dois são convergente no alcance das metas na organização.


1.1.2 Determinantes contextuais da dinâmica organizacional

Segundo CHIAVENATO (2009), “as organizações, os colaboradores e os objectivos organizacionais estão num processo dinâmico, não estático, pois trabalham num ambiente que exige mudanças. Vistos queː

• Novos adjectivos são traçados;• Os velhos são reestruturados;• Novos departamentos são criados;• As pessoas desenvolvem novas habilidades humanas técnicas e conceituais;• Os produtos e serviços são actualizados;• O ambiente externo oferece oportunidades e ameaças;• Teorias de administração e conflitos etc”.


Cont.• Estas e outras mudanças criam o dinamismo na organização pois elas são caracterizadas por constante mudanças no ambiente da organização. • O ambiente geral das organizações é mutável e dinâmico constantemente, exigindo da organização uma elevada capacidade de adaptação como

condição da sua sobrevivência influenciadas pelos elementos determinantes da dinâmica organizacional que são vastos mais de entre eles destacam-seː

• Ciência• Tecnologia• Economia• Sociedade• Política• Demografia• Cultura• Liderança• Motivação• Teorias de comportamento organizacional• Globalização etc.• • Estes e outros elementos fazem com que as organizações sejam dinâmicas pois estão presentes no ambiente micro e macro na qual a organização

como um sistema e organismo vivo é feito e trabalham sendo influenciadas nos dois sentidos positivos e negativos. Estes elementos que determinam a dinâmica nas organizações podem ser resumidas em forcas exógenas e forcas endógenas na qual veremos a seguir.


1.1.3. Descrição dos determinantes da dinâmica organizacional

• Ciência• Segundo ANDEREGG (1978), “é um conjunto de conhecimentos

racionais, certos ou prováveis, obtidos metodicamente sistematizados e verificáveis que fazem referência a objetos de uma mesma natureza”.• Assim, as várias descobertas científicas no campo da administração,

medicina, energia e outros campos da sociedade influenciam e determinam a dinâmica organizacional através da globalização.• Tecnologia• Para KENSKI (2003, p. 18), "segundo o Dicionário de filosofia de

Nicola Abbagnano (1982), a tecnologia é o estudo dos processos técnicos de um determinado ramo de produção industrial ou de mais ramos". No entanto tecnologia envolve todo um conjunto de técnicas, que são utilizados para o desenvolvimento das ferramentas tecnológicas.• Assim, este tipo de elementos afectam as maquina, equipamentos,

instalações. Ela envolve como a organização executa as suas tarefas e produz seus produtos e serviços.• Economia• Segundo SAMUELSON (2004) é a ciência que se preocupa com o

estudo das leis econômicas indicadoras do caminho que deve ser seguido para que seja mantida em nível elevado a produtividade, melhorado o padrão de vida das populações e empregados corretamente os recursos escassos.• Assim, esta componente influência a maneira como as organizações

administram seus recursos escassos para produzir bens e serviços e alocar aos consumidores tendo em conta a procura e oferta da moeda e o mercado na qual a organização trabalha.• Sociedade• Este tem a ver com a maneira como as organizações são influenciadas

pela sociedade que por sua vez também são influenciadas pelas outras sociedades na maneira de lidar com assuntos administrativos.• Política• O ambiente político legal dita diretamente a dinâmica organizacional,

pois um ambiente de estabilidade política, cria novas oportunidades de investimentos e atrai mão˗de˗obra, enquanto a não estabilidade política leva a extinção da mesma.• • • Demografia• Este é um dos mais fortes, vistos que este tem a ver com o estudo da

população e seus movimentos, então onde haver população ai haverá organização e onde não haver não há porque pois a população é que cria a organização.• • Cultura• Esta é a mudança da cultua das pessoas, isto é o comportamento,

atitudes expectativas necessidades e outros factores que ditam a cultura das pessoas.• Liderança • Segundo KOUZES e POSNER (1996), liderança é relacionamento

entre líder e seguidores. Um quadro completo da liderança somente pode ser desenvolvido se perguntarmos aos seguidores o que eles buscam ou admiram em um líder. A pesquisa dos autores mostra que a maioria das pessoas querem líderes que sejam honestos, competentes, visionários e inspiradores. Em resumo KOUZES e POSNER (1996), dizem querermos líderes que tenham credibilidade e um claro senso de direção. • Entretanto, liderança é a capacidade que um indivíduo têm para

influenciar, motivar, e habilitar os outros a contribuírem para a eficácia e o sucesso das organizações em que são membros.• Motivação• A motivação é o impulso dado a alguém para realizar algo, e ela

engloba todos os aspectos do individuo, como as da hierarquia das necessidades de Abraham Maslow entre outros tambem contribuem para a dinamica organizacional• .• Teorias de comportamento organizacional• Segundo ROBBINS (2009), “comportamento organizacinal refere˗se

ao estudo sistematico das acçoes e atitudes que as pessoas apresentam dentro da organizaçao”. Então os papeis organizacionais, proficionais e sociais ditam a dinamica organizacional.• Globalização• A globalização sera ento a chave para para a dinamica organizacional

uma vez que promove o desenvolvimento e integracao mundial de todas areas da sociedade humana, e pela sua complexidade todos os elementos anteriores provem deste que é o fenomeno maior na dinamica das organizacoes.• • Estes determinantes podem ser agrupados em dois grupos e

denominarmos de forcas;• Forcas exógenas ˗ Estas forças provem do ambiente externo, trazendo

mudanças para a sociedade, ameaças e oportunidades criando uma necessidade de dinâmica interna da organização.• Forcas endógenas ˗ Estas forcas provem do ambiente interno, criando

necessidades de dinâmica estrutural e comportamental da organização.


cont.• Economia• Segundo SAMUELSON (2004) é a ciência que se preocupa com o

estudo das leis econômicas indicadoras do caminho que deve ser seguido para que seja mantida em nível elevado a produtividade, melhorado o padrão de vida das populações empregando corretamente os recursos escassos.• Assim, esta componente influência a maneira como as organizações

administram seus recursos escassos para produzir bens e serviços e alocar aos consumidores tendo em conta a procura e oferta da moeda e o mercado na qual a organização trabalha.


Cont.• Política• O ambiente político legal dita diretamente a dinâmica organizacional,

pois um ambiente de estabilidade política, cria novas oportunidades de investimentos e atrai mão˗de˗obra, enquanto a não estabilidade política leva a extinção da mesma.• Demografia• Este é um dos mais fortes, vistos que este tem a ver com o estudo da

população e seus movimentos, então onde haver população ai haverá organização e onde não haver não há porque pois a população é que cria a organização.


Cont.Globalização• A globalização será então a chave, para a dinamica organizacional, uma vez que

promove o desenvolvimento e integração mundial de todas areas da sociedade humana, e pela sua complexidade todos os elementos anteriores provem deste que é o fenomeno maior na dinamica das organizacoes.

• • Estes determinantes podem ser agrupados em dois grupos e denominarmos de forças;• Forças exógenas ˗ Estas forças provem do ambiente externo, trazendo mudanças para

a sociedade, ameaças e oportunidades criando uma necessidade de dinâmica interna da organização.

• Forcas endógenas ˗ Estas forças provem do ambiente interno, criando necessidades de dinâmica estrutural e comportamental da organização.


Cont. determinantes internosTeorias de comportamento organizacional

Segundo ROBBINS (2009), “comportamento organizacinal refere˗se ao estudo sistematico das acçoes e atitudes que as pessoas apresentam dentro da organizaçao”. Então os papeis organizacionais, proficionais e sociais ditam a dinamica organizacional.


Cont. • Motivação• A motivação é o impulso dado a alguém para realizar algo, e ela

engloba todos os aspectos do individuo, como as da hierarquia das necessidades de Abraham Maslow entre outros tambem contribuem para a dinamica organizacional


Cont.• Liderança • Segundo KOUZES e POSNER (1996), liderança é relacionamento entre líder

e seguidores. Um quadro completo da liderança somente pode ser desenvolvido se perguntarmos aos seguidores o que eles buscam ou admiram em um líder. A pesquisa dos autores mostra que a maioria das pessoas querem líderes que sejam honestos, competentes, visionários e inspiradores. Em resumo KOUZES e POSNER (1996), dizem querermos líderes que tenham credibilidade e um claro senso de direção. • Entretanto, liderança é a capacidade que um indivíduo têm para

influenciar, motivar, e habilitar os outros a contribuírem para a eficácia e o sucesso das organizações em que são membros.


Cont.

Determinante(estrategia)Teorias do comportamento

organizacional;Motivação;Liderança;

RH (transformação) Resultado(dinâmica organizacional)


1.2. Necessidade da dinâmica organizacional• O individuo, o grupo, a organização e a comunidade são sistemas vivos e dinâmicos isto quer

dizer que estão num processo dinâmico constante de ajustamento e reorganização influenciadas pelas determinantes exógenas e endógenas e as organizações são obrigadas a mudar como condição da sua existência, mais esse processo exige planeamento. Existem quatro tipos de necessidades dinâmicas da organização que sãoː

• Dinâmica Estrutural ˗ este tipo de mudanças afetam a estrutura organizacional, os órgãos comoː Departamentos, Sistemas de informação, Níveis hierárquicos etc.

• Dinâmica Tecnológica ˗ este tipo de mudanças afetam as tecnologias comoː Maquinas, Equipamentos, Instalações, Processos empresarial etc.

• Dinâmica nos Produtos e Serviços ˗ este afetam os produtos e serviços assim como os resultados ou as saídas das organizações.

• Dinâmicas Cultural ˗ estes tipos de mudanças afetam as pessoas, em seus comportamentos, atitudes, expectativas, aspirações e necessidades.


Cont.• O esquema que se segue mostra a representação das necessidades da

dinâmica organizacionalː

Necessidades da dinamica na organizacao


1.3. Complexidade Ambiental

• Segundo CAMARA et al (2010), a organização é um sistema aberto e operam num ambiente complexo que o rodeia, envolvendo toda sua actividade. Isto quer dizer que o ambiente e vasto, amplo, genérico, abrangente e difuso, e como estes resumem-se em complexidade, o ambiente pode ser abordado de acordo com as tarefas da organização se forem únicas ou diversas a complexidade ambiental pode serː

• 1.3.1. Ambiente de tarefa homogénea • Este tipo de ambiente caracteriza a organização uma estrutura organizacional simples com poucos departamentos

para lidar com eventos ambientais homogéneos as centralizada, são organizações pequenas com única linha de produto ou serviço, poucos fornecedores, clientes e concentram-se neles. O sucesso dessa organização é a estrutura simples e ambiente de serviços limitados a um único produto, serviço, cliente e fornecedor.

• 1.3.2. Ambiente de tarefa heterogénea• Este tipo de ambiente caracteriza a organização uma estrutura organizacional complexa com departamentos

diversificados, gerando uma linha de produtos e serviços diferenciados para vários clientes, fornecedores. O sucesso dessa organização é a estrutura complexa com vários produtos e serviços, clientes fornecedores.

• Então a complexidade ambiental depende dos objectivos e da estrutura organizacional da própria empresa, pois quanto menor for seus serviços, tiver uma linha única de produtos o sucesso dependera de um único serviço, e cliente, mas se a organização tiver uma linha ampla o sucesso será dado a partir de vários produtos e clientes.


Conclusão

• Depois desta abordagem, pode-se concluir, que a organização é um sistema aberto e ela trabalha num ambiente, e o ambiente é tudo o que envolve a organização e este ambiente é composto por forcas que determinam a dinâmica na organização como as determinantes científicas, tecnológica, económica entre outras obrigando a necessidade de se dinamizar a estrutura, e a cultura da organização que podem ser exógenas e endógenas. A complexidade do ambiente depende das tarefas da organização e pode ser homogénea, quando ter uma estrutura simples e único serviço, heterogénea quando tiver uma estrutura complexa com vários serviços.

• E também colocou-se em evidência os determinantes contextuais que contribuem para a dinâmica organizacional, onde a destacou-se que o principal determinante é o capital humano, porque é o recurso mais valioso e por conseguinte o mais complexo, por isso é necessário que se motive os recursos humanos porque com recursos humanos motivados vamos agregar valores, e com isso, vamos ter benefícios para organização porque vai atingir a meta, e para os colaboradores vão aumentar a produtividade, desta feita ambos saem a ganhar a organização e o colaborador.

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